Hyatt Regency Kyoto

Прекрасно провели несколько дней в "Хайатт". Отличный отель и персонал - все просто хорошо работали. Что также замечательно, так это то, что в нескольких минутах ходьбы от вас есть Музей, Храм и некоторые нетронутые красивые сады, которые не заполонили туристы. Бесплатное танцевальное представление гейши - прекрасный штрих. Прекрасно.

+2

Удивительный общий опыт в Hyatt Regency Kyoto. Персонал был невероятно доброжелательным и поддерживающим. Качество номера является исключительным, и опыт обеда был также отличным. Очень хорошее расположение с всего 10 минутами езды от основных горячих точек в Киото.

Этот роскошный отель расположен в отличном месте, рядом с храмом Санджусангендо, прямо напротив Национального музея Киото. Мы прекрасно провели время! 三十三間堂の隣、京都国立博物館の目の前、立地もすばらしい高級ホテルです。すばらしい時間を過ごせました。

Все в этом отеле было идеально. Персонал был таким вежливым и гостеприимным. Они вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание замечательным. Отель находится в отличном месте и прямо напротив музея. Еда в ресторане была превосходной. Завтрак был невероятным.

Отличный и очень внимательный персонал. Завтрак был превосходным, и ужин в итальянском ресторане также был вкусным. Определенно большое свойство и отличное пребывание. Моей единственной рекомендацией было бы то, что если вы хотите отель в самом центре Киото это не он. Нам пришлось взять Uber практически в любом месте...но за уплаченный приз я бы обязательно остался здесь снова.

Это свойство включает дзен района Хигасияма в этом святилище отеля. Персонал был чрезвычайно внимательным, и номера уникально назначены. Еда в ресторанах varioius была приготовлена вкусно, и персонал был чрезвычайно внимательным и сговорчивым.

Лучшим было бесплатное такси от станции Синкансэн и до нее! Персонал отправил указания по электронной почте до нашего прибытия. Сотрудники входной двери проделали огромную работу, чтобы доставить нам такси и направления для наших двух дней осмотра достопримечательностей. У нас был сад с видом на комнаты. К сожалению, в этот ценовой момент мы ожидали большего от номера и отеля. Мы ужинали в итальянском ресторане и были довольны обслуживанием и едой. Следующей ночью мы заказали столик в Тузане, но меню было крайне ограниченным, так что мы вернулись в Tratorria Sette. Без сожалений, так как персонал и еда были замечательными! Красивая гейша пришла к нам фотографироваться. Отличное прикосновение! Завтрак был в кафе 33 оба утра. Персонал проделал огромную работу, и было приятно познакомиться с поварами на открытой кухне. В целом: номера могли бы быть лучше, но расположение и персонал отличные.

Как член Hyatt Globalist, мы решили остаться в Hyatt Regency Kyoto, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы. К сожалению, этот опыт не оправдал ожиданий и вызвал у нас глубокое разочарование. Устаревшие помещения и плохая звукоизоляция Услуги отеля заметно устарели, и существенной проблемой является плохая звукоизоляция в номерах. Наш номер был обращен к парковке, и нас постоянно беспокоили звуки транспортных средств в ночное время, что сильно повлияло на качество нашего сна. Это недопустимо для отеля такого бренда. Неэффективная служба Хотя мы понимаем, что отель мог быть загружен в пик сезона, неэффективность в обслуживании была сильно расстроена. Например, запрос на дополнительную бутилированную воду занимал более 30 минут. Кроме того, наш заказ завтрака включал растительное молоко, которое было полностью забыто, пока мы не должны были напомнить персоналу несколько раз. Эти оплошности отражают отсутствие профессионализма. Непосильный обеденный опыт Предложения завтрака были очень ограничены, и вкус был посредственным, намного ниже стандарта, который мы ожидаем от недвижимости Hyatt Regency. Мы надеялись на более высокий обед, но остались разочарованы. Неудобное расположение Для путешественников расположение отеля также весьма неудобно. Возможности общественного транспорта ограничены, и единственным реальным способом добраться до основных достопримечательностей являются автобусы или такси. Такая недоступность добавляет лишних хлопот туристам. Заключение Наше пребывание значительно не оправдало ожиданий, которые мы возлагаем на бренд Hyatt Regency. Устаревшие помещения, плохая звукоизоляция, неэффективный сервис, перегруженные обеды и неудобное расположение в совокупности омрачили то, что должно было стать запоминающимся юбилейным торжеством. Для путешественников, посещающих Киото, мы бы не рекомендовали этот отель как идеальный вариант. Мы надеемся, что отель серьезно относится к этим вопросам и работает над улучшением своих условий и стандартов обслуживания, чтобы не разочаровать будущих гостей. Китайская версия: 作為 Hyatt 環球客會員,我們選擇在 Hyatt Regency Kyoto 慶祝與妻子的週年紀念。然而，此次入住的體驗並不理想，令人失望。 設施老舊與隔音問題 酒店整體設施明顯老舊，尤其在房間內隔音效果極差。我們入住的房型面向停車場，每晚都被車輛進出的聲音干擾，影響了睡眠品質。這對於一間品牌酒店來說，無疑是重大不足。 服務缺乏效率 雖然理解酒店可能因旺季而繁忙，但服務效率的低下難以接受。例如，我們要求額外的瓶裝水，竟需要等候超過 30 分鐘 才送達。此外，早餐時明確點了植物奶，卻被完全遺忘，導致我們不得不反覆提醒，這樣的疏忽讓人感到不專業。 餐飲體驗未達標準 酒店早餐的種類十分有限,食物的味道中規中矩,完全不符合對 Hyatt Regency 品牌的期待。我們原以為能享受更高標準的餐飲體驗，但事實令人失望。 交通不便 對於旅遊者來說，酒店的地理位置也並不友好。周邊交通選擇有限，僅能依賴公車或計程車到達主要景點，極不方便。 總結 我們此次入住的體驗與對 Hyatt Regency 的品牌期待相差甚遠。設施老舊、隔音差、服務低效，以及餐飲與交通的不便利，都讓這次慶祝週年紀念的行程大打折扣。如果你是旅遊目的造訪京都，這間酒店恐怕並非最佳選擇。 希望酒店能正視這些問題，進一步提升設施與服務水準，避免讓更多客人失望。

В номере были лучшие соли для ванн Хиноки! Плюс туалет открылся, закрылся, согрел меня и авто смыло! Супер потрясающе! Кровати были твердыми, и вид был прекрасным. Моя дочь жаловалась только на сирены в течение всей ночи, когда мы были там. Я заснул очень рано, так что ничего не слышал!

Первоклассный опыт все - вокруг. Прекрасный клиентский опыт. Относились лично и с большим чувством. Завтрак «шведский стол» — экстравагантный бонанза, итальянский ресторан превосходен. Не в центре, а легко рядом с поездами и автобусами и станцией Гион и Киото 15−20 минут ходьбы, что мы делали множество раз.

Генеральный менеджер Тим О'Дрисколл наиболее успешно управляет поистине первоклассной командой в действительно превосходном свойстве. В список вещей, которые мы с женой должны похвалить, вошли бы превосходный номер Делюкс (с деревянной японской ванной) , отличное питание, огромное внимание к деталям, чрезвычайно полезный и доброжелательный персонал, хорошее расположение (прямо рядом с суслом - посещение храма Санджусангендо) . Декор отеля с мотивами интерьера из дерева имеет очень приятное и дзен ощущение - впечатляющее и в то же время гостеприимное и расслабляющее. Особо следует отметить следующих, кто вместе со всеми, кто не был перечислен, сделал наше пребывание незабываемым благодаря своей доброте. Супер энергичный и добрый Деннис Шухерман (помощник менеджера по работе с гостями) , Такеши Шумабуку (кафе 33 ), Реджольд (стойка регистрации) , Кимура (консьерж) , Саула Исполнительный шеф-повар Италии и, наконец, но не в последнюю очередь, Ясуда (на кухне), который получает высшие оценки в моей собственной рейтинговой системе, которую я назвал GPEGS (Глобальная система сортировки яиц браконьерами) . Как очень опытный путешественник яйца пашот, как известно, трудно приготовить до совершенства, но Ясуда получает высшие оценки. Спасибо Тиму и всем вашим коллегам, что сделали наше пребывание таким гостеприимным, комфортным и запоминающимся.

У нас было самое приятное три - ночлег здесь. Персонал гостеприимный, консьерж, в частности, был чрезвычайно полезен в организации отправки нашего багажа в Осаку и Канадзаву, персонал ресторана и гостиной вспомнил наши заказы несколько дней спустя после всего лишь одного посещения и т.д. Нас очень впечатлил уровень подготовки и стандарты обслуживания в каждом отделении. Качество питания также было превосходным, и отель очень удобно расположен для туристов. Я бы точно рекомендовал.

Этот отель был отличным 5-звездочным опытом везде, от его превосходного персонала (консьерж Денис был великолепен! ), дизайн интерьера, варианты питания, и это в отличном месте рядом с Киёмидзу - дера. Вы можете легко дойти до того района, который полон магазинов и ресторанов, а также знаменитый храм. Доступ к поезду довольно хороший, короткая 5-8 минут ходьбы до станции Шитидзё с линией Кейхан.

Нам очень понравилось останавливаться в этом отеле. Хотя они не предлагали никаких улучшений костюма для нас быть Hyatt Globalist и номер, который мы получили, был немного небольшим по сравнению с другими Hyatt's, персонал компенсировал это, будучи супер дружелюбным и гостеприимным. Пока мы там были, в один из вечеров у них было традиционное выступление танцев Гизы с бесплатными напитками. Было очень приятно после долгого дня осмотра достопримечательностей. Консьерж отеля был хорошо осведомлен о районе и дал хорошие рекомендации. Она помогла нам забронировать столик заранее перед приездом в Киото. Это был ресторан с рейтингом Мишлен и без этой брони, было бы невозможно получить стол, потому что они всегда заказывают не принимают прогулки - Ins. Поэтому мы были очень благодарны за возможность попробовать очень хороший ужин. Завтрак отеля был очень всеобъемлющим, у него были и западные, и японские шведские столы на выбор. Отель расположен в непосредственной близости от крупных храмов, к которым можно добраться пешком. Но из-за дождя мы выбрали поездки на такси. Наши впечатления от езды в такси тоже были очень хорошими и гладкими. Персонал отеля отметил такси для нас и сообщить водителю наше назначение, они также уточняют у водителя, может ли он принимать платежи по кредитной карте. Все такси дозированы, поэтому мы чувствовали себя очень уверенными в установленной цене и какой форме оплаты мы выбрали использовать. Большинство поездок в основные туристические центры стоят около 10-20 долларов США.

Угловой номер, который я забронировал, был обращен прямо к строительной площадке. Окна были почти полностью покрыт изолированной звуконепроницаемой крышкой. В результате в помещении было очень мало естественного освещения. И также не говоря о том, что для того, чтобы пройти в номер, потребуется подняться на двух лифтах из вестибюля. В конце мне пришлось понизить класс номера до стандартного номера, чтобы обменять на лучший вид. Однако стандартный номер был намного меньше, чем угловой номер, но я платил ту же цену углового номера. Думаю, отель должен держать угловой номер подальше от бронирования. Или должно быть какое-то предупреждение, что вид номера был ужасным и полностью блокировать, так что гость будет иметь некое ожидание во время бронирования. Не могу представить, что кто-то захочет остаться в угловой комнате. В конце концов, отель всё ещё взимал с меня более высокую цену за угловой номер, но я думаю, что это то, что

Отель был приятным сюрпризом. Замечательная обстановка среди деревьев, большой и хорошо - назначенный номер, превосходный обслуживающий персонал (особенно консьерж, персонал стойки колокола, и персонал ресторана) , великолепные завтраки и первоклассный итальянский ресторан.

Мы наслаждались нашим пребыванием и обязательно заказали бы снова при посещении Токио. Персонал отеля был очень полезным, декор номера был прекрасным и обед в отеле был превосходным. Вы можете заказать номер на третьем этаже или выше. Номера на втором этаже находятся ниже уровня земли и немного темны. За окнами посажен бамбук, который, впрочем, приятен.

Персонал делает отель, как мы все знаем, и здесь не исключение. Камердинеры/колокольчики отличные, как и консьерж. Номер не хватало места для второго маленького чемодана, и был только один ящик, но номер был тихим, как я просил и хороший вид. Уборочный персонал тоже хорошо поработал. В баре была хорошая атмосфера и бармены одинаково хорошие. Закуски могут быть немного интереснее. Итальянский ресторан Sette идеально подходил для завтрака. Превосходный персонал. Только дважды мы сталкивались с обслуживанием в синяках, одна женщина завтракала на первом этаже, а другая забывала о возможном инциденте, который получился. В целом я бы сказал, что он работает хорошо и хорошо расположен. Цена, как и во всех отелях, может быть ниже.

Персонал делает отель, как мы все знаем, и здесь не исключение. Камердинеры/колокольчики отличные, как и консьерж. Номер не хватало места для второго маленького чемодана, и был только один ящик, но номер был тихим, как я просил и хороший вид. Уборочный персонал тоже хорошо поработал. В баре была хорошая атмосфера и бармены одинаково хорошие. Закуски могут быть немного интереснее. Итальянский ресторан Sette идеально подходил для завтрака. Превосходный персонал. Только дважды мы сталкивались с обслуживанием в синяках, одна женщина завтракала на первом этаже, а другая забывала о возможном инциденте, который получился. В целом я бы сказал, что он работает хорошо и хорошо расположен. Цена, как и во всех отелях, может быть ниже.

Останавливались на 12 ночей. Очень понравилось. Я был путешественником-одиночкой, но номер был обеспечен каждый день для 2 человек отличным хозяйством. Хороший 24-часовой тренажерный зал. Завтрак обширный, был занят, но они изменили начало на 6 . 30 утра, что очень помогло мне. От 20 до 30 минут ходьбы до Гиона, станции Киото и центра города. Снаружи автобусы, но я пытаюсь оставить их бедным местным жителям, так как они очень заняты. Персонал, как и везде в Японии, отличный. Качество еды всегда хорошее. Единственное, что я хотел бы упомянуть, как и другие, ковры бежевого цвета, хотя они и совпадают с эстетикой комнаты, они были сильно испачканы, что портит тот факт, что комнаты действительно очень хорошо убраны домработницами. Это был мой единственный ублюдок, все остальное, что я любил