Hilton Rose Hall Resort & Spa

Семья из пяти человек с тремя 18-летними. Мы фантастически провели время! Отличный сервис, вкусная еда, чистые номера и общее впечатление были превосходными. Мы беспокоились о CoVID-19, прежде чем уехать, но быстро почувствовали себя расслабленными, как только приехали, из-за различных протоколов, которые были введены в действие. Сотрудники каждого отдела сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. . . не говоря уже о том, как они заставили тройняшек почувствовать себя особенными в свой день рождения. Не можем дождаться следующей поездки. Просто потрясающе!

Мы были очень впечатлены гостеприимством и обслуживанием персонала отеля на протяжении всего нашего пребывания. Мы приехали на Ямайку на годовщину свадьбы и очень рекомендую вам остановиться в Hilton - очень чисто, безопасно, с прекрасными удобствами и развлечениями, круглосуточным обслуживанием в номерах, в целом первоклассным обслуживанием. Весь персонал был великолепен, Майкл, который обслуживал нас в их ресторане Luna, был очень дружелюбным и гостеприимным, а Чаден сделал наше пребывание очень личным и запоминающимся. Ямайка была прекрасным праздником, и мы благодарим ее граждан за их теплый подход. Если вы планируете приехать на Ямайку, остановитесь в Hilton! !

Этот отель получил 10 баллов. Они супер чистые. От приветственных ковриков до дезинфекции нашего багажа. Дезинфицирующие средства для рук повсюду. Номер был очень чистым и выглядел как на фотографиях. Множество веселых ежедневных мероприятий и развлечений по вечерам. Еда просто отличная. Персонал - вот что делает этот отель великолепным: Спасибо Пете - Гей (администратор), Ричард (бронирование), Натали (консьерж) Уилмаунт (менеджер ресторана) Опал (сервер) и наша домработница Патрисия.

Дезинфицирующее средство для рук следует размещать повсюду. Уборка персонала отличные. Обеденные залы были закрыты из-за низкой посещаемости, но столовая Luna была открыта с четверга до выходных. Отличная еда. Главный бассейн казался маленьким по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался в Riu, Royallton, но у них действительно ленивая река. . . . . . . . Персонал был исключительным. . . . Несколько гостей в холле лифта без масок и еще в нескольких местах. Съездил туда из-за отзывов на безопасность, не подводил. Был рад, что действительно нужна карта, чтобы получить полотенца, так и должно быть. Все домики на пляже были пусты, поэтому мы сели в один, и дважды кто-то приходил, спрашивая, не хотим ли мы зарезервировать один за 25 долларов, и приносил шампанское на день. хорошая сделка, если бы они были полны

У нас был абсолютно потрясающий отдых. Обслуживание клиентов не имеет себе равных! ! Каждый сотрудник заставил нас почувствовать себя желанным гостем. В этой группе есть яркая звезда - Анна-Кей. Анна-Кей была представительна, добра, приветлива и превзошла все наши ожидания. Она сокровище. Она сделала это опытом, который мы никогда не забудем. Я также должен поблагодарить Кендрика и Адриана за отличное и вежливое обслуживание в кабинке. Кроме того, спасибо Алтону за то, что он сделал наш ужин при свечах на берегу моря еще более особенным. Спасибо вам всем. Теперь то, что хотят знать туристы. . . Hilton предпринял ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ шаги для обеспечения безопасности своих посетителей во время Covid. Это НАМНОГО безопаснее, чем в США. Станции для дезинфекции рук есть везде. Персонал обязан маскировать, как и вы. Так что, пожалуйста, сотрудничайте. Шведский стол - это шведский стол с обслуживанием. Напитки и еда подаются в изобилии, только не ожидайте, что вы получите еду сами. Курорт был очень чистым. Тренажерный зал открыт круглосуточно, бассейн открывается рано и остается открытым до позднего вечера, аквапарк очень интересен, а для отдыха можно бесплатно поиграть в настольный теннис, шаффлборд и другие игры. Немоторизованные виды спорта в виде катамарана, водного мотоцикла и каяков включены в ваше пребывание, но есть ожидание, что оператор будет опрокидывать. Есть ночной клуб, ночные развлечения и зона для подростков. На территории есть рестораны, в которых необходимо резервировать столик, поэтому не забудьте заранее сообщить об этом на стойку бронирования. Вы также можете зарезервировать кабину на время своего пребывания. Вода была теплой. Водорослей много, и они изо всех сил стараются ограничить это ежедневной уборкой. Пляжные полотенца доступны для проверки, так что оставьте свои тяжелые полотенца дома. Я не могу дождаться возвращения! Спасибо персоналу за все, что вы сделали.

Доброе утро, Мисс Брайан, мы впервые в Хилтоне, и я слышал много замечательных историй об этом отеле, но когда на вас смотрит трехлетний ребенок и говорит, мамочка, это потрясающий отель, лучший день рождения и спасибо, что привезли меня здесь он вызывает слезы на глазах. У Hilton отличное обслуживание клиентов, и я буду рекомендовать Hilton всем. Мои особые случаи в будущем будут переданы вам. Вы проделали фантастическую работу за время нашего пребывания. Есть так много слов, которые я мог бы использовать для описания этих выходных, но слезы радости вмешаются. Могу ли я остаться до понедельника? О, конечно, но в финансовом отношении я не могу. Я вижу себя здесь в будущем? Уже в следующем году. Этот опыт затмевает другой. Вы так любезны и сделали невозможное возможным. Для меня мой статус в этом отеле - «ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЧУДЕСА ПРОИЗОЙДАТЬ, ПОЙДИТЕ В HILTON». Дома вдали от домашнего опыта, я проснулся совершенно забыл, что нахожусь в Hilton, и достаточно грустно, что мне нужно уйти: (: (: ( Еще раз спасибо из комнаты 319. С уважением

Мы забронировали эту поездку на год вперед (pre-covid), и мы можем сохранить свое бронирование на протяжении всего периода пандемии. По прибытии мы заметили, что здесь было не так много гостей, но отель находится в хорошем состоянии, а персонал исключительно дружелюбен; Единственная критика, которая может быть связана с уменьшением количества гостей, заключается в том, что еда, мягко говоря, некачественная. Завтрак был отличным, омлет и свежие фрукты каждый день, но обед и ужин оставлены желать лучшего, если вы не заплатите за частные обеды, которые мы сделали на одну ночь. Ужин при свечах на двоих был фантастическим, обслуживание было отличным, и еда была вкусной, но ужины на другие ночи заставили нас желать, чтобы у нас были частные ужины каждую ночь, хотя это удвоило бы цену нашего пребывания. Чистый и просторный курорт, очень дружелюбный персонал и прекрасные виды сделали это место, которое мы были счастливы выбрать.

Любит персонал, любит короткую поездку из аэропорта, любил наших водителей из лучших туров по Ямайке, они забрали нас из аэропорта, они также отвезли нас на водопад Даннс, любили ленивую реку, любили то, как персонал сделал все возможное. Очень понравились цены на наши номера. Мы чувствовали себя в безопасности и, прежде всего, отдохнули в нашем сознании. Потрошенные, мы должны были вернуться домой, но вернемся в декабре.

Место было невероятным! Мы пошли во время covid, и хотя получение разрешения на поездку было кошмаром, этот отель и персонал заставили нас почувствовать себя гостеприимными и безопасными! Повсюду есть станции с дезинфицирующими средствами для рук, а также наклейки / ленты на всем в нашей комнате, где указано, что она была продезинфицирована. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятным и сделал нашу поездку намного более приятной! Огромный привет Анете, Седрику, Оуэну, Кливленду и шеф-повару в Jerk Hut за то, что у них такое прекрасное отношение и они так хорошо выполняют свою работу! Еда была восхитительной, особенно в Jerk Hut (без шуток, мой парень заставил автобус до аэропорта подождать, пока он поедет подергаться, это было так хорошо). Мой парень также сделал неожиданные планы по поводу частного бранча на пляже с воздушными шарами и кабинкой для переодевания, и они упростили его задачу и проверяли нас весь день, а если честно, всю неделю. Бронирование туров было быстрым и безболезненным. Единственное, что я бы порекомендовал, - это расширить зону для купания в океане. Я так привык к местам в Мексике, где даже нет специально отведенных мест для купания, а волны здесь огромные. Эта вода настолько спокойная, что я не понимаю, почему она не была бы немного больше. В целом обслуживание здесь было превосходным, пляж был отличным, нам очень понравились водные горки, еда была превосходной, они сделали все возможное (особенно мой день рождения), и у нас был лучший отпуск. Я был действительно потрясен этим местом и этими людьми, и я не могу дождаться, чтобы вернуться! Они заставили нас полюбить Ямайку!

Принял мою маму и мою сестру на ее 50-летие, и это было великолепно. Очень чисто, еда была отличной, и персонал был превосходным. Они были гостеприимны, и это был чистый хороший выбор. Я бы рекомендовал этот отель на 100%. Запоминающимся персоналом были Анейта на стойке регистрации, Анна-Кей в столовой, Трэвис с фотографии, Чейдин с особых мероприятий и наш посыльный Г. Все, кого здесь не упомянули, тоже были исключительными. Можно с уверенностью сказать, что мы вернемся.

Отель был отличным, пребывание было отличным, но лучшее впечатление за все время были уроки тенниса с Марио. Я никогда раньше не играл в теннис, но решил брать уроки и какое решение. Этот парень был потрясающим тренером. Он был так хорош в первый день, когда я пошел на второй день. Из-за него я теперь буду играть все время. Он определенно полезен для курорта, и я вернусь.

Даты моего путешествия были 9/3/20 - 9/7/20. Иоланда при регистрации была очень приятной и очень полезной! Омари, который работал в буфете, всегда старался изо всех сил поприветствовать нас и убедиться, что у нас есть все необходимое! Грегори, официант из ресторана «Луна», был потрясающим! Он настоящий джентльмен, который знает, как заинтересовать потребителя и сделать его обед приятным! Усилия отелей по соблюдению правил COVID-19 были впечатляющими. Я должен воздать должное молодой девушке, которая помогала нам у бассейна в кабинке № 3, она была выдающейся! Она следила за тем, чтобы наши чашки и желудки никогда не были пустыми. Работа непростая, но выполненная хорошо. Спасибо!

+2

Меня зовут Никио Маккензи, я хотел бы сказать спасибо нескольким людям, которые сделали мою поездку возможной, и специальное бронирование Jelani Calvin Стойка регистрации Ванесса, Британия, Иоланда, Анейта и Даниэль, персонал ресторана был потрясающим, как Деннис, Нил и Терренс, также я был очень впечатляет 24-часовой очисткой, и на каждой станции было автоматическое дезинфицирующее средство для рук, социальное дистанцирование и маска. Уборка проделала феноменальную работу с комнатами, кровать и полы были ужином, и спасибо мисс Пауле Маккензи за отличную работу. Я надеюсь, что отель Hilton признает всю вашу тяжелую работу, которую вы проделали. Я уважаю и люблю персонал Hilton rose hall and spa, который отлично справляется со своей работой.

Это было наше четвертое пребывание по системе «все включено» на Ямайке и, безусловно, лучшее. Удобства отличные, и еда очень хорошая. Выбор блюд шведского стола очень хорошо представлен и очень вкусен. Овощи не пережаривались, как часто бывает на некоторых шведских столах. Наша еда в Luna была, пожалуй, лучшей на Ямайке. Мы вернемся.

Протоколы Covid 19? Вдобавок ко всему! ! ! ! ! ! это место просто потрясающее, ужин в ресторане Luna был идеальным, наш официант Конрой был просто профессионалом, он был на высоте с обслуживанием. Менеджер Майкл зашел проверить нас. Еда была действительно отличной, определенно думаю о бронировании снова. Еще раз спасибо семье Хилтон за то, что приняли нас. Генеральный директор мисс Берк просто потрясающий такой ангел. В это время идеальное служение от души.

Персонал был абсолютно вежливым и гостеприимным, сделал все, чтобы наше пребывание было действительно отличным? . Потрясающе! здорово! здорово ! . Спасибо Хилтон за прекрасный день рождения 29 августа. Чистота и теплая любовь со стороны персонала были восхитительны. Вы можете увидеть улыбку под маской каждого сотрудника службы безопасности в вестибюле, агента консьержа, которого она очень приветствовала и даже сопроводила нас в ресторан невероятным сервисом. Послушайте, если вы хотите отдохнуть, попробуйте Hilton Rosehall и спа. Я обещаю, вы не пожалеете, что потратили свои деньги. Группа из 6 человек пошла в ресторан Luna внизу, в вестибюле, нас встретила хозяйка, даже если на ней была маска, вы могли слышать улыбку, исходящую от ее голоса! ! ! ! Наш официант КОНРОЙ, он был очень терпелив и любезен с нашим выбором ужина, отличный сервис от Сердца. Я определенно рекомендую Hilton Rose Hall всей своей семье и друзьям.

Итак, сначала я должен поблагодарить персонал Hilton за соблюдение и поддержание протоколов здравоохранения, установленных Министерством здравоохранения Ямайки. Мы с мужем останавливались здесь на мой день рождения, и опыт был на высшем уровне с того момента, как мы приехали. Персонал был восхитительным, мы хотим особо отметить Тамару и Хонезию из столовой и Шерику из ресторана Seaside: «Эти дамы знают, что такое обслуживание клиентов и как его доставить». Отель Hilton Rose Hall сделал мой день рождения прекрасным, добавив к нему некоторых личных штрихов. . . от бутылки вина и поздравительной открытки в моей комнате до маленьких сюрпризов в разных условиях. Нам с мужем очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Мы с друзьями ужинали в честь дня рождения в отеле Hilton, и я могу сказать вам, что у входа в ресторан все были просто восхитительны. . Я очень рекомендую этот отель для любого особого случая. . Особый привет консьержу, который помог нам с регистрацией, хостинг, сервер Конрой в ресторане Luna был превосходен, также менеджер ресторана Майкл был восхитителен, он проверил нас и убедился, что мы были счастливы в целом, это был отличный опыт. Еще раз спасибо мисс Кэрролл Берк за то, что вы сделали это возможным для нас. Я определенно вернусь.

Я останавливался в Hilton Rosehall в Монтего-Бей со своей семьей на 4 дня. Я останавливался на других курортах Ямайки, и этот курорт был добавлен в мой список фаворитов. Я останавливался на других роскошных курортах, включая "S", но вежливость и дружелюбие, которые мы получили от персонала, с которым мы столкнулись, были выше 5 звезд и стали победителем. Персонал показал нам, что такое настоящее гостеприимство, а руководство было внимательным и реагировало на любые незначительные проблемы, которые у нас были. Все, с кем мы контактировали, приложили все усилия, чтобы мы чувствовали себя желанными и комфортными. Все улыбались, и вы чувствовали себя как дома. Все сотрудники были в масках и соблюдали все правила гигиены. Везде продезинфицировали. . . Я имею в виду ВЕЗДЕ! ! ! Теперь прокомментирую вкусную еду. Начиная со станции, где готовили вяленую свинину и курицу, которые были приготовлены до совершенства. Завтрак был восхитительным! ! ! Я рад, что упор был сделан на приготовление самых разнообразных местных блюд. Акки и соленая рыба, каллалу, печень, жареные плоды хлебного дерева и многие другие. Конечно, были доступны обычные станции для омлета. Еда в главной столовой была шведским столом, но обслуживалась официантом, соблюдающим правила гигиены. Ужин тоже был восхитительным. Были открыты три ресторана, хотя в ту ночь я не смог пойти в один из-за погоды. Это было для морепродуктов. Также присутствовал на пляжной вечеринке с аппетитным бычьим хвостом. Пробовали вяленого осьминога, который был вкусным. Тщательно наслаждался ленивым бассейном и немоторизованными водными видами спорта. Здесь я хотел бы упомянуть нескольких сотрудников, включая руководство, которые действительно сделали наше пребывание прекрасным. Хантли Уилсон - менеджер Sheraine Реджинальд Камара Арлин Davedline Vanton Георгина * Гарт * Энтони Терренс Я не хотел уезжать, но могу вас заверить, что скоро снова приеду на этот курорт.

+6

Фабиан в ресторане на берегу моря был потрясающим! Он был очень добр. Лучший сервис на свете. Буду рекомендовать. Фабиан был великолепен. еда и напитки были отличными. Настоятельно рекомендуется! Не могу дождаться, чтобы рассказать всем.