Trident Nariman Point

Я и представить себе не могла, что так называемый 5-звездочный отель может заставить меня чувствовать себя в такой небезопасности. Во время моего недавнего пребывания в Trident Nariman Point моя жена была одна в нашей комнате днем, отдыхала. Сотрудник пришел доставить фрукты, несколько раз позвонил в колокольчик, а когда ответа не последовало (поскольку она спала) , воспользовался мастер-ключом и самовольно вошел в комнату. Моя жена проснулась в шоке, когда увидела, что в комнату входит незнакомец. Сотрудник просто пробормотал «извините» и ушел. Это не просто непрофессионально. Это недопустимое вторжение в частную жизнь и фундаментальное нарушение безопасности гостей. Хуже то, что в то же время я был внизу, на стойке регистрации, продлив наше пребывание еще на 10 дней. Пока я доверял собственность с комфортом и безопасностью моей семьи, моя жена чувствовала себя небезопасно и неуважительно в единственном месте, где она должна была чувствовать себя защищенной, ее гостиничном номере. Такое поведение невозможно оправдать. Гости доверяют роскошным отелям, таким как Trident, чтобы поддерживать высочайшие стандарты профессионализма, безопасности и уважения. Вместо этого мы столкнулись с халатностью, которая могла бы привести к еще более тяжелой ситуации, если бы моя жена была в душе или иным образом уязвима. Если персонал готовят именно так, или если руководство позволяет себе такое пренебрежение конфиденциальностью гостей, то Trident Nariman Point не имеет права называть себя 5-звездочным отелем. Мы никогда не вернемся, и я настоятельно предупреждаю попутчиков: если вы цените вашу личную жизнь и спокойствие, посмотрите в другом месте. В Мумбаи много отелей, которые искренне уважают своих гостей.

У меня было замечательное пребывание в Trident Hotel, Мумбаи с 24 по 31 августа 2025 года . Процесс проверки - in and check - out прошел гладко, что сделало общее впечатление очень комфортным. Еда была потрясающей, и мы наслаждались исследованием различных ресторанов в отеле. Особая благодарность удивительным командам, которые сделали наше пребывание незабываемым: во Франгипани, Варуне, Прэтэме, Фрэнсисе, Дургеше и Шеф-поваре Ракшите; в Ветро, Шеф-повара Дев и Рохан, Сартаке, Маюре, Аароне и Соаме; в Зии, Мегане; из Хаусейнинга, Мантане и Лейе; и у бассейна, Танвире. Их теплота и внимательность добавили нам личного штриха. Однако, поскольку мы остановились на неделю, я чувствовал, что жест индивидуального полотенца для рук в знак немного подавлял. Учитывая праздничный дух Ганешоцава того времени, было бы более продуманно для отеля предоставить более значимый или праздничный жетон, чтобы отметить это событие. Кроме того, имеются возможности для улучшения качества предоставляемых в комнате фруктов. Будучи диетическим - осознанным, я бы оценил более свежий и широкий выбор. В целом, это было восхитительное пребывание, и я с нетерпением жду скорого возвращения.

Наше пребывание в Трайдент Мумбаи было действительно замечательным. Номера были хорошими и имели все, что нам нужно. Завтрак был потрясающим, с большим количеством вариантов. Тренажерный зал был хорош, хотя и немного странной формы. Но лучшей частью было расположение - прямо на Морском проезде, с потрясающим видом.

Останавливаться было очень удобно & сказочно. Персонал очень поддерживал Мистер Аджай со стойки регистрации провел меня очень хорошо. Спасибо команде Trident за хорошее пребывание

Прекрасное место для проживания в южной части Мумбаи для деловой поездки или отдыха. Расположенные у пляжа, номера хорошо назначены, и персонал довольно доброжелательный и эффективный.

Похоже, что новая болтовня в Мумбаи, вестибюль похожа на автобусную аду. Полностью потерял очарование. Вы должны ждать 20 / 25 минут для проверки. Забудь о восторге! Основ не хватает. Вы даже не можете поговорить с человеком, стоящим рядом в вестибюле

Имел фантастический вид из номера 3018 . . безупречно чистый также. Персонал не смог сделать достаточно для нас, когда они поняли, что это мой день рождения Т и наш юбилей, все, от торта до «скульптуры полотенца» и подарков. Еда, завтрак и ужин, в Frangipani было вкусно, и шеф-повар (простите, я не помню его имени, но он был высоким и с прекрасной улыбкой ) вышел несколько раз проверить. Однако персонал сделал наше пребывание фантастическим, начиная с Менеджера, Бинол, Леон, Радж, Сураж, были выдающимися в их дружелюбии и учтивости. Мы не могли просить больше

Отличное расположение с верхней строкой обслуживания клиентов. Исключительно подходит для обработки особых запросов гостей. Прекрасный бассейн с панорамным видом. В паназиатском ресторане был удивительный ассортимент блюд, предлагаемых в меню. И служба тоже выдающаяся.

У нас было длительное пребывание в отеле Trident в Мумбаи из-за неблагоприятных обстоятельств после нашего круиза из Сингапура. Значит, мы пропустили тур "Золотого треугольника". Персонал помог нам во время нашего 10-дневного пребывания в отеле, и это было на всех уровнях. Я не могу винить ни одно помещение отеля. Персонал потрясающий и был готов помочь нам в трудную минуту, чем могли. Персонал, который выделялся, был Рокки в консьерже, не было ничего, с чем он мог бы помочь нам или не знал кого-то, кто мог бы помочь нам. Спасибо Рокки. Джету, Фрэнсис и их команда были так добры и скромны к нам во всех отношениях. Савио , Рамдус и Савив помогали нам, где могли. Этот отель располагает превосходными удобствами, современным тренажерным залом, спа-центром, бизнес-центром. Отличный бассейн. Есть хороший выбор еды как азиатской, так и других кухонь. Номер был чистым, и кровати были очень удобными. Мы чувствовали себя очень дома и очень безопасно. Я бы настоятельно рекомендовал остаться здесь это отличная остановка. Это близко к порту и около 30 минут от аэропорта, просто нужно быть в курсе напряженного времени и движения.

Я не могу винить ни номера, ни обслуживание в этом отеле. Это действительно очень хорошо. Ресторанная еда также очень хорошая, хотя немного завышенная цена, и мое пребывание здесь было очень приятным. Персонал полезный, доброжелательный и сговорчивый на всех уровнях. Почему я ушла с чувством раздражения? Ну, это было вино. Мы пошли ужинать в азиатский ресторан, дорогие, но все очень хорошая еда здесь тоже, кроме самого дешевого вина, базовое индийское вино продавалось по £ 71 за бутылку и оттуда вино сборы "взлетели". Я люблю свое вино и знаю качество по "полкану", а самыми дешевыми бутылками здесь были все безусловно "полкан", полное и полное "обдирание". Эта политика явно не работает, так как вина продается очень мало. Так в чем же смысл? По этим ценам вино нужно превосходно, но только до тех пор, пока цена бутылки не достигла более 100 фунтов стерлингов, было заметно "среднее" качество вина, все еще намного завышенной цены и далеко не близко к качеству вина эта цена требует. Либо это преднамеренная уловка, либо Сомелье понятия не имеет, что покупает. Это мнение подкрепляется моими рекомендациями официантов. Зачем портить фантастический отель, продающий высокое по цене мусорное вино?

Trident на мысе Нариман в Мумбаи был одним из прекрасных впечатлений от отдыха, которые мы получили. Наш номер был с видом на океан, и это было идеально, чтобы насладиться видом. Номер был безупречно чистым и ухоженным. Персонал от входа в отель до стойки регистрации был очень полезным и учтивым. Наша проверка была быстрой, и наш багаж был доставлен в наш номер через несколько минут мы зарегистрировались в нашем номере. Утренний завтрак "шведский стол" был удивительным во всех трех ресторанах с обилием выбора. Персонал во всех трех ресторанах стоял на ногах и был очень полезен, и они постоянно спрашивали, было ли что-то необходимое, что не было в меню. Команда бронирования спросила нас, было ли какое-то особенное событие, которое отмечается во время нашего пребывания, и мы сказали им, что это 37-я годовщина нашей свадьбы, и какое удивление мы получили, когда зарегистрировались в нашем номере, который был хорошо украшен вкусным тортом. Этим жестом наш отпуск стал еще более приятным и запоминающимся. Спасибо всей команде Trident в Nariman Point, которая убедила нас не смотреть дальше в поиске проживания в отеле в Мумбаи для нашего будущего отдыха. Еще раз спасибо, что сделали наш отпуск одним из лучших по предложенной стоимости.

Мы были действительно очарованы видом из зала, который, я считаю, является одним из лучших во всем Мумбаи. Все остальные удобства были на высшем уровне. Персонал, руководители и т.д. были очень полезными и чрезвычайно вежливыми. Расположение является еще одним плюсом отеля.

Это прекрасный отель, в отличном месте, с на весь превосходный сервис. У нас была комната в клубе, которая включала вход в комнату отдыха. Все сотрудники, с которыми мы взаимодействовали, были замечательными. Клубная комната - это настоящий никакой мозг со всеми вытекающими. У меня есть одна критика, которая, безусловно, расстроила начало нашего пребывания. Отель использовался компанией круизных лайнеров, один из которых закончил круиз в Мумбаи, а другой уехал. Это означало, что в течение 2 ночей отель был переполнен при регистрации заезда/отъезда и для оборота номеров. Наша комната была готова только после шести вечера. Мы заказали номер с видом на гавань с 2 кроватями, но вместо этого были предоставлены номер с видом на заднюю часть отеля. Кроме того, нам не сообщили о преимуществах клубного номера, поэтому мы пропустили некоторые. Я говорил об этом менеджеру, но он был явно слишком подавлен массами, он предложил перевезти нас на следующий день, но кто хочет все это обострение.

Удивительный вид с хорошим квалифицированным персоналом, как Шубхам Гупта Нупур ачарья в индийской домашней шине Рао превосходный персонал ... . Всегда на пальцах, чтобы помочь и сделать остаются удобными и запоминающимися спасибо так много просто сделать немного разумной стоимости номера и все было удивительно

Номера были немного маленькими. Останавливались в роскошном номере. Порекомендует этот отель с отличным расположением. Персонал был очень полезным и обеспечивал превосходное обслуживание. Особое упоминание мальчиков и носильщиков колокола было поздно ночью, чтобы проверить на 25 . 09 . 24 . Обслуживание было 5

Прекрасно провел время во Франжипани. Приезжал на деловую встречу с пятнадцатью гостями. Еда была хорошая. Атмосфера тоже была хорошей. Персонал был учтивым. Был принят и заботился очень хорошо Ашишем все это время.

Выгодное местоположение в Южном Мумбаи. Внимательно, но ненавязчиво все - круглый сервис. Продленный завтрак.

1 ) Во-первых, у стойки регистрации был только один человек, пришлось долго ждать завершения проверки. Процесс занял более 20 минут. 2 ) во время заезда , моя кредитная карта была заблокирована на сумму, превышающую номерной тариф по обычной практике. Однако при оформлении заказа человек на кассе отрицал блокировку суммы. Пришлось искать свою квитанцию, чтобы доказать, только когда разблокировали заблокированную сумму. Весь процесс оформления занял почти 25 минут. 3 ) Прежде чем я объясню свой третий ужасный опыт, позвольте мне уточнить, что я, г-н Дас и моя жена г-жа Дас сделали бронирование для двухместного номера. Во время нашего пребывания мы обнаружили телевизор в номере, отображающий «Добро пожаловать, господин Наир». Мы проигнорировали это, если предположить, что это техническая ошибка. Однако, во время оформления заказа мой счет показывал какого-то неизвестного мистера Наира в качестве одного из жильцов. Менеджер на кассе не смог убрать из счета имя господина Наира, сославшись на системные ограничения. Я считаю это несносным и неприемлемым. Как мой счет за гостиницу может иметь имя неизвестного человека, это имеет последствия для безопасности, оставьте в стороне документ, становящийся недействительным для любого возмещения, причиняющего мне финансовые потери. 1 ) Во-первых, у стойки регистрации был только один человек, пришлось долго ждать завершения проверки. Процесс занял более 20 минут. 2 ) во время заезда , моя кредитная карта была заблокирована на сумму, превышающую номерной тариф по обычной практике. Однако при оформлении заказа человек на кассе отрицал блокировку суммы. Пришлось искать свою квитанцию, чтобы доказать, только когда разблокировали заблокированную сумму. Весь процесс оформления занял почти 25 минут. 3 ) Прежде чем я объясню свой третий ужасный опыт, позвольте мне уточнить, что я, г-н Дас и моя жена г-жа Дас сделали бронирование для двухместного номера. Во время нашего пребывания мы обнаружили телевизор в номере, отображающий «Добро пожаловать, господин Наир». Мы проигнорировали это, если предположить, что это техническая ошибка. Однако, во время оформления заказа мой счет показывал какого-то неизвестного мистера Наира в качестве одного из жильцов. Менеджер на кассе не смог убрать из счета имя господина Наира, сославшись на системные ограничения. Бронирование было произведено на мое имя, в то время как счет был сделан на имя моей жены, а неизвестный гость-призрак по имени Суджит Наир стал еще одним жильцом счета. И мое имя отсутствовало в счете. Я считаю это несносным и неприемлемым. Как мой счет за гостиницу может иметь имя неизвестного человека, это имеет последствия для безопасности, оставьте в стороне документ, становящийся недействительным для любого возмещения, причиняющего мне финансовые потери. Я ждал больше месяца, чтобы узнать, были ли извинения или исправление от администрации отеля. Поскольку никакого сообщения от руководства отеля, мне остается только пожалеть их жалкую клиентскую бесчувственность и плохой управленческий контроль. Посоветуйте будущим гостям, плз проверьте и подтвердите, что ваше имя упоминается в телевизоре . Тщательно проверьте счет, чтобы в вашем счете не упоминалось имя другого неизвестного жильца. Также тщательно сохраняйте зарядный лист блокировки кредитных карт, иначе вас могут обмануть. Большие надежды возлагала на Trident group, учитывая род уважаемого бренда.

Trident Mumbai является одним из лучших отелей в Индии. Его расположение, гостеприимство персонала, Качество еды удивительны. Это обязательный отель в Индии.

Я постоянно приезжаю в Trident Nariman Point, и впечатления всегда были необычайными. С одной стороны, виды потрясающие, как можно разглядеть по фотографиям. У персонала отеля есть способ заставить вас чувствовать себя полностью как дома, будь то забота о специальных диетических требованиях или просто заставить вас любить все, что вы делаете, будь то плавание, прогулки по террасе, обед в номере и т.д. Две вещи, которые мне нравятся больше всего, это меню завтрака и прогулка по огромной террасе с видом на Морской проезд и океан.

+3