Best Western Resort Kuta

Я останавливался во многих местах на Бали, и это одно из моих любимых мест. На самом деле выделяется персонал, возглавляемый замечательным менеджером г-ном Иваном. Когда мне понадобился апгрейд интернета, они тут же его сделали. Когда мне нужно было переодеться, это не было проблемой. Подвезти до аэропорта "только потому"? Мне даже не нужно было спрашивать! Они действительно выходят за рамки. Завтрак тоже выдающийся, и домработница прекрасно справляется с их ежедневной уборкой. Очень рекомендую!

Я остановился на 2 ночи в этом отеле на отдых, Этот отель недалеко от центра, номер большой и чистый. Персонал отеля дружелюбен и помогает в полной мере, особенно пакует Ивана как генерального менеджера. Он спрашивал каждого гостя об опыте пребывания и вкусе еды и т.д. И меню Завтрак более чем полный старт от Закуски, Суп, Главное блюдо, Дезертир все вариатив каждый день. Над всем этим отелем очень рекомендую остаться с более дешевым тарифом и обслуживанием отличным.

+3

Отличный бассейн глубиной 3 м, нашей семье было довольно весело играть в нем! Столько же есть не во многих отелях. Лучшее расположение, как мы идем к пляжу, торговым центрам и ресторанам все время. Теплое и услужливое гостеприимство, оказанное персоналом отеля. Лучшее соотношение цены и качества. Там везде есть хорошие местные, которые могут показать дорогу.

Рядом с аэропортом и интересными местами, легко найти. Профессиональный персонал, чистая зона и я надеюсь, что будет большая цена скидки

Чистый отель, но в нашем номере есть сломанный сейф, телефон и замок на балкон. Они меняются в целости и сохранности, но тоже сломаны. Я сказал человеку, который пришел починить сейф, но он, кажется, знает, что телефон не работает, и не беспокоится о сломанной раздвижной двери. Завтрак нормальный, постельное белье удобное, но полотенца цвета пирожных. Я не уверен, разрешено ли им использовать отбеливатель. .

Я хорошо провел время со своей семьей в этом месте. Очень понравился их завтрак и ужин. Приветливый персонал был восхитительным, она смогла помочь нам с улыбкой. Она всегда была рада помочь. Полностью рекомендую это место из-за обслуживания клиентов, которое я получил. Иногда меня немного разочаровывал запах дыма, но это единственное неудобство, с которым я столкнулся.

Мы забронировали проживание в отеле Best Western Resort в Кута Бали на 8 января 2024 года с регистрационным номером #########. По прибытии мы были разочарованы, обнаружив, что отель не соответствует стандартам, которые мы привыкли ожидать от Best Western. Несмотря на это, мы приступили к заселению. Однако, войдя в номер, мы обнаружили плесень в ванной и общее отсутствие чистоты. Кроме того, во время нашего пребывания лифт не работал. Мы немедленно высказали свои опасения ночному менеджеру отеля, выразив желание уехать и найти альтернативное жилье. Менеджер заверил нас, что поговорит с менеджером отеля Моникой Каунту, чтобы договориться о возврате средств. Несмотря на то, что Моника остановилась только на одну ночь, она сообщила нам, что с нас будут взимать плату за две ночи, и пообещала вернуть разницу. К сожалению, мы до сих пор не получили возмещение, несмотря на многочисленные попытки связаться с отелем, которые остались без ответа. Мы разочарованы отсутствием реакции и неспособностью поддерживать уровень обслуживания, ожидаемый от Best Western. Более того, Моника даже подписала вексель на сумму возврата в размере индонезийских рупий $$$$$$$, который до сих пор не выполнен. Несмотря на угрозы передать дело в головной офис Best Western и компанию, выпускающую кредитные карты, отель не проявил никаких признаков серьезного отношения к нашим опасениям. <

Плохая уборка Желтые полотенца в ванной, таракан и ящерица в спальне, некачественный набор для бритья, который порежет кожу, полотенце для лица в качестве помощника у двери.

Это хороший отель, очень рекомендую. Персонал дружелюбный, номер отличный, потому что номер выходит прямо на бассейн, отель очень чистый, на завтрак много вариантов еды, отличный отель!

Номер и кровать большие, красивый вид из окна, хороший завтрак, очень услужливый персонал, хорошая цена, оставайтесь на одну ночь и забронируйте для одного человека, но дайте мне большую кровать, просто в ванной иногда пахнет из канализации, но в целом хороший отель

Мы (семья) выехали 25.12.23 и выехали 01.01.24. «НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ГРЯЗНОМ И ГРЯЗНОМ ОТЕЛЕ» Очень грязно, в ванной нет полотенец, только 1 мыло за 8 дней, сломанная мебель, антисанитарные ванная комната и комнаты, ржавая и сломанная сантехника, очень старые/грязные и грязные полотенца и аксессуары, пришлось самим тащить багаж в комнаты на 3-м этаже и обратно также на лестницу. (Нет персонала) и Лифт не работает. Безответственные менеджеры и персонал. Сервис нулевой. Менеджеры и персонал не знают ABC, как управлять отелем. В секции завтраков нет менеджера, и они не понимают английский язык. Мы несколько раз жаловались лично, а также по электронной почте после выезда, но отель не ответил, и они даже заблокировали мой адрес электронной почты и адрес электронной почты моего туроператора, чтобы они не могли получать наши электронные письма с жалобами, отправленными с фотодоказательствами. Их лицензию следует аннулировать, и мы требуем компенсации за 8 дней ужасного пребывания и преследований из-за отсутствия элементарных удобств в отеле и безответственного поведения со стороны менеджеров и персонала. У нас есть фотографии и доказательства всех жалоб, отправленных дежурным менеджерам отеля. «ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ С НЕГАТИВНОЙ ОЦЕНКОЙ» «НЕ ТРАТИТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ»

Меня не ожидали в этом отеле. Но это за пределами. Когда я приехал и прошел регистрацию, сотрудники стойки регистрации помогли мне, и это так быстро, что мои комнаты были готовы. Большим удивлением было то, что я забронировал стандартные номера, но когда я узнал, что мои номера большие для одного, номера достаточно большие, с двуспальной кроватью, диваном, диваном и ванной, и мне дают корзину с фруктами. Мой Бог. . Затем во второй половине дня я пробую бассейны, бассейны тоже большие, у них есть 3 разных глубоких бассейна до 3 метров. Отели были довольно тихими, мне это нравится. Ночью я сплю спокойно до утра. Только кондиционер толком не работает, в моих комнатах не очень холодно. Пока товар. Мне это нравится. Мое пребывание здесь. обязательно вернусь!

Меня не ожидали в этом отеле. Но это за пределами. Когда я приехал и прошел регистрацию, сотрудники стойки регистрации помогли мне, и это так быстро, что мои комнаты были готовы. Большим удивлением было то, что я забронировал стандартные номера, но когда я узнал, что мои номера большие для одного, номера достаточно большие, с двуспальной кроватью, диваном, диваном и ванной, и мне дают корзину с фруктами. Мой Бог. . Затем во второй половине дня я пробую бассейны, бассейны тоже большие, у них есть 3 разных глубоких бассейна до 3 метров. Отели были довольно тихими, мне это нравится. Ночью я сплю спокойно до утра. Только кондиционер толком не работает, в моих комнатах не очень холодно. Пока товар. Мне это нравится. Мое пребывание здесь. обязательно вернусь!

Меня не ожидали в этом отеле. Но это за пределами. Когда я приехал и прошел регистрацию, сотрудники стойки регистрации помогли мне, и это так быстро, что мои комнаты были готовы. Большим удивлением было то, что я забронировал стандартные номера, но когда я узнал, что мои номера большие для одного, номера достаточно большие, с двуспальной кроватью, диваном, диваном и ванной, и мне дают корзину с фруктами. Мой Бог. . Затем во второй половине дня я пробую бассейны, бассейны тоже большие, у них есть 3 разных глубоких бассейна до 3 метров. Отели были довольно тихими, мне это нравится. Ночью я сплю спокойно до утра. Только кондиционер толком не работает, в моих комнатах не очень холодно. Пока товар. Мне это нравится. Мое пребывание здесь. обязательно вернусь!

Меня не ожидали в этом отеле. Но это за пределами. Когда я приехал и прошел регистрацию, сотрудники стойки регистрации помогли мне, и это так быстро, что мои комнаты были готовы. Большим удивлением было то, что я забронировал стандартные номера, но когда я узнал, что мои номера большие для одного, номера достаточно большие, с двуспальной кроватью, диваном, диваном и ванной, и мне дают корзину с фруктами. Мой Бог. . Затем во второй половине дня я пробую бассейны, бассейны тоже большие, у них есть 3 разных глубоких бассейна до 3 метров. Отели были довольно тихими, мне это нравится. Ночью я сплю спокойно до утра. Только кондиционер толком не работает, в моих комнатах не очень холодно. Пока товар. Мне это нравится. Мое пребывание здесь. обязательно вернусь!

Я впервые на Бали и решил остановиться в Best Western Resort Kuta. Это рекомендуемый отель в Куте, вы должны посетить этот отель и получить удовольствие от пребывания здесь. Персонал очень дружелюбный, просторный и чистый номер, большой бассейн, быстрый доступ в Интернет и вкусный завтрак. Спасибо Best Western Resort Kuta.

Персонал очень приятный и услужливый, но комната - нет. Углы комнаты и тумбочки пыльные, простыни влажные, некоторые розетки не работают. Как человек, который действительно заботится о гигиене ванной комнаты, мне очень не понравился этот отель, и я не вернусь сюда в ближайшее время. Первое, что я вижу в ванной, — это дохлый клоп над унитазом, от мысли об этом у меня до сих пор мурашки по коже. Пол в ванне текстурированный, я не знаю почему, и это кажется очень странным, мне это не нравится. Когда я открыл коробку, внутри которой должны были находиться гигиенические пакеты, пакетов внутри не оказалось. Так что это просто коробка, в которой ничего нет. Мне также не дали салфетки для лица, единственный вариант — использовать туалетные салфетки, но этого никогда не произойдет. Кондиционер тоже сломался. Он протек, и все, что находится под ним, также пострадало. Доходит до телефона и зарядного устройства, не могу всю ночь заряжать телефон, потому что внутрь попала вода. Если вы приедете сюда на машине, я советую вам приехать сюда до 21:10, потому что парковка маленькая, и мне почти не удалось найти место для парковки. Дорога перед отелем настолько узкая, что, когда я ждал места, гудело множество машин, и я чувствовал себя очень некомфортно.

Домашняя атмосфера, просторные номера, очень чистые туалеты и круглосуточные супермаркеты напротив отеля. Расположен в центре нескольких мест, представляющих туристический интерес. Хороший бесплатный завтрак в ресторане у бассейна.

Менеджмент отеля хорошо налажен. . Расположение очень близко к отелю. . Услуги хорошие. . Выбор блюд тоже хороший. . В целом все хорошо. Большое спасибо. . Еще увидимся. .

Моника и все в отеле были очень теплыми и гостеприимными. Был удивительный опыт. Отель удачно расположен и имеет номера люкс с видом на бассейн. Они сделали наше пребывание комфортным и обеспечили нам отличный сервис.