Capitol Tokyu

Самый удивительный опыт в отеле, который у нас когда-либо был! Как будто каждая деталь не осталась незамеченной. Персонал был супер дружелюбным и сговорчивым. Они были действительно хорошие, когда мы интересовались о позднем оформлении заказа (обычно в Америке это, скорее всего, нет с редкими да) . Они предоставили нам несколько вариантов. Служба уборки была безупречной. Я не говорю о складных простынях и замене полотенец. Воду пополняли каждый день, перекусывали, любые удобства вынимали из ящика. Ночью было отказано в обслуживании с пижамой, больше воды прикроватной кровати, опять же, любые удобства заменены. Самое лучшее... мы НИКОГДА не видели людей, которые обслуживают нас, никогда не видели Корзину в коридоре, никогда не постучались в нашу дверь. Они были как Ниндзя. Это в очень удобном месте. Большинство людей говорили нам оставаться в других районах для «удобства». Но поезд буквально под отелем! Бонусные баллы за расположение рядом с самым красивым храмом. Я не могу говорить об этом месте выше. Если вы собираетесь... просто закажите его. Вы не пожалеете о том, что получили лучший сервис в своей жизни!

Не отель для семей - с удовольствием берите ваши деньги для размещения детей, но не разрешает им пользоваться бассейном или заходить в бар выпить с родителями. Хорошее расположение и хороший завтрак, но опыт оставил плохой вкус во рту для стоимости

Отличный отель расположен рядом со зданиями PM и представителей. Из наших номеров открывался потрясающий вид на городской небосвод. У нас есть соединительные номера для нашей семьи из 4 . Нашим девушкам определенно понравился собственный номер с заниженным декором элегантности. Ванная комната была просторной с типичным душем в японском стиле и замачивающей ванной комбинированной влажной зоной. Давление воды было очень хорошим, и я люблю дверь сёдзи, обеспечивающую уединение в ванной. Мы поужинали и позавтракали в кафе "Оригами" и порекомендовали кремовый кукурузный суп и крем-брюле. Общее ощущение ориентировано на деловых путешественников.

Я выбрал этот отель, пока он был шаговой доступности к большинству областей, которые мне были нужны, включая Токийский вокзал, это было прямо за пределами суеты Токио и это было идеально. Спокойный и тихий побег при необходимости, с фантастическими ресторанами и легкими вариантами путешествия. Обслуживание было исключительным, и весь персонал хотел помочь в любом вопросе от консьержа до ведения домашнего хозяйства. Очень приятное пребывание и роскошный номер с каждым предоставленным удобством. Единственное, что я бы предложил, это не беспокоиться об представительском салоне, так как не чувствовал, что это выгодно с точки зрения затрат. Настоятельно рекомендую остаться здесь.

Это не первое мое пребывание в столичном отеле Tokyubut это первое пребывание здесь после COVID. Услуги улучшились и стали весьма впечатляющими. Внимательные и целеустремленные службы приема и отказа вызывают у нас теплый прием и заботу. Удобства обеспечиваются надлежащим образом и пополняются вовремя. Одно из предложений, которое необходимо рассмотреть, заключается в том, что WiFi не защищен.

Мы с мужем останавливались в отеле Capitol два раза, заказывая поездку в Японию, и это было идеальное начало и конец нашего путешествия. Отель элегантный и красиво обставлен, номера просторные и удобные, расположение отличное - в тихом месте оживленного района Акасака, прямо над удобной станцией метро. Однако для нас он выделялся внимательностью и мастерством персонала, а также вниманием и заботой, которые были проявлены во всех отношениях: мы забронировали угловые номера на оба нашего пребывания, и они позаботились о том, чтобы мы получили два разных (одинаково потрясающих) номера. ) вид на город, предоставив нам номера на противоположных сторонах отеля. Команда консьержей была великолепна: они отлично забронировали столик в ресторане, терпеливо выполняли все виды диетических запросов и помогали нам получить столь востребованные билеты на турнир по сумо. В нашу первую ночь в Токио мы ужинали в японском ресторане отеля «Суйрен», где еда была восхитительной, а гостеприимство снова выдающимся. На стойке Bell хранилась часть нашего багажа между нашими пребываниями, и, конечно же, сумки ждали в нашей комнате, когда мы вернулись. Уборка и подготовка постели ко сну были сдержанными и безупречными, а местная газета доставлялась в наш номер каждое утро. Я останавливался в других пятизвездочных отелях Токио, и они были неплохими, но в The Capitol мы обнаружили полную приверженность тому, чтобы гости почувствовали себя желанными гостями, что действительно улучшило наше пребывание.

Отель Capitol Tokyu был потрясающим. Когда вы входите в отель, запах дзен очень расслабляет. Звонок и стойка регистрации были вежливы и полезны. Комната была оформлена в современном японском стиле. Удивительный вид захватывает дух. Вы можете увидеть Ленточный мост, Императорскую площадь, Токийское небесное дерево. Послеобеденный чай и ужин были очень хорошими.

+4

Это был наш пятый раз в Токио с мужем и подростками (15 и 17 лет), и мы нашли этот отель почти идеальным. У нас было 2 номера самого высокого уровня из предложений клубных лаунжей, «Премьер-клуб Кинг». При регистрации мы получили превосходное обслуживание в холле, в котором нам предлагали шампанское и вкусные закуски, пока мы ждали. Несмотря на простоту, отель и территория прекрасны, но обслуживание отличается исключительным гостеприимством, которым славится японская культура. Комната была просторной по японским стандартам, кровати были жесткими, как это обычно бывает в Азии, но удобными (в итоге мы попросили более мягкий наматрасник, что имело большое значение). Ванная комната была хорошей, с двойной раковиной и большим количеством рабочей поверхности, замечательными вещами, которые вы ожидаете, и просторным душем типа спа с несколькими насадками для душа и утопленной ванной. Мы были рады, что выбрали компонент клубного уровня, поскольку он был исключительным. Завтрак был обильным, а вечерние канапе и напитки были на высшем уровне. Утром, когда зал был закрыт на завтрак, гостям разрешалось пообедать в ресторане внизу в рамках расширения клубного пакета. На веб-сайте это не рекламировалось, так как просто указано, что клубный лаунж закрыт на завтрак в будние дни. Самым большим разочарованием в этом отеле было то, что бассейн и тренажерный зал были доступны только лицам старше 18 лет. Это не было указано нигде при бронировании клубных номеров, на веб-сайте которых рекламируется, что бассейн и тренажерный зал бесплатны для гостей этого уровня номеров. Это было важно для нас, поскольку нашим подросткам нравится продолжать свои программы упражнений, когда мы путешествуем, а после них наслаждаться бассейном. Им посчастливилось поехать в Японию и испытать рёканы и онсэны по всей стране с самого раннего возраста, что является огромной частью японской культуры, поэтому наличие медицинских учреждений в 5-звездочном отеле, предназначенных только для взрослых, казалось очень странным. Опять же, отсутствие полной информации на их веб-сайте было проблематичным (ее можно найти только в описании бассейна, а не в деталях включений в клубный номер во время бронирования). Учитывая обилие 5-звездочных отелей в городе, мы, вероятно, выбрали бы другой отель или тот, о котором говорили раньше, если бы у нас была эта информация (Grand Hyatt Tokyo и Park Hyatt были выдающимися). Возможно, для других семей это не проблема, но для нашей это была большая проблема. В целом, пребывание в этом отеле по-прежнему было очень приятным.

Это наш любимый отель в Токио — он удобно расположен над железнодорожным вокзалом, всего в нескольких станциях от Сибуи и Омотэ — Сандо, где расположены все отличные магазины; и размер комнаты огромен по токийским стандартам! Напор воды в ванной тоже отличный, что очень необходимо после целого дня покупок! Это довольно дорого (около 700 долларов США за ночь в непиковый сезон), и некоторые могут счесть дизайн немного скучным, но для нас он делает свою работу! О, и набор по уходу за кожей был отличным подарком!

+2

Это очень красивое и роскошное место для отдыха. Хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и магазинов. Для меня самое приятное то, что напор воды в душе, наверное, ЛУЧШИЙ, который я когда-либо испытывал - превосходный! Пожалуй, единственные жалобы, которые у меня есть по поводу этого объекта недвижимости, это: - учитывая дневные тарифы, я думаю, что в стоимость будет включен бесплатный завтрак «шведский стол» - Обслуживание номеров не будет прекращаться в 23:00 (23:00) каждый день (конечно, в нескольких минутах ходьбы есть много ночных ресторанов, но это неудобно для многих или в плохую погоду).

Обслуживание от начала до конца было дружелюбным и эффективным. Отель прекрасный, но не слишком кричащий. Чистый и простой. Все, что мы могли пожелать, было в наших номерах, и они были хорошего размера. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в отсутствии полноразмерных разъемов USB или micro USB. . . Я думаю, у них был USB C. . . но стоит взять с собой конвертеры :-) Японский ресторан был превосходным, и более общий ресторан тоже был очень хорошим. Настоятельно рекомендуется!

Этот отель был нашим первым бронированием за трехнедельное пребывание в Японии. Сервис был вежливым и добрым. Уборка была на высшем уровне: наша экономка помнила мои предпочтения и держала нас в хорошем состоянии. Если мы все еще были в номере, когда приходила уборщица, прекрасный менеджер по горничным просил нас выделить время, чтобы зайти и обслужить номер, чего бы мне хотелось, чтобы все отели так поступали. У нас было платиновое повышение класса обслуживания Amex до углового номера с потрясающим видом на Токио на 18-м этаже и видом на храм Хиэ, если вы посмотрите за угол. Кровать была потрясающей: твердой для моей больной спины и с удобным постельным бельем. Однажды мы попробовали японский завтрак, и он был восхитительным, а наш сервер был ненавязчивым, но эффективным. Нам также понравилось посещение бассейна, гидромассажной ванны и удивительно большого тренажерного зала. За пользование раздевалкой взимается плата, которую мы однажды попробовали для опыта (в женской комнате есть паровая баня, в мужской - сауна, и в обеих есть офуро в японском стиле). Раздевалки были хороши, но не были необходимостью, поскольку наша собственная глубокая роскошная ванна с видом на Токио была прекрасна сама по себе. Мои единственные небольшие придирки заключаются в том, что ванная комната была темной, поэтому ей было трудно наносить макияж. И я до последнего дня пытался придумать, как сделать воду в ванне погорячее. Я позвонил вниз, так как не мог довести температуру до должного уровня, и мне (в конце концов) сказали, что пришел инженер и обнаружил, что температура правильная. Есть небольшая кнопка, которую нужно нажать, прежде чем кран горячей воды достигнет более высоких температур, но мне пришлось научиться этому самостоятельно. Учитывая все обстоятельства, нам понравился этот хорошо расположенный (вход в метро был в подвале!), гостеприимный и тихий отель. И я забыл упомянуть одну из моих любимых вещей: великолепный водный объект, который можно увидеть из вестибюля или ресторана, где подают завтрак. Я обязательно вернусь, если мы снова будем в Токио.

Абсолютно выдающийся. Архитектура, ландшафтный дизайн, номера и общественные места являются воплощением тихой роскоши. Беспрецедентный сервис. Элегантный и вкусный ресторан (Оригами). И бассейн! Пусть вас не смущает расположение: несколько линий метро выходят прямо в подвал здания, где вы также можете найти удобный номер 7–11. В отеле даже есть приятный фирменный аромат. Настоятельно рекомендуется.

Отель Capitol в Токио снова превзошел все мои ожидания во время моего недавнего пребывания. Персонал был невероятно внимательным и старался изо всех сил обеспечить комфорт. Команда горничных была любезна и позаботилась о каждой детали. Они не только предоставили дополнительные бутылки воды и банные полотенца по запросу, но и сделали все возможное, помогая мне настроить проигрыватель дисков, чтобы я мог смотреть свои собственные фильмы с USB-устройства. Их готовность учесть мои личные предпочтения действительно заставила меня чувствовать себя как дома. Служба консьержей была превосходной, предоставляя быструю и исключительную помощь. В дополнение к фантастическим рекомендациям ресторанов, консьерж приложил все усилия, чтобы забронировать все мои столики в ресторанах, и даже нашел время, чтобы узнать о каких-либо пищевых аллергиях или диетических ограничениях, которые у меня могли возникнуть, гарантируя мне беззаботный обед. Расположение отеля было идеальным: он удобно расположен прямо над линиями метро. Это делает изучение Токио и передвижение по городу невероятно эффективным. Номера просторные и современные, с потрясающим видом на город. Ванные комнаты были большими и привлекательными. Бассейн был любимым местом, с идеальной температурой воды и вежливым персоналом. Служитель бассейна даже вручил мне полотенце и бутылку воды перед купанием, что добавило этому впечатлению еще больше задумчивости. Подводя итог, спасибо господину Кодзи Шимуре, менеджеру отеля, потому что отель Capitol в Токио — это скрытая жемчужина, обеспечивающая исключительный отдых. С уважением Комната 2512 (Мин)

Фантастическое обслуживание в сочетании с очень красивым номером, безукоризненно обставленным и ухоженным. Большой и просторный номер, оборудованный для гостей на инвалидных креслах. хотя для душа можно было бы использовать еще несколько поручней. Сервис отличный, от горничных до консьержа. Последний очень помог мне организовать многочисленные Расположение отеля также фантастическое: недалеко от двух станций, которые дают доступ к большинству железнодорожных линий, по которым вам нужно быстро обойти весь Токио. В целом, на мой взгляд, вполне оправдывает свою цену.

Мое второе пребывание в этом уважаемом и уважаемом отеле. Все прошло довольно хорошо, за исключением клубного лаунджа. При регистрации женщина дала мне неверную информацию о завтраке в выходные. После того, как я уточнил у менеджера по бронированию, я понял, что ее инструкции были совершенно неправильными. В мой последний день в отеле та же женщина работала в клубном лаунже. Я поспешил в гостиную после очень беспокойного и утомительного дня и добрался туда ровно в 8:03 вечера. Когда я вошел, я увидел, что персонал, казалось, спешил очистить полки от вечерних канапе. Я вежливо спросил, можно ли мне что-нибудь поесть. Она наотрез отказалась. Вот вам и 5-звездочное гостеприимство! Это оставило очень неприятное послевкусие и паршивый конец приятного пребывания. Возможно, персоналу отеля необходимо тщательно пересмотреть то, что представляет собой качество обслуживания.

Я останавливался здесь по корпоративному тарифу, и это определенно было лучшим моментом моего пребывания: чрезвычайно разумная цена (особенно по токийским стандартам). Однако я должен сказать, что если бы я платил прейскурантную цену, Капитолий меня бы очень разочаровал. Отель показался мне немного безвкусным - вестибюль / входная зона достаточно хороши, но вокруг отеля было очень мало шума, а мой номер, хотя и был прилично комфортабельным, чувствовал себя немного уставшим и определенно нуждался в ремонте. Один неожиданный плюс: напор воды в душе в ванной отличный. Расположение хорошее, но если вы не получаете скидку, я думаю, что есть варианты получше в аналогичном ценовом диапазоне.

Комната была большая, очень тихая, хорошо оборудованная, с хорошим кондиционером и прекрасным видом. Ежедневное обеспечение минеральной водой было отличным. Расположение очень удобное благодаря доступу к нескольким линиям метро прямо из отеля (стремитесь к выходу 6 со связанных между собой станций Тамейке - Санно и Коккай - Гиджидомаэ). Очень тихий район, прилегающий к Национальному парламенту (т. е. законодательному органу), но в нескольких минутах ходьбы от района Акасака и более длительной прогулки (или короткой поездки на метро) до некоторых других, более оживленных районов. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, с хорошим английским языком. Кровать была довольно жесткой (типично для Восточной Азии). Но после запроса они добавили амортизацию (я думаю, пуховое одеяло), чтобы сделать ее довольно удобной. Это было очень оценено. Хорошие подушки. Завтрак. Хорошо, хотя и не совсем оправдывает большие ожидания после некоторых других 5-звездочных отелей в Восточной Азии. В целом: очень доволен и определенно остановлюсь здесь снова.

Останавливались в этом отеле дважды и без колебаний приедем еще. Нам очень понравилось время в этом отеле. Дизайн современный, чистый и красивый, с просторными номерами. Отель имеет прекрасное расположение, и нам очень понравилось исследовать город, взяв отель в качестве базы. Обслуживание превосходное, и все в отеле были очень любезны. Несколько человек сказали нам, что «Битлз» остались здесь, и мне это показалось очень милым. Отель находится очень близко к красивой святыне и торговому центру. Мне очень понравилось оставаться здесь

В отеле самый высокий уровень обслуживания, который я когда-либо видел или испытывал. С того момента, как я вошел в отель, меня встретили с улыбкой и проводили до стойки регистрации. Тем временем я сидел на диване и ждал, потом меня позвали, я зарегистрировался и поднялся в номер. Номер просто потрясающий и роскошный во всех отношениях: он большой, очень удобная огромная кровать, огромный душ, очень чистый, оборудован кофемашиной Nespresso, чайником, чаем и приятным мини-баром. Вечером приходят еще раз, чтобы убедиться в чистоте в номере, кладут на кровать ночную рубашку с тапочками и шоколадкой в качестве угощения. Завтрак потрясающий и полон вкусных блюд, и, конечно же, есть уютный вестибюль с великолепной выпечкой и горячими напитками.

+6