Мы любим Махапалу за ее расположение и за прекрасный персонал, особенно Крис, Аю и Рай, которые не только теплы и дружелюбны, но и компетентны и хороши в своей работе. Мы также любим уединение и близость отдельных вилл Махапалы, хотя они сейчас нуждаются в модернизации или реконструкции. Как и в большинстве мест на Бали, в номерах пахнет плесенью. Еще одна нота интереса - - мы всегда с нетерпением ждали завтраков Махапалы, особенно блинов, которые были лучшими, что мы когда-либо ели. Почему-то в отеле решили изменить рецепт, и нам подали блины, которые были почти несъедобными. Также балийская копейка была буквально непригодна для питья. По утрам они готовили отличный латте. Кто бы ни принимал эти решения, он лишает некоторые из лучших черт отеля, в который мы любим возвращаться. Увидеть сладкий дух Криса на стойке регистрации стоит посещения.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 09.01.2025
Виллы полностью запущены и не обслуживаются , я в настоящее время останавливаюсь здесь и решил забронировать на мои последние три ночи . Смыв в ванной комнате не работает и после неоднократных жалоб им не удается устранить проблему , вы цените себя как свойство премиум-класса и элементарные вещи, такие как смыв и душ, не работают должным образом ... Даже жалюзи и т.д. в комнате изношены. Ответ, который я получаю от гостевой службы “это не моя проблема, если они не работают”, когда я говорю, что хочу поговорить с менеджером это говорит “он будет доступен в воскресенье” Полностью разочарованы , мы хотели изменить свойства, но так как это наши последние две ночи решили отказаться. НЕ БРОНИРУЙТЕ. Дважды техники приходили, тем самым тратя наше время во время праздника и говорили, что это отремонтировано, но не сделано, хотя эти вещи должны течь без проблем. Избегайте любой ценой

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 28.12.2024
Легкое местоположение, но, к сожалению, из-за отсутствия обучения персонала и бежать по виллам, я не мог рекомендовать кому-либо остаться здесь. У нас была вилла бассейна с 1 спальней на 7 ночей. Первая Вилла, которую нам выделили, имела самый ужасный запах плесени, поэтому мы были перемещены на другую Виллу (было также приветственное письмо кому-то другому на кровати, когда мы добрались туда) . Вторая вилла – очень неудобный, тонущий матрас, который пришлось заменить, свет, который мелькает и выключается сам по себе, душевая насадка в ванне, которой нельзя управлять отдельно (уведомленный персонал, кто-то пришел и сказал “это исправить нельзя”) . Очень пыльные, деревянные жалюзи не чистятся, испачканное/помеченное постельное белье, краска откалывается от стен. На 5-й день мы заметили, что бассейн выглядит зеленым, уведомил персонал, ничего не сделано. На 6-й день уровень воды в бассейне снизился и он стал более зеленым, уведомил персонал снова. Когда мы вернулись, мы заметили, что у нас был шланг, чтобы заправить бассейн, мы не были уведомлены о чем-либо другом относительно бассейна. Мы хотели искупаться, но так как все еще было зелено, мы позвонили в приемную, чтобы узнать, что они сделали, только когда нам сказали «нет, вы не можете плавать в бассейне, мотор сломан». Предложил перевезти Виллы снова на виллу по соседству, чтобы мы могли использовать бассейн. Так как это была наша последняя ночь, мы решили не собирать все вещи, чтобы двигаться снова, а просто иметь доступ к бассейну в вилле по соседству. День 7 после возвращения с пляжа, чувствуя себя горячим, отправился прямо на соседнюю виллу искупаться. Когда мы оба попали в бассейн и двигались вокруг немного, столько грязи, слизи поднялось со дна бассейна! Мы быстро выбрались. Наше пребывание включало завтрак. Есть много вариантов, доступных, однако на самом деле мы получили то, что мы заказали правильно только в последний день (после того, как поговорили с менеджером на 6 день обо всех вопросах) . Конечно, не 4 звезды и очень трудно, когда совмещение заказа еды с аллергией, когда персонал кухни не доводит до конца то, что вы заказали накануне в форме завтрака.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 21.12.2024
Удивительное романтическое украшение виллы нос к знакам зодиака, удивительные джакузи и бассейн внутри виллы. Действительно мирные и детали ориентированные с большим персоналом thst были доброжелательными и ориентированными на обслуживание. Просто удивительно и что мне нужно, чтобы остудить

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 05.12.2024
Мы вернулись на виллу Махапала через год от прошлого посещения, и персонал, вилла и расположение продолжали радовать нас, и если вы увлекаетесь покупками, то недавно открытый торговый центр Icon Mall (3 месяца) поразит и удовлетворит ваши позывы к покупкам. Мы ожидаем ответного визита в следующем году. Если вы хотите прекрасную просторную виллу с частным бассейном, открытой зоной и солнечным салоном, расположенную всего в нескольких метрах от пляжа, ресторанов и покупок, за которыми ухаживает внимательный, улыбающийся и услужливый персонал, это место для вас. Особо следует отметить также Махиндру, который так тепло приветствовал нас и пошел немного дальше, чтобы мы чувствовали себя как дома. Рекомендуем также ранний подъем, чтобы пройти пешком небольшое расстояние до пляжа на восход солнца - вполне того стоит.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 21.09.2024