The Westin Resort Nusa Dua

Понравилось · Посещаем отель с 2011 года, сюда за релаксом, пляжный отдых в дали от суеты, теплая вода, шикарный песок, доброжелательный персонал, с которым за столько лет уже сдружились. Для комфорта отдыхающих персонал делает все возможное. Конечно ,можно начать перечислять недостатки , которые есть в любом отеле, Но мы едем отдыхать, с настроем ОТДЫХАТЬ.!!! Как я говорил на встрече с руководством отеля, мы для отеля "неудобные "посетители, т.к. за все годы отдыха в отеле, мы помним как все было , мы показывали фотографии тех лет, рассказывали что необходимо дополнить , исправить. Приятно видеть , что разговор не прошел в пустую, со следующего дня мы видели изменения происходящие в отеле, Да, номера уставшие, требующие не ремонта а полной реновации, и она начнется и будет проходить в течении 2 лет, нам показали "демо" номер , уже после реновации, это совершенно новая концепция отеля, в номере система "умный дом", новые материалы в отделке, новый дизайн, будет шикарно. Рады что рестораны по прежнему на высоте, Японский ресторан, Итальянский ресторан сохранили персонал даже в период пандемии, приятно видеть знакомые лица после перерыва в 3 года.

+2

Хороший отель, хотим отметить великолепный сервис на ресепшн, сотрудница Нита (Nita) очень помогла нам с размещением, бесплатно заселили раньше и поздний выезд тоже разрешили комплиментарно. Вкусный ресторан Ikon, пляж чистый и комфортный для купания во время прилива ( первая половина дня обычно).

Комфорт и релакс. Зеленая территория, номера чистые, постельные принадлежности белые, чисто и уютно в комнате. Отличная и известная сеть отелей. Дружелюбный персонал. Завтрак выше всяких похвал. Рекомендую брать номер выше «стандарта», он больше и комфортнее.

Отдыхаем в отеле уже 2ю неделю, отель очень нравится, шикарный шведский стол на завтрак, территория красивая , номера с видом на океан , тихо нет шумных мероприятий, для нас это было первым аспектом при выборе отеля. Но есть и нюансы. 1й -номера обрабатывают от насекомых я олергик , но я много путешествую и такое у меня впервые , в номере начинала задыхаться и на территории отеля тоже , т.к и территорию отеля тоже обрабатывает от насекомых , даже таблетки не помогали, свербило жутко в носу и был отёк горла, отдых из за этого как вы понимаете, не совсем комфортный. Если у вас аллергия то возьмите из дома с собой лекарства. 2е- меню на пляже (пицца, Гамбургер, ) я такое не ем поэтому приходилось ездить на обед в город( У супруга сегодня день рождение, обычно в отелях делают сюрпризы , но в этом отеле нет ((( Пожелание. Если это возможно при обработке территори использовать другие средства , надеюсь это облегчит проживание и для других отдыхающих отеля . Ввести 3х разовое питание это будет комфортнее , что бы не приходилось искать место для обеда и не ходить есть суп на территорию других отелей, или расширить меню на пляже. С Уважением, Марина !

+2

Идеальное место возле океана Спокойно, отличный сервис, все продумано до мелочей. Комнаты немного уставшие, но этот недостаток меркнет на фоне остальных достоинств. Мы провели в Вестине два месяца и это было невероятно, только положительные эмоции

Я просто в восторге от этого места! Отель, сервис, еда, чистота все на высоте, я много где отдыхала на бали и этот отель лучшее что может быть, да он спокойный но что нужно для счастья? Гармония, захотел поехал куда хочешь, а жить здесь Райский Рай огромная благодарность персоналу, очень чуткие и заботливые! Я ещё вернусь обязательно и всем буду советовать этот отель! Лучший район - как у нас в Москву Рублевка ну вы поняли))))

+5

Прекрасный Отель для семейного отдыха, много посещали отелей в Нуса Дуа, за 14 лет поездок на Бали, этот лучший! Хотелось особо отметить доброжелательный персонал, очень заботливое и приятное отношение к себе и особенно детям. Хочу отметить особо Aspiah сотрудницу команды питания за приветливое и обходительное отношение!!!

Были вынуждены задержаться в этом прекрасном отеле, из-за отмены рейсов в РФ. Для отдыха с семьей лучше не придумать! Все на 5! Спасибо огромное администрации и всему персоналу отеля за наш незабываемый отдых! Если полетим на о. Бали, то только в этот отель! И всем его советую)

+2

Трудно быть объективным при написании отзыва, так как основная часть моего почти месячного проживания в отеле пришлась на разгар эпидемии с короновирусом, когда отель опустел, как и вся Нуса Дуа и отель предпринял меры по частичному закрытию территории, включая все рестораны кроме одного, большую часть корпусов, сократил персонал и на территории воцарилось спокойствие и тишина, что крайне нетипично как для отеля, так и для всей Нуса Дуа. Поэтому я, как постоянный гость отеля, обобщу впечатления и поделюсь общими моментами, без учета крайне тяжелой и необычной ситуации. -Отель идеален для семейного отдыха и для конференций-свадеб и прочих массовых мероприятий, для чего и был создан. К услугам гостей основной бассейн глубиной 2 метра и водяной горкой для детей, один бассейн только для взрослых с соленой водой (не морской) и глубиной 1.8. метра и третий, премиум-бассейн расположенный в СПА.  Свой выход к морю и свой пляж, регулярно убирающийся от мусора и водорослей и от морских ежей в воде (будьте очень внимательны, так как за буйками ежей очень много), много разного вида лежаков (включая «Дрим бед» за доп.плату и отдельно стоящие «Газебо» (навес в тени сада с видом на море, с матрасами, шторами, полотенцами и бесплатной водой) по цене 250 тыс в день. Как и везде в Нуса Дуа, тут сильные приливы и отливы, о расписании можно узнать заранее у сотрудников. За дополнительную плату можно взять велосипеды и бесплатно всякий инвентарь для игр на воздухе (настольный теннис, петанк и т.п.) . -Территория красивая- зеленая. Большой променад для прогулок вдоль моря и вдоль отелей. -Отличный сигнал Wifi, даже на пляже - Хорошая уборка номеров - Номера сосуществуют всем стандартам Westina, имеют все необходимое. Очень удобные полушки и матрасы. - Замечательный персонал - Хорошие завтраки, хороший выбор еды по меню, возможность договориться, что бы вам готовили, то чего нет в меню - Отличный круглосуточный фитнес центр - Хорошие магазины на территории отеля, включая «By the sea», предоставляющие участникам программы Bonvoy скидку 10%  - самый выгодный курс обмена валюты во всей Нуса Дуа на стойке в отеле - ребята хорошо делают вечернюю программу, по определенным дням играет диджей на пляже, живая музыка с певицей. Отличная возможность чилить, общаться под хороший музон на берегу океана, вдвойне прияно когда это можно  сделать со скидкой 50% во время happy-hour) - возможность питаться в ресторане соседнего сестринского отеля «Лагуна» и записывать все на счет своей комнаты в Westin Из минусов: - шумно, когда отель заполнен - слабая звукоизоляция, слышно соседей даже через один этаж - минибар почти не холодит, очень слабый - старые модели телевзора в номере, не имеющие USB- разъема, без возможности подключить свой девайс (отдельно спасибо, что отель сумел предоставить нам две новые модели с USB разъемом) В общем и целом, отличный отель, стоящий своих денег. Статусных участников Bonvoy, здесь любят и ценят, хоть тут и нет лаунджа, но есть коктейль час раз в неделю по средам, и дневное чаепитие, ежедневные маленькие комплименты от отеля, которые доставляют в номер ( шоколад, орешки, печеньки или ваучер на кокос или коктейль и т.п.), и скидки на питание (но не во всех ресторанах).  Отдельное спасибо хочу сказать всем замечательным сотрудникам, которые заботились о нас, особенно Ayu, за ее помощь в любых вопросах и добродушие, замечательным работникам ресторана- Аспии и всей-всей команде, которые так помогли нам с нашим питанием, всем работникам у бассейна, особенно всем девочкам на стойке бронирования газебо и разумеется менеджменту отеля, включая Кристофа, за то, что нянчились с нами и сделали много преференций. Мы очень это ценим!  Желаю всей команде пережить тяжелые времена и вернуться  в привычное русло как можно скорее. До скорой встречи! Обнимаю!

+25

Отдыхали в первый раз на Бали и выбрали этот отел, и, скажу я вам, не зря! Ухоженная и большая территория с павлинами и ручными белками, а также карпами. Суперская еда! Отличные номера и приветливый персонал

Отличный отель, внимательный персонал! Хочу отметить сотрудника ресепшн по имени Wiratama! Мы занимаемся каждый день сёрфингом, и урок нам поставили на 6-00 в Куте, завтрак в отеле начинается в 6-30! Невероятно! Сотрудник организовал континентальный завтрак к нам в номера в 5-00 утра ( бесплатно)!!!! Мне позвонили, очень внимательно выслушали мои пожеланияпо меню! Рекомендую отель!

Благодарю вас за прекрасное время в вашем отеле. Еда, сервис, территория, номера - все на уровне. Райский уголок на побережье. Поменяли номер над ресепшн , где нам было очень шумно на верхний этаж, с видом на море и без доплат. Но главное, как и в любом отеле много положительных впечатлений дарят люди, которые там работают, за что я отдельно благодарна сети Westin. Милая Indy с ресепшн помогала во всем. Волшебная Debi в спа. Процветайте !

Прошло время после того, как мы вернулись с Бали. Остались яркие воспоминания об отдыхе. Летели Катарскими авиалиниями с пересадкой в Дохе. Пересадка в Дохе 2 часа 30 минут. Аэропорт большой, но в нем не заблудитесь и времени достаточно. Перелет Катарскими авиалиниями, это отличный сервис на борту (работают мониторы и есть русские язык, кресла удобные и расстояние для ног большое). Питание очень качественное - вино, виски, ром, шампанское, соки в неограниченном количестве. Время перелета совсем не утомило. Перелет покупали сами, а отель бронировали через туроператора. Трансфер заказывали сами из Москвы. Теперь про отель. Очень уютный, много зелени все очень ухоженное.Работники отеля очень заботятся о престиже своего отеля, все время что то убираю, чистят, моют.Персонал дружелюбен к отдыхающим, стараются помочь и подсказать если что то нужно. Убирают номер несколько раз в день.Мы оставляли шоколад, его не брали. а убирали на тумбочку. потом мы объяснили, что оставляем для него. После этого и он старался показать свое отношение к нам. Воды ставил по 10 бутылок (некоторые покупали воду в магазине).чай и кофе в большом количестве, шампунь и гели были в избытке. Мы подружились с Супаром, который выдает полотенца, очень веселый и старающийся говорить по русски человек. Мы подарили ему матрешку и шоколад. И ребята все старались нам оказать услугу (готовили лежак или ракушку застилая полотенца. У них есть и прокат велосипедов, есть где на нем проехать. Пляж - песок чистый, лежаков разных много. Единственный минус приливы и отливы, бывают моменты, что вода на несколько часов уходит. График приливов и отливов есть там, где выдают полотенца. Вдоль берега есть дорожка, которая проходит через несколько отелей. Вечером можно замечательно погулять. В каждом отеле есть своя вечерняя программа и можно посмотреть и послушать представление. В отеле очень много белок. Они здесь ручные, берут еду с рук на пляже. С балкона могут зайти в номер и могут пошалить. Мы получили огромное удовольствие от близкого знакомства с ними. Мы положили орехи на столик, бельчонок смело забрался на него и угощался, мы прикрыли орешки косынкой, а он отодвинул ее и весело глянул на нас и стал продолжать свой пир.Это чудо природы с которыми мы познакомились так близко. От отеля ходит бесплатный автобус в Бали Коллекшен мы там обедали и ужинали. Там много разных магазинов с сувенирами и разными вещами (очень не дешевое все). Много разных кафе - цены приблизительно везде одинаковые. У нас в отели были только завтраки, очень разнообразные и вкусные. Кофе, орешки можно было взять с собой. Хотим предупредить, будьте готовы к большому депозиту, 500 долларов или 5 миллионов рупий, мы с трудом отбились от депозита. Пообещав за все платить сразу и отказались от мини бара. Экскурсии мы брали у местных русско говорящих гидов. Были в восторге от парка птиц и рептилий. Все можно взять в руки. Объехали много храмов, но понравились не все. Очень впечатлил храм Танах Лот, озеро Братан храм Пура Улун Дану Братан, водный дворец Таман Уджунг. Были на пляже Виргин Бич, пляж хороший с красивой водой, но идти очень не удобной дорогой. У мужа был день рождения и мы заказали ужин на яхте. Яхта рассчитана на 8 пар, но мы оказались на ней одни (была только команда и два музыканта, которые играли и пели только для нас). Это была изюминка в нашем отдыхе. Стоило это всего 150 долларов. Все было великолепно - звездное небо, море, яхта, ужин, музыка просто сказка. Все это осталось в наших воспоминаниях. В отели тоже поздравили - тортиком. Остров богов исполнил все наши желания и мечты.

+12

Были здесь 3 года назад и за это время произошли положительные изменения. Заселили намного раньше времени. Цены на территории отеля как показалось стали ниже. Людей не так много и состав очень интернациональный а не только одни русские и китайцы ( что для меня важно ) Пляж чистый хоть и не глубокий. Вечером появилась программа на пляже - барбекю и диджеи с крутой музыкой . Бассейны по прежнему закрывают рано но не припяствуют плавать до поздна .

Доброго дня! Такое ощущение, что данному отелю специально накручивают положительные отзывы. Нахожусь в отели первый день и впечатления от отеля отвратительные.При выборе отеля обращал внимание на отзывы, о чем сильно пожалел. Заселение в отель прошло с опозданием, номер не был готов во время. Сам номер просто убожество. Маленький, сырой, темный, обшарпаный. Территория отеля мизерная, ширина пляжа думаю метров сто. Люди буквально лежат в полуметре друг от друга. Отлив очень большой, зайти в море получается едва по колено. На территории отеля идёт Стройка, разбирают водные горки. Вообщем впечатления от отеля ужасные, однозначно не рекомендую этот отель к проживанию.

Отдыхали семьей на майских праздниках. Решение поехать отдыхать на Бали было абсолютно спонтанным.Отель выбирали по отзывам.Встретил нас русскоговорящий Встречал нас русскоговорящий гид Ласия (респект и уважуха). По дороге в отель рассказал о Бали, помог при заселении в номер, позже ездили с ним в Убуд. Очень понравилось! Что касается отеля: оформление в индонезийском стиле. Мы приехали очень рано (в 8 утра): нас заселили сразу и без всяких доплат(большие молодцы-на Кипре мы жарились до 14-00 и не минутой раньше). Номер классный на 4 этаже. Территория отеля очень ухоженная и красивая. Настоящий релакс. Персонал улыбчивый и приветливый. Встречают девочки в красивых национальных костюмах! В номере качественная сантехника TOTO, кровати и прекрасное постельное белье известного американского бренда King Koil. Но я не могла уснуть на этой прекрасной кровати стоимостью в 3000$ - ночами шли дожди, одежда и белье были непривычно влажными. Питание:мы несколько избалованы люксовыми отелями с программой "ультра все включено", где все льется рекой, поэтому питание "только завтрак" нам не очень подошло. Сами завтраки были хорошими с широким выбором блюд, фруктов и всевозможных напитков. Ужинали в различных местах:в Бали Коллекшн, Джимбаране, в трех ресторанах отеля (японском, итальянском и рыбном ресторане Ikan). Средний чек на троих был около 100$.Ресторан Ikan понравился больше остальных. Алкоголь очень дорогой-привозить стоит из Дьюти фри (бутылочка саке в японском ресторане 0.33 мл обошлась нам по цене 1л французского коньяка в 67$). Пляж прекрасный, после 14 часов на океане был отлив и прибрежная зона превращалась в лужицу-около буйков вода по колено. Но можно плавать в бассейне. Сын в первый же день наступил на морского ежа-так что в водоросли не лезьте или одевайте специальную обувь.В бутике отеля можно приобрести халатики(очень недорогие) и отельное постельное белье (что я и сделала). Всем прекрасного отдыха на изумрудном острове! Вестин безусловно достойный отель и я его рекомендую!

Были несколько лет назад после дайвинг сафари на Комодо. Шикарный отель, бассейны, экзотические деревья,ручные белочки, шикарный завтрак, отличные бары, вкуснейший манго фреш, пляж. Отличные номера. Много знаменитостей, при нас была теннисная элита, турнир, затем генералы и министры на форуме. Много национальных и религиозных праздников, свадьбы. Красиво, богато. Рекомендую.Немного напрягают отливы

+6

Отдыхали в the Westin resort первый раз и вообще на Бали первый раз. Понравилось! Как в раю! Климат, Морской бриз, Релакс атмосфера. Есть, что посмотреть, и люди - всегда с улыбкой и намастэ! Выбирали отель по отзывам и не ошиблись - самое главное - сотрудники отеля, которые ежесекундно на своём посту и стараются всячески угодить гостям. При заселении нам дали 2 номера и 1 из них нам не подошёл, ощущался запах сырости, мы объяснили на ресепшн свою проблему, так на всякий случай, вдруг поменяют, но каково же было удивление, когда они все переполошились и предложили переселится на след. День в номер более высокой категории. Супер! Такое отношение редко, где встретишь! Больше всего на ресепшн мы общались с Indy, она чудесная, внимательная и с прекрасной улыбкой и индивидуальным подходом к гостям. При заселении нам выдали ваучер на чаепитие, она там тоже помогала гостям и узнала нас, назвала по именам. Это было очень приятно! Спасибо Вам Indy и Mr. Manoj За решение наших вопросов. Менеджеры спа оперативно нашли замену преподавателю по йоге, на которою я ходила каждое утро, когда он заболел. Наш покой охраняли и при входе в отель и при отдыхе на пляже. Охранник дежурил целый день! Отель граничит с соседними пятёрками и их объединяет дорожка, мощёная камнем, по ней приятно пробежаться утром и прогуляться вечером. Пляж отдельная история, можно целый день следить за меняющимся морем, под сводами магнолий, лежаки подвинут, коктейли и мороженое принесут только скажи. Вообщем сервис 5 . Очень удобные роскошные кровати в номерах с прекрасным дорогим бельём и матрасами. Номер просторным не назовёшь, но продуманно сделана гардеробная, есть ванная, я однажды набрала воды и насыпала лепестков от роз, оставшиеся от букета на ДР, было волшебно. А да, ещё на ДР Indy организовала прекрасный таяющий во рту шоколадный тортик, как она рассказывала - специально звонила коллеге, напомнить в котором часу мы его ждём. Впечатления от отдыха незабываемые: Westin, мы любим тебя, Bali мы вернёмся!

+4

Очень хороший отель. Сервис стоит цены проживания. Персонал профессиональный. Inyoman Supirman чаще всего проводил уборку номера, ненавязчиво, качественно, отслеживая возможные потребности: вода, фрукты, полотенца и проч

Сотрудники - нареканий нет, все очень отзывчивые и приветливые. Безопасность - на высоте. На Бали у входа в гостиницы стоят рамки, просвечивают вещи. При заезде в Вестин у меня быстро обнаружили и "изъяли" маленький ножик Так что охрана здесь не для показухи. Достоинства номера: хорошо спланированный номер, очень удобная гардеробная зона с двумя скамейками для чемоданов. Полки и вешалки - просто лепота. В номере есть утюг и гладильная доска. Удобный диванчик и столик. Есть натуральный кофе и чайник для заваривания кофе.　Я бы на месте отеля опубликовала фото гардеробной зоны и написала про кофе и утюг. В номере везде универсальные разетки для всех типов вилок. Для нас это было очень актуаульно, т.к. мы не привезли переходники для вилок на 220 вольт. Наличие лаунжа для выезжающих гостей. Очень удобное и спокойное помещение со множеством кресел и диванчиков. Можно принять душ (душевая комната очень чистая). Недостаточки номера: Непонятно как менять настройки кондиционера. Инструкцию бы рядом повесили бы. Слабое освещение. Но я так понимаю, что на Бали везде любят полумрак. На завтраке в ресторане тоже темновато было. Хотя было написано, что номер без балкона, но по факту маленький балкончик есть. Что очень радует, потому что есть где сушить купальники. Но сушить их приходится на перилах балкона (у всех висели). Если бы всем поставили небольшие раскладные сушилки было бы намного удобнее. В лаунже, к сожалению, нет порта для зарядки телефонов или компьютеров.