The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan

Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников, которые участвовали в этом мероприятии вместе со мной! Насколько я помню, Руководитель клуба г-жа Рояна, сотрудники клуба г-н Дзаки, г-н Ара, г-н Сяхид, г-жа Айра, г-жа Аделита, г-н Кристиан, г-н Винсен, г-н Дери. Мистер Айван, мистер Джая, мистер Гунарди, ресторан "Азия", мисс Эджи с ресепшена. Спасибо за теплое гостеприимство и комфорт. RCMK кажется моим роскошным домом : )

Мы с женой получили исключительную услугу во время нашего недавнего пребывания. Все превзошло наши ожидания. От теплого и гостеприимного чека - до отдыха в салоне и бассейне, продуманно обрабатывалась каждая деталь. Отдельное спасибо команде за праздничный торт и прекрасную песню на день рождения в нашем номере. Это был такой продуманный и трогательный сюрприз, который сделал праздник еще более запоминающимся.

Есть свадебное событие в день, когда мы остановились, поэтому наш номер не был готов, когда мы зарегистрировались после 15 часов, но Сара предоставила исключительные услуги, которые превзошли ожидания. Одним из примеров было то, что Сара проводила нас в лаундж-клуб, чтобы мы подождали, пока наша комната убирается, и убедились, что о нас заботятся. Сара из кожи вон лезла, чтобы нам было комфортно и заботливо. Уровень ее искренней доброты и профессионализма впечатлил поистине. Мы определенно останавливались бы здесь снова, когда бы ни отправились в Джакарту.

Очень просторные номера с очень хорошим интерьером и освещением. Роскошная баня. Подлинный индийский завтрак - это плюс. Хорошее расположение в центре города с большим количеством торговых центров и закусочных поблизости. Обслуживание было очень хорошим с очень быстрым и вниманием к деталям. Закрытые шкафы/гардеробы для хранения отсутствуют. Посещение тренажерного зала и бассейна немного удалено, и оборудование могло бы быть лучше. Время работы бассейна нужно продлить до 22:00.

Это, безусловно, худший Ритц - Карлтон, который я когда-либо останавливался в своей жизни. Дамы и господа были крайне бесполезны и внесли негативный вклад в мою вторую поездку в Джакарту Wi-Fi не работает, отключая мои устройства каждые 2−5 минут, пока я не договорился с IT-командой, чтобы посмотреть на мою проблему, и в итоге они установили точку доступа на моей кровати, чтобы помочь с проблемой, хотя они утверждали, что это проблема с прошивкой маршрутизатора. Отельный пакет пришел с ужином в ресторане Азии, но интересно, что все вокруг меня, были предложены напитки не в шведском столе спред (алкогольные напитки, безалкогольные напитки и соки, такие как арбузный сок), и мне только предложили воду. Я чувствовал дискриминацию, и ответы отеля на этот счет не были успокаивающими. Даже после ужина в 8 вечера, домработница не сделала отказа для номера, так что я был вынужден еще раз попросить разъяснений о том, каковы часы простоя этого отеля , который мне сказали 16:00 - 21:00. В тот момент, когда появился менеджер отеля, он не исправил это неправильное заявление, но впоследствии ГМ ответил по электронной почте, что сейчас 18:00 - 21:00, и я был сильно ошибочным на протяжении всего периода, что я был в отеле. Это означает, что никто из персонала не удосужился сказать мне правильную информацию, что действительно печально для Ритца - Карлтона. Менеджмент отеля также потребовал целый день, чтобы ответить мне и продолжал настаивать, что они все сделают правильно перед тем, как я уйду с территории, но знаете что? Они не пытались привлечь меня к этому вопросу, вероятно, в надежде на то, что я спокойно уеду. Собственно, менеджер отеля подошел ко мне только тогда, когда я ждал трансфера из аэропорта, а не в любой момент до этого, чтобы у меня едва было время ответить ему. Единственной изюминкой этого отеля является клубный салон, который действительно хорош, и выше и выше недопустимых стандартов остальной части отеля. Холл манеж и персонал были очень теплыми, и повара предложили приготовить дополнительную еду, если у меня есть какая-либо просьба. Это было единственное светлое пятно в пребывании, которое только показало мне, насколько низкие "легендарные стандарты" мне с гордостью сказал генменеджер в этом Ритц - Карлтон в Джакарте. Мне очень грустно и жалко быть членом Bonvoy Platinum, чтобы испытать "легендарные стандарты" этого Ritz - Carlton. Возможно, возвращение на Пасифик Плейс в следующий раз было бы лучшим и безопасным выбором.

Все было идеально от регистрации до выезда. Весь персонал был таким хорошим и очень профессиональным. Отдельное спасибо Селле со стойки регистрации, которая проделала большую работу с теплым приемом и объяснением отеля. Я обязательно останусь в The Ritz - Карлтон Джакарта Mega Kuningan снова!

Превосходное пребывание. Хотел бы выделить некоторых дам и джентльменов, которые сделали мое пребывание приятным. Пак Галанг, который устроил все за кадром, Пак Эрик (который узнал меня в холле) , Селла, Эмма, Эгги, Йога, который удивил нас и отметил день рождения моего ребенка. Также Ирдас из "Хозяйства", также "В комнате обедая", которые любезно помогают мне согревать еду моего ребенка. Так как я заказывал с клубным салоном и был высокий сезон, клуб был очень занят, к счастью, мне всегда удавалось получить столик до начала хаоса. На следующее утро сборная Азии удивила нас празднованием дня рождения, большое спасибо. И еще одно спасибо Паку Маурицио, который приветствовал меня по прибытии, Он также проявил инициативу и предугадал потребности, когда это было необходимо. В комнате было чисто, палатка была прекрасная, спасибо. Во-первых, было бы лучше, если бы туалетные принадлежности были диптическими, как другие риц собственность. В целом, всегда рекомендовалось остаться здесь. 10 / 10 !

Мы хотели бы, чтобы вы выразили нашу сердечную благодарность за исключительное гостеприимство и обслуживание во время нашего недавнего пребывания. С того момента, как мы вошли в отель, нас приветствовал любезный персонал стойки регистрации, который заставил нас мгновенно почувствовать себя как дома. Отдельного упоминания заслуживает невероятная команда на Executive Floor на L 26 - Ройана, Кезия, Стивни и весь экипаж, чья самоотдача, теплота и внимательность выходили за рамки. Ваши неустанные усилия по обеспечению нашего комфорта сделали наше пребывание не только незабываемым, но и поистине чем-то, чем мы будем дорожить еще долгое время. Все превзошло наши ожидания, и очевидно, что каждый член вашей команды гордится тем, что создает необыкновенные впечатления для гостей. Когда мы думаем о Джакарте, The Ritz Calton Mega Kuningan всегда будет нашим главным выбором. Еще раз спасибо, что приняли нас и сделали наше пребывание таким запоминающимся. Мы с нетерпением ожидаем скорого возвращения. С искренней признательностью, Rohayu & Nizam (Room 1006 ) 10 - 13 мая 2025

Наша компания провела семинар в Ритц Карлтон в последнюю неделю апреля. Команда Ritz Carlton на уровне Club Lounge и в целом была очень сговорчива и приятно работать. Их усилия обеспечили успех нашего семинара. Огромное спасибо всем, кто участвовал, включая Bapak^ 2 Дери, Джошуа, Винсен и Ибу Ройана и многие другие. Большое спасибо.

Я имел удовольствие остаться в The Ritz - Карлтон Джакарта, Mega Kuningan с 9 – 11 апреля 2025 года во время посещения мероприятия, и должен сказать, что впечатления превзошли все ожидания. С момента моего приезда теплое гостеприимство со стороны приемной и консьержки заставило меня чувствовать себя искренне желанным гостем. Отдельное спасибо Ирвану Мавлане за внимательность и профессионализм. Изюминкой моего пребывания, несомненно, был опыт Club Lounge. Я провел там довольно много времени, даже выполнял какую-то работу, и атмосфера всегда была комфортной и спокойной. Персонал — Ирван Маулана, Эма, Азкара и Прама — был невероятно доброжелательным, сговорчивым, и я чувствовал себя как дома. Они даже развлекали меня прямо до закрытия, всегда с улыбкой и искренней теплотой. Сердечное спасибо также за продуманную рукописную записку и пожелания моей матери в связи с днем рождения. Именно такие личные прикосновения отличают этот отель. Я действительно отлично провела время и обязательно вернусь. Настоятельно рекомендуется как для отдыха, так и для деловых путешественников, ищущих топ - обслуживание и комфорт.

+5

Поистине удивительный опыт! От прибытия до выезда 11 / 10 Это удивительный праздник для нашей семейной поездки на отдых. Спасибо всем сотрудникам, которые приветствуют нас и направляют нас за все, что нам дано Лаундж, спа, и оба ресторана также превосходны, как всегда

Я хотел бы особо поблагодарить Пак Ирфана и Пак Джая из ресторана «Азия», чья исключительная дружелюбность и внимательность подняли наш завтрак до незабываемого уровня. Одним из разочарований во время нашего пребывания был наш ограниченный доступ к обеденному столу ресторана Asia. Мы смогли получить место только один раз, так как он был полностью забронирован в течение будних дней из-за перерыва - пост бронирования. В другие вечера нас перенаправляли в комнату отдыха вместо этого, которая предлагает меньше разнообразия еды. Хотя большинство аспектов нашего пребывания были образцовыми, есть место для улучшения качества морепродуктов в ресторане Asia. Моя жена, у которой чувствительность к морепродуктам не идеально свежая, к сожалению, после обеда там столкнулась с аллергической реакцией. Это говорит о том, что стандарты на морепродукты могут не всегда соответствовать Ritz - в остальном безупречному качеству Carlton. Несмотря на этот небольшой сбой, наш общий опыт был положительным, и мы ценим приверженность персонала созданию комфортной и роскошной среды.​​​​​​​​​​​​​​​

Проживание в течение 2 дней с семьей Очень хороший бассейн! Превосходное обслуживание и доброжелательный персонал Благодарим всех сотрудников и команду фронт-офиса специально bpk. Мустайн для помощи нам с большим количеством сумок : ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Мы получаем супер отличные услуги от мистера Ирвана Мауланы, как наш прием служил, 5 звезд! Спасибо миссис Наоми и Элеоноре, что подали кофе. И еще для шеф-повара (мы не знаем имени, может быть Акбар) , Его Лосось на гриле очень идеально!

Какая хорошая еда и атмосфера! Спасибо мистеру Айрвану за подачу к нашему столу, он очень милый и профессиональный. Спасибо за мисс Наоми и Элеонора тоже очень мила. Шеф-повар Акбар, у которого вкусное меню, это наш первый раз и скоро вернется.

Лобби было хорошим. Какая сцена, они повысили мою комнату, чтобы я мог остановиться на вилле на 5 этаже, и это было круто. А в клубе на 26 этаже вид был хороший и завтрак в клубе тоже был особенным моментом. Наконец персонал был все добрым особенно Сюзан дн Лула, те, кто помог мне проверить и вызвать такси и предоставил все убедительные услуги для меня. Впечатления в RC были очень хорошие, что рекомендуется. Но приложение TripAdvisor плохо работает на моем iPhone. Я написал достаточно, но это заставляет меня писать, показывая, что отзыв должен быть более 50 символов. ? ? ? ошибка? ? 아하, 한글만 인식하는군. 두번 일하게 만드는데? 아주 좋았습니다. 그리고 체크아웃할때 친절하게 대해줬던 수잔와 루라를 칭찬합니다.

Недавно я имел удовольствие работать с Мба Викой во время мероприятия. С момента нашей встречи она была невероятно полезна и внимательна, следила за тем, чтобы все шло гладко. Она также предоставляет руководящие указания и поддержку, когда это необходимо. Кухня ян селалу в режиме ожидания ди декат площадка дан сигап джуга терима касих баняк!

Приятное пребывание здесь , с госпожой Ройана очень полезно и дружелюбно вместе со всеми клубными командами отдыха дерри , христианин . Каждый раз хочу остаться или бизнес остаться. Ритц Карлтон кунинган мой номер 1 вариантов . Не мог попросить больше , вы должны попробовать остаться здесь .

Кровать удобная. Бассейн очень дружелюбен к детям. Обслуживание в номерах отличное. Еда особенно в салоне лучше, чем ожидалось. Подъемник быстро доступен даже в часы пик. К сожалению, на ТВ нет ни netflix, ни youtube. В большинстве других отелей они бы уже были.

Мы приехали сюда ради родителей на годовщину закона. Сотрудники по связям с гостями, миссис Мелинда, миссис Селла, сделали приятный сюрприз в спальне родителей, из персонального видео вместе с лепестками роз, а также сюрприз для наших детей в нашей спальне. Еда и напитки, подаваемые в Ritz Club, были обширными и вкусными! Мистер Адриан был дружелюбен и очень внимателен к нашим потребностям. В будущем навещал бы снова!