RIHGA Royal Hotel Tokyo

Наши четыре дня здесь стали отличным началом нашего пребывания в Японии. Мы выбрали отель поближе к нашему сыну, который проживает в Васэде. У нас не было проблем с передвижением на метро, такси, и трансфер от отеля до станции очень удобен. Мы только что заказали машину в аэропорту, что было легко. Номера были очень удобными и просторными по токийским стандартам. Обратите внимание, что душ находится над ванной, что было немного пугающе для моей старшей матери, но там много поручней, и с ней все было в порядке (и ей нравились их туалетные принадлежности)! Мы ели завтрак «шведский стол» каждый день, и это было просто великолепно. Множество вариантов как японского, так и западного стилей, прекрасно приготовленных фантастическим персоналом. Мы *настоятельно* рекомендуем японский завтрак. Мы попробовали бассейн, и это был отличный опыт. Да, вы платите плату за каждое посещение, и существует множество правил, но удобства прекрасного качества, и есть прекрасный персонал, который поможет вам во всем разобраться. Изюминкой нашего пребывания стал ужин с собственным шеф-поваром в Теппаньяки Миями. Я тоже рассмотрю его отдельно, но это было великолепно. Шеф-повар был такой опытной и восхитительной компанией.

На территории отеля нет прачечной с оплатой монетами. Есть прачечная, но она дорогая, и мы путешествовали всей семьей. Мы пошли на улицу постирать. У нас был поздний выезд в 18:00, и мы заплатили за это дополнительную ночь. Средний завтрак "шведский стол", однако нам пришлось доплатить за нашу пятилетнюю девочку, потому что она делила с нами кровать. Мы заплатили около 400 австралийских долларов за ночь, и нам пришлось доплатить за завтрак! ! У нашего 8-летнего ребенка была своя кровать. До ближайшей станции 15 минут пешком. Не обманывайтесь, если где-то прочтете, что это 4 минуты. Отель предлагает бесплатный трансфер до станции метро, но последняя остановка около 21:00. Хороший декор отеля. Багаж доставили в наш номер. В бассейне действуют строгие правила и вход в него осуществляется за дополнительную плату. В целом это дорогое пребывание с дополнительными расходами на борту, которые должны быть включены в стоимость проживания.

В отеле было очарование Старого Света, хотя расположение было проблемой, однако в отеле был трансфер до метро. Персонал был очень полезным и любезным. Коридоры были очень чистыми, а само лобби отеля было очень гостеприимным.

Номер в отеле хороший без проблем. Но чтобы использовать бассейн, вы должны заплатить 3 300 иен. Мой 9-летний ребенок хотел использовать бассейн, чтобы остыть. Он должен заплатить 1 650 йен. Что шокирует, так это то, что я должен платить как опекун, даже если я не пользуюсь пулом. Сейчас в такую жару это грабеж. Я только приехал прошлой ночью, и я чувствую себя разочарованным. Мы остановились здесь на 5 дней, мы заплатили более 45000 за ночь, и мой сын не может пользоваться бассейном!

Я очень разочарован этим отелем. Мы планировали поехать в этот отель в мае 2020 года в рамках туристического пакета из Калифорнии. Из-за запрета на поездки наши рейсы были отменены (и возвращены деньги), однако отель отказался вернуть нам деньги и предоставил купон. В любом случае, из-за карантинной политики в Японии нам было бы невозможно поехать в отель. Другие наши отели в Японии были гораздо более гибкими и вернули нам деньги. Этот отель довольно хищный и использует своих клиентов. Я бы избегал их и нашел бы другое место, чтобы остаться в Японии. Travelocity разговаривала с ними по телефону 3 раза, пытаясь решить мои проблемы. В отеле отказали.

Фантастический отель с очень большими номерами и романтической атмосферой. Еда отличная, в баре подают вкусные коктейли и очень хорошие вина, а тренажерный зал / сауна потрясающие. Гостиная и сад очень красивы и популярны для проведения свадеб. Персонал невероятно услужливый, любезный и добрый. Отель расположен всего в двух станциях от станции Синдзюку, в непосредственной близости от любого места. Мне очень понравилось, и каждый раз, когда я посещаю Токио, я снова влюбляюсь каждый раз.

Этот отель предлагает номера в традиционном стиле, имитирующие Восточную Европу. Кофе в вестибюле стоил 1,400 иен (12 долларов) - близлежащие кафе открыты только в середине утра. Подушки предназначены для перелома шеи. Вид на сады хороший. Расположение неудобно, система метро находится не менее чем в 10 минутах езды, а рядом с отелем очень мало ресторанов и кафе.

Мы останавливались на 5 ночей в отеле, посещая Токио. Отель расположен в районе Синдзюку. Он расположен в прекрасном тихом районе никогда не спящего города, но все еще очень близко к Сибуя и центру Синдзюку. Бесплатный автобус часто курсирует до и от станции Такаданобаба, поэтому легко воспользоваться хорошо функционирующим общественным транспортом до других мест в Токио. В отеле подают вкусный завтрак с едой для японских и иностранных гостей. Комнаты довольно большие. Кофеварка, поставки кофе и чая и бесплатные бутылки воды каждый день. Хорошие запасы шампуня, средства для мытья тела и т. Д. Обслуживание на высшем уровне с очень профессиональным персоналом, и отель очень чистый. Рядом с отелем есть много ресторанов. Мы без колебаний дали бы ему четыре звезды.

К сожалению, наше пребывание в отеле RIHGA Tokyo не было приятным. Несколько вопросов, которые мы подняли с руководством, но не приняли вежливые отзывы, учитывая ситуацию: В частности, сотрудники мужского пола, а иногда и сотрудники женского пола, продолжают пялиться на мою жену, глядя на нее с ног до головы. Она не была одета ненадлежащим образом, и ее заставляли чувствовать себя некомфортно в каждом случае, когда мы проходили через вестибюль и отель. Однажды вечером мы ждали, пока наша машина отвезет нас на ужин, мы ждали в фойе, где другой гость уставился на мою жену и сфотографировал ее, мы упомянули об этом одному из сотрудников службы поддержки гостей. По этой и другим причинам мы не тратили время или деньги в отеле, так как чувствовали себя некомфортно и были оценены. Наша комната была негигиеничной и нечистой. В частности, в ванной комнате было несколько больших областей, обработанных черной плесенью. Прежде всего, воздушные вентиляторы представляют собой густые скопления пыли, что сделало наше пребывание очень неудобным. Я сделал несколько фотографий проблем в комнате, но затем руководство оскорбляло меня, прося их осмотреть, но я чувствую, что это не должно быть оставлено на усмотрение гостя, чтобы обратиться к отелю с его уровнем гигиены? Я мог бы перечислить больше вопросов о нашей комнате, но это достаточно расстраивает, что я должен написать это. Жаль, что только если отель уделяет столько же внимания и заботы номерам, что и сад, это потенциально может стать хорошим местом для отдыха. Одна из главных причин, по которой мы решили завершить отпуск в отеле RIHGA, заключается в том, что бассейн, который, как нам казалось, был включен в наш пакет, но вместо этого будет взиматься плата за пользование бассейном по цене около 55 долларов США за человека. день, который является абсолютно возмутительным. , , , это первый из сотен отелей, в которых мы останавливались во всем мире, которые взимают с гостей плату за услуги отеля, когда мы уже заплатили более 1200 долларов за номер. Я и моя жена работаем в сфере услуг, и у нас очень редко бывают выходные, чтобы отдохнуть, и нам приходится много копить, чтобы путешествовать и познакомиться с новой культурой. , , , очень огорчает мысль, что мы потратили наши последние дни в отеле, который явно не соответствует хорошим стандартам. Наше время драгоценно, ограничено и дорого, мы чувствуем, что не получили ценность наших денег. Мы хотели бы остаться в другом месте, так как этот отель явно неприемлемо.

Мы останавливались на неделю, и обслуживание было превосходным, останавливались во многих разных отелях раньше, но на сегодняшний день этот был лучшим. Персонал не говорил по-английски, но старался изо всех сил помочь и очень вежливый. Мы наконец нашли Натали, которая говорила по-английски, и она помогла нам ориентироваться в Токио, который был чрезвычайно полезным, но любил их всех. Комната была красивой и чистой. Он находится в тихом районе с небольшим количеством ресторанов, но у них есть небольшие места для еды, и отель предоставляет трансфер, который вы можете взять в район со всеми типами еды и метро. Это всегда вовремя и очень полезно в путешествиях. Если я вернусь в Японию, это определенно отель, в котором я остановлюсь снова. Спасибо за удивительное пребывание Рихга Токио!

Мы уже знали об удаленном месте от чтения отзывов, прежде чем мы забронировали, поэтому я не могу ничего вычесть за это. Семья из 6 человек мы получили смежную комнату, 2 двуспальные кровати плюс диван-кровать, каждая комната работала очень хорошо для нас. Суши-ресторан прямо за углом был очень хорош для ужина на одну ночь. В каждом номере был установлен бесплатный мобильный телефон с картами Google, что избавляло нас от платы за роуминг. Это было приятным сюрпризом и очень удобно для осмотра достопримечательностей. Лобби продает 24-часовой проезд на метро, поэтому все было довольно легко. Бесплатные зонты заемщика были действительно оценены в течение одного дня, когда шел дождь.

Мы наслаждались красивым и вкусным обедом, смотрите фото. После обеда мы отдохнули в прекрасном лаундже. Превосходное место для расслабляющей зарядки. Услуга была наивысшего качества и соответствовала цене, которую нужно заплатить

не очень хорошее место. Трансфер до метро курсирует в странные часы. завтрак не был самым большим в выборе. кажется, угождают только японцам, так как утром в ресторане не было английских газет. не так близко к аэропорту Ханеда, как реклама в отелях. ком. номера были старыми и устаревшими. Интернет был пятнистым ночью, когда было больше людей. Плюс сторона номера были тихие и душевые были горячими. персонал был немного снобистским на мой вкус.

Я забронировал два номера здесь (один для моей семьи из 4 человек, один для моих родителей), я послал им по электронной почте до прибытия, чтобы задать вопрос, и я получил быстрый ответ. После 14 часов пути мы остановились, и Косуке С. выбежал, поприветствовал меня по имени и принес наши сумки. Он зарегистрировал нас, ответил на несколько вопросов, в том числе дал мне подробные идеальные указания, куда мне нужно идти. на следующее утро и показал нам в нашу комнату. Японские кровати меньше, чем мы привыкли в США (больше, чем близнецы, меньше, чем полные), но они видели, что я указал 4 человека, которые остались в нашей комнате, и уже приготовили для нас 4 кровати. Красивый номер с мебелью в европейском стиле, великолепным видом на город и сад, великолепная ванная комната, продукты Shiseido и все, что нам может понадобиться (бритвы, жемчужная ванна, расческа для волос в индивидуальной упаковке) в ванной комнате. Они даже дают свежую одежду, пижаму и тапочки каждую ночь! Трансфер до станции takadanobaba был чрезвычайно удобным, как и центральное расположение Токио в районе Синдзюку. Почти весь персонал здесь говорит по-английски, что является еще одной причиной, по которой я выбрал этот отель, и мне не было жалко! Мы из Калифорнии, и пребывание в этом приятном отеле с таким внимательным персоналом легко обойдется нам в 2 - 3 раза дороже. Мы никогда не нуждались или не хотели чего-то, чего не ожидали и не приняли. Они помогли нам с бронированием, рекомендациями и многим другим! Я очень рекомендую этот отель и вернусь в одно мгновение!

Я вспомнил отель Righa возле Центрального парка в Нью-Йорке много лет назад. Токийский филиал был довольно разумно оценен за свою роскошь, возможно, потому что это немного от главной тяги. Но частый трансфер до удобной станции компенсирует это. Хотя японцы часто его посещают, не ожидайте подобной атмосферы. Отель довольно традиционный европейский по своему виду. Я планировал плавать, но никогда не делал это. Сделал это к Шведскому столу. Это было хорошо с нами. Разумный выбор западных и японских предметов. И если конечно приятно представить.

Этот отель более чем оправдал наши ожидания. Размер номера для двухместного номера был идеальным. Фото на линии не разочаровало. Служба не может быть побеждена. Завтрак "шведский стол" не разочаровал так же, как и ассортимент блюд японской и американской кухни. Отдельное спасибо Натали за ее руководство и указания, а также Косуке Сакурай на стойке регистрации, которая была просто восхищением.

Я четко писал при бронировании, а также позже в тот же день по электронной почте, что мне нужна кровать размера "king-size", а не две односпальные кровати. Мы прибыли на самолете и тренировались в точке встречи для автобуса Shuttle в Токио, но мы не видели никаких четких указаний. Затем мы позвонили на прием и поговорили с совершенным английским языком: через 5 минут попыток понять себя мы не смогли понять самих себя! При регистрации мы были очень удивлены тем, что нам была назначена комната с двумя отдельными маленькими кроватями. Мы объяснили простыми словами, что мы запросили и заплатили за другой тип комнаты, но было сложно понять по-английски: как это возможно в 5-звездочном отеле в центре Токио? Нас абсурдно попросили вернуться через 3 часа и что по прибытии мы найдем комнату с двуспальной кроватью. Поэтому мы были вынуждены бродить в окрестностях отеля в течение следующих нескольких часов с усталостью, накопленной в течение долгого путешествия. Когда мы вернулись на прием с необычайным удивлением, мы обнаружили ту же ситуацию, что и раньше: комната с двуспальной кроватью не была готова, и мы снова были с улыбкой в ​​комнате с раздельными кроватями. Затем мы раздраженно приняли комнату, и мы попросили проверить на следующий день, чтобы поменять отель. Невероятно через полчаса кто-то стучится в нашу комнату: он был ночным мальчиком на ресепшн, и он лично помог нам объединить кровати и сформировать наконец приемлемую двуспальную кровать. Ночной прием дал нам небольшую сумку с печеньем для извинения. Комната была в остальном очень приятная, а также завтрак (но все всегда точно так же каждый день). Этот 5-звездочный отель, однако, не предлагает бесплатный вход в бассейн, и это было еще одним большим сюрпризом: после того, как вы заплатили высокую цену за 5-звездный отель, почему бы это другое нежелательное негативное отношение к клиенту? Никакая помощь не освобождает ваши сумки при регистрации. Маршрутный автобус до центра был полезен, но расписания можно было продлить до поздней ночи, а не до 10:30. Для остальных обычный отель с большими номерами (и в Токио очень сложно найти отели с большими комнатами). Я останусь там снова? Честно говоря, нет. Конечно, я бы ориентировался на лучший выбор по той же цене. Я бы рекомендовал владельцу отеля обучить лучших сотрудников, потому что то, что произошло при регистрации, неприемлемо в любом отеле, который составляет 1, 2, 3, 4 или 5 звезд, как отель Rhiga. Кроме того, минимальная компенсация или дополнение не были предложены, чтобы люди забыли об этом инциденте. Терпение. Мы вернемся, если все, что они могут улучшить эту ситуацию.

Отличное пребывание, дополнительная ночь. Персонал был очень хороший и внимательный. Наслаждайтесь купанием в бассейне. Хотя это дополнительно для использования в оздоровительном клубе, это того стоило. От вокзала Таканобаба до него можно доехать на автобусе, что делает его удобным и расслабленным.

Останавливались здесь на 2 ночи с семьей. пятизвездочные услуги, замечательный и заботливый персонал, чистота вне сравнения и хорошего расположения. Трансфер дважды каждый час до ближайшей станции метро.Очень рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в Токио.

Расположение рядом с Университетом Васэда, в 750 метрах от станции Waseda. Не ресторанов или лавка рядом. Красивый парк перед отелем (рекомендую номер с видом на парк).Зал очень большой со многими людьми как персонал. Самая большая проблема в том, что персонал, даже персонал на ресепшн, не понимает по-английски. Говорить на самом деле очень мало англичан. Мы сочли его разочарованием, учитывая стоимость отеля.Номер был большим, обставлен в старом стиле. Ванная нормального размера, но со старой ванной, а не душем.Тренажерный зал не подходит для тренировки, только для управления, но не оборудования тяжестей. Очень дорогие 5400 иен. Не стоит вообще. Та же цена за бассейн. Оба не включен в (высокую) стоимость номера.Горничные стучали слишком много раз, чтобы проверить, номер был убран, даже рано утром.Много хороших, но дорогих ресторанов и хороший бар с великолепным видом на парк.