Я хочу сказать отдельно: я попала в настоящий рай на земле. С первых же минут меня окружили такой заботой и вниманием, что я почувствовала себя не гостем, а частью новой, прекрасной Балийской семьи. Каждый сотрудник, от горничной до менеджера, встречает тебя искренней, солнечной улыбкой. Эта атмосфера всеобщей радости и доброжелательности заряжает какими-то высокими, светлыми вибрациями, наполняет энергией. Тебя просто окутывает волной комфорта, и любое твоё желание предугадывается. Клиентоориентированность здесь — не просто слово, это высший пилотаж сервиса. А рестораны! Это отдельный восторг. Всё так стильно, невероятно вкусно и невообразимо эстетично. Каждое блюдо — картина, а официанты с таким изяществом и вниманием подают их, что обычный приём пищи превращается в тонкое произведение искусства. Я уезжаю не просто отдохнувшей, а обновлённой душой. Спасибо Висну,лучшему батлеру,Путу, главному менеджеру отеля,Бою сделавшему наше пребывание у бассейна комфортным и незабываемым,а также всем ребятам и девушкам на багги сервисе,ресторанах,баре,они все великолепны !!Отдельное спасибо за подарки,их множество,все с заботой,Спасибо моей новой семье!вернусь сюда снова в большем составе!!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 10.02.2026
Уже 5 ый раз посещаем этот отель, как всегда соответствует своему уровню. Все шикарно и на высшем уровне! Отдельно хочу отметить дворецкого Lanang, очень вежливый 24/7 на связи всегда поможет.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 18.01.2026
Останавливались здесь на выходные, 3 дня 2 ночи. Останавливались на вилле 26, а затем повысили ее до 21 из-за вида на скалу. Обе виллы были отличными, и опыт обновления был таким удобным и эффективным! Отличные условия и состояние, несмотря на то, что ему 10 лет, используемые материалы были очень долговечными и дорогими. Скалы с видом на океан были настолько красивыми, что их трудно описать словами. Индийский океан действительно великолепен. Холодный воздух, приносимый с Индийского океана, был настолько освежающим, что приносил прохладу посреди тропической погоды. Обслуживание было на высшем уровне. У меня были друзья из другого отеля, с ними обращались так, как будто они остановились в bvlgari. Мой дворецкий Джун и Дева были такими терпеливыми и дружелюбными. Также не говоря уже о приветствующем нас персонале, таком как Майкл. В целом рекомендую для людей, желающих отдохнуть на Бали. Однако, если вы решите остаться в bvlgari, я советую не ехать в центр города, поездка была слишком далекой.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 04.06.2022
Я давно хотел остановиться в этом отеле (с тех пор, как я женился в 2016 году). Когда ограничения на поездки были сняты, я решила разориться, так как это первая поездка на Бали для меня и моего мужа. Я был очарован видом на море в тот момент, когда мы вошли в вестибюль для регистрации. Везде по курорту нас возили на багги, а услуги дворецкого предоставляются круглосуточно. В наш пакет входит 60-минутный массаж, и нам обоим он так понравился, что мы перенеслись в ла-ла-ленд. Они даже разрешили нам использовать парилку до массажа. Есть собственный пляж и гостей спускали (так как курорт построен на скале) с помощью инклинатора. Это впервые для нас обоих. Внизу также есть ресторан. Мы выбрали завтрак, который будет подаваться на нашей вилле. Бригада обслуживания настолько дотошна, что даже показала фотографию яйца (через WhatsApp), чтобы подтвердить, что это именно то, что мы хотели. Мы заказали «хорошо прожаренное яйцо». На каждой вилле есть небольшой бассейн, и мы не пользовались общественным бассейном. Мы наслаждались 180-градусным видом на море из нашего номера. Они продлили наше время выезда, чтобы мы получили удовольствие от всего сердца. Весь персонал, которого мы встретили, очень дружелюбный и вежливый. Они поблагодарили нас за то, что посетили их, и я был тронут, потому что они благодарны. Все было на высшем уровне, и у нас был незабываемый и приятный отдых. Спасибо команде, которая так усердно работает, чтобы гости хорошо позаботились.
chankwc
- Дата путешествия: 30.04.2022
- Дата отзыва: 15.04.2022
Кажется, отель страдает от пандемии. Сервис ужасный и плохое представление бренда. В номерах нет достаточного Wi-Fi, чтобы покрыть виллы, которые они предоставляют, и когда их просят исправить, нужно потратить день на улучшение. Когда просят обслужить номер, они лгут вам в лицо, ожидая, что вы родитесь вчера, говоря нам, что приготовление пиццы займет много времени, потому что им нужно сделать тесто и сделать его круглым, когда правда в том, что тесто для пиццы готовится заранее, чтобы бродить. Они также не могли принимать заказы в номер, потому что человек был в туалете, наш аппетит сразу пропал. Этот отель сказал нам, что многие руководители уволились из-за пандемии, и, на мой взгляд, они не подходят для управления премиальным брендом, где ожидания клиентов явно будут первоклассными. Очень разочаровывает, и из-за этого мы решили оставить отель в Four Season.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2022
- Дата отзыва: 02.04.2022


























































