Меня действительно впечатляют услуги, оказанные мне в "Грузинском крыле", иначе как совершенством это не назовешь. Правда, я получил выгоду от своих денег, и это именно то, что я и мой партнер хотели. Не могу дождаться другого угощения. Келвин! Я никогда не видел такого гостеприимного и профессионального человека, как он. Большое спасибо, что приняли нас, я уверен, бронирование перед нашим следующим проживанием.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.11.2025
Несправедливая отмена моего подтвержденного бронирования в отеле Бересфорд, Дублин. Я сделал это бронирование заблаговременно — о — и получил подтверждение по электронной почте от Booking.com при бронировании. Данные моей дебетовой карты были предоставлены и приняты без указания каких-либо проблем. Однако через несколько недель меня уведомили по электронной почте об отказе в оплате. Я тут же проверил свой счет, на котором оказалось более чем достаточно средств. Для быстрого решения вопроса я попытался воспользоваться другой картой, от которой также необъяснимо отказались. Несмотря на отсутствие причин со стороны моего банка, мое бронирование было автоматически отменено. Вскоре после этого я обнаружил, что цены на гостиницы на те же даты значительно выросли — в некоторых случаях на 50 % и более — в связи с объявлением о концерте Джона Бон Джови в Дублине. Эти сроки вызывают серьезную обеспокоенность в отношении справедливости и добросовестности процесса отмены. В довершение всего, когда я связался с отелем Бересфорд напрямую, администратор сказал мне связаться с Booking. com и повесил трубку, не предлагая никакой помощи. Такое отсутствие заботы о клиентах вызвало глубокое разочарование. Эта поездка была особенно значимой для меня и моего друга, поскольку в начале этого года мы оба пережили потерю кого-то особенного. Мы планировали эту поездку как способ обрести уют и покой в трудное время. Внезапная и необъяснимая отмена заказа причинила нам значительные страдания и финансовые неудобства, особенно с учетом того, что в настоящее время жилье взамен жилья является дефицитным и значительно более дорогим. Я связался с отелем напрямую, чтобы запросить следующие 1 . Полное расследование, почему мне отказали в выплате, несмотря на наличие средств и отсутствие попыток получения разрешения от моего банка. 2 . Письменное подтверждение того, отменил ли отель Бересфорд мой заказ, чтобы перепродать номер по более высокому курсу. 3 . Помощь в восстановлении моего первоначального бронирования или, если это невозможно, равноценного размещения в центре Дублина без дополнительной оплаты. Я ожидал подробного письменного ответа в течение 7 дней в соответствии с процедурами подачи жалоб клиентами Booking.com. Знаешь что... ни ответа от отеля, ни бронирования. com
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 15.11.2025
У меня было очень приятное пребывание в этом отеле. Уиллам Менеджер и его персонал были гостеприимны, доброжелательны и всегда готовы помочь. Номер был чистым, удобным и ухоженным, и удобства были именно то, что мне нужно. Расположение удобное, что позволяет легко передвигаться, а общая атмосфера отеля чувствовала себя расслабляющей и хорошо управляемой. Большое соотношение цены и качества и место, которое я бы обязательно выбрал снова. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет комфортное и приятное пребывание.
sonicmalta
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 15.11.2025
Никакой гибкости в изменении дат по непредвиденным обстоятельствам! Отказывается без причины! Остерегайтесь также с помощью booking. com!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 29.09.2025
Отель базовый, и мы заплатили $ 1500 ауд за двухдневное пребывание. Мог заплатить половину цены и получить лучшую отдачу на другом берегу реки
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 28.09.2025

