Первоклассный опыт, как и следовало ожидать от Ритца Карлтона! Они ВСЕГДА идут за дополнительной милей. От регистрации с Никен и Юки, до обслуживания номеров с Мирандой и менеджера по лояльности Саймона, мы ни в чем не нуждались! Было столько людей, которые выходили за рамки! Наш опыт позволил нам насладиться городом Осака на гораздо более высоком уровне! Мы бы вернулись ЗАВТРА!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 14.11.2024
Это была моя первая поездка в Японию, и отель, гостеприимство и обслуживание здесь были впечатляющими! Ритц расположен в шикарной торговой зоне, где можно прогуляться в нескольких шагах от отеля и увидеть высокие - конечные магазины, такие как Prada, Gucci, Hermes и т.д. У них есть подземный тоннель, соединяющий собственность с метро и множество ресторанов, 7-1 , универмаги, магазины. Я прибыл через такси из аэропорта, а возле отеля было несколько человек, которые тепло приветствовали меня и помогали с сумками. Ко мне подошли, чтобы заселиться, где меня проверил менеджер отеля, Саймон. Регистрация была быстрой, и была очень информативной, и он был таким доброжелательным, и терпеливо отвечал на вопросы, которые у меня были. Я очень ценю это. Они прокомментировали мой уровень титана и повысили меня до очень хорошего номера, и там были шоколад, фрукты и очень хорошая рукописная записка, когда я пришел в номер. Номер был очень хорошо назначен, и я оценил последовательно заполненный в бутилированной воде области. Утром и вечером запасаются 4 бутилированными водами. Удобства в ванной были потрясающими. Как американец, я не привык давать эти вещи в наших отелях в США , кусты волос, соли для ванн, бритвы, зубные щетки и зубная паста и т.д. Там также были дополнительные кофе и чай, тапочки, пижамы и халат. Я останавливался на пять ночей, и было чрезвычайно тихо днем и ночью. Все люди в отеле, магазинах и ресторанах были чрезвычайно теплыми и доброжелательными. Гостеприимство здесь намного превзошло мои ожидания. Отель Ritz очень классически оформлен, как обычно, с большим количеством декоративного дерева, элегантными каминами и классической старой - мировой элегантностью. Я обязательно останусь здесь снова, когда снова навещу Осаку!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 06.11.2024
Прекрасное пребывание! Невероятно внимательный персонал - все были такими сговорчивыми и полезными. Менеджер сайта был особенно радушным, и все, с кем мы говорили, были доброжелательными и полезными. Красивые и большие номера и расположение было идеальным. Бассейн был прекрасен. Очень рекомендую!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 14.10.2024
Приземление в Осаке из автобусного тура нам потребовалось серьезное НИОКР. В короткий срок в четверг вечером (примерно в 22:00) мы сменили на The Ritz - Carlton и какой это был монументально обогащающий опыт. Как только мы вошли в The Ritz - Carlton, профессионализм, сервис и гостеприимство были выше всего, что мы пережили. Благодаря теплоте и дружелюбию мы мгновенно почувствовали себя как дома. Номер и его удобства были чистой роскошью, роскошью и грандиозностью в размерах и отделке. Внимание к деталям было изысканным. Менеджер, Саймон Финч, представляет стандарт The Ritz - Carlton внимательным, преданным своему делу, релятивным и легко идущим характером, с большим объемом информации с его долгой работы в The Ritz - Carlton.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 17.09.2024
Это пребывание в отеле было опытом. Начиная с постоянно присутствующего Саймона Финча, который всегда готов выслушать и предвидеть любую просьбу, мои 11-летние сыновья, специальная поездка в Японию нашла идеальный конец в Ритце. Аюми Накамура в Splendido позаботился о нас, а шеф-повар Алессио восхитил моего сына Алекса особым вниманием и его несравненными макаронами Bolgnese, которые были словами моего сына «Умереть за». В общем, это специальная команда в "Ритц Осака", которая сделала наше 4-дневное пребывание абсолютно запоминающимся. Я с нетерпением жду скорого визита в Ритц с другими членами семьи. Бхатнагар, Санджай

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 19.07.2024