The Ungasan Clifftop Resort

Мы не можем сказать достаточно хороших слов об этой вилле. Захватывающий вид на море, отличная еда, бассейн был лучшим, это особенное место. Это было похоже на сон просыпаться! ! Мы просто хотим сказать большое спасибо Risks и Wawan за то, что они были там для нашего распоряжения, и мы любили каждую минуту этого. Увидимся в следующем году! !

+3

Риска и Ваван выдающиеся, с ними приятно иметь дело. Расположение фантастическое, виды и бассейны были первого класса. Мы скоро вернемся. Это всего лишь короткая 30-минутная поездка от аэропорта, и вы должны проверить воскресенья в воскресенье днем.

Оазис на вершине скалы с видом на Индийский океан. Роскошные тихие номера в стиле виллы с кроватью, в которой чувствовалось, что я ступаю в облака, невероятная еда и восхитительный персонал, который пошел на все, чтобы позаботиться обо всех моих потребностях. Я никогда не был так на балийских процедурах, но час и половина ухода за лицом, которые я имел в спа, был одним из лучших, которые я когда-либо имел, и массаж был счастьем. Воскресный пляжный клуб с домами, невероятной едой и удобными залами в нескольких минутах ходьбы. Йога на вершине утеса с частным инструктором со звуками океана и ветра в моих волосах, полностью оборудованный тренажерный зал и прогулки по пляжу через день. Я иду домой, чувствуя себя полностью пополненным и в восторге от магии этого рая. Просто рай на земле и настоятельно рекомендуется.

+4

Pros  - Сам отель потрясающий. Это может быть красивее, чем на картинках. Это универсально для всей гостиницы: приемной, нашей виллы и воскресного бранч-клуба.  - Наша вилла была красиво оформлена и поддерживается. Много места для пары; большая гостиная, кровать, ванная комната, задний дворик  - Бесконечный бассейн виллы был просто "вау"  - Наш дворецкий (Мерта) был невероятно отзывчивым, и обслуживание было на высшем уровне  - По воскресеньям пляжный клуб был отличным местом для отдыха. Один из редких пляжей, где можно купаться / не заниматься серфингом в районе Улувату. Cons  - Для такого роскошного курорта было трудно получить воду ночью на нашу виллу, когда наш дворецкий был в 7 вечера. Требовалась убедительная ночная линия обслуживания, чтобы доставить воду в бутылках в наш номер. Не  - Тренажерный зал не был отличным, но, вероятно, не так важен. Очень плохо  - У наших друзей, у которых была их свадьба, был ужасный опыт с их планировщиком свадьбы. Мы увидели текстовые сообщения от планировщика, и казалось, что она целенаправленно пытается противодействовать невесте. Не было полезно. В целом, если вы находитесь на курорте с номерами, атмосферой, бассейном и видом, это удивительно. Что касается качества курорта, я просто ожидал немного больше, потому что он будет 5.

Мы с моей девушкой только что покинули Унгасан после нашего трехдневного пребывания и не можем сказать достаточно хороших слов об отеле. Мы искренне желаем, чтобы мы могли остаться три недели, так как это было такое фантастическое место для отдыха. В наше время мы были на вилле с четырьмя спальнями, а также в одной спальне с одной спальней. Оба были великолепны по-своему. Нам понравилось, что наша комната была расположена прямо в джунглях, но в нескольких минутах ходьбы от обрыва. Бассейн был немного более защищен, что было приятно. Комната была в хорошем состоянии все время, и дворецкий Мерта был невероятно любезен со всем, что нам было нужно, будь то свежие полотенца, организация транспорта, латте по утрам или ужин в номере. Мы не могли бы попросить более хороший персонал. Конечно же, еще одним замечательным элементом Унгасана должен быть пляжный клуб Sunday's, который расположен прямо у обрыва. Еда там замечательная, а пляж отлично подходит для плавания, снорклинга, катания на байдарках и т. Д. Ночью у воды тоже есть костры, но мы определенно рекомендуем провести романтический ужин в залах VIP-домиков на деревьях. Мы не можем сказать достаточно хороших слов об этой ночи. В целом, мы не можем рекомендовать Ungasan достаточно. Это лучшее место, если вы ищете сочетание модной пляжной атмосферы и спокойного романтического отдыха.

У нас было романтическое пребывание пары на 3 ночи на вилле с видом на океан в Ungasan Clifftop Resort. Начнем с позитива - сам отель очень красивый, номера тихие, хорошо оборудованные и красиво обставленные, бассейны действительно красивые, прекрасный вид, и Sunday Beach Club - это действительно плюс (включая еду в Sunday Beach Club, который действительно хорошо) . Днем пляж спокойный, как лагуна, и позволяет плавать в океане без риска. К сожалению, мировой опыт очень негативен. Как пара мы путешествовали в некоторых очень красивых 5 * отелях по всему миру, в том числе ранее в 2 разных отелях во время нашей поездки на Бали. Курорт Ungasan Clifftop Resort явно не 5 *, и это ПУТЬ по ценам (и в основном когда вы видите, что за половину цены вы можете остановиться в 99% отелей на Бали, включая Карма Кандару и / или Булгариан, всего в нескольких шагах отсюда). Завтрак очень плохой - у вас нет выбора, и каждое утро у вас один и тот же выбор (чай, сок, 2 круассана, 2 булочки с корицей, 2 очень маленьких кусочка сыра, 2 очень маленьких кусочка копченого лосося ... каждое утро! ! ! ) . Опыт не был персонифицирован вообще - кроме услужливых дворецких Деде и Нована, которые старались изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание приятным: от регистрации до отъезда нас никогда не приветствовал любой менеджер отеля. Мы только что вышли из отеля после отъезда и грустно видеть, что теперь никто из администрации не пришел, поприветствовал нас и спросил, как прошел отдых. Грустно, если учесть цену (800 € / ночь), заплаченную за это пребывание, которое снова НА ПУТИ выше, чем в большинстве отелей на Бали. Это 3-х дневное пребывание в Унгасане было особенным, так как мой партнер отмечал очень важный момент, я упомянул эту информацию по электронной почте несколько раз для всей команды - к сожалению, опять же, мы не получили ни одного внимания во время нашего пребывания. И последнее, но не менее важное: в комнате нет ни одного котла для приготовления кофе или чая. В целом, пребывание было в порядке, но если поставить цену рядом с ним: я не рекомендую этот отель. К вашему сведению, мы останавливались раньше во время нашей поездки на Бали в Комо-Ума-Убуд (500 евро за ночь) и в Чапунг Себали (300 евро за ночь) - эти отели были намного более высокими стандартами, чем Ungasan Clifftop Resort.

У нас был самый удивительный опыт на курорте Ungasan Clifftop. Виллы такие красивые, чистые, просторные и с прекрасным видом, но обслуживание, которое мы получили от наших дворецких Рицка и Нара, сделало наше пребывание еще более особенным. Я рекомендую этот курорт всем попробовать, так как наш опыт был бесценным. Обязательно вернусь

Отель Ungasan Clifftop расположен на скале с самыми захватывающими видами. Это великолепный курорт с невероятными номерами. Каждая вилла на самом деле сложная, с 5 отдельными роскошными люксами и красивыми зонами общего пользования. Столовая и гостиная, медиа-зал, бар и пейзажный бассейн с видом на побережье. Он очень тихий и чувствует себя очень частным. Каждая вилла имеет свой дворецкий. Мы были настолько внимательны и вежливы, никогда не мешали нам, но всегда там, когда мы нуждались в нем! Персонал в основном занимает верхнюю ступень. Официанты и хозяйки, с которыми я едва имел контакт, как-то вспомнили мое имя во время нашего пребывания. Унгасан теряет для меня несколько моментов. Спа-процедуры были отличными, но когда мне приказали принять душ после моего скраба, ванная комната на верхнем этаже была покрыта плесенью и практически не светила. (Это было после заката), я был шокирован и суперскреблен. Плиточный пол в душе был почти полностью черной. Нижняя ванная комната рядом с общим бассейном имела ту же проблему, и необъяснимо, когда я вошел, чтобы использовать уборную, я обнаружил, что работник плоский гладит ее волосы и накладывает макияж на день в раковине! Для этой ценовой точки не должно быть ничего отрицательного, чтобы сказать вообще, особенно об обслуживании и чистоте, но в целом действительно отличное пребывание.

8 из нас остались на вилле Pawana на мой день рождения в течение 3 ночей. Вилла великолепна. Спит 10 и потрясающий! У нас были удивительные сотрудники Ризка, Путра и Дева и все остальные. Я был разочарован только тем, что зарегистрировался как «Мой партнер», и я забронировал это место, но мои друзья добрались до нас, и оговорки позволили им войти в виллу, я предлагаю, чтобы кто-то сделал бронирование, и вы отвечаете с ним первым. В вестибюле есть ресторан, так что когда они могут выложить обед и напитки, ожидая прибытия. Удивительный ужин на барбекю, на котором я организовал свечи и освещение (изначально предполагалось, что это было как видео и фотошоу). У ww было так много еды, что нам не нужно было сначала заказывать канапе. У нас был беспошлинный персонал, который был рад вылить наши напитки, завтрак был прекрасным и поздним вечером пиццы. Сотрудники вскоре поняли, что мы были там, чтобы расслабиться, и если бы мы были в них нуждаемся, мы бы подсказали. Пришлось быть осторожным на одной маленькой обезьяне-изгоев, так что не могли оставить солнечные лучи и предметы, лежащие в тюке. Я нанял плавающего лебедя, и это было весело. Мы позавтракали в воскресном пляжном клубе по всем мероприятиям, и в прошлую ночь мы поняли, что не использовали наш кредит в размере 1000 долларов США, который так быстро разбрызгивался на спа-процедуры (спа, мне кажется, нужно немного Рено, доски пола скрипичные и может услышать гостей внизу в бассейне, пытаясь расслабиться, также немного яркий в комнате, я также предлагаю спа-музыку) Вид потрясающий от курорта - к счастью, не обнаженная укладка на нашем вилле, когда люди парашютно над нами или когда соседние гости использовали там гул. В общем, было здорово и вернулось.

+8

5 звезд, 2 звезды. Здесь потратили целое состояние на свадьбу, руководство было ужасно от начала до конца, я все еще преследую их за деньги, которые они мне обязаны за кредитный баланс, вместо того, чтобы проверять со мной, как мое пребывание было, они, похоже, стремятся увидеть спину из вас. Каждая переписка была неправильной и неточной, и во время моего пребывания меня постоянно прервали сотрудники по основным вопросам, которые должны были быть выполнены до моего приезда. Они были настолько сосредоточены на обеспечении того, чтобы они получили все банковские и денежные детали, в которых они нуждались, они действительно не заботились о моем опыте, за который я платил! Меня прервали на обоих завтраках - единственное спокойное время, которое я действительно имел со всеми их глупыми вопросами и документами. Двери спальни были сломаны, освещение было плохим, поэтому нам пришлось принести дополнительное освещение для невесты, чтобы она могла видеть себя правильно, чтобы подготовиться, у них были старые стереосистемы и электрооборудование в комнатах, которые были бесполезны, телефонная система не работало, обслуживание водителя было ужасно плохо, некоторые из моих вещей пропали без вести, водитель, включенный в цену, постоянно жаловался на то, чтобы ехать в несколько мест и фактически не забрал одного из жителей в нужное место. В номерах нет даже частных бассейнов, которые вы ожидаете в этой ценовой категории! Нет 24-часовой службы дворецкого, как указано, поскольку мы видели их только утром, а затем они исчезли до конца дня. Мы не видели никакой безопасности во время пребывания там, и парадная дверь была открыта периодически. Менеджменту было все равно, им только нужно сжать все деньги, которые они могут от вас. Очевидно, что они не стимулируются к обслуживанию, они являются базовыми рабочими местами, которые не отвечают на электронные письма, если это не является копией. Отель возвратил мой баланс бара, и 40% его не было.

Мы не можем оценить The Ungasan Clifftop Resort достаточно высоко. У нас была наша свадьба в сентябре 2018 года, и мы, вместе с нашими гостями, были потрясены курортом. Трудно поверить, но фотографии не делают это справедливое правосудие - это райский уголок! Каждая деталь была рассмотрена в пятизвездочном стандарте. Профессионализм и услужливость персонала не могли быть виноваты, начиная от частных дворецких и заканчивая феноменальным свадебным планировщиком (Megan Truskett). Мы не могли бы быть счастливее нашего пребывания в Унгасане и нашей свадьбы в целом. Вы не пожалеете остаться здесь! Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в юбилей!

Мы разобрались и заказали однокомнатный люкс с видом на океан. Комната была меньше, чем мы ожидали от фотографий, и была установлена ​​бритвенная / колючая катушка, работающая по всей длине каменной стены рядом с нашей виллой и бассейном. Это было очень неожиданно и отвратительно, когда мы впервые приехали. Мы понимаем необходимость этой функции безопасности, но, конечно, она не была показана ни на одной фотографии. Это было наше самое дорогое жилье на нашей 3-недельной поездке; это было отличное место, но за те деньги, которые я знал об этом, мы, вероятно, остались бы в другом месте. Через несколько дней провод безопасности стал «белым шумом», но мы обнаружили, что нам пришлось собрать так много фотографий, которые мы взяли из нашего пула, чтобы вырезать это изображение. Во время нашего пребывания также было 2 свадьбы, которые включали закрытие гостиничного ресторана и лобби - было бы хорошо знать это заранее до нашего прибытия. Мы любили кататься на фуникулере по воскресеньям и очень любили пляжный клуб. У нас было несколько обедов и ужинов (мы обычно не пляжные клубники). Сотрудники курорта были очень любезны, вежливы и ушли с дороги, чтобы помочь нам с любой просьбой. Если бы наш ежедневный взгляд из нашей комнаты не был омрачен проволокой, мы дали бы собственность 5 звезд.

Как другие люди жаловались, к сожалению, давая внешним гостям, такой доступ к красивому и эксклюзивному курорту, как это унижает атмосфера этого места, и я считаю, что они "доят" курорт и территорию до максимума., Мы останавливались на 2 ночи в Villa Nora, и я уверен, что цена, которую мы заплатили за номер, была слишком высокой для качества, которое мы получили. 'Посреди' виллы был красивым, общий бассейн виллы был величественным и легко плавать в, и энтузиазма во второй половине дня были очень вкусными. Вид был потрясающий, и мы наслаждались вывешивать в вилле общий сад / бассейн. Тем не менее, сам номер, который мы получили, был не очень большой, в душе пропала горячая вода 3 раза и электричество / схемы выходило на многих случаях. Они не смогли починить его очевидно. Наша романтическая ванна была прервана, мой душ был взломан дважды и на этом этаже, и цены команды курорта, он абсолютно непростительным и неприемлемое не иметь горячую воду или электричество. Когда мы покидали отель, рядом вилла выполняла звуковые тесты на свадьбу. Честно говоря, я бы уехал, раньше это был мой отдых, повлиявший этим уровень шума. Убедитесь, что вы не там во время свадьбы в близлежащей вилле, поскольку уровень шума неподконтрольно. В последний день мы хотели позавтракать в вилле, чтобы максимизировать наше время, но мы были, затем заставили заплатить за те же блюда, которые были бесплатными, если бы мы спустились в общей комнате (со всеми экскурсантами) или вниз к пляжный клуб. Это ненужное и раздражает. Мы были в воскресенье в пляжном клубе дважды, но не нам очень понравилось, это был хаотичным, полон, немного шумно и очень медленное обслуживание. Они пытались спрятать нас в дальней задней части здания, где большинство машин было и была солнцем, исчез сначала, но дал нам лучшее место, когда мы были готовы к нему. Я думаю, что благоразумно напоминать, сколько в гостях дома платит за номера. Пляжный клуб загружен и, честно говоря, немного грязным. Еда была в порядке. Мы не вернемся к отелю Унгасана скалы, поскольку мы не считаем, что качество высокое, чтобы убедиться, что еще раз здесь.

Действительно особенное место. Мой муж и я останавливались на три ночи в океане - вилла вида, и это было больше, чем мы ожидали. Мы гуляли по в полном трепете отеля и безмятежных видов. Это захватывающий дух. Это не торговая недвижимость, так что, если вы, в который, я буду рассматривать Ayana или другой большой отель. Тем не менее, мой муж и я наслаждались уникальными, аутентично роскошными впечатления, и я был абсолютно поражен Унгасаном. Место отличное - я не мог поставить незавидную фото, если бы я попробовал! Обслуживание отличное, и еда была высшего качества - они нашли прекрасный баланс между подлинной балийской кухней и толпой - приятное меню! В воскресенье были отличными, но ваш вид с вашей виллы, поэтому захватывает дух, поэтому трудно пожелать сидеть около 100 других туристов, когда у вас есть частный бассейн, красивый внутренний дворик с видом на океан, занимал беседку и общий бассейн. Обратите внимание, что мы заплатили больше за виллу с видом на океан, которую я рекомендую на 100%, потому что мы уже заплатили, поэтому вы должны обязательно немного доплатить за уединение и дополнительный бассейн только для вашего собственного использования. Кроме того, для тех, на забор об этом отеле и одного близких центра города, я бы сказал, что мы все равно могли взять такси до рок-бара Аяны на одну ночь, а в остальном, я бы сказал, что у нас не было никакого желания хотеть оставлять отель! Конечно, мы остались только на 3 ночи и знали, что у нас были еще 10 дней в Убуде, Японии и Таиланде, поэтому мы действительно охватили вариант для отдыха! Кроме того, буквально потребовалось весь день в нашем "трепета", чтобы спасть достаточно для нас, чтобы даже хотите рисковать и увидеть по воскресеньям! Я знаю, что этот отзыв не о том, что я рекомендовал бы для поездки на Бали, так что я остановлюсь здесь и скажу, если вы хотите остановиться на южном острове, остановиться ЗДЕСЬ! Он очень особенное.

+8

Этот отель, расположенный в красивом месте с самыми невероятными видами на океан. Номер был прекрасным, и нас встретили ванной из лепестков роз. Выбор блюд на завтрак были отличными, однако, что нам сказали, что вы только могли заказать одну вещь из меню завтрака, и что-то еще будет дополнительная плата, которую мы чувствовали, было немного скаредное, учитывая цену отеля. Нам выделили приоритет воскресенью Beach Club и выделили дополнительное внимание и качественное обслуживание. Есть также вечерний костры на пляже, который был красивым. Тренажерный зал был хорошим, и массаж был лучшим, в котором я когда-либо пробовал - очень рекомендую спа! Регистрация не была отличной, и не было никакого приветственного напитка, однако, мы прибыли поздно. Горячая вода закончилась довольно быстрый, принимая душ или принимает ванну. Отличное расположение и территория, потрясающий атмосферу!

Курорт Унгасана скалы работает отелем в пределах понятия курорта. Например, номера виллы сгруппированы в fives в их собственной частной части виллы и дворецком на территории отеля.На большой вилле у вас есть доступ к общему бассейну, кухней, гостиной и комнате с телевизором.Главный курорт:- Разочарован, что позволило внешним гостям, которые купили дневные членство в воскресенье в пляжном клубе, имеют доступ ко всему отелю.Классный отель не эксклюзивный, и у внешних гостей есть доступ к главной зоны бассейна и газона. Мы были в шоке, что около 20 внешних гостей разрешено было посидеть и загорать на районе травы на стойке регистрации!!! Это действительно унижает отель!Чистота номера: 5 / 5- Отличный- В наш последний вечер мы вернулись в номер после ужина и были встречены резким запахом. Вечерний менеджер быстро помог решить вопрос и позволил нам, чтобы спать в другом номере на одну ночь. Мы не были обеспокоены проблемой как менеджеры, и обслуживание всего персонала было превосходным, и я решил вопрос.Общий номер: 5 / 5- Много дверей, которые предлагают на внутренний дворик окружающий патио- Душ в помещении и на открытом воздухе и отдельная ванна

Год назад, проводим отпуск в Семиньяке, я вышел к воскресному Beach Club. Это когда мои друзья и я впервые увидели основания в первый раз на Унгасана. Мы решили вернуться и остановиться.С момента, когда мы прибыли в Унгасан, нам показалось, что мы переехали в рай. Наш номер с одной спальней с видом на океан, в отеле Chintamani, это не меньше, чем впечатляющим.Так как я пишу этот отзыв, я лежу на наших деревянные 4 больших двуспальных кроватях табличку с самым невероятно удобным матрасом и почти невозможно белыми простынями с балдахином белых занавесков что конверты нас каждую ночь.Парковщики, которая идет с виллой, безупречная. В любом случае, после 6 дней один раз я не видел, чтобы дворецкий убирает номер, или пришел, чтобы сделать вечернюю уборку номера, и все же, как магия это происходит. Каждый день мы начинаем завтрак вниз в воскресенье в Beach Club, где и еда, обслуживание хорошее. Не пропустите французский тост.Каждый день в 4 часа вечера бесплатный послеобеденный чай подают на газоне перед нашей виллой. До сих пор каждое пищевое впечатление было безупречным. Одна расточительность здесь нужно иметь в шеф-поваре дома (Райан), готовят ужин к вам в вашем номере. Сделайте себе одолжение и просите, чтобы это произошло во время Вашего пребывания. Эта еда была, безусловно, лучшая еда, которую я видел в своей жизни и определенно оправдывает деньги. Унгасан - это рай, мы вернемся.

+4

Мы останавливались в вилле с видом на океан спальни. Это было замечательно. Это была автобуса до нашего индонезийского двухнедельного медового месяца. В других отзывах там, и вы планируете своего рода огороженная территория. Есть 5 маленьких независимых мест на более большой вилле (с отдельным бассейном, гостиной и столовой), но мы никогда не видели и не слышали всех в нашем опыте. В последовательные дни были даже 2 свадьбы. Дворецкий объяснил, что отель был в 100-процентной места, и, тем не менее, отель не чувствовал себя занят или людно.Это тот тип места, где вы не чувствуете, что нужно уезжать, чтобы найти приличный выбор еды (не говоря о том, что он находится в уединенной район), поэтому мы ели в отеле Sundays Beach каждый день за многократной еды; еда и блюда были хорошими. Кроме того, у вас есть выбор принять ваучер на многих воскресенья, вместо того, чтобы позавтракать в ресторане у бассейна. Мы предпочли в воскресенье, так как выбор. Унгасан дает вам достойный кредит еды во время регистрации, для того, чтобы быть гостем, хотя мы использовали все это в первый день. Я думаю, что Клуб Sundays Beach - достоинство на курорт. Так как мы были гостями, нам дали обращение с VIP входа и размещения, и это была хорошая выгода. Тем не менее, стол и пляжный сервис могли бы быть лучше. Официанты были дружелюбными и красивые, но в целом медленный и трудно заказать их внимание.Относительно удобств, как гости виллы нам бесплатно в 4 вечера в - номер, который доставляют закуски под названием "это очевидное искушение" - он состоял из свежего сока и / или выпечки/хлеба/фруктов, и это была действительно приятный штрих к гостеприимству.Я не могу начать объяснить как наш номер. Уже только один вид - красивый пейзаж чистые небо и голубая вода - стоит этих денег. У нас были Закрытый глубокий бассейн инфинити, шезлонг, душ в помещении, душ на открытом воздухе, ванна и двойной туалетный столик, приезжайте - в шкафу и обо всем остальном, что вам может понадобиться.У нас не было гостеприимства и проблем с обслуживанием клиентов от персонала в Унгасане. Наш официант был внимателен, образованы и ненавязчивым. Он не позволила нам совершить короткую прогулку от виллы до главной стойки регистрации и настаивал на охранник транспорта коляску каждый раз, когда мы хотели выходить из нашей отдельную виллу.Унгасан - отличное место, которое реализует его потенциал. То, что сделали бронирования немножко неуклюжее, но на самом деле вызвало у меня есть только два дополнительных минуты моего пребывания. В целом, курорт Ungasasn и персонал были первоклассными. Я бы вернулся в этот курортный отель много раз. Особого упоминания Dewa, нашего дворецкого, он был превосходным.Наконец, мне нравится считать "Да Фактором" в думает отелей и на мой взгляд об их качестве. Основной критерий, который действительно имеет значение для меня, - можно ли персонал подтвердить наши ожидания гостеприимство и могу сказать "да" большинства недорогих просьбы о помощи или комфорте. Я считаю, что при оплате, полной цены на роскошные места на пятизвездочных курортах требует 100 процентов да.И в целом, Унгасан, лишь за меня: Да, Фактор - 10 / 10

Красивое здание, но потенциал отеля не совсем услуг. Я останавливался в десятках отелей по всему Бали за последние 20 лет, и в то время как я видел то, к чему они стремятся, они еще не было сделано.Общие зоны (регистрация, главный бассейн, ресторан, спа) всем немного грустно и не в нормальном состоянии с отелем, основанным на ценах за номер. Вдобавок к которому, те области часто переполняются гостями от воскресного Beach Club, беря общее впечатление отеля вниз метка - тем более, что первое впечатление по проверке - в. В целом, обслуживание было хорошим, кроме по воскресеньям, где они были очень медленно и часто очень кажется, когда мы же заказали еду. В целом еда в отеле была довольно хорошей, и я был рад, что они нас в номере убирались. Обслуживание закуски и отдыха после обеда было приятной деталью и отличным сюрпризом.Таких номеров и виллы красивые, просторные и очень чистые. Отдельные номера расположены в пределах "огороженной территории" около 5 других номеров, которые делят дворецкого, бассейн, гостиная и номер киноэкрана. Веб-сайт отеля очень ограничен, и не дает ясно ощущение того, как отель установлен-. Это также немного вводит в заблуждение, так как имидж, представляющее одно - вилла с видом на океан спальни с личным бассейном только точная в один из тех номеров. Наш номер был в Нора и Закрытый глубокий бассейн не выходил на утес и был на удивление спрятан в углу рядом с нашим номером.Наша самая большая проблема была свадьба, отказался газон виллы прямо рядом с нашей. Абсолютно недопустимо положить нет - свадебные гости в номере, который будет так в большой степени повлиявшим свадьбой, особенно гостей, доплачивающие за номер с дополнительным уединяйтесь. В то время как музыка очень заканчивалась в 11 вечера, было очень громко на протяжении всей регистрации, что мы не могли насладиться ужином в нашей вилле или остальной части нашего вечера. Звук на системе Па был занят, так громко, мы могли слышать каждое слово речей, и как только DJ начал его, кажется, что мы были в клубе. Нам дали кредит еды/напитка в размере 200$ из отеля, но это не чувствовало, что он сделал - за цену, мы заплатили за ночь, которой мы были неспособны наслаждаться. Обязательно справьтесь о свадьбах перед бронированием!

У отеля есть потенциал, чтобы быть курортным отелем мирового класса. К сожалению, есть много недостатков, которые создают потерпеть неудачу.Во-первых, их система бронирования застрял в прошлом веке - я не могу вспомнить последний раз, когда мне нужно было забронировать отель, загрузив, персонал в заполнении и подаче форме бронирования по электронной почте или факсимильных аппарата. Плюс ко всему, они не приняли мою кредитную карту, заявляя, что "не работает карта". Когда я позвонил своей компанией кредитные карты, чтобы узнать, что происходит, они сказали мне, что у них не знают о нет заявки на получение похвалы из отеля, и они обратят внимание на их системе, чтобы хотя бы любой такой запрос в будущем. Тогда я связался с отелем снова, чтобы попросить, чтобы их попробовать еще раз. Они ответили, что сделали это, и "это все еще не работало", и прямо. Перепроверивший с людьми кредитной карты, и они сказали мне, что у них до сих пор не знают о заявки на заслуживает похвалы. Забавно, я использовал ту же карту, чтобы забронировать другой курортный отель на Бали (различные даты) вскоре после того, без проблем. Вблизи целого бронирования за несколько минут в интернете! Более почему-то я смог воспользоваться ТУ же кредитную карту, чтобы заплатить за обслуживание номеров в Унгасане!! Я бы не сделал бронирование в Унгасане, если мой друг не вмешивался, чтобы сделать его.В номере не было никакого электрического водного чайника, ни чая / кофе. Что-то, что даже скромные мотелей предоставляют в США. Хотя есть кухня в общей зоне виллы, в которой, предположительно, есть все, я не проверял. В любом случае, я не собирался идти полностью в общей зоне только для того, чтобы сделать чашку чая или кофе. Завтрак "шведский стол" не производили впечатления, и были мухи на фруктовые салаты, потому что было небольшой блюда. Всегда заняты, по крайней мере 10 минут, чтобы получить свой кофе после заказа, и когда он пришел, там всегда было чуть теплым.Это настоящая жалость, мне пришлось дать ему такие низкие рейтинг. Территория и пейзаж действительно потрясающие. Проблемы с их "программным предоставлением" действительно унижали мои 3 - ночной отдых на курорте. В целом, я не нашел персонал по-настоящему ориентированный на хороший сервис и имею "когда есть сомнения, ни слова" отношение.