Yokohama Grand Intercontinental

Моё пребывание было на высшем уровне от чека до чека. Мюки зарегистрировала меня и она проделала потрясающую работу, будучи учтивой, а также признав, что я в поездке на день рождения. Она даже помогла мне забронировать билет, потому что я не мог перевести или понять информацию. Харука проверила меня, и я узнала, что она мой близнец.

+3

Моё пребывание было на высшем уровне от чека до чека. Мюки зарегистрировала меня и она проделала потрясающую работу, будучи учтивой, а также признав, что я в поездке на день рождения. Она даже помогла мне забронировать билет, потому что я не мог перевести или понять информацию. Харука проверила меня, и я узнала, что она мой близнец.

+3

Не указывайте своим сотрудникам врать гостям. Запрос на увеличение времени оформления заказа с 11 утра до 12 nn на час был отклонен, так как я не член IHG и не гость. Но, пожалуйста, не говорите, что он полностью забронирован и занят, как будто я идиот. Номера различных типов можно легко найти свободными на платформах онлайн бронирования, и этот огромный отель просто не загружен. Просто скажите честно, что такое предложение предназначено исключительно для членов клуба. Меня бы уважали больше. 請對入住來賓有基本的專重。坦誠解釋理由。不要當他們都是白痴。對於checkout time延至 12 nn的查詢,直接說不能,因為此等優惠只給予會員。但是強說酒店爆滿。而網上仍有空房待租。只有白痴才信這種理由。

Я искал на Expedia отель с бассейном, “мои единственные критерии ” для моего ребенка. Я узнал после регистрации, что Бассейн можно использовать только в том случае, если вы платите дополнительную плату, и это для 18 лет и более. Это было очень разочаровывающе. Вводит в заблуждение реклама, что бассейн как их доступные удобства, если у них есть такое ограничение.

Прекрасный вид, запросите пять звезд. Первая комната (1314 ) была некурящая комната с сильным запахом несвежего дыма. И след от сигареты на журнальном столике. Эта комната была изменена без шума. Проблемы, которые у нас возникают с заменой помещения, связаны с ванной комнатой. Функциональный, но устаревший. Цикл деодеризации Toto Washlet пахнет грязным сливом после каждого смыва, что поиск Google объясняет отсутствием обслуживания вентилятора/фильтра. Очевидно, эти блоки должны быть частично разобраны для глубокой очистки время от времени, а когда это не сделано, вентиляторы/фильтр засоряются вонючими бактериями. Вызывает запах дренажа. Вторая проблема была с каверзной ситуацией за завтраком. Получив информацию о том, что наш номер пришел с завтраком на регистрации, выясняется, что это не так. Приведя к неловкой и неловкой ситуации за завтраком, к счастью, мы не начали и могли уйти. Но все-таки очень неловкая ситуация с размещением постояльца в пятизвездочном отеле. Лобби красивое, но, кажется, есть проблема с обслуживанием ванной. Это не размышление о персонале уборщицы, поскольку номера убраны очень хорошо. Нельзя ожидать, что команда уборщиков разберет туалет, чтобы глубоко очистить его. Плюс в том, что если вы можете переносить запах дренажа, то вид на порт фантастический. Может, останемся здесь снова? Мы советуем смыть туалет несколько раз, чтобы проверить наличие запахов дренажа ПЕРЕД принятием номера Мы не беспокоились, потому что нам не понравилось унижение следственных комнат смывом туалетов! После того, как завтрак унизителен.

Персонал отеля был очень полезным в том, что мы просили. Еда в китайском ресторане в отеле была отличной, но дорогой. Очень удобное расположение, если вы собираетесь в круиз, как мы сделали. Рядом с китайским городом, куда мы шли. И так как большая часть Японии близка к транспортировке

Сегодня рано утром мы пошли завтракать. Я шел на несколько шагов впереди своей семьи, и г-жа Маркино Мизути остановила меня. Я сообщил ей, что купон был у моей семьи, но она оттолкнула меня. Я был ошеломлен ее грубым и невежливым поведением. Похоже, она не понимала по-английски, но мне интересно, действительно ли это было так. Независимо от того, считала ли она, что у меня нет купона, она могла бы попросить меня оплатить счет. Ни при каких обстоятельствах она не должна была применять силу, чтобы толкнуть меня. Представьте себе серьезные последствия, если бы я упал на землю; в конце концов, я пожилой человек. Может ли ваш отель выдержать образ того, что клиент сбивается с ног? Я также был удивлен, обнаружив, что ни менеджер ресторана, ни дежурный менеджер не смогли ответить на мои жалобы гораздо позже, и мне посоветовали дождаться их звонков в моей комнате. Означает ли это, что я стану заключенным только потому, что у меня есть жалоба?

Сегодня рано утром мы пошли завтракать. Я шел на несколько шагов впереди своей семьи, и г-жа Маркино Мизути остановила меня. Я сообщил ей, что купон был у моей семьи, но она оттолкнула меня. Я был ошеломлен ее грубым и невежливым поведением. Похоже, она не понимала по-английски, но мне интересно, действительно ли это было так. Независимо от того, считала ли она, что у меня нет купона, она могла бы попросить меня оплатить счет. Ни при каких обстоятельствах она не должна была применять силу, чтобы толкнуть меня. Представьте себе серьезные последствия, если бы я упал на землю; в конце концов, я пожилой человек. Может ли ваш отель выдержать образ того, что клиент сбивается с ног? Я также был удивлен, обнаружив, что ни менеджер ресторана, ни дежурный менеджер не смогли ответить на мои жалобы гораздо позже, и мне посоветовали дождаться их звонков в моей комнате. Означает ли это, что я стану заключенным только потому, что у меня есть жалоба?

Это красивый отель в очень хорошем месте в Иокогаме. Это был последний отель странной формы, построенный в Иокогаме. Этот тип архитектуры больше не допускается. Сам отель представляет собой замечательное место, которое стоит увидеть, и внутри он, безусловно, великолепен. У меня был вид на гавань, и днем и ночью было прекрасно. Я думаю, вид на город тоже будет красивым, потому что колесо обозрения и город освещаются ночью. Здесь есть множество роскошных удобств, включая зубную щетку и зубную пасту, бритвы, прекрасный набор для ухода за кожей Moonpearl (Mikimoto Cosmetics). Комната была безупречно чистой, с белыми простынями и несколькими подушками разных размеров и текстур, чтобы каждый мог комфортно спать. Я не ел в отеле, потому что ресторан был слишком дорогим. Совсем рядом находится торговый центр Queen Mall с более приемлемыми местами, где можно поесть. От отеля можно дойти до всего города Иокогама. Для тех, кто находится в круизе, этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от пирса Синко (Хаммерхед). С багажом до круизного терминала Осанбаши далековато, но вполне осуществимо. Пирс Дайкоку находится на другой стороне моста, и вам понадобится транспорт до этого терминала.

Местонахождение: мы берем такси от станции Иокогама. Это занимает около 15 минут. Комната: комната с видом на город (видна часть залива) красивая. Особенно можно увидеть знаменитое колесо обозрения. Завтрак разнообразный и вкусный. Персонал вежливый. Некоторые сотрудники могут плохо говорить по-английски. Однако сотрудники стойки регистрации свободно говорят по-английски и обладают хорошими коммуникативными навыками. Женщина в ночь на 16 апреля решила мою проблему с билетом на поезд, предоставив широкий спектр информации из офиса JR, которую мне нужно знать.

Идеальное расположение для выставочного центра и действительно хороший отель. Дорогой завтрак и летучие мыши, так что подумайте о том, чтобы погулять по соседству. Очень красивый вид на гавань или город. Рядом с конференц-центром и в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей. Большие, удобные номера, полностью оборудованные и не только. Рекомендую обязательно

Заключение: Межконтинентальный Гранд Йокогама нуждается в обновлении. Расположение отличное, персонал в клубном лаундже добрый, но оставаться в клубном лаундже разрешено только один час. По сравнению с отелями InterContinental в Токио это было огромным разочарованием. Обзор: Я останавливался в Межконтинентальном Гранд Йокогаме на 2 ночи. Я приехал на поезде, ближайшая железнодорожная станция находится в 15 минутах ходьбы. Регистрация прошла немного медленно. В день, когда я должен это проверить, я должен быть в аэропорту Ханэда в 6 утра, где нет общественного транспорта. Я взял такси — 30 минут езды за 8 иен. 500 . Очень просто, но вам нужно накануне заказать такси у швейцара на нижнем этаже. У отеля есть автобусное сообщение с Ханэдой. Отель расположен в районе гавани, что очень приятно. Здесь вы найдете множество ресторанов и баров. Cosmo World находится по соседству. Комнату следовало обновить много лет назад - у мебели были лучшие времена. Мне достался номер на верхнем этаже с потрясающим видом на гавань. Комната была чистой. Я позавтракал, а перед ужином выпил в клубном лаундже. Завтрак был хорошим, но не на том же уровне, что и в других клубных залах Японии. В часы коктейлей входят вино, пиво и лонг-дринк, но выбор блюд был не очень хорошим - пицца и немного салата. В клубных залах разрешено оставаться только один час, чего я никогда раньше не видел.

Моя дочь и я остановились на одну ночь перед вылетом из аэропорта Ханэда. Пребывание было очень приятным, все были очень вежливы и отзывчивы. Комната была немного устаревшей, но в ней все еще царила элитная атмосфера. У нас был номер с видом на город, и нам очень понравился вид, особенно ночью. Поблизости есть множество магазинов и ресторанов в торговых центрах Queens Tower и Landmark Tower; однако из-за плохой погоды в тот день мы решили заказать ужин в номер. Ужин из 4 блюд (обслуживание номеров) был превосходным. Персонал принёс ужин вовремя и поставил у окна с прекрасным видом. Это было очень приятно! Понравились огромные окна с прекрасным видом на город. Ванная комната тоже выглядела так, будто ее нужно обновить, но она была просторной и функциональной, поэтому нареканий нет. Ванные принадлежности были очень хорошими. (Если вам нужны халаты, просто позвоните в службу поддержки, они принесут халаты в красивой корзине.) На следующий день мы наслаждались завтраком «шведский стол», хотя он был очень занят, и нам было немного трудно заставить персонал обратить внимание на наше внимание. Но в целом это был хороший завтрак. Мы решили сесть на автобус до аэропорта (не принадлежащий отелю), и это было легко. Швейцар помог нам сесть в автобус и наш багаж. Наш опыт пребывания в Йокогаме Гранд Интерконтиненталь был превосходным. Определенно остановлюсь снова!

+2

Очень разочаровывающий опыт. Этот футуристический отель в форме паруса на берегу залива расположен недалеко от круизного терминала города, развлекательных и деловых районов, но на некотором расстоянии от главного железнодорожного вокзала. Однако частная железнодорожная линия соединяет район Минатомирай со станцией Иокогама и прилегающим к ней торговым районом. Вестибюль просторный и впечатляющий, хотя и немного устаревший с точки зрения декора и стиля. Обслуживание на стойке регистрации казалось медленным и обременительным, а уровень разговорного английского у сотрудников стойки регистрации, с которыми я разговаривал, сильно различался, со многими трудностями в общении. Многие другие сотрудники говорили только по-японски. Спальни, многие из которых имеют завидный вид на город, просторны, но я обнаружил, что они находятся в очень плохом состоянии и в исключительно плохом декоративном состоянии. В первой комнате, куда меня поместили, мебель и сантехника были значительно повреждены, а ковры в пятнах и грязные. Менеджер объяснил это возрастом отеля (очевидно, он был открыт уже 31 год), однако я останавливался в гораздо более старых отелях, в которые были вложены инвестиции, чтобы поддерживать их в лучшем состоянии. Завтрак был очень неоднозначным, с длинными очередями и ограниченным по времени столиками в ресторане со шведским столом на первом этаже. Хотя выпечка и хлеб были восхитительными, горячие блюда западного завтрака были менее хорошо приготовлены и выглядели не такими аппетитными. Каждый день моего пребывания я не мог заказать какой-либо фирменный кофе, поскольку машина была сломана. Даже предоставление горячего молока для моего кофе оказалось за пределами их возможностей. Общее впечатление не соответствовало тому, что я ожидал от отеля под брендом InterContinental. Я бы, конечно, не вернулся сюда и не рекомендовал бы его другим, кто ищет обычные очень высокие стандарты этого бренда.

Красивый отель, расположенный недалеко от порта, куда прибывают круизные лайнеры. Многие номера выходят окнами на гигантское колесо обозрения и т. д. в Cosmo World. Множество ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Ешьте в торговых центрах, а не в дорогих ресторанах при отелях. Для тех, кто ищет неяпонскую еду, есть даже Макдональдс и Старбакс. Мы посетили середину марта, и ресторан рядом с вестибюлем предлагал клубничные десерты и чаепитие с видом на воду. Сядьте на автобус от отеля до аэропорта за 8 иен с разным временем отправления. В отеле предоставляются пижамы и туалетно-косметические принадлежности, включая зубную пасту и щетку. Мы слышали, что тренажерный зал бесплатный, но за пользование бассейном нужно платить… мы тоже не пробовали. Персонал очень услужливый.

Прекрасный отель, замечательный персонал, номера просторные, отличное предложение за свою цену. Автобус от отеля останавливается у входной двери, отличный недорогой вариант. Да, номера могли бы быть обновлены, но персонал отеля с лихвой компенсирует декор 90-х. Замечательный и запоминающийся отдых.

Я останавливался здесь на 3 ночи перед круизом. Номера были очень большими по японским стандартам и очень удобными. У меня был прекрасный вид на колесо обозрения. Автобус из аэропорта Нарита идет прямо в Иокогаму и останавливается в отеле, и это здорово. Торговый центр, примыкающий к отелю, тоже удобен.

Отличное место для круизов, так как до круизного терминала всего несколько минут на такси. Отель довольно большой и является своего рода достопримечательностью залива. Чистый и удобный. Номера разумного размера, с, как и ожидалось, японскими удобствами в ванной комнате. Мне очень понравились сиденья унитаза с подогревом :) Wi-Fi работает хорошо. Цена была разумной. Завтрак был немного скудным (и, следовательно, 4 звезды). Оба дня, когда мы пробыли там, нам пришлось немного стоять в очереди, пока нас не проводили к столу. Когда-то обслуживание, выбор еды и качество были хорошими. Рядом (через дорогу) находится новый торговый центр и станция метро, позволяющая легко добраться до города. Вдоль дороги находится еще один торговый центр и Музей лапши. Если я когда-нибудь вернусь в Иокогаму, я определенно рассмотрю этот отель снова.

Останавливаюсь в этом отеле третий раз. Фантастическое расположение и отличный сервис. Окружающая среда была превосходной. Получили все, что хотели в качестве пункта назначения. Место для завтрака было уютным, и у нас был очень красивый номер с видом на гавань. Не могу просить большего. Если я когда-нибудь снова вернусь в Иокогаму, никогда не останавливайтесь в другом отеле. Один и только один…. Интерконтинентальная Иокогама. Я одержим только этим…

+26

Я останавливался в отеле InterContinental Pacifico на четыре ночи, посещая конференцию в отеле. Номера были хорошо обставлены и просторны по японским стандартам, кровати были удобными, а ванная комната была также просторной. Было приличное количество ресторанов, а завтрак «шведский стол» представлял собой хорошее сочетание традиционной японской кухни и западных блюд, хотя я бы не назвал его западным завтраком. Многие местные достопримечательности находились в нескольких минутах ходьбы, а вид на город и залив был хорошим, в зависимости от расположения вашего номера. Если вы приедете на поезде, это примерно в 15 минутах ходьбы от станции Сакурагитё, и это можно сделать в основном внутри, через башню Yokohama Landmark Tower.