Nikko Osaka

Этот отель очень удобен для посещения основных достопримечательностей Осаки, поскольку он напрямую связан с выходом со станции Синсаибаси в метро Осаки. Хотя учреждение является относительно старым, оно хорошо обслуживается и поддерживается в чистоте. Иностранные гости также оценят разнообразие вариантов питания, доступных в ближайшем универмаге Daimaru.

У меня было назначено бронирование на 15 - 18 июля 2024 года из-за печальных обстоятельств с паспортом. Когда я прибыл в аэропорт Нарита в Японии, мне не разрешили въехать в Японию. Обратите внимание, у меня есть паспорт США, я связался с Agoda сначала и объяснил свою ситуацию они посоветовали мне попытаться связаться с отелем напрямую и объяснить свою ситуацию, потому что было бы лучше, чем агентство связаться с ними. Когда я звоню в отель, я столкнулся с грубым оператором, я пытаюсь объяснить ему свою ситуацию, и все, что он сказал, это связаться с Агодой Я не могу вам помочь. Я пытался поклясться его человечности, но он продолжал повторять то же самое. Я сдалась, потому что было очевидно, что он мне не поможет. После связи с Agoda они сказали, что они попытаются поговорить с ними и объяснить мою ситуацию, но отель только что ответил холодным бессердечным ответом политики. Да, я понимаю, что в обычных обстоятельствах это должно быть невозвратным, но моя ситуация вышла из-под моего контроля и даже неподконтрольна иммиграции. Меньшее, что мог сделать отель, это быть человеком в это трудное время для меня и моей семьи. У меня было три других бронирования в Токио, гора Фудзи (Фудзикавагутико/Япония) и Киото, и эти отели были более человеческими и могли понять трагические обстоятельства, с которыми я столкнулся, и в отличие от отеля Nikko Osaka смог вернуть первоначальный платеж.

Стратегически расположенный рядом с торговым центром Shinsaibashi отель Nikko Osaka предлагает убежище для семей с изысканным вкусом. Отель может похвастаться разнообразием продуктов питания в своем западном буфете, в то время как те, кто стремится получить более спокойный завтрак, могут выбрать японский завтрак. Хотя сам отель может быть довольно старый, его удобства и сервис, бесспорно, мирового - класса. Дополнительно серьезным преимуществом является удобное сообщение отеля с вокзалом, что делает проезд хлопотным - бесплатным.

+3

Отличное расположение, удобное для всего в Осаке. Этот отель расположен в “Les Champs - Elysees” города Осака, где расположены все магазины высокого класса. Прогулка 5 минут и вы выходите на улицы Дотонбори и Синсайбаши - мудзи, и 15 минут от Умеды на метро, которое вы можете поймать прямо под отелем! Обслуживание клиентов великолепно — как и в любом японском бизнесе.

Этот отель станет вашим вторым домом в Осаке, Япония. Консьерж встретит вас, как только вы войдете на подъездную дорожку, и отличное обслуживание будет продолжаться до вашего отъезда. Номера всегда чистые, завтрак "шведский стол" всегда ОБЯЗАТЕЛЬЕН! Отель находится в нескольких минутах ходьбы от ВСЕГО…

У этого отеля есть три сильных стороны. Во-первых, его выдающееся расположение: он находится через дорогу от таких дорогих магазинов, как Gucci и Louis Vuitton, и очень близко к оживленным торговым центрам Dotonbori и Shinsaibashi. Во-вторых, персонал отличный, предоставляет отличный сервис и очень дружелюбный. Наконец, он имеет прямой доступ к линии Мидосудзи, которая напрямую соединяется со станцией Син-Осака для пассажиров высокоскоростной железной дороги Синкансэн. Однако сам отель нуждается в серьезном ремонте. Несмотря на то, что сейчас 2024 год, телевизоры не поддерживают современные технологии, а в комнатах нет удобных электрических и USB-розеток. Ванная комната, предлагающая отличный напор воды для душа, требует обновления; ванна очень высокая и небезопасна для входа и выхода пожилых гостей, а в туалете есть дополнительное биде, а не встроенное биде. Мебель в номере нуждается в обновлении, а стены в коридорах поцарапаны и нуждаются в свежей покраске.

+3

Нам понравилось пребывание в двухместном номере премиум-класса. Комната была очень просторная, а ванная комната была очень современной и практичной. Вид с 29 этажа был изумительный. Расположение было причиной, по которой я выбрал этот отель, и это не разочаровало, поскольку выход 8 ведет прямо под отелем. Если бы не переполненность за завтраком (не понравился этот опыт) и очередь на регистрацию, я бы оценил наше пребывание на 5.

Минусы В настоящее время нахожусь в отеле. Это всего лишь станция Синсайбаши, однако имейте в виду, что вам придется нести свой багаж вниз по двум разным лестничным пролетам, чтобы добраться до отеля. Я не уверен, есть ли на вокзале лифты, но мы его не видели. В туалете в номере сильно пахло мочой, что очень противно. В номерах отсутствует звукоизоляция, так как мы слышим, как люди бегают по коридорам и топают ногами в комнате наверху. Плюсы Персонал отеля очень вежливый и услужливый. Помогли нам с багажом. Они улучшили наши номера, и это было приятно. Комнаты и туалет тоже огромные. Отель соединен с вокзалом и торговыми районами, что хорошо, так как во время дождя не нужно выходить на улицу.

Отель в целом отличный, номера чистые, и создается впечатление, что здесь царит атмосфера роскоши и атмосфера 4–5-звездочных отелей. Отель находится рядом с самой оживленной улицей Осаки (Дотонбори). Единственная жалоба, которую я имею, заключалась в том, что их вода не бесплатна, они предоставили 2 бесплатные бутылки с водой, но если вам нужно больше, это не бесплатно. Я спросил на стойке регистрации, она ответила мне очень грубо и сказала: «Нееет, это не бесплатно, вы должны заплатить». Все остальные отели предлагают бесплатную воду, независимо от того, сколько раз я просил, но этот так называемый 4-звездочный отель говорит «нет», я должен платить. Это нормально, но тебе не обязательно быть таким грубым и так смотреть на меня. Худший опыт!

Этот отель мне порекомендовал друг, и он оказался очень хорошим. Расположение на высшем уровне. Он примыкает к станции Синсайбаши, поэтому по нему очень легко передвигаться. Комната была безупречной. В ванной комнате была ванна, которая выглядела совершенно новой. Когда я был там, я принял три ванны. Я никогда не пользуюсь ванной в отелях, потому что считаю, что они никогда не выглядят достаточно чистыми. Кровать была удобной, постельное белье было хорошим, но подушки были перьевыми и не очень удобными. Я попросил подушку из пенопласта, и это было лучше. Единственным минусом для меня была температура. Было слишком жарко, и я не мог открыть окна. Температура была установлена на 24, что слишком тепло для сна. Я был в задней части отеля, и там было на удивление тихо. Просто потрясающе. Нет необходимости использовать беруши. Весь персонал был услужливым и дружелюбным и мог ответить на все вопросы. Я бы остановился здесь снова, потому что это было удобно и цена разумная.

Мы забронировали 3 номера «Премьер» на 28 этаже. Это трехместная комната. Комнаты огромные, достаточно места, чтобы погулять, собраться. Огромная ванная комната с 2 раковинами, 1 ванной и 1 огромной душевой кабиной. 1 отдельный туалет и место для макияжа в туалете. Мы любим это. При отеле есть даже фуд-корт. Определенно остановился бы здесь снова.

Были отремонтированы с тех пор, как я последний раз останавливался здесь шесть лет назад. Отличное расположение в парке, очень красивые рождественские гирлянды вдоль улицы, но отель не такой уж фантастический. Простая ванная комната с нестабильной горячей водой… не плюс в зимний месяц. Стойка регистрации отеля не очень помогает

Сервис в этом отеле был исключительным. Нам помогали во всем с момента приезда до момента отъезда. Мы сложили багаж перед регистрацией и тем временем отправились осматривать Осаку. Комната была маленькая, но исключительно красивая, и в ней было все, что нам нужно на несколько дней пребывания в Осаке. При выезде нам помогли с багажом найти такси до аэропорта. нам выпала честь насладиться здесь японским завтраком, и он был превосходен. Я бы останавливался здесь каждый раз, когда приезжаю в Осаку.

Мы забронировали стандартный двухместный номер, заселились в номер 1501. Определенно избегайте этой комнаты, так как она была очень маленькой и странной конфигурации, в которой нельзя было смотреть телевизор с кроватей, не повернув головы в крайнее левое положение. Он был расположен рядом с лифтами и совсем не похож на фотографию на сайте. Регистрация была хаотичной и безличной из-за регистрации и выезда больших групп. Ванная была хорошей. Лучшее, что можно сказать об этом отеле, это то, что он расположен в центре города, где можно поесть и сделать покупки.

Отель расположен над оживленной станцией метро. Очень удобно ездить в разные места. Рядом есть большие универмаги и множество продуктовых магазинов. Номер на верхнем этаже с хорошим видом на город был очень чистым и имел все необходимые удобства. Заезд и выезд прошли быстро и эффективно. Хороший выбор для проживания в центре Осаки.

Я останавливаюсь в этом отеле уже в третий раз, последний раз это было примерно 4–5 лет назад. Расположение отеля идеально расположено, лимузин из аэропорта останавливается прямо перед дверью, в 3 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, универмагов, а самый известный район с едой и покупками Синсайбаши находится всего через дорогу. Комната просторная и чистая, но, как я заметил после открытия двери, в ней нет ничего нового. На время моего пребывания с 7 по 12 сентября мне был назначен номер 1924. Я действительно ожидал некоторого ремонта во время периода Covid, поскольку во время моего предыдущего пребывания отель был довольно старым, но я был разочарован. Электрические вилки по-прежнему представляют собой старые вилки для японских электроприборов (всего с двумя тонкими ножками). Все те, что у туалетного столика, слишком низкие (доходят до уровня пола стола) для подключения универсальных адаптеров, кроме этих, в ванной есть только один, который может нести адаптер для зарядки. К моему удивлению, в настольных часах, стоящих на прикроватной тумбочке, я обнаружил два встроенных USB-разъема, которые я использовал для зарядки мобильного телефона в первую ночь, а на следующее утро зарядился только на 36%. Кроме того, сигнал Wi-Fi в номере тоже был слабым, мой iPad время от времени останавливался. Кондиционер в номере был настроен на температуру 20 °C, но вы можете выбрать «высокую» или «низкую» для вашего комфорта. Однако если вы включите режим «Высокий», который может вам понадобиться во время сна (пуховое одеяло слишком тяжелое для лета), и когда температура в помещении достигнет заданного уровня, вы можете услышать внезапный шум запуска двигателя. /stop, что может мешать вам во время сна. Тумбочка слишком мала для размещения домашнего телефона; часы (довольно большие) и другие личные вещи на двоих, такие как часы, мобильный телефон, кошелек, монеты и бутылка питьевой воды. Но, как ни странно, между прикроватной тумбочкой и кроватью большой зазор, которого достаточно для прикроватной тумбочки побольше. Замена прикроватной тумбочки не должна стать проблемой, поскольку я полагаю, что она не связана ни с каким освещением или электрооборудованием. И последнее, но не менее важное: в туалете не было упакованной папиросной бумаги, кроме туалетной бумаги. Единственный был помещен на туалетный столик, что, на мой взгляд, недостаточно внимательно. Завтрак был хорошим и с достаточным выбором. Персонал был очень вежливым и у всех были улыбающиеся лица. Типичный японский стиль обслуживания, и вы всегда можете почувствовать их готовность помочь. И чтобы котировать потребности рынка, многие из них могут говорить на путунхуа.

+5

Мы пробыли там две ночи в середине мая, прежде чем отправиться в другие города Японии, и провели там последнюю ночь перед отъездом из страны. Комнаты были чистыми и красивыми, а персонал вежливый и профессиональный. Расположение отличное, недалеко можно дойти пешком до близлежащих закусочных Дотомбори и магазинов всех видов. Отель находится прямо над станцией метро Shinsaibashi, которая находится всего в нескольких остановках от станций, ведущих в Киото и другие города, а также от международного аэропорта Кансай. В отеле есть два завтрака «шведский стол» на разных этажах, и если вам посчастливилось получить доступ к японскому «шведскому столу», выберите его вместо шведского стола в западном стиле. Это более тихий и высококлассный ресторан, где коренные японские бизнесмены и туристы едят там среди других туристов. Предложения различаются, но включают в себя ломтики рыбы, крабовый салат вакаме, красный суп мисо, яйца-пашот в соусе сёю мирин, омлеты, приготовленные шеф-поваром, рыбную икру, умэ (маринованная слива), моти, нишиме, мягкий тофу с зеленым луком и сёю, лапша соба, куриные фрикадельки в бульоне, натто, чай, кофе, соки и многое другое. Особая благодарность Это Сану (г-ну Это), консьержу. Когда у нас возникли проблемы с регистрацией на рейс из-за сбоя в авиакомпании, он целый час разговаривал на японском и английском языках с различными сотрудниками службы поддержки, пытаясь нам помочь. Заметив, что мы опоздаем на 11 утра. м. выезд из-за ситуации с авиакомпанией, он продлил выезд для нас на час, чтобы нам не оценивали еще один день пребывания. Затем он показал нам железнодорожную станцию, чтобы убедиться, что мы сели на правильный поезд до аэропорта. Он вышел за рамки служебного долга, и мы ему очень благодарны.

Я хочу поделиться своими незабываемыми впечатлениями от пребывания в отеле Nikko с 9 по 15 июня, особенно за исключительную заботу, которую персонал отеля оказал мне и моей семье. Мы путешествовали с двумя пожилыми людьми, одному из которых большую часть времени приходилось пользоваться инвалидной коляской, а другой был ограничен в передвижении и страдал от острой боли. Главный консьерж Кеничиро-сан сделал все возможное, предоставив инвалидную коляску в тот же день, когда я ее попросил, и даже помог мне сходить в универмаг, чтобы купить необходимые вещи, чтобы сделать наше пребывание более комфортным. Его быстрые действия и доброта существенно изменили наше пребывание. На протяжении всего нашего пребывания персонал отеля оказывал моим старшим особую заботу и профессиональное обслуживание, превзойдя все наши ожидания. Они проявили искреннее гостеприимство, заставив нас почувствовать себя частью их семьи.

Я снял «трехместный номер» для семьи из трех человек и с тремя багажами. Нам предложили обычную комнату с дополнительной кроватью, которая занимала все свободное место, где можно было стоять, сидеть или размещать багаж, за исключением стула для учебы и жалкого угла, занятого журнальным столиком, который был неуклюже сдвинут в угол, так как другого места для его размещения нет. Чего вы ожидаете от своих гостей в комнате? Представьте себе семейный отдых, когда нет места, где можно стоять или открывать багаж для упаковки/распаковки. Я забронировал это не в целях экономии и готов заплатить за номер повыше, но мне говорят, что свободных номеров нет. Плохое обслуживание, плохое предложение и человеческий фактор. Позор заведению, которое должно процветать благодаря уровню обслуживания и хорошему человеческому взаимодействию.

Наша семья из трех взрослых останавливалась на 4 ночи в номере Premium Twin с дополнительной кроватью. Комната была огромной по японским меркам, и нам очень понравилось наше пребывание. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Синсайбаси и торгового района через подземный переход или через светофор. Отличный отель для шопоголиков. Комната была огромной, и мы могли даже открыть несколько чемоданов вместе. Там был ряд сидений, где мы могли с комфортом присесть отдохнуть или вместе пообедать. Мы даже пригласили некоторых родственников, которые оказались в Японии, чтобы выпить и поболтать, и еще было много свободного места. Ванная была огромной с отдельным душем и ванной. Там же были две раковины и пудровый столик со стулом — мне было удобно наносить макияж. Туалет был отдельно от ванной. Я бы вернулся, чтобы остаться снова, когда я вернусь в Осаке.