Mahapala Villa

Наше пребывание на вилле Махапала было разочарованием, особенно с учетом премиального ценового пункта. Мы ожидали комфортабельный, ухоженный, и расслабляющий опыт, но вместо этого, мы столкнулись с плохим обслуживанием, сломанные матрасы спины, грязный бассейн и проблема комаров. Проблемы в/с виллой: За высокую цену мы ожидали роскошную и удобную виллу, но вместо этого мы испытали плохое содержание и разочарование недостатки дизайна: Очень провис, изношен - наружу матрас, из-за которого у нас болит спина. Двери и окна, которые не закрылись полностью, что делает невозможным удержание комаров и муравьев снаружи, а также пропускать химикаты от фумигации внутрь. Деревянные жалюзи, которые были совершенно непрактичными. Они не блокировали свет ночью и не пропускали достаточно света днем. Дверь шкафа, которая не закрывалась должным образом, поэтому свет в шкафу оставался горящим - мы должны были прижать к нему подушку. Узкая, шумная дверь в ванную, которая издавала громкие звуки каждый раз, когда открывалась или закрывалась. То есть если одному человеку нужно было пользоваться туалетом ночью, то другой человек определенно просыпался. Входную дверь сложно использовать, потому что деревянные жалюзи были на пути, что делало вход и выход с виллы ненужными хлопотами. Коврик для ванны не предусмотрен, то есть нам пришлось выйти из душа на скользкую плитку, а это серьезная угроза безопасности. Частный бассейн был грязным и непривлекательным. 𝗠𝗼𝘀𝗾𝘂𝗶𝘁𝗼 𝗜𝗻𝗳𝗲𝘀𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻: В отеле явно есть серьезная проблема с комарами, но вместо того, чтобы устранить первопричину, они полагаются на сильную фумигацию и химические вещества. Когда мы прибыли в 17 часов (измученные и нездоровые с гастрономом), нам сказали оставаться за пределами виллы в течение следующего часа, потому что все имущество дезинфицировали, пытаясь бороться с комарами. Мы покинули дом и вернулись через три часа. Войдя внутрь, наша вилла пахла химикатами, что было особенно неприятно, так как мы уже чувствовали себя плохо. На следующий день пришел сотрудник, чтобы предложить больше опрыскивателей от комаров и москитную спираль снаружи - доказательство того, что одной фумигации недостаточно для решения проблемы. Мы отказались от дальнейшего опрыскивания из-за затяжного химического запаха, и получили множественные укусы комаров во время нашего пребывания. Истинная причина нашествия комаров - застойные, грязные пласты воды вдоль путей, которые служат идеальными питательными средами. Вместо того, чтобы должным образом решить эту проблему, отель полагается на чрезмерные химикаты. 𝗨𝗻𝗱𝗲𝗿𝘄𝗵𝗲𝗹𝗺𝗶𝗻𝗴 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲: Завтрак, доступный в вилле или ресторане, был приемлемым по качеству, количеству и разнообразию - но прибыл поздно в оба дня. Из-за болезни мы заказали вареную картошку. Это заняло 1 . 5 часов до прибытия, а когда это случилось, картошка все еще была недожарена. 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗹 𝗩𝗲𝗿𝗱𝗶𝗰𝘁: Not Worth the Price Вилла Махапала рекламирует себя как роскошное пристанище, но в действительности, она не обеспечивает элементарный комфорт, чистоту и обслуживание. Это было худшее из всех, что у нас было на Бали. Мы бы не вернулись и не рекомендуем это свойство.

Мы любим Махапалу за ее расположение и за прекрасный персонал, особенно Крис, Аю и Рай, которые не только теплы и дружелюбны, но и компетентны и хороши в своей работе. Мы также любим уединение и близость отдельных вилл Махапалы, хотя они сейчас нуждаются в модернизации или реконструкции. Как и в большинстве мест на Бали, в номерах пахнет плесенью. Еще одна нота интереса - - мы всегда с нетерпением ждали завтраков Махапалы, особенно блинов, которые были лучшими, что мы когда-либо ели. Почему-то в отеле решили изменить рецепт, и нам подали блины, которые были почти несъедобными. Также балийская копейка была буквально непригодна для питья. По утрам они готовили отличный латте. Кто бы ни принимал эти решения, он лишает некоторые из лучших черт отеля, в который мы любим возвращаться. Увидеть сладкий дух Криса на стойке регистрации стоит посещения.

Виллы полностью запущены и не обслуживаются , я в настоящее время останавливаюсь здесь и решил забронировать на мои последние три ночи . Смыв в ванной комнате не работает и после неоднократных жалоб им не удается устранить проблему , вы цените себя как свойство премиум-класса и элементарные вещи, такие как смыв и душ, не работают должным образом ... Даже жалюзи и т.д. в комнате изношены. Ответ, который я получаю от гостевой службы “это не моя проблема, если они не работают”, когда я говорю, что хочу поговорить с менеджером это говорит “он будет доступен в воскресенье” Полностью разочарованы , мы хотели изменить свойства, но так как это наши последние две ночи решили отказаться. НЕ БРОНИРУЙТЕ. Дважды техники приходили, тем самым тратя наше время во время праздника и говорили, что это отремонтировано, но не сделано, хотя эти вещи должны течь без проблем. Избегайте любой ценой

Легкое местоположение, но, к сожалению, из-за отсутствия обучения персонала и бежать по виллам, я не мог рекомендовать кому-либо остаться здесь. У нас была вилла бассейна с 1 спальней на 7 ночей. Первая Вилла, которую нам выделили, имела самый ужасный запах плесени, поэтому мы были перемещены на другую Виллу (было также приветственное письмо кому-то другому на кровати, когда мы добрались туда) . Вторая вилла – очень неудобный, тонущий матрас, который пришлось заменить, свет, который мелькает и выключается сам по себе, душевая насадка в ванне, которой нельзя управлять отдельно (уведомленный персонал, кто-то пришел и сказал “это исправить нельзя”) . Очень пыльные, деревянные жалюзи не чистятся, испачканное/помеченное постельное белье, краска откалывается от стен. На 5-й день мы заметили, что бассейн выглядит зеленым, уведомил персонал, ничего не сделано. На 6-й день уровень воды в бассейне снизился и он стал более зеленым, уведомил персонал снова. Когда мы вернулись, мы заметили, что у нас был шланг, чтобы заправить бассейн, мы не были уведомлены о чем-либо другом относительно бассейна. Мы хотели искупаться, но так как все еще было зелено, мы позвонили в приемную, чтобы узнать, что они сделали, только когда нам сказали «нет, вы не можете плавать в бассейне, мотор сломан». Предложил перевезти Виллы снова на виллу по соседству, чтобы мы могли использовать бассейн. Так как это была наша последняя ночь, мы решили не собирать все вещи, чтобы двигаться снова, а просто иметь доступ к бассейну в вилле по соседству. День 7 после возвращения с пляжа, чувствуя себя горячим, отправился прямо на соседнюю виллу искупаться. Когда мы оба попали в бассейн и двигались вокруг немного, столько грязи, слизи поднялось со дна бассейна! Мы быстро выбрались. Наше пребывание включало завтрак. Есть много вариантов, доступных, однако на самом деле мы получили то, что мы заказали правильно только в последний день (после того, как поговорили с менеджером на 6 день обо всех вопросах) . Конечно, не 4 звезды и очень трудно, когда совмещение заказа еды с аллергией, когда персонал кухни не доводит до конца то, что вы заказали накануне в форме завтрака.

Удивительное романтическое украшение виллы нос к знакам зодиака, удивительные джакузи и бассейн внутри виллы. Действительно мирные и детали ориентированные с большим персоналом thst были доброжелательными и ориентированными на обслуживание. Просто удивительно и что мне нужно, чтобы остудить

Только что завершил 7 дней пребывания на виллах Махапала, разделяя виллу с 2 спальнями с семьей. Отличное расположение недалеко от пляжа Синдху Санур. Большие вместительные спальни очень удобные кровати с выбором подушек (фирменных или мягких ) , отдельные души на открытом воздухе, большая внутренняя ванна и сдвоенные тщеславия 1 . Бассейн глубокого погружения 5 мтр с комнатой для семьи и друзей. Забронировал нашу виллу напрямую с Крисом в резервации, который быстро ответил через Whatsapp. Большое спасибо Крису и Рэю в ресепшн и все личное в гостеприимстве и ведении домашнего хозяйства для спокойного пребывания.

Вилла была 5 из 5 Расположение было 5 из 5 Персонал ресепшн был очень доброжелательным. Они были 5 из 5 . Сотрудники охраны были веселы и увлекательны. Персонал кухни был очень вежлив. Менеджер нашла время для взаимодействия и устранения проблем, а также она объяснила о накопившиеся вопросы технического обслуживания, которые будут устранены в сезон дождей. Я бы остался здесь снова и чувствовал, что это может быть 4 . 5 баллов из 5. Чтобы получить 5 из 5 меню завтрака нужно будет меняться понемногу каждый день. Тренажерный зал будет нуждаться в регулярном обслуживании, а бассейны виллы должны быть так же хорошо обслужены, как главный бассейн В целом отличное место для проживания. Мы были очень счастливы.

Мы вернулись на виллу Махапала через год от прошлого посещения, и персонал, вилла и расположение продолжали радовать нас, и если вы увлекаетесь покупками, то недавно открытый торговый центр Icon Mall (3 месяца) поразит и удовлетворит ваши позывы к покупкам. Мы ожидаем ответного визита в следующем году. Если вы хотите прекрасную просторную виллу с частным бассейном, открытой зоной и солнечным салоном, расположенную всего в нескольких метрах от пляжа, ресторанов и покупок, за которыми ухаживает внимательный, улыбающийся и услужливый персонал, это место для вас. Особо следует отметить также Махиндру, который так тепло приветствовал нас и пошел немного дальше, чтобы мы чувствовали себя как дома. Рекомендуем также ранний подъем, чтобы пройти пешком небольшое расстояние до пляжа на восход солнца - вполне того стоит.

+3

Отличное место, очень рекомендуем. Гораздо лучше, чем большие курорты Нуса Дуал. Отличное расположение. Наша вилла была потрясающей! Это было так красиво и чисто, и мы особенно любили все зодиакальные штрихи в вилле и вокруг самого отеля. Он превзошел наши ожидания во всех отношениях. Завтрак был огромным и великолепным. Но лучшей частью нашего пребывания был персонал! Все сотрудники были такими прекрасными, добрыми и полезными. В частности, я случайно оставила в гардеробе часть одежды и наличных денег, а когда вернулась на следующий день, эти быстро обнаружила и вернула мне. Это была великая и честная служба. А на следующей неделе, объехав Бали, мы вернулись в Санур после обеда, перед ночным вылетом домой. Персонал на ресепшн очень любезно позволил нам оставить наши сумки в безопасности, в то время как мы пошли, чтобы провести наш последний ужин на пляже. Опять же, это была очень добрая служба.

Мы посещали Бали несколько раз за эти годы, и эта вилла была нашей любимой на сегодняшний день. Планировка виллы вокруг собственного частного бассейна хорошо продумана и отлично подходит для отдыха на солнце. Расположение позволило легко добраться до всего, включая некоторые сказочные новые рестораны в Сануре, а также торговый центр Icon Mall. Персонал здесь теплый, гостеприимный и исключительно доброжелательный - он идет снова, снова и снова, чтобы помочь. Мы обязательно рассмотрим возможность возвращения на эту виллу, когда вернемся на Бали

Вилла Махапала - это тихий, ухоженный набор частных Вилл в отличном месте в Сануре, Бали. Персонал превосходный, эффективный, профессиональный и всегда доброжелательный. Аю на ресепшн был особенно приятным и полезным во всем, в чем мы нуждались. Номера просторные и очень удобные, с собственной внешней обеденной зоной с частным бассейном и солнцезащитной палубой. Завтрак был изюминкой, с прекрасной атмосферой у красивого бассейна. Только очень короткая прогулка до пляжа и всех ресторанов и магазинов, которые вам нужны. Отличный выход, как раз то, что нам нужно.

Действительно хорошая частная вилла с бассейном и беседкой, удобная кровать, большая ванная комната и наружный душ, хороший завтрак, главный бассейн был потрясающим, уникальная тема с использованием нашего знака зодиака в произведениях искусства, полотенца и кружка (су милая) , всего в 2 минутах пешком до пляжа, недалеко от торгового центра Icon и ночного рынка, Идеальное расположение : )

+5

Удивительная вилла с частным бассейном и функциями. Отличное место. Персонал так хочет сделать это отличным опытом для вас. Прямо в сердце Санур Бали. Завтрак включен, у вас есть выбор из 5 различных типов завтрака. Единственный минус - матрас в стиле футон на кровати. Неплохо, но плохо.

+2

Этот отель упорно работает, чтобы все чувствовалось без усилий для их гостей. Номера безупречны и великолепны, персонал имеет связь с гостями, которая выходит за рамки "привет" и "до свидания", и собственность ставит все галочки. Меня особенно взяли с командной работой от персонала - вилла Махапала счастливый час, всегда здорово, приобрела семейную атмосферу, объединяя гостей. Этот отель действительно работает с характером пятизвездочного отеля и благодаря этому, он получает мои пять звезд.

Санур - курорт отдыха с пляжем, как и следовало ожидать от туристического курорта. Вилла Махапала предлагает тишину и покой, необходимые вам от туристической суеты благодаря своей замечательной территории. Каждая вилла имеет собственный бассейн и замечательную обеденную зону и зону отдыха, где можно позавтракать или поужинать. Персонал очень сговорчивый и всегда предлагал мне достойное обслуживание. Виллы прекрасно оборудованы и имеют душ на открытом воздухе, крытую ванну и просторную умывальню. Чтобы вы могли чувствовать себя полностью как дома. Растения на территории виллы и по всему комплексу действительно рыхлят вещи и создают домашнюю атмосферу. Некоторые вещи должны быть отремонтированы и переработаны в ближайшее время. Я бы лично обновил скульптуры и вложился в настоящие каменные скульптуры. Это делает его не только более аутентичным для Бали, но и более качественным. Супер! Ruhe großartig.

+3

Мы останавливались на вилле 116 с 9 июня до 26 июня 2024 года. Какое удивительное место для проживания, Это место должно быть лучшим местом, где мы останавливались в пределах Бали, путешествуя там столько раз. Это довольно, персонал потрясающий, территория очень чистая. Не о чем беспокоиться, оставаясь здесь. Днем ранее мы уехали только для того, чтобы встретиться с друзьями в Куте, хотя у нас была комната еще на одну ночь. Жаль, что поездка не закончилась. Это было лучшее место. Завтрака было более чем достаточно. Подходит для короля и королевы. Я скучаю по вилле Махапала каждую секунду дня, и мы снова будем бронировать, чтобы остановиться здесь снова. Это 5 звезд кругом. Люблю бассейн, хотя у нас был свой. Вода хорошая и теплая. Еда отличная, постельные принадлежности лучшие. Вам понравится вилла Mahapala & никогда не захочется уезжать. Спасибо всем сотрудникам, которые присматривали за нами, когда мы останавливались там. Мы скучаем по вам. Love Raymond & Hanna Holmes... увидимся в следующем году или раньше

Отличное расположение недалеко от пляжа, рынка пляжа Санур, и куча пляжных передних баров и кафе. Персонал был очень доброжелательным полезным. Виллы имели все необходимое и были как дом вдали от дома. Помещения были чистыми. Обязательно вернется.

Персонал был восхитительным от начала до конца. Ничто не было проблемой для организации, и с персоналом всегда было приятно поговорить. Включенный завтрак был очень хорошим, довольно много вариантов. Очень короткая прогулка до пляжа Синдху. Избалованный выбором, множество ресторанов, расположенных один за другим, вдоль Джалан Данау Тамблинган, который находится всего в 15 минутах ходьбы от виллы. Вилла с одной спальней и бассейном была большой, а кровать очень удобной. Велосипеды можно взять в отеле, чтобы покататься по пляжу. Нам очень понравилось наше пребывание

Прекрасное спокойное место для отдыха. Перед Рождеством мы провели очень прохладные 6 дней в Махапале. Он находится немного в стороне от главной улицы Санура, поэтому здесь тихо, с легким доступом к пляжу и нескольким местным ресторанам, но в 15–20 минутах ходьбы от главной улицы Джо. Пунгутан. Он чистый и ухоженный, дружелюбный персонал. Основные тренажерные залы и помещения с кондиционером. Нам понравилось наше пребывание.

Я подписался на Trip Advisor только для того, чтобы оставить этот отзыв! Потрясающие впечатления: виллы с двумя спальнями большие и очень чистые! Большой частный бассейн с отличной кушеткой и шезлонгами! Завтрак достоин короля – он был исключительным. Персонал очень дружелюбный и добрый, они организовали встречу в аэропорту и однодневную поездку к водным храмам - фантастически простой процесс! Они также предоставили моей маме велосипед, чтобы она могла кататься на велосипеде каждый день. Если вы путешествуете семьей, медовым месяцем, парой или одиноким путешественником, вы будете впечатлены! Это только. одна смешанная прогулка до пляжа и рынков! Спасибо Вилла Махапала за великолепные впечатления! Мы обязательно остановимся здесь снова!