Conrad Tokyo

Недавно я остановился в "Конрад Токио" и получил невероятный опыт от начала до конца. Отель потрясающий, с теплой и гостеприимной атмосферой, которая заставила меня чувствовать себя как дома сразу. Команда по-настоящему делает это свойство блестящим, отдельное спасибо Нилу, Линде, Софи, Симоне и всей команде за то, что вышли за рамки, чтобы сделать мое пребывание таким запоминающимся. Их профессионализм, доброта и внимание к деталям были исключительными. Не могу дождаться возвращения! Определенно рекомендую.

Это был самый шикарный отель, в котором я останавливался независимо от страны. Я побывал более чем в достаточном количестве Ritz’s, Carlton’s, The Breakers и т.д.... Я никогда не видел гостиницу, настолько одержимую идеей сделать минимальный шикарный дизайн, который был бы теплым, но богатым. Двухэтажное лобби на 28 этаже захватывало дух. Персонал на регистрации был невероятно милым и полезным, как и японская культура. Кодзи был нашим консьержем, и он был очень полезен и выполнял все просьбы. Номер был красивым с видом на залив на 35 этаже. Ванная комната и ванна для замачивания были удивительны, и кто не хочет жениться на японском туалете? Мы ели в японском ресторане, где готовили гриль "Тепаньяки", и наш шеф-повар был впечатлен, Маки. Он готовил все идеально, «слушал» еду, чтобы убедиться, что она сделана. И вид через плечо был на залив. Большего и просить нельзя. Я бы вернулся в Токио, чтобы остаться здесь. Стоит денег!

Больше не ищите отель рядом с GINZA. Этот красивый и чистый отель рядом с заливом идеально подходит для отдыха и исключительного обслуживания. Отель связан с мостом Sky Bridge, который ведет вас в сторону GINZA, это менее 16 минут и 10 минут ходьбы до Don Quiote. В отеле есть все необходимое: крытый бассейн, тренажерный зал, спа-центр, бар-лаундж и 3 ресторана. Номер и отель очень чистый. Персонал Конрада из стойки регистрации, серверов, персонала представительского салона и домработниц всегда гостеприимный, очень дружелюбный, и все они заставляют вас чувствовать себя королевской особой. Персонал очень внимательный и все помнит. Они вспомнили, что мы любим горячий зеленый чай и игристую воду, и следующее, что я знаю, это передо мной. Представительский салон того стоит. В них подают завтрак, середину дня - чай, а также вечерние напитки с закусками. Мы обязательно вернемся к этому Конраду.

Какое гостеприимное приятное пребывание. Замечательный персонал сделал поездку идеальной! Красивый вестибюль высокого этажа на 28 этаже. Теплый и добрый японский прием. Красивый люкс с видом на залив. Фантастический завтрак. Как вкусно. Номер такой удобный и расслабляющий. Отличное расположение и простота в использовании метро тоже. Казахана имел лучший опыт Teppanyaki, который я имел в Японии. Замечательный шеф-повар и качество еды отличное! Наслаждайтесь возвращением второй ночью. Одно из лучших блюд, что мне нравились. Звезды персонала, который только что победил мир, - Питер и Юсукэ в представительском лаундже. Определённо такой выдающийся, добрый и гостеприимный. Тепло и гостеприимно. Работая очень усердно, чтобы я чувствовала себя тепло ценимой, желанной и счастливой. Истинная японская доброта, вежливость и гостеприимство. Эти двое заслуживают признания за то, что они лучшие, и большое спасибо за то, что присматривали за мной и сделали мою поездку в Токио такой замечательной. Удивительные люди! Все сотрудники были действительно замечательными и добрыми. Общие впечатления были действительно хорошими, и это заставило меня принять решение вернуться в Японию в сезон цветения сакуры. Продолжайте в том же духе! Спасибо!

+3

Превосходное пребывание в Конраде. Сначала мы воспользовались автобусом-лимузином, чтобы проехать от Нариты до Конрада, и очень рады, что сделали это, мы были измотаны и после короткого ожидания, мы были в автобусе и были доставлены прямо к Конраду. По прибытии к нам относились с лучшим обслуживанием, как и ожидалось в Conrad. После проверки в Нова-Ванге сопровождали нас в наш улучшенный номер. Её помощь и служение были очень признательны, поскольку мы не останавливались в этом Конраде раньше. Она определенно вышла за рамки, чтобы нам было комфортно. Мы наслаждались представительским лаунджем несколько раз и наслаждались невероятным завтраком и обслуживанием. "Конрад" будет нашим местом для пребывания в Токио. Большое спасибо.

Замечательно смастерил... все до совершенства. Персонал и гостеприимство - просто круто. Домой вдали от дома! Особо отмечу Джаянти в представительском лаундже, который позаботился о подаче чистой вегетарианской еды по моему выбору, которую иначе невозможно достать.

+12

Это был потрясающий опыт и пребывание с Конрад Токио господин Рудра Патил был так полезен в выступлении, а также в помощи в делах. Спасибо Рудре Патил за добрые жесты. Также еда была хорошей, и я испытываю роскошное пребывание в этом свойстве

Отличный отель, отличное обслуживание и номер. Хотел дать им 5 звезд, но завтрак даже жесткий был превосходным ароматом это было повторяющимся. И это было немного неудобно, что каждый раз, когда вы хотели перейти из вашего номера в отель снаружи tue, вы должны были пройти через весь 28 этаж вестибюля. Расположение хорошее, очень близко к станциям метро Ээдо и Юрикамомэ, и немного далеко до станции мл. Номера невероятные, большие и современные. Я остановился на 37 этаже, который был представительским, очень мило. Только плохо то, что мы слишком шумели из-за представительского салона, а также мы слышали много поездов даже очень высоко. Я бы точно вернулся сюда, а не в отель Hilton Tokyo, который является худшим отелем в Японии, они похищают за свои ошибки.

Отель "Конрад" супер во всех отношениях! Красивые номера, общественные места и отличные обеды. Мы обедали 3 раза в отеле, так как еда и обслуживание были такими замечательными. Персонал тоже фантастический! Мы бы точно остались здесь снова!

Я уже второй раз останавливаюсь в "Конрад Токио". В отеле отличные номера, питание и обслуживание. Нас повысили до вида на залив спереди, и это завораживающе, чтобы смотреть на парк, здания и лодки. Завтрак был вкусным, и мне особенно понравились блины "Матча". Служба консьержа была доброжелательной и полезной. Цена такси из аэропорта Ханеды составляла около 7 000 иен. Я бы с радостью вернулся в "Конрад Токио".

У меня были достаточно высокие ожидания от этого пребывания, и отель в целом оправдал их. Мы заказали номер Twin Room City (их стандартный номер) и останавливались в этом номере в течение первой из 5 ночей, но были повышены до номера с видом на Twin Bay на следующий день, потому что я Хилтон Голд. Он имеет такой же размер и планировку, как и номер с видом на город, но впечатления на наш взгляд значительно отличаются. Мало того, что вид на бухту совершенно захватывающий, комната намного светлее с той стороны, потому что у вас нет других высоких зданий по соседству, блокирующих свет. Комната была большой и хорошо спланированной. Мы очень ценили окна от пола до потолка с огромным салоном погони перед ним. Моя жена проводила много времени в этом холле, пока мы отдыхали в комнате или пережидали дождь. Двуспальные кровати действительно эквивалентны двуспальным кроватям США. Я считаю, что это так во всех роскошных отелях Японии до сих пор, и нахожу это очень запутанным (зачем называть их Twin? ) . Возможно, потому, что, в отличие от США, в отелях Японии нет единого единого размера для двуспальных/односпальных кроватей. Коек в Интерконтинентальном Токийском заливе было заметно меньше, чем в кроватях Конрада Токио и Конрада Осаки, хотя все еще шире, чем в американских кроватях-близнецах. В любом случае, кровати были несколько жесткими на наш вкус, но это общая проблема в Японии и Европе. Это был единственный негативный момент этого пребывания. В номере был аппарат Nespresso с обильными капсулами. Как всегда в хороших японских отелях, хорошие тонкие костяные фарфоровые чашки были предусмотрены, а также различные чайные чашки. В ванной комнате было много столешницы с двойным тщеславием. Я не понимаю, почему некоторых людей беспокоит окно в комнату. Это делает ванную комнату хорошей и светлой днем, а электрические жалюзи могут полностью закрыть окно для уединения. Душ эффектный с удивительным давлением воды от душа дождя головки или ручного душа. Душ всегда является фантастической изюминкой в Японии в большинстве отелей. В шкафу было много места для висения и ящиков. Как и все другие японские 4- и 5-звездочные отели, в которых мы останавливались в наших двух поездках, отель был тихим, как хранилище, в отличие от типичного отеля США, где вы постоянно слышите и чувствуете, как двери хлопают и люди говорят и кричат. Отчасти это культурно, даже мои соотечественники-американцы сдержали голос в коридоре. Но в основном речь идет о лучшем дизайне и звукоизоляции. Поскольку этот отель был построен в начале 2000-х, он не такой современный и хороший, как Конрад Осака, который мы посетили в той же поездке, но все еще очень хороший. Мы наслаждались завтраком «шведский стол», который был полностью бесплатным для нас как элита Hilton Honors Gold. Выбор был широким, и качество было превосходным. Обычно я заказывала пару яиц на кухне так, как мне нравится, и они довольно быстро выходили. Затем я добавил картошку, бекон, колбасу и фрукты из буфета. В один из дней была, казалось бы, длинная очередь на завтрак, но мы были рассажены в течение 5−10 минут. В другие ночи очереди вообще не было. У них есть две огромные столовые на завтрак. Мы также поели одну ночь в японском ресторане Kazahana отеля. У жены была традиционная японская мультяшная еда - корж, а у меня - свинина на гриле с рисовым блюдом. Моя свинина была потрясающей. Моя жена хорошо поела, но не так хорошо, как в Окура Токио во время нашей последней поездки. В целом, мы были очень довольны нашим пребыванием и были бы рады вернуться в этот отель, если ночной тариф является разумным. Мы получили большую выгоду от выкупа очков Хилтон из-за 5-й ночи бесплатного льготы. Но если бы ставка была 500−700 долларов за ночь, мы бы выбрали "Окуру", не задумываясь. За ту же цену номера больше, намного роскошнее, и еда лучше.

Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание было первоклассным, номер был безупречным и просторным, и лучше всего, ежедневный завтрак был супер вкусным. Столько разных вариантов завтрака и они даже приняли наш специальный заказ, потому что наша дочь хотела омури. Это была 5-звездочная процедура от проверки - в, ежедневный номер сделать - до завтрака и проверить - выезд. Обязательно с удовольствием вернется в Конрад Токио!

У меня был поистине исключительный опыт в этом отеле! Как член Hilton Gold, я был повышен до замечательного номера King Bay View, который был невероятно большим и с потрясающим видом. Комната была очень хорошо оборудована, и я нашёл личную записку от генменеджера, мистера Нила Макиннеса вместе с приветственным подарком. В номере были фирменные медведь Конрад и утка. Отель пошел выше и дальше для меня, разместив меня в их замечательном спа-центре с доступом к сауне и парной после обеда после оформления заказа. Весь персонал был исключительным в течение всего моего пребывания. Выкрикивали и Рудре Патилу, и Шуну со стола звонка, который очень заботился обо мне, и снабжали пузырчатой пленкой, чтобы ничего не разбилось внутри моего багажа. Завтрак, бесплатный для членов Gold, имел широкий выбор высококачественных продуктов питания и напитков, и персонал был очень внимательным и добрым. В баре был широкий выбор фирменных коктейлей и напитков, а также закусок и небольших укусов. Моё пребывание было поистине первоклассным кругом, что является свидетельством замечательного генменеджера, и я очень надеюсь вернуться!

Conrad Tokyo - это не просто Отель, который имеет комфортабельные номера, прекрасный вид, замечательный спа-центр и потрясающие рестораны. У всех команд отличный баланс профессионализма и японского гостеприимства. Они обязательно позволят вам чувствовать себя как дома и в безопасности. Трудовая этика и дружелюбие менеджеров и помощников менеджеров из гостевых отношений Фуми Морасэ и Идзуми Накамура, Фронт-офис Йохэй Асано и Наоми Терао, представительский лаундж Амика Хагаси и Мика Тасиро, обслуживание гостей Юкихиро Танигути, Надя Аделия и вся команда бронирования к моей любимой консьерж-команде с Rise Kamei, вероятно, поэтому все говорят, что этот отель имеет исключительное обслуживание, и у них было бы замечательное пребывание или опыт. Каждый в отеле следит за тем, чтобы вам оказали этот теплый прием, и с большой эффективностью с улыбкой удовлетворяет ваши потребности. У Конрада Токио есть мой любимый представительский лаундж с таким количеством дружеских улыбок, что сделает ваш день лучше. Искреннее гостеприимство, которое вы ожидаете от Амана или Капеллы, не может победить этого Конрада Токио для меня.

Мы останавливались в Конрад Токио в марте 2024 года, но все время забывали оставить отзыв... Мы нашли отель и его персонал абсолютно замечательным. Мы были особенно впечатлены услугами, предоставляемыми Микой и Миной в представительском лаундже, Идзуми в команде по связям с гостями и Акане в спа. Они всегда были теплыми, дружелюбными и профессиональными с широкими улыбками, помня наши имена, цель нашей поездки и т.д... Я не знаю, как они делают это с сотнями людей, которых они видят ежедневно! Способности и опыт гостиничного / обслуживающего персонала становятся более очевидными, когда есть проблема, на мой взгляд, и персонал представительского салона так гладко справился с неожиданным инцидентом (который был вне их контроля). Очень впечатляет. Единственное негативное, что я бы сказал, что мы не получили повышение категории номера, хотя мы заказали наш номер через Amex Fine Hotels Resorts. Хотя в сезон цветения сакуры было очень оживленно. Хочу также отметить, что мы никогда не чувствовали дискомфорта, как однополая пара с маленьким ребенком. На самом деле, мы чувствовали себя такими желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания в Конраде. В Токио могут быть другие более новые или более роскошные отели, и мы останавливались во многих. Но в следующий раз, когда мы отправимся в Токио, мы вернемся в Конрад, так как чувствовали себя нашим «домом», пока мы были там. На самом деле, мы думаем остаться там снова в следующем году!

Мы не можем дождаться возвращения в «Конрад Токио». Это лучший из лучших. Отель абсолютно красив везде, где вы смотрите, и виды замечательные. Пианист играл в обширном лобби-холле, когда мы зарегистрировались, создавая замечательную атмосферу. Все сотрудники отеля были так особенно милы с нами все время, пока мы были там. Кай и Рене (с ее особенно острым и неповторимым чувством юмора) в Церизе сделали наше утро таким веселым и особенным. Мы искренне с нетерпением ждали завтрак каждый день благодаря им! Софи (контроль качества, с которым мы встретились в Черизе) и Идзуми, помощник менеджера по связям с гостями, были действительно исключительными, личными, сговорчивыми, гостеприимными и профессиональными. Они заставили нас чувствовать себя особенными и как дома. Мина в представительском лаундже всегда была любезной и отзывчивой. Наконец, наш хозяйственный персонал. К сожалению, у нас нет наших имен, но о нашей комнате всегда прекрасно заботились. Хотя сам отель красив, эти члены команды делают Conrad Tokyo экстраординарным. Наконец, мне было приятно встретиться и поговорить с Нилом Макиннесом. Самый высокий комплимент, который мы можем ему сделать, это то, что он так напоминает нам Эрика Лонга, давнего менеджера в Waldorf Astoria в Нью-Йорке, когда она работала. Conrad Tokyo стал одним из наших самых любимых отелей где угодно. Нам очень понравилось наше пребывание!

Конрад Токио Абсолютно Лучший! Огромная заслуга всех удивительных и замечательных команд: Бронирование: Nadia, Nguyen, Mai Консьерж: Томоко, Ханако Отношения с гостями: Fumie Executive Lounge: Мика, Миюки, Моника, Амика, Фукико, Рена, Мина, Акико, Эндо Миюки, Юка, Шарма, Сё, Сая, Саека, Фонсека, Тейт К примеру, эта поездка особенная для нас с мамой, потому что мы должны были приехать сюда еще в марте на ее день рождения и сезон цветения сакуры, так как она всегда хотела посетить Японию. Но, к сожалению, не смогли тогда его отпраздновать. После месяцев планирования, исследований и подготовки мы решили остаться в Conrad Tokyo, и возлагали большие надежды, основываясь на всех предыдущих замечательных отзывах. Мы были полностью накрыты и перегружены на уровне первоклассного обслуживания от всех удивительных команд, которые они предоставляли нам каждый день во время нашего визита. Ещё до прибытия я общался с некоторыми из команды (Надя, Нгуен, Май, Томоко и Ханако) . Каждый из них предоставил неоценимую полезную информацию по вопросам, которые я задавал об отеле, удобствах, расположении, ближайших достопримечательностях и многом другом. Они были не только невероятно осведомлены, но и заботливы, сопереживчивы, и подгоняли свои рекомендации под наши предпочтения. Они даже вышли за рамки и создали супер полезные презентации, которые сэкономили нам часы при планировании поездки, где взять вещи, которые мы забыли на родине! (Я не знаю никого, кто это делает) Потом ехал из США, опоздал, а быть самолетом - отставал, и я беспокоился, не слишком ли сильно нагнетал ажиотаж - и был совершенно трепетен - выбил из колеи команду, превосходящую их! Буквально с того момента, как мы ступили на территорию, нас встретили с невероятным теплом и гостеприимством Рена Накагава и замечательная команда. Рена сделала чек - в процессе невероятно удобно, просто, и легко. Она также была подготовлена, в курсе и взяла на себя дополнительную инициативу, чтобы понять, как эта поездка была первой для моей мамы, и обеспечила наилучший вариант, основанный на нашей лояльности и предпочтениях, чтобы сделать ее пребывание максимально комфортным! Более того, она (и общая команда - Мика, Миюки, Моника, Амика, Фукико, Мина, Акико, Эндо Миюки, Юка, Шарма, Сё, Сая, Саека, Фонсека, Тейт) всегда приходила к нам в гостиную, чтобы проверить - в том, как наше пребывание, могут ли они и команда сделать что-то еще, чтобы пребывание было максимально комфортным. Каждая из них уделяет внимание заботе, состраданию, эмоциональному интеллекту и вдумчивости великолепно, а сердце - согревает (Еще раз подчеркну: никто не настолько внимателен и выходит за эти рамки) Дополнительно возникла ситуация (что случается с большинством путешественников), когда вы понимаете, что забыли так много вещей на родине. Затем мы встретились с Фуми Мурасэ и были невероятно тронуты тем, как внимательно и ответственно подошли к ситуации от бесценных сведений, чтобы получить необходимые вещи, до невероятного сопереживания и заботы, когда поняли, что это была запоздалая поездка на день рождения моей матери. Хотя это было несколько месяцев назад, она вышла за рамки, чтобы моя мама все же смогла отпраздновать свой день рождения с прекрасным подарком. Кроме того, Рена сделала для нее еще и потрясающий подарок. Именно эти небольшие жесты оказывают самое значительное и существенное воздействие со стороны команды. Я уверен, что забываю имена (и мои искренние извинения, как все были абсолютно замечательны) , но эта команда невероятно особенных талантов является примером класса, сопереживания, заботы, и понимания важности клиентского опыта. Как человек, который останавливался в бесчисленных отелях по всему миру - я никогда не испытывал такого трепета к такому уровню заботы, сострадания, собственности, знаний и класса. Для меня невероятно очевидно, что они являются жемчужинами в короне общего обслуживания клиентов и этики Конрада Токио и Hilton, и являются невероятно бесценными активами для организации. Основываясь на этом опыте - я рекомендовал своей семье и контактным лицам остаться в "Конрад Токио" исключительно благодаря звездному качеству обслуживания этой команды. В каждой организации есть отличные специалисты по работе с клиентами, но я никогда не была так глубоко впечатлена, наделена полномочиями и просвещена из опыта работы с клиентами, подобного этому. Как человек, который часто путешествует по всему миру, я сожалею сейчас о том, что не останавливался в Токио, и особенно на судне < < Конрад Токио > > . Но все меняется из-за невероятной теплоты, поддержки и заботы этой команды. Моя семья и я обновляем наши планы путешествия, чтобы остановиться конкретно в этом отеле, и надеюсь, партнером этой феноменальной группы снова (крест - пальцы) ! Буквально единственные минусы заключаются в том, что от захватывающих видов и стиля отеля, до особенного отношения как к семье - это очень затрудняет выезд с территории! Каждый раз, когда мы выходим, мы сравниваем обслуживание, уход, виды, и еду, полученную от отеля, с другими аспектами в городе (которые отличные) - но Конрад Токио просто лучший. Надеюсь, примеры, поданные первоклассным качеством обслуживания, сервиса и помощи этой команды, являются ориентиром для всех услуг не только в Conrad Tokyo , но и для каждой организации - независимо от отрасли.

Удивительные удобства и сервис. Персонал всегда готов помочь и готов договориться с любыми особыми запросами. Номера хорошо оборудованные, просторные с красивым видом. Совсем немного и прогуляйтесь до Гинзы, где вы сможете найти практически все, что вам нужно или хотите сделать покупки.

Отличный отель и отличный сон - замечательный спа-центр . Китай синий был сказочным для ужина и напитки в лобби-баре замечательно поданы . В частности, дамы из Exec Lounge были так полезны, разобрались с моим маршрутом для осмотра и убедились, что я вернулся в гостиную на очень щедрый счастливый час!

Останавливался в отеле в течение 3 дней один, прежде чем предпринять 10-дневное путешествие по Японии. Отличный отель. Номера очень просторные. Понравилась ванна, удобная кровать и фантастический шведский стол. Ужинал и в ресторане. Хороший выбор. Еда была немного завышена, но я ожидал, что как его 5-звездочный отель. Мне нравится использовать "метро" для передвижения и оказалось, что им очень легко пользоваться, как только я туда попал. Около 10 минут ходьбы до станции. Может ходить под землей или по улице. В первый раз это было немного сложно, но стоило того. Остался бы здесь снова.