Mercure Kuta Bali

Это был удивительный отель, не слишком большой & не слишком маленький поэтому имеет интимное прикосновение к нему. Обслуживание чувствовало себя очень личным & персонал был все так доброжелательным. Закат из бассейна бесконечности должен умереть за & завтрак есть что-то для каждого. Хотел бы полностью рекомендовать, отель является огромной частью отдыха & этот чувствовал себя идеально для наших нужд

отличное расположение с потрясающим видом на яйцоwww, номер был чистым и опрятным. старт был дружественным также помогают полным, постарайтесь остаться здесь и они предоставят вам отличный опыт вообще! ! паром рекомендован для вашего размещения, когда у вас есть поездка на Бали

Останавливались на две ночи. Отель находится прямо перед пляжем в хорошем месте. Хорошо только для кратковременного пребывания. Стандартный завтрак. Стандартный размер бассейна. Небольшие комнаты. Не было еды в ресторане, поэтому не может совершить . так много ресторанов и баров в близлежащих местах .

Останавливались на две ночи. Отель находится прямо перед пляжем в хорошем месте. Хорошо только для кратковременного пребывания. Стандартный завтрак. Стандартный размер бассейна. Небольшие комнаты. Не было еды в ресторане, поэтому не может совершить . так много ресторанов и баров в близлежащих местах .

Мы не останавливались здесь, но ели здесь, учитывая, что они принимают карту Accor. Ужин был отличным общим с великолепным видом на океан. Рядом с верхним бассейном на крыше есть бильярдные и палубные обеды. Доброжелательный персонал, расположенный по соседству с Хард Роком. Хорошо стоит посетить в будущем

Мы не останавливались здесь, но ели здесь, учитывая, что они принимают карту Accor. Ужин был отличным общим с великолепным видом на океан. Рядом с верхним бассейном на крыше есть бильярдные и палубные обеды. Доброжелательный персонал, расположенный по соседству с Хард Роком. Хорошо стоит посетить в будущем

Хотелось поделиться своим неудачным опытом в Mercure Bali Kuta и высказать официальную жалобу. По нашему прибытию персонал был недружелюбным, и приветственный напиток не предлагался. Мне пришлось попросить, так как мы только что вышли из очень долгого перелета. Номер, который нам дали, был очень маленьким и не чистым, настолько, что нам пришлось запросить новые простыни. Обслуживание было ужасным, и мы даже нашли гекконов в номере, которые требовали вызвать персонал, чтобы удалить их. Самый тревожный инцидент произошел 24 июля, когда мы были на проверке - на стойке. Крыша над нами рухнула, из-за чего вода хлынула наружу. Когда я делал видео и снимки, чтобы сообщить Accor об этой проблеме безопасности, один из сотрудников грубо сказал мне прекратить запись. Я приложил фотографии и видео для вашего сведения. В заключение, я бы никогда больше не остался в Меркурии. Их стандарты намного ниже того, что рекламируется на их сайте, и я хотел бы, чтобы Accor

Хотелось поделиться своим неудачным опытом в Mercure Bali Kuta и высказать официальную жалобу. По нашему прибытию персонал был недружелюбным, и приветственный напиток не предлагался. Мне пришлось попросить, так как мы только что вышли из очень долгого перелета. Номер, который нам дали, был очень маленьким и не чистым, настолько, что нам пришлось запросить новые простыни. Обслуживание было ужасным, и мы даже нашли гекконов в номере, которые требовали вызвать персонал, чтобы удалить их. Самый тревожный инцидент произошел 24 июля, когда мы были на проверке - на стойке. Крыша над нами рухнула, из-за чего вода хлынула наружу. Когда я делал видео и снимки, чтобы сообщить Accor об этой проблеме безопасности, один из сотрудников грубо сказал мне прекратить запись. Я приложил фотографии и видео для вашего сведения. В заключение, я бы никогда больше не остался в Меркурии. Их стандарты намного ниже того, что рекламируется на их сайте, и я хотел бы, чтобы Accor

Хотелось поделиться своим неудачным опытом в Mercure Bali Kuta и высказать официальную жалобу. По нашему прибытию персонал был недружелюбным, и приветственный напиток не предлагался. Мне пришлось попросить, так как мы только что вышли из очень долгого перелета. Номер, который нам дали, был очень маленьким и не чистым, настолько, что нам пришлось запросить новые простыни. Обслуживание было ужасным, и мы даже нашли гекконов в номере, которые требовали вызвать персонал, чтобы удалить их. Самый тревожный инцидент произошел 24 июля, когда мы были на проверке - на стойке. Крыша над нами рухнула, из-за чего вода хлынула наружу. Когда я делал видео и снимки, чтобы сообщить Accor об этой проблеме безопасности, один из сотрудников грубо сказал мне прекратить запись. Я приложил фотографии и видео для вашего сведения. В заключение, я бы никогда больше не остался в Меркурии. Их стандарты намного ниже того, что рекламируется на их сайте, и я хотел бы, чтобы Accor

Отель находится на оживленной дороге Bang напротив пляжа Кута через дорогу. Номера маленькие и компактные. Нам было тесно. У нас не было еды, которую мы не могли найти. Рядом много вегетарианских ресторанов, пабов и спорт-бара. Вы получаете такси за то, что объезжаете который.

Вауууу. . . . Просто вау. . поражен потрясающим опытом, который мы получили от Mercure Kuta. . с того момента, как мы вышли из машины до стойки регистрации. . . прекрасный прием со стороны Годдуса (извините, если я неправильно написал его имя), а затем прием Эни. . . она тепло приветствовала нас с широкой улыбкой и добрыми словами. Ее превосходное обслуживание клиентов просто поразило нас. Мы остановились только на одну ночь. . просто проверял, насколько хороши услуги и номера. . И, боже мой, мы потрясены. . Мне нравятся услуги. . . расположение очень хорошее. . близко ко всему. Я обязательно вернусь.

в целом хороший отдых. Единственная проблема с людьми на передней палубе: они плохо понимают английский и доставляют неприятности после целого дня путешествия. даже очень неохотно дают ключ от номера. нам придется ждать того же 30–45 минут. очень меньше вариантов вегетарианской еды. но все же персоналу ресторана удается нас обеспечить.

Настоящая жемчужина в самом сердце Куты, отель Mercure Kuta Bali превзошел все наши ожидания! Как туристическая пара, нас привлек этот курорт из-за его обещаний отдыха и приключений, и он сработал на обоих фронтах. Изюминкой нашего пребывания, несомненно, стал завораживающий вид на плавучий закат. Дрейфовать в бассейне, наблюдая за небом, пылающим цветами, было просто незабываемо — момент, который мы будем хранить вечно. Помимо захватывающих дух закатов, сам курорт был оазисом комфорта и роскоши. Наш номер был элегантно обставлен и предлагал спокойное уединение после нескольких дней знакомства с яркой культурой Бали и потрясающими пляжами. Персонал был невероятно внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой удовлетворить все наши потребности. И расположение не могло быть лучше: оживленные улицы Куты и нетронутые пляжи находятся всего в нескольких шагах. Независимо от того, отдыхали ли вы у бассейна, наслаждались вкусной кухней или отправлялись исследовать окрестности, каждый момент в отеле Mercure Kuta Bali был настоящим блаженством.

Наша первая улица остановилась здесь и немного разочаровалась из-за моей маленькой комнаты, которую не повысили, несмотря на мой платиновый статус. Это не вина отеля, так как я запросил все три номера вместе. Однако забронированный номер очень маленький и не подходит мне, когда мне нужно поработать. Особая благодарность менеджеру по обслуживанию гостей г-же Деви, которая обратила внимание на мое беспокойство и приложила усилия, чтобы проверить, соответствуют ли другие номера моим требованиям, и на следующий день мой номер был заменен в течение 15 минут! Я очень доволен новым номером на 4 этаже. Расположение отеля хорошее: вокруг много ресторанов, включая пиццерию и Starbucks рядом с отелем. Персонал отеля очень вежливый и услужливый. Еда в кафе Аланг Аланг тоже хорошая.

+6

Мне очень нравится здесь оставаться, потому что персонал невероятно дружелюбный и услужливый, особенно Интан. Она действительно подняла мне настроение, особенно после моего недавнего неудачного опыта в другом отеле. Интан уверенно гарантировала, что я продлю свое пребывание здесь, и она была права — я продлил его еще на один день. На второй день я получил исключительное обслуживание от г-жи Арди на стойке регистрации. Г-жа Арди оказывает нам дополнительные услуги своей улыбкой и помощью. Этот стажер всегда улыбается, благодаря чему я чувствую себя как дома. Еда вкусная, особенно приветственные закуски, такие вкусные, мне это нравится. И большое спасибо за праздничный торт для мужа, мы его очень оценили, хоть и не ожидали. когда мы вернулись с активного отдыха, торт появился на моем столе, как по волшебству свалился с потолка Пожалуйста, убедитесь, что во время нашей следующей поездки мы разместимся в том же номере или выше. Увидимся в следующий раз! "

В комнате было очень влажно, почти мокро и очень некомфортно. Пожаловался и получил другой номер, который был немного лучше. Кровать была твердой и превосходной. Ванная была маленькой и рассчитана на левшей. С краном для воды было трудно работать правше, который чистит зубы и бреется правой рукой. Завтрак, включенный в стоимость номера, был приличным. Свиной бекон стоил дополнительно 50 тысяч индонезийских рупий.

Отель действительно хороший, и пейзажный бассейн потрясающий, наблюдение за закатом из бассейна - самый запоминающийся момент этой поездки для меня. На завтрак есть хорошие варианты, такие как китайская еда, индийская еда и другие соки. Я обязательно порекомендую друзьям остановиться, так как перед отелем находится бекч.

Прекрасный отель. Фантастическое расположение прямо рядом с пляжем Кута. Очень близко ко всему. Регистрация прошла быстро и гладко. Весь персонал стойки регистрации и ресторана был дружелюбным и услужливым. Я хотел бы выразить особую благодарность Виджае, который работал на стойке регистрации. Он был великолепен и сделал наше пребывание в этом отеле замечательным опытом. Комната была чистой и удобной. Из ресторана открывался прекрасный вид на океан.

Совершенно УЖАСНО. РЕГИСТРАЦИЯ: Процесс регистрации был не чем иным, как мошенничеством: мне отказали в принятии кредитной карты для внесения залога за номер и потребовали, чтобы я снял деньги у друга, живущего по дороге. Смежные семейные номера были забронированы за несколько месяцев вперед, но мне сказали, что у моих двоих детей (7 и 5 лет) есть комната «внизу по коридору». ЗАВТРАК: В первый день нам сказали, что мы должны «заплатить» за завтрак, хотя в нашем бронировании было подтверждение включения завтрака. Как только нам наконец «разрешили» позавтракать, это было полное разочарование — ПОСМОТРЕТЬ ФОТО, это было «вареное» яйцо. БАССЕЙН: Бар никогда не был укомплектован персоналом, и когда кто-то приходил, они не знали цены на напитки и никогда не получали сдачи. Иногда сдача возвращается (обычно после того, как вы допили напиток), иногда сдача так и не была получена. Однажды вечером, вернувшись с ужина (8 часов вечера), мы спросили, открыт ли еще бассейн, нам ответили да, но бар был закрыт. Нам сообщили, что мы можем взять с собой напитки в бассейн. Как только мы оказались там, появился «менеджер» и сказал, что оштрафует нас за то, что мы приносим свои напитки (мы сказали, что будем рады купить их в баре, но он отказался продавать нам напитки), настаивая на том, что штраф нужно было заплатить. В то же время в бассейне находилась еще одна семья, которая также была оштрафована. ПРАЧЕЧНАЯ: Мне пришлось позвонить и попросить вернуть белье (через 2 дня). Я заплатил наличными при получении чистой одежды, но при выезде они попытались заставить меня заплатить еще раз. НОМЕРА: в одной комнате не работал холодильник, в другой комнате в душе не было горячей воды (между двумя комнатами у нас была одна действующая комната). Ключи от номера регулярно выходили из строя, и требовалось снять и перенастроить ручки. Этот список можно продолжить - просто сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь еще.

Две семьи останавливались здесь вместе на Рождество 2023 года, сняв в общей сложности 4 комнаты. У нас был отличный номер 411, угловой люкс на верхнем этаже. Наши друзья получили комнату на другом углу. Ключевым моментом этого опыта было то, что я заметил, что ограждения возле комнаты наших друзей были гнилыми и опасными и небезопасными для детей. В нашем номере снаружи были такие громкие кондиционеры, что они не давали нам спать, и потребовалось 3 запроса и 8 ночей, чтобы это починить. Завтрак был вопросом выживания и основных потребностей, но с ужасным кофе он был намного ниже ожиданий. Я только что пошел в Старбакс после третьего дня. В часы пик расположение отеля было большой проблемой: невозможность вернуть машину обратно в отель из-за ужасного движения транспорта, выходящего на пляжную дорогу, нам часто приходилось выпрыгивать из машин и идти пешком последние 15 минут вместо того, чтобы провести час в пробке. Наконец, в нашем номере премиум-класса был выключен свет, на полу разбита сланцевая плитка, а ванна и душ были сильно загрязнены и нуждались в хорошей уборке. Хороший отель, если вы получите хорошую цену, иначе в следующий раз я поищу другое место.