Balangan Surf Resort - удивительное место для проживания с бунгало с видом на красивые сады рядом с прекрасным бассейном. Ресторан предлагает вкусную полезную еду, которая выходит на знаменитый пляж для серфинга с пасущимися коровами и детенышами теленка в нескольких метрах от входа.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 24.10.2025
Ужасно. Бесконечно плохо. Мне 34 года, и со мной никогда не обращались так плохо, как в этом отеле. В первые 10 минут после регистрации, ключ от номера взломался внутри замка. Администратор чуть не ударила нас и начала кричать при всех, утверждая, что ключ новый и что придется заплатить. Она разозлилась, бросила вазу с водой на стойку регистрации и всех промокла. Я спросил ее имя и попросил вызвать менеджера, но она продолжала орать по-индонезийски, никто ничего не понимал. Совершенно не готов служить обществу. Я отправил сообщение руководству в WhatsApp и со мной просто продолжали плохо обращаться. Надеюсь, владельцы этого заведения лучше выбирают своих сотрудников, потому что это оправдывает плохой рейтинг, который у вас есть в Google. Я уже 1 месяц на Бали и никогда не испытывал подобных проблем. Ужасные сотрудники!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 16.06.2025
Все понравилось. Уютные бунгало со всем необходимым. Очень отзывчивый и внимательный персонал, быстро и с улыбкой реагировали на все даже незначительные просьбы. В стоимость включен пробный сеанс массажа. Потрясающий вид на океан со скалы, на которой расположен отель, фантастические закаты.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024
Мы остановились на 2 ночи в этом отеле. Нас привлекла его красота, расположение и мирная атмосфера. Далеко сказать, хотя это было красиво, впечатления совсем не положительные. Когда мы прибыли в отель мой друг попал в небольшую аварию с автомобилем перед парковкой отеля. Поскольку водитель автомобиля не говорил по-английски и вел себя довольно агрессивно мы решили обратиться за помощью к персоналу отеля. Мы зашли внутрь и спросили Дугласа (имя сотрудника), может ли он сделать для нас перевод и помочь нам связаться с водителем, чтобы достичь договоренности. Несмотря на то, что он был абсолютно свободен и удивлялся вдоль своего стола, он сказал нам, что слишком занят и не собирается нам помогать. Это предложение вместе с его снисходительным отношением действительно повлияло на наше первое показы отеля. Мы с другом пытались объяснить ему, что мы просто гости, пытающиеся получить какую-то помощь от местного персонала отеля, чтобы понять, что имел в виду водитель. Он постоянно отказывал нам в помощи и ужасно плохо обращался с нами, даже если мой друг очень заметно расстраивался и плакал. Мы должны были решать вопрос своими силами. После этого он даже не признал наличие проблемы и начал издеваться над нами, спрашивая нас, хотим ли мы приветственные напитки до нашей регистрации. Более того, в наш последний день наш рейс был задержан, и нам пришлось позвонить и индонезийский номер, чтобы продолжить четыре рейса. Поскольку мы не могли использовать наши телефоны для звонка и индонезийский номер мы спросили у персонала ресепшн, можем ли мы использовать телефон отеля. Некоторые сотрудники согласились, но после разговора с Дугласом он сказал нам, что мы не можем. Мы спросили, есть ли способ пожертвовать простой звонок с их телефонов, и он снова отверг нас очень грубо и снисходительно. Это доказательство того, что, хотя отель красив, генеральный персонал хороший и еда была хорошей; одинокий грубый и ужасно бесчувственный сотрудник (ДУГЛАС) может испортить ваш опыт. Поэтому, если вы ищете места, чтобы остановиться в Улувату я бы никогда не рекомендовал этот отель из-за отсутствия помощи и гуманности, которые мы получили от персонала (ДУГЛАС)
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 05.09.2024
Мы остановились на 2 ночи в этом отеле. Нас привлекла его красота, расположение и мирная атмосфера. Далеко сказать, хотя это было красиво, впечатления совсем не положительные. Когда мы прибыли в отель мой друг попал в небольшую аварию с автомобилем перед парковкой отеля. Поскольку водитель автомобиля не говорил по-английски и вел себя довольно агрессивно мы решили обратиться за помощью к персоналу отеля. Мы зашли внутрь и спросили Дугласа (имя сотрудника), может ли он сделать для нас перевод и помочь нам связаться с водителем, чтобы достичь договоренности. Несмотря на то, что он был абсолютно свободен и удивлялся вдоль своего стола, он сказал нам, что слишком занят и не собирается нам помогать. Это предложение вместе с его снисходительным отношением действительно повлияло на наше первое показы отеля. Мы с другом пытались объяснить ему, что мы просто гости, пытающиеся получить какую-то помощь от местного персонала отеля, чтобы понять, что имел в виду водитель. Он постоянно отказывал нам в помощи и ужасно плохо обращался с нами, даже если мой друг очень заметно расстраивался и плакал. Мы должны были решать вопрос своими силами. После этого он даже не признал наличие проблемы и начал издеваться над нами, спрашивая нас, хотим ли мы приветственные напитки до нашей регистрации. Более того, в наш последний день наш рейс был задержан, и нам пришлось позвонить и индонезийский номер, чтобы продолжить четыре рейса. Поскольку мы не могли использовать наши телефоны для звонка и индонезийский номер мы спросили у персонала ресепшн, можем ли мы использовать телефон отеля. Некоторые сотрудники согласились, но после разговора с Дугласом он сказал нам, что мы не можем. Мы спросили, есть ли способ пожертвовать простой звонок с их телефонов, и он снова отверг нас очень грубо и снисходительно. Это доказательство того, что, хотя отель красив, генеральный персонал хороший и еда была хорошей; одинокий грубый и ужасно бесчувственный сотрудник (ДУГЛАС) может испортить ваш опыт. Поэтому, если вы ищете места, чтобы остановиться в Улувату я бы никогда не рекомендовал этот отель из-за отсутствия помощи и гуманности, которые мы получили от персонала (ДУГЛАС)
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 05.09.2024


