ANA Hotel Kyoto

Япония, Киото

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле ANA Hotel Kyoto 4*

7.7 Средний
Рейтинг основан на 141 отзывах гостей
  • Номера 7.9
  • Расположение 8.5
  • Обслуживание 8.6
  • Цена / качество 7.6
  • Чистота 9.0
  • Питание нет оценки
Показано: 141
4 Look Insewhere

В номерах так пахнет сигаретным дымом. Мы спросили, не посадили ли нас в комнату для курящих, и нам отказали. Пахнет так, будто 10 стариков приковали выкуренные сигареты цепью в течение часа до нашего прибытия. В комнатах жарко! Мы попросили переместиться в другой номер, потому что номер был таким неудобным с точки зрения температуры. Нам было отказано, потому что система ХВК в основном дерьмовая и ее замена запланирована на 2025 год. Нам предложили вентилятор.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 28.10.2024
Экспертный подбор
6 Неприятная встреча при проверке в

Я приехал в отель в 2 . 20 вечера и сказал японской леди, что у меня заказ, она сказала мне, что чек во время - это 15 вечера резко с в недружественной манере или скорее злится. Я сказала ей, что просто хочу знать, какая у меня будет комната, и показала ей фото очень захудалой комнаты с фотографий путешественников в интернете, она сказала, что это то, что я получу. Я сказал ей, что в этом случае я хотел изменить свое бронирование, чтобы иметь лучший номер или отменить мое бронирование. Она сказала, что вы не можете этого сделать, а потом я сказал ей, что у меня есть письмо из отеля, что я могу это сделать. Она сказала «покажите мне электронную почту». Когда я показал ей письмо, она сказала, что это неправильно, и пожилой мужчина пришел взглянуть и извинился. Это шаг вниз, идущий от Groove Hotel, Shinjuku, Parkroyal Hotel, после 10 ночей пребывания там. Все было 5 звезд. С тех пор старший парень взял на себя бронирование, и он был довольно приятен. Хотелось бы, чтобы в отеле были камеры видеонаблюдения, чтобы руководство увидело, как сотрудник обращается с гостем. Я останавливался во многих отелях Crown Plaza по всему миру, таких как Сингапур, КЛ, Окленд, Нью-Йорк, Лондон, Чикаго и Сиэтл и никогда не испытывал грубого, недружелюбного, высокомерного администратора, как она. Я в гостеприимстве уже более 20 лет. После этого мы остановились в отеле ANA Crown Plaza в Хиросиме и без проблем изменить мой заказ с 3 ночей до 2 ночей, когда я регистрируюсь с очень приятным молодым человеком. В Киотском Краун Плаза Деннис, капитан колокола, был внимательным, доброжелательным, полезным и знающим и, казалось, незаменимым для бесперебойной работы всех гостей регистрации и выезда.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 15.10.2024
Экспертный подбор
4 Crowne Plaza Kyoto

Старый отель ANA, которым управляет Crowne Plaza. Совершенно ужасно вонючая комната, и их единственным решением было установить два вентилятора в комнате, пока мы не подняли такую шумиху, что им пришлось повысить класс отвратительной комнаты до приличной. Паршивый отель. Паршивое управление.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2024
  • Дата отзыва: 04.09.2024
Экспертный подбор
4 Нужно много работать

Две выходящие на замок комнаты в августе и несмотря на якобы не - курительные комнаты они были гнусны. Запах сигаретного дыма был настолько проникнут в ткань и обстановку, что наши вещи подхватили запах. Многие из сервисов сайта были приостановлены из-за ковида и так и не возобновили работу. Днем «бар» находится в холле и представляет собой бездушную подборку столов, а вечером на крыше открывается «Небесный бар» — буквально пластиковые садовые столы и стулья на фальшивой траве, к которым ведет бетонная дорожка. Есть огромное количество персонала, мельчающего вокруг, но этот отель отчаянно нуждается в подтяжке лица и пересмотреть то, что он предлагает гостям.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2024
  • Дата отзыва: 11.08.2024
Экспертный подбор
8 Отель обновляется... дайте ему шанс!

Этот отель находится в процессе обновления их номеров - и при регистрации - они сделали точку, чтобы дать нам знать... поэтому у нас не было номера лицом к замку Нидзё. Номера небольшие, что нормально для кратковременного пребывания. Все работало хорошо, и ванные комнаты были очень хорошими размерами. Общественные зоны - лобби, рестораны и т.д. были тем, что можно ожидать от отеля, который, кажется, обслуживает бизнес и свадьбы. Сотрудники оказывают большую помощь на всех уровнях, однако иногда требуется несколько повторов, чтобы понять обе стороны вопроса. Несколько моментов, чтобы отметить: 1 . Завтрак - если в стоимость номера входит завтрак, это выглядит фантастически. Но по 25$ на человека, намного больше, чем я бы съел утром. Когда спросили, можно ли где-нибудь просто выпить кофе и тосты - ответили нет - только шведский стол. Поэтому, если вы хотите получить кофе и что-то легкое, вы должны пройти несколько кварталов до 7 / 11 или Family Mart. Это кажется очень странным для отеля такого уровня. 2 . Расположение - Напротив замка Нидзё, который великолепен. Линия метро на углу, хотя, возможно, вам придется пересесть, чтобы передвигаться. Киотский на самом деле очень "рассредоточен", так что ни один отель не будет рядом со всем. Такси было простым в использовании и разумным, учитывая расстояния. 3 . Отель Шаттл отличный - бесплатное обслуживание до/от станции Киото. Если вы прибываете на поезде, уточните расписание и особенно место, где вам нужно встретиться - это на противоположной стороне станции от экскурсионных автобусов. ... ищите остановку Шаттл Автобус. 4 . Рестораны: В отеле они дорогие, но очень хорошие. Мы прибыли, как раз когда все рестораны закрывались, но они разместили нас, и еда была превосходной. На центральной улице есть рестораны, но часы работы могут быть ограничены. У большинства есть "заказ машиной" с английским языком в качестве опции, так что это не так устрашающе, как кажется - хотя некоторые предметы могут отличаться от того, что вы представляли на фото... но это часть опыта. Персонал всегда был полезным и иногда забавным. В целом, очень хорошо для нескольких ночей в отремонтированных номерах и хотя это может показаться отдаленным для многих достопримечательностей, когда вы ориентируетесь, это на самом деле очень удобное расположение - особенно с трансфером.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2024
  • Дата отзыва: 11.08.2024
Экспертный подбор

Расположение

Япония, Киото


Подобрать тур