Sayan Terrace Resort

Индонезия, о Бали

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Sayan Terrace Resort 3*

8.7 Хороший
Рейтинг основан на 102 отзывах гостей
  • Номера 7.9
  • Расположение 9.7
  • Обслуживание 8.7
  • Цена / качество 8.7
  • Чистота 7.4
  • Питание нет оценки
Показано: 102
10 Превосходное обслуживание клиентов и отличные виды!

Я редко пишу отзывы, но мой опыт общения с руководством был настолько потрясающим, что я не мог не поделиться. Моя дочь и (теперь) зять были здесь на ее день рождения и прибыли сюда через 16 часов пути. Я знал, что они будут истощены, но хотел сделать их пребывание особенным. Я написал руководству, чтобы узнать, могу ли я организовать счастливый час в ожидании их по прибытии. Менеджер (M. I Made Puspa) быстро ответил на все мои вопросы и организовал для них прекрасную презентацию при регистрации, в том числе распечатал открытку на день рождения, которую я сделал. Мои дети были более чем в восторге от приветствия, которое руководство помогло мне организовать. Они сказали, что их пребывание было идеальным, комната была чистой и удобной, вид был потрясающим, и каждое утро они наслаждались йогой во внутреннем дворике. (Она инструктор.) Они определенно остановятся здесь снова, и я был очень рад найти жилье, где руководство было таким любезным.

  • Дата путешествия: 30.06.2021
  • Дата отзыва: 27.06.2021
Экспертный подбор
2 Ужасное пребывание

К сожалению, у нас был ужасный опыт здесь. Люксы в возрасте. Есть проблемы борьбы с вредителями. В целом мы чувствовали себя некомфортно из-за проблем, возникающих ежедневно. Мы провели в общей сложности 6 часов с персоналом на ремонт, уборку и удаление вредителей за 3 ночи пребывания. Подробнее: в нашу первую ночь мы нашли 4 ящериц в комнате. Персонал принес спрей, чтобы справиться с этим. Прилетела оса, пока они работали с ящерицами. Они разбрызгивали подушку, чтобы убить ее - спрей, на котором написано, что он не должен контактировать с кожей. Мы обнаружили дыру в окне в ванной, через которую проходили ящерицы. Ниже экрана была корма ящерицы. Мы обнаружили, что это антисанитарно и неудобно. Сотрудники были проинформированы. Они хотели подождать до следующего дня, чтобы исправить это. На следующее утро мы снова попросили персонал убрать комнату и починить экран, пока нас не было. Мы вернулись в 2 часа дня - ни один не был исправлен. Мы снова вызвали персонал, и они пришли. Тем не менее, мы не смогли отдохнуть, пока они исправили это и ушли к нашему следующему занятию, прежде чем они были сделаны. Вернувшись ночью, мы нашли 50 мертвых летающих насекомых в нашей комнате. Ремонтный персонал оставил свет включенным, занавески были открыты, а дверь слегка приоткрыта, что привлекло их всех. Мы хотели отдохнуть, однако мы должны были попросить персонал убрать его и подождать, пока они это сделают. На следующее утро мы уехали в 2 часа утра для прогулки на рассвете. Мы вернулись в 10 часов утра и обнаружили лужу, вызванную протекающим кондиционером. Одежда, обувь и багаж моего мужа были мокрыми, в т.ч. дорогая пара туфель. Снова мы позвонили персоналу, чтобы он починил и убрал, 2 часа тяжелого испытания - больше времени, которое мы запланировали отдохнуть. Мы поговорили с менеджером, чтобы попросить репараций. Он хотел использовать Airbnb в качестве посредника в этом вопросе. Для контекста, мы в нашем медовом месяце. Мы бы хотели насладиться нашим пребыванием, но вместо этого мы потеряли время и сон, разбираясь с проблемами, общаясь с персоналом по этим вопросам, а также обсуждая и думая о том, как справиться с этими проблемами. И хотя сотрудники реагировали относительно быстро, я бы надеялся не сталкиваться с этими проблемами в первую очередь. Позже мы остановились в немного более роскошном частном люксе в Убуде, и у нас не было никаких проблем. Единственные плюсы, которые я нашел, были вкусные завтраки и прекрасный вид.

  • Дата путешествия: 29.02.2020
  • Дата отзыва: 12.03.2020
Экспертный подбор
8 Очень хорошо

Оставайтесь на 3 ночи. Это было очень хорошее пребывание, особенно персонал был очень любезным и всегда улыбался. Мы остались в 108 году, я дал 4 оценки из 5, причина душ. Либо слишком жарко, либо нет горячей воды, это было трудно, особенно если у вас есть ребенок, который никогда не узнает, когда рыба из горячей воды только что вышла. Помимо этого прекрасного отдыха, рекомендую, потому что вид просто восхитительный, персонал очень милый.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.01.2020
  • Дата отзыва: 02.01.2020
Экспертный подбор
10 Потрясающая ценность

Действительно один из великолепных видов в Убуде и бассейн, за который можно умереть! Прекрасный, дружелюбный персонал (это Бали в конце концов). По иронии судьбы, глядя на один из самых дорогих курортов на Бали, Four Seasons. Тот же вид, лучший бассейн, один 20-й цены. Хорошо, поэтому номера немного устали, и территория не 5 звезд, но. , , по цене, это безумная ценность, и вы точно не будете разочарованы!

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.11.2019
  • Дата отзыва: 07.11.2019
Экспертный подбор
10 Памятная годовщина свадьбы

Мы остановились на 1 ночь на годовщину свадьбы в номере Heaven Suite 2, и нам очень нравится вид! Пышный и зеленый вид на долину реки Аюнг. Дружелюбный персонал, простая регистрация, вкусный завтрак и хорошее кафе Саян Терраса. Бассейн чистый, а в солнечную погоду это действительно приятно. Спасибо за сладкое украшение для нашей годовщины свадьбы. Woud люблю возвращаться сюда.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2019
  • Дата отзыва: 25.09.2019
Экспертный подбор

Расположение

Индонезия, о Бали


Подобрать тур