Hotel Chinzanso Tokyo

Моя жена и я останавливались здесь на четыре ночи в августе перед 12-дневным круизом вокруг Японии. Мы выбрали отель Чинзансо после поиска множества альтернатив и прочтения отзывов клиентов. Мы не были разочарованы. Персонал был исключительным, и легко среди самых гостеприимных команд из любой гостиничной сети, с которой мы останавливались, и мы останавливались с одними из лучших по всему миру. Каждый сотрудник сделал все возможное для того, чтобы наши пожелания были удовлетворены. Отель находится в тихом месте вдали от всей суеты в центре города, и сады должны быть одними из лучших в мире. Мы, безусловно, останемся здесь снова, когда вернемся в Токио. Некоторым гостям отель может показаться немного устаревшим, но это само по себе добавляет общего очарования отелю. На каждом этаже стоят ледяные автоматы, но нигде на месте нет торговых автоматов. Всем, кто хотел холодного напитка поздно ночью, не везло, и было довольно много гостей, которые шли в местные магазины, чтобы принести обратно напитки и закуски. Есть несколько ресторанов на территории, все подают хорошую еду, но есть очень небольшой выбор для тех, кто хочет быстро перекусить, а не поесть. Отелю стоило бы взглянуть на это, так как не было места, где мы могли бы получить выбор бутербродов, пиццы, омлета, тостиков и т.д. Конечно, есть бистро и бар, с ограниченным меню, но только предложить клубный сэндвич в качестве закуски. У нас действительно были небольшие неприятности в баре в наш последний вечер. Нас попросили уйти, потому что я был не в длинных штанах. Я отметил, что предыдущие три вечера с удовольствием провел в том же баре, одетый в такие же умные шорты, и мне никто ничего не говорил. Кажется, есть дресс-код, о котором мне не сообщили. Мне сказали, что я все еще могу наслаждаться едой и коктейлем в коридоре/коридоре снаружи или вернуться в свой номер, чтобы переодеться. И только когда я предложил спросить дежурного менеджера, почему в мой последний вечер ко мне так по-другому относятся, мне разрешили остаться. (Справедливости ради, если был дресс-код, то этот сервер был единственным сотрудником, пытавшимся обеспечить соблюдение правила, и его следует не винить) У нас был один забавный эпизод, когда мы зарезервировали послеобеденный чай в ресторане Jardin. Бывает, что я не могу есть морепродукты или грибы, и когда я объяснил это замечательному менеджеру ресторана, он увел нашу еду. Я несколько раз объясняла, что ему нужно только заменить мои бутерброды ветчиной или сыром, и я буду очень рада. После долгого ожидания нам вернули нашу обстановку с альтернативными пирожными и глубокими извинениями. Однако, несмотря на мои уговоры, я вышла из ресторана, будучи уверенной, что шеф-повар не знает, как приготовить бутерброд с сыром. В наш последний день менеджер по связям с гостями отнесся к нам с максимальной вежливостью, сделав наш отъезд настоящим событием, даже увидев нас в безопасности в нашем ожидании зарезервированного транспорта. Мы, конечно, вернемся в этот прекрасный отель, и надеемся, что они вложатся в торговый автомат, (даже если они считают необходимым держать его подальше от глаз. )

Мы с семьей остановились на шесть дней в отеле "Чинзансо". Я столкнулся с проблемой поиска отеля на пять человек рядом с Токийским университетом. Возможности были ограничены. Например, нам понадобились бы три номера в отеле Tokyo Dome, которые были бы дорогими и обычными. В отеле "Чинзансо" были люксы, так что мы могли сделать один нормальный номер на двоих и один номер на троих. В сочетании с их получить одну ночь бесплатно для каждых двух ночей проживания, отель был МЕНЕЕ дорогим (поразительный итог, учитывая качество Чинзансо) . За эту цену мы смогли насладиться их прекрасным японским садом, который мы посещали каждый день (регулярное поколение туманных облаков - это то, что нужно ждать) . Варианты обеда были превосходными и разумной ценой. Даже по токийским меркам сервис был потрясающий. Домохозяйство было безупречным. Мы были на верхних этажных номерах и наслаждались отличным видом. Пока отель расположен не в интересном районе, впереди есть автобусная остановка и менее чем в десяти минутах езды станция метро. Такси всегда ждет. Мы без труда посетили любое желаемое место в течение 30 минут. Отель действительно имеет датированный, 1980-й взгляд на него, но после того, как вы были там больше дня, это становится частью очарования. Подозреваю, что именно поэтому датированный вид не в два раза дороже. Токио - утомительный город, отель "Чинзансо" - отличное место для возвращения домой. Мы были так благодарны, что нашли его.

We debated long and hard about our stay here and are so glad we committed. The hotel is truly incredible. Every room has a view of the most amazing garden in Tokyo. The garden is a delight to explore and if you’re patient you’ll spot fireflies in the wild along with a plethora of other wonderful sights. The rooms are spacious and the beds and pillows are incredibly comfortable which is hard to find in Tokyo! The turndown service is just lovely with the staff being so professional and polite. The gym is the best I’ve encountered in this city and the spa and pool areas are divine. My only slightly negative experience was the stone grill restaurant. An extremely expensive meal which we don’t mind paying for, but the wine list is full of Chardonnay with no other choices. It’s a let down for such a high caliber restaurant. Thankfully they offered us wines from another restaurant but this menu should be reviewed, specifically for western guests. Other than this I absolutely loved this hotel and rate it highly amongst the many hotels around the world that I’ve stayed in. Thankyou team Chinzanso.

В этом году мы снова забронировали несколько ночевок в отеле Chinzanso. Здесь всегда приятно находиться. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Консьержи, швейцары, администраторы, персонал в ресторанах, но на самом деле все всегда милы и дружелюбны, и для них нет ничего особенного, чтобы сделать наше пребывание приятным. Мы получили советы относительно ресторанов, и сотрудники также забронировали для нас столик. А еще объяснили, как пользоваться общественным транспортом. Завтрак в отеле великолепный. Вы не захотите это пропустить: различные виды хлеба, соки, блюда из яиц, слишком много, чтобы упомянуть. У нас был номер с видом на сад. Персонал посоветовал нам наблюдать за светлячками в саду около 22:00. Какой особенный опыт. И конечно же море облаков: рано утром, сразу после 7, идешь сквозь туман, все тихо, день пробуждается. Замечательный. Просторный номер оснащен всеми удобствами, включая великолепную ванную комнату с джакузи, кровати, с которых не хочется вставать, поэтому вы можете здесь хорошо выспаться, а также различные дополнительные удобства, такие как кофемашина Nespresso. И не забудьте о спа и бассейне. Это 100% удовольствие. Мы очень хотим вернуться сюда снова. Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание здесь таким особенным. Хенк и Луиза

Мы прекрасно провели время. Персонал замечательный и очень дружелюбный. Наш номер был очень большой и хорошо оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Завтрак отличный, как и в ресторанах отеля. Сад отеля - настоящая жемчужина. Обратите внимание, что он расположен немного далеко от туристических достопримечательностей Токио, снаружи всегда ждет такси, а неподалеку находится станция метро.

Просторный и роскошный номер с высококачественными удобствами. К сожалению, он расположен в неудобном месте, без близлежащих ресторанов и магазинов. Мне очень понравились лечебные процедуры, предлагаемые в СПА, включая горячий источник в отеле, который был замечательным.

Мы побывали в более чем 25 странах и останавливались в более чем 100 отелях, и «Чинзансо», вне всякого сомнения, лучший отель, в котором мы останавливались. Отель был красивый, номер был большим и имел все необходимое. В люксе, в котором мы остановились, были окна от пола до потолка с видом на сад и, ох, какой вид. Цветущая вишня, пагода, пруд, водопад, что угодно. Конечно, ни один обзор Чинзансо не будет полным без упоминания совершенно фантастического сада. Это самый красивый сад отеля, который только можно себе представить. Облачный туман и ночное освещение сделали это место особенным. Нам также понравилось гулять по саду во время тумана. Сад был не просто красивым, в нем было много интересных особенностей: от 5-этажной пагоды до 500-летнего дерева и статусов 1925 года. Если вы увлекаетесь фотографией, этот сад — мечта. Вы даже можете сфотографировать цветущую вишню из-за водопада, как это здорово! С трудом верится, что ты находишься в центре Токио. Что отличает Chinzanso, так это отличный персонал. По японским стандартам их английский был очень хорошим (консьерж прекрасно говорил по-английски). Для персонала нет ничего сложного. Такси доступны всего за 5 минут ожидания (максимум), персонал действительно старается угодить. Все были такими вежливыми, добрыми и всегда улыбались. Завтрак в японском ресторане тоже был очень хорошим. Особое упоминание Накамуре Ёсимицу (директору номеров). Мы с женой влюбились в пару японских блюдец, которые стояли в нашей комнате. Мы хотели их купить. Когда Накамура узнал, что отель их не продает, он, должно быть, сделал как минимум 5–6 звонков различным менеджерам и отделам, чтобы убедить их позволить нам купить тарелки. Ему даже удалось найти нам новые, и мы получили их по очень разумной цене. Большое спасибо, Накамура-Сан. В целом, нам нравится проводить время в Чинзансо, и мы без колебаний приедем сюда снова. Это наш любимый отель в Токио. На самом деле мы уже планируем вернуться в Чинзансо этой осенью.

Персонал, отель, номера, питание - все отлично! У вас возникнет соблазн просто оставаться в отеле все время, пока вы находитесь в Токио. А если вы все-таки решитесь выйти, вам не терпится вернуться в отель. И этот сад! ! ! Волшебно! Туман делает его таким уникальным. Постарайтесь получить номер с видом на сад.

Ух ты! Трудно поверить, что этот оазис существует посреди крупнейшего города мира. Акры и акры идеально ухоженных садов с невероятным количеством разновидностей камелий («Чин» означает камелия, а «дзансо» - небольшая гора, а сад отеля Чинзансо - это действительно небольшая гора, покрытая сотнями экземпляров разнообразных камелий, а также древняя пагода, перенесенная из Хиросимы. и красивые рестораны в пристройке. Этот тихий частный сад открыт только для гостей отеля, где можно побродить дважды в час, посещая туманные шоу. Обязательно прогуляйтесь несколько раз: утром, в полдень, в сумерках и вечером. Персонал необычайно внимательный, гости чувствуют себя по-настоящему желанными и особенными. Каждому из моих внуков по прибытии подарили очаровательных маленьких плюшевых собачек, и они поставили кроватку для ребенка с корзиной с детскими принадлежностями и еще одной мягкой игрушкой. Вид на горизонт Токио невероятный, из нашего окна можно было даже увидеть Небесное дерево. Спа-центр прекрасен за небольшую плату. В стоимость проживания включена паровая баня, сауна, крытый и открытый онсэн и бассейн. В спа-центре есть даже бар для завтрака за очень небольшую плату. Рестораны были потрясающими и по разумной цене. Расположение: небольшой, тихий жилой район, всего в нескольких минутах езды на такси от Синдзюку, Токио и Императорского дворца. Такси всегда готовы к отъезду (даже если вы забудете заказать его в аэропорт). Конбинис находятся в нескольких минутах ходьбы. Рядом с музеем Эйзи Бунко.

Это определенно пять звезд. Мебель красивая, арт-деко. Сотрудники были очень вежливы. Сервис, стандарты и чистота были превосходными. Это практически тот же уровень, что и пять звезд на пляже Джумейра в Дубае. Отель огромный, и вы чувствуете, что находитесь в пятизвездочном отеле. Виды из сада невероятные. Завтрак был очень хороший. Номера отеля просторные, с большими окнами. Менеджеры, консьержи и персонал ресторана были невероятно профессиональны и старались изо всех сил помочь.

+7

Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Сад - моя любимая часть! Я прогулялся несколько раз, и было мирно. Красный мост и трехэтажная пагода уникальны. Волшебное лесное шоу света и тумана полярного сияния было очень здорово смотреть!

Завтрак всегда сытный. За 3 дня мы выбрали 3 совершенно разных момента. Сегодняшнее время ожидания: 55 минут. Если скажут 15 минут, будет 30. Если скажут 30, кроме часа. Я действительно этого не понимаю. Я понимаю, что может быть пиковый момент, но в каждый момент утра? Ежедневное бесстыдное «извини» звучит как «Мне плевать». Вы не решите проблемы, сказав «Извините». Итак, если вы останетесь здесь, планируйте свой день заранее, ежедневно бесполезно ожидая. Завтра утром обратный рейс, может быть, завтрак в 6:30 пройдет без ожидания? Я думаю, что купить что-нибудь в аэропорту — беспроигрышный вариант. Если кому-то нужны ваучеры на завтрак, дайте мне знать. Не бронируйте этот отель, если хотите посетить Токио. Забронируйте это, если у вас есть бесконечное время, которое можно тратить впустую.

Я останавливался здесь на несколько дней в начале декабря 2023 года и не мог нахвалиться своим опытом. Сады отеля были потрясающими, и я сделал обязательным прогуливаться по ним каждое утро. Храмы, деревья, водопад, каменные боги (мой любимый — Фукурокую). . . что угодно, оно было там! Шоу света и тумана, которое они устраивают ночью, очень красивое. Я ел в каменном ресторане-гриле и в бистро, оба были очень вкусными и по очень разумной цене. Очень хороший персонал. Из моей комнаты был прекрасный вид, она была красивой и удобной. Я спал очень хорошо, что важно при борьбе с потенциальной сменой часовых поясов. Удобства были великолепными, я провел немало времени в спа, бассейне и горячем источнике в саду, который мне очень понравился. В целом я согласен с другими отзывами, это раздражает, когда за эти удобства приходится доплачивать. . . Я скажу, что это не уникально для Чинзансо, и напоминаю себе, что когда я иду в отель, где не платят дополнительно, я жалуюсь, что там слишком много людей, и это ни в малейшей степени не расслабляет. В итоге спа был хорошим и достаточно расслабляющим, и я был не против заплатить. Там тоже очень дружная команда. На мой взгляд персонал делает отель! Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, был невероятно уважителен, с ним было приятно общаться, и он был очень рад помочь, когда это было необходимо. Все они сделали мою поездку немного лучше. Я обязательно вернусь! !

+2

Этот отель и его сад действительно потрясающие во всех отношениях, что важно для нас! У моего сына здесь была свадьба - это было просто фантастически и действительно заслуживает того, чтобы стать свадебным местом № 1 в этом районе! Номера в отеле большие и просторные, кровати обеспечат вам прекрасный ночной сон. Ванная комната огромная, с мгновенной горячей водой и отличным напором воды как в душе, так и в ванне. Тихое спокойствие этого отеля мешало нам уйти. Сервис здесь на высшем уровне: все делают все возможное, чтобы помочь и ответить на вопросы. Мы завтракали здесь несколько раз - все, что у нас было, было свежим и очень вкусным. Когда мы нашли железнодорожные станции и автобусы, было легко передвигаться, плюс мы наслаждались прогулками по окрестностям. Мы уже планируем наше возвращение следующей осенью — в Токио нам больше негде остановиться.

Совершенно великолепный отель с отличным сервисом! Элегантный японский декор окружен 5-звездочными ресторанами на территории отеля, садом на заднем дворе с водопадами и тропинкой, ведущей к храму. Красивый

очень комфортабельный отель с потрясающим садом, который, безусловно, является одним из самых ярких моментов. Несколько очень положительных рекомендаций: 1 / номера просторные, кровати очень удобные. . . хорошие банные принадлежности, отличный напор воды и нагрев воды в душе. Ванные комнаты просторные и красиво оформленные. 2 / удобно, если вы не против прогуляться до близлежащих станций Васэда 3 / еда в баре в холле приемлемая / хорошая, но не выдающаяся, 4 / напитки в баре слишком дорогие 5 / хорошо оборудованный тренажерный зал с очень приятным персоналом, но это ОЧЕНЬ разочаровывает то, что гостям отеля приходится доплачивать за пользование бассейном. Когда мы были там, казалось, что им пользовались только пожилые гости и посетители спа-центра, что разочаровывало. 6 / услуги консьержа ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ! Особое «СПАСИБО» Мими Кацумото-сан (Мими) и ее команде, которые были чрезвычайно полезны.

Моя семья и я останавливались здесь во время последнего этапа нашего отпуска в Японии. Я так рад, что мы это сделали. Это место источает элегантность старой школы. Отель, номера и территория великолепны. Их внимание к деталям на высоте. От удаленных затемняющих штор до самой приятной подготовки постели ко сну, которую мы когда-либо видели, ничего не было упущено. Номера удобные и элегантные. Ванные комнаты похожи на мини-спа. Сад волшебный. Единственный недостаток - расположение. Он немного удален от событий Токио, поэтому передвижение заняло немного больше времени, чем мы привыкли. Район вокруг отеля в основном жилой, поэтому вы не сможете просто выйти из отеля и легко найти рестораны. Рестораны в отеле дорогие, поэтому находиться в такой удаленности от центра Токио, когда приходило время поесть, было немного раздражающе.

Этот отель был намного лучше предыдущего пятизвездочного отеля, в котором мы остановились в первые несколько дней в Токио. Это так красиво, и персонал невероятный. Вид, который открывался в нашем номере, был захватывающим. Единственное, что нас не порадовало, это то, что он расположен не в центре. Это было далеко не все, куда мы хотели поехать, поэтому нам пришлось брать такси, чтобы поехать куда угодно. Их стандарты безупречны, нам очень понравился этот отель.

Ух ты! Такая отличная цена за замечательные номера, которые мы получили. Прекрасный вид на сад, на изучение которого можно потратить целый день. Отличные магазины f&be. Удивительный сервис! Очень рекомендую всем, кто посещает Токио.

Отель Чинзансо. . . . . Токио мой новый дом вдали от дома в Токио. Также мое новое место, чтобы переключиться с того, что стало безразличным и не персонализированным сервисом бренда Four Seasons после COVID. Я должен сказать, что, хотя у меня был потрясающий опыт работы в отелях FS с 2004 года из-за COVID и опыт индивидуального обслуживания, большая часть старого руководства ушла и была заменена владельцами сборочных конвейеров с приятным, но безразличным обслуживанием. Если местная нетуристическая роскошь для разборчивого путешественника в знаменитом отеле, который когда-то был Fourth Seasons, если персональное обслуживание, где все знают, кто вы, и приветствуют вас как семью, если непревзойденные номера с видом на историческую японскую сад, вкусная еда и отличное обслуживание консьержа - это то, что вы ищете, тогда этот отель для вас. Если шумиха, туристический статус и общность в месте, где вы не особенный и никто - никто не заботится о том, чтобы признать вас, потому что вы не арабский шейх или знаменитость Лос-Анджелеса, - это то, что вы ищете, тогда отправляйтесь в Four Seasons. Я должен сказать, что в отеле Chinzanso все было впечатляюще. Удобства, гостеприимство, сады, номера, еда (попробуйте японский ресторан в саду, Ryiteri Kinsui, а также ресторан внутри отеля). Большое спасибо Андре Солу, менеджеру по обслуживанию гостей, и Кумико Икехаре на стойке консьержа, которые заставили нас чувствовать себя как дома еще до того, как мы приехали. От подробного планирования нашего прибытия в Ханеду до моего последнего отъезда домой (который включал в себя страх фиаско обратно в Токио из Нагасаки) обслуживание просто превосходное. Комната, в которой мы остановились, была мечтой. С видом на японские сады и все виды молодых пар, которые женятся в традиционных японских праздничных нарядах и одеваются, это было культурным наслаждением. Было очень поучительно также узнать больше о японской культуре. Чаепитие и услуги в вестибюле также непревзойденны, как и рекомендации ресторана за пределами помещения либо для высокого класса, либо без излишеств. Поскольку моя жена из Японии и жила в Токио, нам не понадобился гид, поэтому один из отеля, с заботой и водителем, мы составили свой собственный маршрут. Если вы путешествовали по миру и останавливались в отелях высокого класса и прошли проницательный (не кричащий) тест, остановитесь в этом отеле. Это изменило мое мнение и заставило меня переосмыслить свойства, в которых я буду останавливаться с этого момента.