RIHGA Royal Hotel Osaka

Наша семья забронировала проживание в отеле Rihga Royal с 1 по 4 августа через Ctrip, ошибочно забронировав три номера вместо двух. В первый день нам дали номера 9912 , 9914 , и 9915 . На следующее утро мы попросили отменить один номер, и персонал согласился, взяв ключ от номера 9915 и вернув налог на проживание, обещая возврат через Ctrip за следующие два дня. Однако 5 августа Ctrip сообщил нам, что отель отказался вернуть деньги, сославшись на то, что сотрудники стойки регистрации не могут представлять отель. Такое противоречивое поведение шокирует и является вопиющим нарушением прав потребителей. Мы крайне возмущены нечестностью отеля "Рига Роял" и решительно осуждаем подобные мошеннические действия в отношении потребителей.

В настоящее время мы заканчиваем 2 недели в Японии с пребыванием в 4 отелях. Именно с этим были связаны самые большие ожидания и самые высокие затраты. Но этот отель подвел нас за то, что мы заплатили. Два других отеля предоставили нам 4 бесплатные бутылки воды в день и продолжали освежать ее. Не в Риге. Платят ¥ 324 за бутылку. У двоих из остальных была потрясающая бесплатная общественная ванна. Не в этом отеле класса «люкс». Все остальные 3 отеля имели удивительные душевые комнаты с отличной вентиляцией и удобным кондиционером. До сих пор я была здесь 2 ночи и проснулась потом обе ночи. Я посетил стойку регистрации после первой ночи, и их решение в этом “Роскошном” отеле было предложено 2 футовый вентилятор, который вы должны поставить на стул, чтобы быть в состоянии чувствовать это на уровне кровати. В ванной комнате ужасная вентиляция, и когда вы принимаете душ, это делает всю комнату коробкой для пота. Полотенца хорошие и кровати удобные, за исключением дополнительных кроватей в номере нет или есть изголовье. Давление воды в душе хорошее, но не традиционный японский душ. Бесплатный трансфер - это приятное прикосновение, которое помогло нам доставить багаж в отель. Но на этом все заканчивается. Единственный раз, когда мы пытались сделать это шаттл, линия была далеко за пределами плацдарма, и было бы три шаттла, чтобы мы могли сесть с интервалом в 15 минут. Мы только что взяли такси. Подводя итог, можно сказать, что это большой отель с долгой прогулкой или такси, чтобы добраться туда, куда вы хотите, и при этом получить никел и дим в очень неудобном жарком номере. Если есть варианты. Ищи в другом месте.

Хорошее расположение в Осаке. Прямо под отелем находится вокзал. Кроме того, в нижней части отеля есть магазины. Мы заказали президентские номера во время нашего пребывания. Должен сказать, с нами обращались как с королевскими особами. Еда была потрясающей, как и обслуживание. Каждый день они давали нам новую пижаму. Кроме того, мы завтракали каждое утро, и у вас есть возможность ужинать, но вам нужно забронировать столик. Думаю, мы заплатили $2600 за 5 ночей. Я бы рекомендовал оставаться в президентских башнях, если вы тоже можете. Общие ощущения старые и роскошные, но у вас есть все необходимое в одном месте.

+7

Мы обнаружили, что одеяло на кровати имело отвратительное пятно и запах мочи. Почему это не помыли после предыдущего гостя? ! Мы можем понять пятно, которое невозможно было отстирать, но поскольку запах присутствовал, это явно была оплошность домработниц. Мы позвонили на стойку регистрации, и даже после разговора с англоговорящим обслуживающим персоналом нам так и не принесли в номер новое одеяло (только простыни), поэтому, пока мы не показали экономке проблему, они не поняли, что мы в розыске. В целом, комната была очень простой, с грязной обивкой и ковром.

Мы обнаружили, что одеяло на кровати имело отвратительное пятно и запах мочи. Почему это не помыли после предыдущего гостя? ! Мы можем понять пятно, которое невозможно было отстирать, но поскольку запах присутствовал, это явно была оплошность домработниц. Мы позвонили на стойку регистрации, и даже после разговора с англоговорящим обслуживающим персоналом нам так и не принесли в номер новое одеяло (только простыни), поэтому, пока мы не показали экономке проблему, они не поняли, что мы в розыске. В целом, комната была очень простой, с грязной обивкой и ковром.

Прекрасный отель и персонал, но в номерах слишком жарко. 4 потные ночи. Кондиционер не опускался ниже 25 градусов, а увлажнитель воздуха в комнате был слишком теплым. На территории отеля отличные магазины, и я рекомендую деликатесы «Мелисса» или прекрасные закуски, которые не пробовали на завтрак.

Открытие RIHGA Royal Hotel Osaka стало для меня приятным сюрпризом во время поиска жилья на сайте IHG. Этот отель, принадлежащий местному японскому бренду, обладает очарованием, отражающим как его огромные размеры, так и историческое значение. Однако с богатой историей иногда возникает необходимость в обновлениях. Важно отметить, что, хотя в настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, некоторые номера все еще имеют следы износа и могут разочаровать тех, кто окажется в старом номере. С другой стороны, отремонтированные номера обеспечивают гораздо более современный и комфортный отдых. Расположение отеля RIHGA Royal Hotel Osaka может вызвать неоднозначные отзывы. Его более тихая обстановка по сравнению с большинством отелей Осаки является плюсом для тех, кто ищет спокойствия. Однако для посетителей, не знакомых с местным общественным транспортом, это может доставить некоторые неудобства. Я настоятельно рекомендую воспользоваться бесплатным трансфером отеля до вокзала Осака, который является центром практически всего, что может понадобиться во время вашего пребывания, что делает покупки и рестораны исключительно удобными. Завтрак "шведский стол" в отеле впечатляет. Хотя по японским меркам это может показаться дорогим, я обнаружил, что стоит попробовать хотя бы один раз из-за разнообразия и качества. Единственным существенным недостатком, с которым я столкнулся, была проблема с чистотой предоставленной одежды для сна, которая была слегка грязной. Это был небольшой сбой в остальном образцовом пребывании. В целом, RIHGA Royal Hotel Osaka предлагает уникальные впечатления, которые удачно сочетают в себе чувство традиционного японского гостеприимства с современным комфортом. Независимо от того, остановились ли вы в старом номере или в недавно отремонтированном номере, удобства и услуги отеля в значительной степени компенсируют любые потенциальные недостатки. Это достойный выбор для путешественников, ищущих спокойного отдыха в шумном городе Осака.

+4

Останавливаюсь в этом отеле первый раз. Сначала меня немного беспокоило их расположение, так как не было прямых/ближайших станций метро, соединяющих отель со станцией Осака. В отеле есть очень эффективный и очень удобный автобус, курсирующий каждые 15 минут от/до вокзала Осаки. Дорога туда занимает 5 минут. Настоящий ветерок. Я принимал его несколько раз, и интервалы в 15 минут соблюдаются, как швейцарские часы. Вы не опоздаете из-за маршрутного автобуса. Отель Riga Royal недавно присоединился к программе лояльности IHG (Intercontinetal Group). Будучи участником уровня Diamond, я могу гарантировать вам, что получил все возможные привилегии и улучшения. Пока я забронировал обычный номер (очень маленький, судя по их веб-сайту), меня перевели в один из их супер и красиво отремонтированных номеров на 8-м этаже. Очень отличный номер, большая двуспальная кровать, хорошая ванная комната, хороший большой телевизор с технологией Smart TV, кофемашина. . . Я думаю, что это один из самых красивых номеров, в которых я когда-либо останавливался в Японии. В главном вестибюле отеля есть очень удобная кондитерская/кафе. Они предлагают отличный французский багет, шоколад (pain au chocolat: -)) и другие вкусные пирожные, закуски! Ресторан 7-Eleven расположен внутри отеля на улице 1, где вы можете забыть все, что захотите. Много еды и ресторана внутри отеля. . . но опять же имейте в виду, что маршрутный автобус может за 5 минут доставить вас до оживленного центрального вокзала Осаки. Поэтому всем членам IHG я могу только настоятельно рекомендовать этот отель. Позвольте мне привести единственный минус, который я мог бы отметить: разнообразие завтраков в гостиной на 23 этаже. На мой взгляд, это был скорее «маленький выбор и разнообразие блюд». На следующий день я спустился вниз позавтракать. Сам зал также был отремонтирован и выглядел великолепно, вас приветствовал приятный персонал, а также очень шикарная, сдержанная и приятная атмосфера и атмосфера. Я собираюсь остаться там во время моей следующей деловой поездки в Осаку. ваше здоровье

我和父母在大阪麗嘉皇家酒店住了 4 晚，這是家有超過 1000 間客房的大型酒店。由於我有IHG年度酒廊通行證,我可以隨時帶一個人使用Президентские башни的行政酒廊。帶第二個人的收費太高,且要按餐收取,沒有優惠價,所以我父母通常要輪流跟我。行政酒廊的服務生有些非常出色 （尤其是築地小姐） ，而其他人則不在意客人。樓下的早餐選擇更豐富,但酒廊早餐有更多高。前檯工作人員通常很有禮貌,但有些幾乎不諳英語。酒店與中之島驛直接連通，並全天提供免費巴士往返於JR играет роль гитариста, гитариста, гитариста, гитариста, боксёра, гитариста, гитариста, гитариста, гитариста, гитариста, боксёра, гитариста, гитариста, гитариста, гитариста, гитариста, режиссёра, режиссёра, гитариста, гитариста, боксёра, гитариста, гитариста, боксёра, гитариста, боксёра, гитариста, боксёра, гитариста, боксёра, гитариста, боксёра, боксера, боксера, боксера, боксера, боксёра, гитариста, боксёра, гитариста, боксёра, гитариста, боксёра или подростка.地區的樞紐。 Мои родители и я остановились в отеле Rihga Royal Osaka на 4 ночи. Это большой отель на более чем 1000 номеров. Благодаря моему ежегодному членству в зале ожидания IHG я всегда мог пригласить 1 гостя в представительский зал ожидания Presidential Towers. Доплата за размещение второго гостя довольно высока, и она будет взиматься за каждый прием пищи, без пакетного тарифа, поэтому моим родителям обычно приходилось работать по очереди. Служащие представительского лаунджа были поражены. Некоторые были превосходны (особенно госпожа Цукидзи), в то время как другим было все равно. Завтрак внизу был более разнообразным, хотя завтрак, предлагаемый в представительском лаундже, содержал больше вариантов премиум-класса. Сотрудники стойки регистрации в целом были вежливы, хотя некоторые из них едва понимали английский. Отель напрямую связан со станцией Наканосима, а также предлагает бесплатный автобус от/до станции JR Осака в течение дня и до парка развлечений Universal Studios Japan по утрам, что позволяет гостям легко использовать этот отель в качестве узла для изучения района Кансай.

Регистрация прошла быстро и просто: нам предоставили ваучеры на завтрак на две ночи проживания. Комната была немного устаревшей и имела немного затхлый запах, но в остальном она была чистой и удобной. Ванная была великолепна, с множеством прекрасных туалетных принадлежностей. Вода в номер ежедневно подается. Была только одна розетка для зарядных устройств и т. д., другая была бы полезна. Большой выбор на завтрак, который был хорошего качества и вкусный.

Мы останавливались здесь во время тура в Осаку, организованного деловыми партнерами. Это старый отель, но в очень хорошем состоянии. В этом чувствуется роскошь старого мира. Большой вестибюль идеально подходит для прибытия больших групп. Комнаты были западного размера. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, одним из лучших, которые я когда-либо пробовал в отеле! Это далеко от центра города, и шаттл, идущий туда, всегда был полон, поэтому вместо этого мы взяли такси.

Большой старый, уставший отель в стиле туристического автобуса. Цена соответственно. Представительский лаундж был шикарным. Членам IHG Diamond Elite в течение двух часов вечера угощают небольшим салатом с сырной стружкой и ветчиной и алкогольными или безалкогольными напитками, в то время как других гостей, не являющихся членами IHG, угощают очень вкусной и роскошной пастой. Если они настаивают на дискриминации членов IHG Diamond, им следует просто поместить нас в другую, отгороженную стеной часть зала, потому что глупо, унизительно и довольно унизительно говорить, что вы не можете получить то, что получает другой человек, сидящий рядом с вами.

Позвольте мне начать с того, что отель нуждается в ремонте, но он хороший. Вестибюль очень привлекательный. Они этого просто не понимают! Огромный и красивый вестибюль, но если вы хотите расслабиться, они ожидают, что вы сядете на неудобные обеденные стулья, расположенные буквально на расстоянии 6 дюймов друг от друга. У них есть территория с красивым водопадом? Но закрыто до 10:30! Действительно ! Поэтому они ожидают, что вы вернетесь в свою комнату без кофе и, наверное, посмотрите телевизор на японском языке. Мы также остановились в американском отеле Sheraton. Обстановка заключалась в том, чтобы создать красивый сад, полностью открытый для гостей все время! ! ! Лично я бы избегал этого отеля из-за большой конкуренции, которая устраивает! ! Кстати, кроме нескольких магазинов в «подвале», больше ничего поблизости нет. Держись подальше

??????ИХГ???????????????ИХГ?????? 1 ???????????????IHG Diamond ????????????????????????????????? 19:30 ??????????????????????????????????????????????????? ??? ?????? 23 Ф????????????????????????????????????????????? 19 : 30 ????????? ???????????? 23 Ф?????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????? Мы являемся элитными членами IHG Diamond, и мы получили очень непрофессиональное и грубое обслуживание в этом отеле. У нас был пропуск в зал ожидания, и нас дискриминировали, потому что мы «не жили на этажах премиум-класса», и из-за этого нас выгнали из зала ожидания в 19:30. Разве этот отель не должен также заботиться о постоянных клиентах высшего уровня. Также парень на стойке регистрации 23 F был очень груб с нами и рассмеялся над нами. Больше никогда не остановимся в этом отеле! ! Еще мы видели тараканов в коридоре! !

Бизнес-отель и расположение не очень хорошее, завтрак средний. Требуется апгрейд. Я видел несколько тараканов, бегающих по коридору. Ковры нуждались в чистке. Персонал не очень помогает с дополнительными запросами, в отличие от других японских отелей.

Я был в Японии и Осаке несколько раз. На этот раз я поехал в Осаку на конференцию, и организаторы забронировали для меня этот отель; поэтому у меня не было никакой предварительной информации или ожиданий об этом отеле до прибытия. Снаружи отель казался огромным. Это примерно в 5 минутах езды на такси от станции Осака и прямо через дорогу от станции метро Наканосима. Вдоль реки проходит беговая дорожка, очень красивая. Огромным плюсом является то, что отель предлагает бесплатную поездку на автобусе от/до станции Осака (не путать со станцией Син Осака). Вестибюль отеля большой. Если бы не современный стиль середины века, в котором он изначально был разработан, я бы не узнал, что отель открылся в 1965 году. Это место безупречно и очень хорошо поддерживается. Если вы ищете что-то современное и современное, это место не для вас. Регистрация прошла быстро. Моя комната была уютной. Как и в большинстве других японских отелей, номер меньше (по сравнению со стандартами США). Предложили бесплатную бутылку воды. Интернет был бесплатным и быстрым. Ванная комната была обновлена, и в ней была горячая вода. Завтрак "шведский стол" был потрясающим. Я бы сказал, что это, вероятно, лучшее, что я пробовал в Японии. У меня был большой завтрак "шведский стол", но качество еды было на высшем уровне. Однако я бы сказал, что карри и кофе, которые они предлагали, были так себе. Персонал был отличным. Был даже носитель английского языка, который работал консьержем. Район не шумный и не в центре всего, но они предлагают автобус до станции Осака, а станция метро находится прямо через дорогу. Это спокойное безмятежное место, и я был счастлив, что мой хозяин познакомил меня с этим отелем. Остановился бы здесь снова для работы и для семейных визитов!

Оплачен номер с большой кроватью и на верхнем этаже. Вид из номера был отличным и стоил дополнительных денег. Отель находится прямо над железнодорожной линией Кейсан, и вы можете доехать до кольца Осаки, чтобы сесть на линию JR. В целом хорошее расположение и хороший отель.

Пол Natural Comfort стоит того, чтобы его обновить. Огромная кровать и большие комнаты отлично подходят для отдыха, хотя они кажутся немного устаревшими с точки зрения декора. Вы получаете корзину с принадлежностями в ванной, включая соли для ванн и средства по уходу за кожей. Доступ в лаундж с кофе/напитками и закусками отличный. ОДНАКО стены ТОНКИЕ В первую ночь я не спал из-за того, что большую часть ночи плакал ребенок. На следующий день я поговорил с менеджером на стойке регистрации, и они предложили переселить меня в другую комнату, но у меня было так много багажа, что я не хотел перепаковывать все, чтобы переехать. Вместо этого я купил беруши в SevenEleven. Маршрутный автобус действительно удобен для того, чтобы добраться до центра Осаки, но он не начинается очень рано утром, а это означало, что каждое утро я брал такси. Но вернулся автобусом. Я также организовал трансфер до Universal Studios, что было очень кстати. Однако мне жаль, что я только что сел на поезд, так как маршрутный автобус означал, что я не попал в парк до 9 утра, когда мой друг был в парке в тот же день и был внутри к 07.00. 30 утра. Завтрак подается в круглосуточном ресторане. Это кажется дорогим, но предлагаемый завтрак фантастический, а в ресторане отличная атмосфера. В первый день я приехал слишком рано для регистрации. Поэтому я оставил свой багаж на стойке регистрации и выпил кофе со льдом и пирожные в лобби-кафе рядом с водопадом. Это сказочное кафе, и обслуживание безупречно. Однажды вечером я рано поужинал в китайском ресторане. Это было не самое лучшее по цене, но виды на Осаку великолепны. В другие вечера я пытался поужинать в некоторых других ресторанах, но нигде не мог найти столик с английским меню на улице. Гости этажа Natural Comfort могут бесплатно посещать плавательный центр. Однако, когда я попытался забронировать номер, мужчины на стойке регистрации дали мне много правил и начали указывать на карте разные инструкции для разных областей. Я решила отказаться, потому что не понимала всех инструкций, а мужчины были не настолько дружелюбны, что мне не хотелось переспрашивать.

+10

Отель очень высокого класса. Так что очень очень приятно по цене. Многочисленные рестораны, бары, магазины, караоке, что угодно - все есть. Мы сожалеем, что не провели много времени в самом отеле - мы были слишком заняты осмотром достопримечательностей или встречей с друзьями в близлежащем вокзале Осаки, связанном с торговыми центрами и комплексами. ВАЖНО: от вокзала Осаки до отеля курсирует бесплатный трансфер с 7:00 до 10 (? не цитируйте меня) ночью. Мы не понимали, что он задержался так поздно и, вероятно, мог бы застать его дома однажды ночью, вместо того, чтобы идти в отель под дождем. Вы можете использовать это, чтобы добраться до отеля и обратно на станцию, так что это ОЧЕНЬ удобно. Тем более, что ближайшая станция Нанкошима, которая связана с отелем метро, не находится на линии JR.

Номера были большими и чистыми, но очень устаревшими, а кондиционер не работал, поэтому нам всегда было слишком жарко! Наша поездка была в апреле, поэтому в разгар лета не справилась. Вход в отель впечатляет, но это не отражается на номерах. Варианты завтрака не были отличными по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, и персонал не был так полезен, когда мы пытались узнать о прачечной. Довольно далеко от основных достопримечательностей Осаки, но есть бесплатный трансфер до JR Осака, что очень полезно и спасает отель!