Sapporo Tokyu Inn

имя персонала на стойке регистрации ???? очень груб с моей женой, когда мы выписываемся из отеля. Мы путешествуем с 2 детьми (всего 4 человека) Во-первых, я был в отъезде, чтобы забрать арендованный автомобиль, а моя жена вернула ключ на стойку и этому парню на стойке регистрации???? сказали, что оплата еще не оплачена, что мы думали, что бронирование. ком снимает с моей кредитной карты. ???? очень груб и сказал жене "деньги и плати в отель" Сразу же моя жена позвонила мне, чтобы проверить вопрос оплаты. Во время телефонного разговора (между моей женой и мной) она просто сделала несколько шагов (все еще на стойке регистрации). Этот ???? тут же подошел и встал сзади жены и сказал "деньги и плати в гостиницу". Это ГРУБЫЙ ужин, и мы не ожидали, что это может произойти, потому что, как НАШЕ впечатление, японский язык «вежливый», к сожалению, это не относится к ????. Привет ! ! ! ! как может сбежать женщина с двумя детьми? ? ? ? Как только я прибыл в отель, я пошел на стойку регистрации, чтобы проверить выданный. Видно, что этот парень ???? боишься говорить со мной и молчишь, хотя я его спрашивала: «Почему ты стоял за женой?» и «Ты боишься, что мы убежим?» и я снова спросил, вы говорите по-английски? Если нет, найди кого-нибудь, кто может говорить по-английски и поговорить со мной. Во всяком случае, он не может говорить по-английски. Я хотел заявить здесь, что если бы мы хотели обмануть оплату, мы бы не подошли к стойке и не вернули ключ. Мы можем просто уйти, так как отель не берет с нас оплату. Это ГРУБЫЙ ужин, и мы не ожидали, что это может произойти, потому что, как НАШЕ впечатление, японский язык «вежливый», к сожалению, это не относится к ????.

Очень хорошее место зимой! Хороший транспорт, центральное расположение, очень приятный и вежливый персонал! Саппоро идеально подходит для посещения зимой, у нас была отличная возможность выпить много снега - более романтического!

Мой первый раз здесь и впервые в Саппоро. Отель находится в хорошем месте, 5 - 10 минут до железнодорожного вокзала. Номер чистый и размер нормальный. Я доволен нашей комнатой и хорошим видом. Вообще без проблем во время пребывания. Счастливой поездки.

Расположение превосходное в центре города, отличная чистота, отличное состояние номера, уборка номеров и очень дружелюбный персонал. Мой комментарий только к вашему приему имени А. Гоми. Как отельер, безусловно, я буду переучить ее, как быть приятным и теплым приемом. Я разочарован ее служением, и это неприемлемо из-за ее плохого отношения (недружелюбно, без улыбки, высокого тона). Во время регистрации на 2 номера, когда мы прибыли в прилавок, с ее выражением гнева и без улыбки, она сказала проверить (с высоким тоном). С улыбкой я сказал да, я стараюсь не ссориться с ней. Затем я спрашиваю, есть ли комната для курения или нет, ее тон повышается, и с ее выражением гнева она сказала «НЕТ». С этого момента я и мой коллега злились. И она продолжает совершать ошибку, не выслушивая меня по поводу моего вопроса: «Требуется ли вам залог за комнату, поскольку одна комната еще не оплачена». Сначала она сказала да в 27. 000 иен Ok. Я снова спрашиваю: предпочитаете ли вы депозит наличными или кредитной картой? Потом она начала смущаться и сказала нет, потому что ты не заплатил за другую комнату. Я снова сказал, да, Вы сказали нам уже сейчас, и мы уже сказали это. Она начинает ныть по-японски. Наконец, я так зол, и с моей высокой запиской, пожалуйста, позвоните любому из ваших коллег, которые свободно говорят по-английски. В то время как слева и справа есть 2 дамы, 1 молодой парень и 1 пожилой парень, которые помогают японскому гостеприимству и гостеприимству. Она начинает паниковать, трястись и, наконец, все готово. Я не хочу больше с ней разговаривать. Бесполезный. Это не потому, что ее английский недостаточно хорош (я могу понять), а то, как она отвечает и разговаривает со мной и моим коллегой. Тем не менее, я дал комплимент для 2 сотрудников ресепшн. 1 пожилой парень за приятное объяснение нам, как ехать в Отару и шаттл до станции Саппоро 28 января 2019 года в ночное время около 10 часов. 30 часов вечера и 1 молодой парень, который готов починить туалет в номере моих друзей из-за неработающей унитазы 28 января 2019 года 10. 30 часов вечера В любом случае, спасибо всем сотрудникам за ваше гостеприимство, кроме нее (А. Гоми)

+4

Если вы ищете недорогой отель в центре города Саппоро для семейного и делового отдыха, это один из лучших отелей, который вам стоит попробовать. Он удобно расположен до станции метро Susukino (в одном квартале). Номер не очень просторный, но в нем достаточно места, чтобы вы могли комфортно остановиться с красивым и чистым оборудованием. Если вы являетесь участником TOKYO HOTELS Comfort Members, вы можете воспользоваться поздним выездом, не говоря уже о дополнительных баллах и тарифных скидках,

Расположение всегда является моим главным соображением при выборе отеля, и отель Sapporo Tokyu REI имеет лучшее расположение в Саппоро! Он находится рядом с вокзалом Сусукино и главной торговой улицей. Наш номер был на 12 этаже с фантастическим видом на Саппоро, и они любезно добавили кровать, чтобы разместить 3 из нас в комнате! Обслуживание отличное, наше пребывание было прекрасным - очень рекомендуется.

+2

Останавливался как часть Кубка мира по регби, организованного EventsTravel. Ролл был удобным. Ванная комната представляет собой заранее изготовленную пластиковую ванну со всеми удобствами. Такое ощущение, что ты на лодке? Это было хорошо для того, что нам было нужно Очень центральное в нескольких минутах ходьбы от парка Одори, метро и Аллеи Рамена.

Мы просто остановились в этом отеле, чтобы поехать на Фестиваль льда и снега. Наша комната и все остальные, в которых мы жили, были номерами для некурящих, но все они пахли табаком. Все жаловались на боль в горле и зуд в глазах от запаха сигарет. У отеля отличное расположение и дружелюбный персонал, но я не думаю, что мы остановимся здесь снова. Мы были в комнате 719 от ресторана и конференц-залов. Мы не должны были иметь эту проблему дыма.

Мы забронировали номер через туристическое агентство во время фестиваля снега в Саппоро в 2019 году на две ночи. Бронирование пришло с хорошим завтраком, настроенным на наш американский вкус. Номера были большими, по японским меркам, с холодильником и ванной. Сервис был замечательным. Рядом с ледяными скульптурами и в нескольких минутах езды на метро от снежных скульптур. Много или выбор ресторанов прямо по соседству, а также Lawsons. Но в обеих комнатах мы пахли дымом. Мы думаем, что это из ресторанов, так как мы были в номерах для некурящих. Если бы мы оставались в комнатах слишком долго, это было бы проблемой, поскольку у одного из нас были проблемы со здоровьем, которые усугублялись бы слишком большим количеством дыма. Грустно за такой прекрасный отель.

+2

Провели 1 ночь в городе Саппоро и забронировали этот отель незаметно. Потребовалось около 1 часа, чтобы добраться на такси из аэропорта Нью-Титосэ. Персонал отеля был дружелюбным, хотя и не говорит по-английски. Он хорошо расположен в городе Саппоро на главной улице. Двухместный номер был приличного размера по японским меркам. Получил доступ к сети Хоккайдо, курорте лайнера, трансфер на автобусе до Нисеко отсюда. Если вы сделали (и оплатили) бронирование гостиницы через онлайн-сервис, убедитесь, что у вас есть подтверждение по электронной почте на вашем телефоне, чтобы сотрудники могли избежать путаницы.

Регистрация в вестибюле находится на уровне 2, в подвале есть множество ресторанов и подходит для одиноких деловых путешественников. Комната маленькая, а ванная напоминает мне туалет в самолете. Персонал отеля говорит по-английски. В целом комната чистая. Хорошо для деловой поездки, но я не выберу это как свой выбор отдыха.

Персонал дружелюбный и говорит на довольно хорошем английском языке по сравнению с другими отелями на Хоккайдо. Комната чистая, просторная. Там в основном не жалуются на этот ресторан. Расположение хорошее, где вы можете найти рестораны поблизости

Персонал дружелюбный и говорит на довольно хорошем английском языке по сравнению с другими отелями на Хоккайдо. Комната чистая, просторная. Там в основном не жалуются на этот ресторан. Расположение хорошее, где вы можете найти рестораны поблизости

Останавливались 5 ночей в январе 2017 с моей семьей. Очень хорошее расположение: минуты ходьбы в Сусукино, Огромная игровая комната просто напротив, которая хорошая, чтобы убить свободное время, оранжевый кирпичный цвет, помогают расположиться легко от расстояния, завтрак «шведский стол» хорош с обоими Западными и японскими блюдами. Персонал на ресепшен был эффективным и вежливым и хорошо общаться на английском языке. Автобус к Лыже Kokusai только у двери. Номера были чистыми, но действительно небольшими. Я спустился до ресепшен, чтобы удостовериться, дали ли они мне другой номер, потому что мой двухместный номер повышенной комфортности был настолько крошечным меньше чем с 10-дюймовой удочкой, чтобы повесить мою зимнюю одежду. Также был не в безопасном номере. Общее впечатление хорошее, если вы подготовлены к крошечным номерам.

Отличное расположение. Легко добраться до большинства достопримечательностей пешком, не более чем 45 минут. Парковка доступная на уровне 1500 иен в день, независимо ни от каких из времен, вы то приходите, то уходите, завися, если они доступные. В остальном, есть много - парковка многоэтажный по соседству.Просто не в номере, но все же. Если вы не привыкли к маленьким гостиничным номера Токио, полу - двухместный номер становится слишком маленьким для пары. Вряд ли обойти вокруг кровати, перепрыгивая через багаж. Угадайте, что он прекрасно подошел бы с любыми другими номерами, кроме того размера.

Отель расположен в отличном месте в Сусукино, недалеко от многих мест, где можно поесть, магазинов и баров. В 1 минуте ходьбы от станции метро. Очень удобно.Мы останавливались в одном из маленьких номеров, потому что все остальное было переполнена. Так что мы ожидали, что номер будет маленьким, что это. Если у вас будут большие единиц багажа, то вы будете бороться.Это относится и к температуры в номере. "Кондиционер" - просто обогреватель без возможности для по-ночам. Окна не может быть открыт, поэтому это кипящее. К счастью, есть увлажнитель в номере, мы включили это и был прохладный воздух ворота. Так что это решение было то, чтобы выключить кондиционер / обогреватель полностью и просто позволить увлажнителю охладить номер. Уф. Нам удалось получить удобный ночной сон.Завтрак проходит в большом зале без окон, шведском столе. Не слишком плохой выбор, но было похоже на летний лагерь.

Расположение отеля отличное. В квартале от вокзала Сусукино, в двух остановках от станции JR, скибас Kokusai принимает и останавливается в отеле, в нескольких минутах ходьбы от фестивальных просмотр снега Сусукино и парка Odori Park, ресторанов, магазинов. Номер был чистый, с кофеваркой, холодильник, удобная кровать, свежая пижама, обеспечиваемая каждую ночь. Маленький по Западным стандартам, без ящикам для хранения вещей, ни сейфа, и мы не могли найти англоговорящий станции по телевизору. После долгого путешествия мы были разочарованы, что они не имели нашего так не - номер для курящих в первую ночь, но смогли переселить нас на вторую ночь. На стойке регистрации с трудом говорит по-английски, но всегда старался изо всех сил помочь. Включенный завтрак "шведский стол" был очень комфортабельным и имел хороший выбор японских и Западных блюд. В номере и вестибюле массаж был хорошим после дня катания на лыжах. У сувениров отеля был очень хороший выбор omiyage, включая кондитерские изделия Ройса и Йошими.

Мы выбрали отель маленький номер и причины ванная комната также маленькаяToiletterie, очень хороший, они предоставляют все, что нужноТелеканалы попить много choicestОчень близко к железнодорожной станции Сусукино в 3 минутах ходьбы.Район Сусукино - одна из достопримечательностей это место одно и то же, как Синдзюку и Shibuya.Много ресторанов вокруг отеля, поэтому вы не получите проблемы найти еду.В отеле есть несколько ресторанов и один магазин булочных, очень популярный их пирожные, всегда распродаваемые.

Сотрудница не абсолютно никаких манер вообще.Получил письмо поделиться с номером для некурящих, персонал выглядит очень раздосадованным и полностью невежлив вообще. Грубый, максимум. Путешествие более 40 стран и Саппоро больше 5 раз.Такое разочарование с хорошим расположением, но отношение от такого японского персонала леди. Жаль, что вам.

Останавливались здесь на 3 ночи. Номер довольно просторный, удобная кровать и подушки. Персонал (в зависимости от который смена) говорит на осуществимом английском языке. Отель находится в хорошем месте под названием Susunoki, который находится в двух остановках от Саппоро станция JR, но все равно в оживленном районе с большим количеством магазинов и ресторанов.Нам дали номер с видом на фойе лифта, поэтому вы можете услышать постоянный стук кружения лифтов, ходящих вверх и вниз. Это то, к чему я привык, но я могу предположить, что это может быть очень раздражало, так как ногти на шикарной доске для некоторых людей.Во вторую ночь, после просмотра ванну, мы ощущаем, что в номере было очень жарко, душно и жарко, как внутри близость тропических. Я понимаю, что кондиционер не работает, так как я не думаю, что выходит любой прохладный воздух. Коридор снаружи - по крайней мере 10 кулеров градусов. Поэтому я позвонил на ресепшен, никто не принял. Я спустился к консьержу сам, и они сказали, потому что на улице холодно, они только включили отопление. Я сказал ему на улице жарко как черта и его поймать, трудно дышать. Окна не открываются. Все нам сказали, что персонал пожалел на ломаном английском. Он посоветовал, чтобы я просто выключили кондиционеры. Поэтому я пошел назад.Я попытался выключить кондиционер. Это хуже, так как нет путешествует кислорода. Через некоторое время, нам было очень плохим, поэтому я спустился и тянула персонал до впечатления жара самостоятельно. Он признал, что это жарко, но просто не говорил на ломаном английском, что снаружи холодно и так ничего, что он может сделать. мы спросили, как ли другие номера на это, и он сказал, что да. мы сказали, что нет кислорода в здесь, и он сказал "много кислорода" и предложил нам просто открывали дверь, чтобы позволить коридоре крутое, воздух москиты. и потом он просто вышел. Ужасное обслуживание. Что делает его ожидайте, что мы откроем дверь (наш номер прямо возле лобби лифта, поэтому у любого подходящего есть другим нас) получить лосось.Я был покровителем Токио rei в другом placea в Японии, и они все были в порядке. не знаю, что случилось здесь. Мне показалось, чувствуя себя расстроен.