Sun Island Hotel & Spa Kuta

Абсолютная отстой! В бассейн было опасно ходить из-за множества разбитых плиток, незакрепленных плиток и плиток, которые полностью оторвались и разбросаны по центру бассейна. Мост, пересекающий бассейн, был полностью проржавел снизу и выглядел небезопасным для ходьбы. В номере (номер 106) было темно, пахло сыростью, повсюду была черная плесень, грязные газеты в качестве вкладышей для мусора, следы на всех стенах. Женщина при регистрации была очень грубой (единственный грубый человек, которого я встретил на Бали). Если вы видели фильм Лео Ди Каприо «Пляж», эта комната напомнила мне комнату, в которой он остановился, в Бангкоке. На самом деле я останавливался в этом отеле в январе 2012 года, когда он был совершенно новым и действительно отличным. Я чувствую, что с тех пор его не поддерживали. Прежде чем забронировать номер, я зашел на Trip Advisor, чтобы посмотреть отзывы, и искренне верю, что отель разместил фальшивые 5-звездочные отзывы с очень старыми фотографиями того времени, когда он был новым, потому что большинство отзывов за последние 12 месяцев были 5-звездочными с фотографии, которые на 100% не такие, как выглядят вживую. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! ! !

+21

Sun Island Hotel & Spa Kuta — хорошее место для проживания в Куте по прибытии на Бали, если вы опаздываете. От аэропорта 15 минут на такси. Номера хорошие, еда хорошая. Персонал вежливый и услужливый. В целом, хорошее место для отдыха в Куте, Бали.

Идеальный! ! Действительно мило! Персонал очень приятный, еда вкусная. Рекомендую сходить туда. Это мое любимое место. Люди такие милые и помогли мне. Pour les français, ресторан гениальный, питание изысканное, а персонал восхитительный. Я рекомендую жить

Я забронировал проживание в этом отеле, так как останавливался там дважды до вспышки Covid. За 4 недели до отъезда из Австралии я связался с отелем на их сайте, чтобы организовать трансфер из аэропорта. Я сделал это 4 раза и ноль ответа. Я позвонил в отель за 4 дня до поездки и, наконец, договорился о трансфере из аэропорта. Когда я приехал, меня не смог забрать шаттл. Подождав 30 минут, я позвонил в отель и мне сказали, что он только что ушел. Отель находится примерно в 8 минутах от аэропорта. Я подождал еще 35 минут и наконец прибыл. Наконец я добрался до своей комнаты, из которой предположительно был вид на сад, я открыл дверь веранды и увидел бетонную стену и веранду, которую не подметали и не убирали несколько недель. Я запросил другую комнату, и это было одобрено. Когда я добрался до этой комнаты, над душем мерцал свет, насадку для душа нужно было заменить, а полотенца были отвратительными. Следы человеческой грязи на полотенцах. Они либо не проверяют, либо не заботятся о прачечной, которой пользуются. позвонил, чтобы менеджер отеля пришел ко мне в номер. Пришел молодой человек, и я в ярости рассказал обо всем этом. Заменили насадку для душа, заменили мерцающий свет и заменили полотенца.

У нас была комната с выходом к бассейну, и это было здорово. Номера были отличными, кровать была очень удобной, а удобства были отличными. Бассейн тоже был очень хорош. НО, самое лучшее в этом отеле - это персонал. Всегда любезен, всегда рад и всегда рад помочь в любое время. Это было прекрасное место: когда вы выходили из отеля прямо на улицу, в пяти минутах слева от вас был парк Waterbom, торговый центр Discovery, площадь Куты, множество ресторанов, ирландский паб, продавцы с покупками, множество варунгов, куда можно пойти. поесть в спортивных барах и на рынках. Это был наш первый раз, когда мы остановились в этом конце Куты, и нам там очень понравилось. Было бы здорово остановиться семьей.

Мы остановились в этом отеле в последнюю минуту, так как нам пришлось переехать из ужасного грязного отеля. Весь персонал был очень услужливым и дружелюбным, простой отель, но чистый и аккуратный и в хорошем месте. Если вы собираетесь пить здесь после 9 . 30 вечера имейте в виду, что бар закрывается до 22:00 вечера, но есть много других мест, где можно поесть и выпить. Отличный отель за свои деньги, рекомендую.

Отличный отель - отличный сервис Очень добрый персонал; с нами очень хорошо обращались там во время двух разных посещений Бали Рекомендую завтрак "шведский стол"! Очень хорошее расположение на Бали, также рекомендуем индийскую кухню прямо на улице Spice Mantraa.

Мы останавливались здесь на несколько ночей, прежде чем отправиться в Убуд. Кута не совсем наш стиль, но мы хотели отель относительно близко к аэропорту для позднего ночного прибытия. Весь город все еще просыпается после Covid, но, похоже, дела идут на поправку. Комната была хорошей, и кровать была удобной. Кондиционер работал очень хорошо. Был мини-холодильник и чайник, которым мы пользовались. Также небольшой сейф. Душ был хорошим и горячим, что было оценено по достоинству. В душе есть окно, которое выходит в комнату, но есть тень, которую можно закрыть, если вы хотите больше уединения. Wi-Fi обычно работал хорошо, хотя по вечерам мог быть медленнее (вероятно, высокий спрос). Но вы должны войти в систему каждый раз, что немного раздражало. Мы получили отличный ночной тариф, в который не входил завтрак, поэтому я не могу это комментировать. Отель, похоже, еще не был загружен, и некоторые вещи еще не вернулись к обычному распорядку. Например, у нас были проблемы с получением полотенец для бассейна по вечерам - их запас был исчерпан. Но у парня была горничная, которая приносила нам обычные полотенца для номера, что нас устраивало. Поэтому некоторые вещи могут быть не такими гладкими, как обычно, но персонал старается решить проблему. В типичном балийском стиле весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Если вы хотите быть в Куте, это разумный выбор. В этом районе есть несколько отелей Sun Island, поэтому убедитесь, что вы знаете, какой из них вы забронировали, чтобы иметь возможность сообщить таксистам. Обязательно загляните в близлежащий Shinta Warung, где можно недорого и вкусно поесть.

Комната выглядела как на фотографиях, но, боже мой, серьезно нуждается в хорошей уборке. Персонал нуждается в лучшей подготовке плохо. Поймите, во время ковида места были закрыты, поэтому, очевидно, для начала место нуждалось в хорошей уборке. Определенно НЕ остановился бы здесь снова. 2 работника автостоянки были полезны!

К сожалению, не самый лучший, в итоге отели переехали, нет Wi-Fi, завтрак очень отрывочный, расположение фанатичное, и персонал старается изо всех сил, дал бы им еще 12 месяцев, чтобы встать на ноги

Мы забронировали этот отель через Agoda. К сожалению, веб-сайт не обновил свои рейтинги отелей или услуги. Это было не так, как рекламируется на сайте. Отель, очевидно, был закрыт во время Ковида, а затем снова открыт без какого-либо обслуживания или уборки. Весь отель запущен, неопрятен и грязен. Также не было вообще никаких услуг - ни обслуживания бассейна, ни полотенец для бассейна, ни обслуживания бара, ни еды или напитков, почти все, что у вас было, это номер. Номера были обшарпанными, т.е. ванна была в пятнах, банные полотенца тонкие и сероватые, а не белые, кафель и умывальники в пятнах. Завтрак был ужасным, однажды нам сказали, что нет ни молока, ни хлеба, потому что у них не было денег, чтобы купить еду! Скелетный персонал, который был там, большую часть дня сидел в своих телефонах, когда они должны были убирать и проводить техническое обслуживание. Прием никогда не отвечал на телефонные звонки, когда они явно были там, просто не удосужился ответить. Бассейн был опасен - в бассейне отсутствовала плитка, и нужно было быть осторожным, чтобы не порезать себе ноги! Шезлонги у бассейна были сломаны, а подушки для бассейнов свалены в угол. Вокруг бассейна даже не стояли шезлонги! Мы останавливались только на 3 ночи, а потом поехали в другой отель. Я понимаю, что большинство отелей выздоравливают от Covid, но это было отвратительно, он был оценен как 4-звездочный отель, я бы даже не дал ему 2 звезды! И в довершение ко всему у меня «исчезло» обезболивающее с моей тумбочки, и я был без него до конца отпуска.

+7

Честно говоря, я никогда не думал, что буду так скучать по этому отелю, когда уеду с Бали. Все, начиная от окрестностей, заканчивая едой и даже номерами, было превосходным. Управление было гибким, и удобства были превосходными. Мое пребывание в этом отеле было восхитительным, и я забронирую его снова, если снова вернусь на Бали в будущем.

Мы ужинали в этом месте. Здесь люди рано ужинают. Мы покупали сувенир, так как на следующий день собирались выехать. Мы поняли, что рестораны закрываются, и это единственный открытый ресторан. На обочине дороги это было хорошее место, чтобы поесть.

Наше пребывание было хорошим, номер с видом на бассейн дает прекрасный вид, персонал был услужливым и профессиональным. Отель находится недалеко от пляжа Куты и рынка. Утренний завтрак тоже был вкусным и вкусным. Есть много закусочных, где можно приятно провести ночь.

Персонал был очень любезным и дружелюбным, я хочу поблагодарить Элу на стойке регистрации, которая очень помогла мне во время моего пребывания. Меня повысили до комнаты с видом на бассейн с балконом. Я смог использовать свою комнату еще несколько часов до моего вечернего рейса, что было действительно добрым жестом из отеля. Бассейн отличный и чистый. Моя комната была чистой, и отель в целом был чистым. Я бы определенно остановился здесь снова. Большое СПАСИБО всем в отеле Sun Island. Мартин

Очень хорошая комната и любезный персонал. Уверен, я, мой партнер и мои друзья вернемся сюда снова. Мы любим Sun Island Hotel и спа-Кута. Спасибо isand hotel и spa kuta за предоставленную нам отличную услугу.

Впечатляет вода из душа, так как это морская вода, полезна для здоровья. Одной из плохих вещей является то, что рольставни закрывают, когда душ находится вне комнаты, а не внутри туалета, к этому не привык, так как я не чувствую себя «в безопасности», когда принимаю душ.

Это действительно хорошее место и супер место, которое они действительно любезны! Завтрак хороший! И атмосфера такая хорошая! Я хочу вернуться снова! Спасибо Sun Island за хороший сервис! Удивительное место, я действительно люблю это! ???

Очень приветливый персонал! Легко поменяли номер с другим видом!)Красиво, чисто, комфортно - по европейски, но с индонезийскими мотивами!) отель следит за экологией, в коридорах куделя вместо пластиковых бутылок! Вместо мусорных пакетов, газеты) и предоставляют сумки для шоппинга!) вообще отличный отель за свои деньги!!!))

Регистрация была отложена на 2 часа, никаких мер по обеспечению комфорта не дано. Включенный завтрак был отвратительным, так как я был очень холодным, и вам пришлось пропустить тост через тостер 5 раз, чтобы на самом деле поджарить его. Комнаты были хорошими, но детализация к чистоте, такой как под и позади сиденья унитаза и держателя бумаги, была далека от приемлемого и места размножения ошибок Удивительно видеть один использованный пластик, который устанавливается на место с стеклянной бутылкой и системой фильтрации воды на каждом этаже. У нас был прекрасный отпуск, но стандарты хороших и чистых, я действительно должен быть адрес, как сейчас, я бы оценил это только на 3 звезды, настолько сухой, что я приятно не стоит своих денег