Peninsula Grand

Очень очень плохой отель… Я останавливаюсь во второй раз, впервые я остаюсь здесь на целый год с членами нашей бизнес-группы. У нас здесь 3 комнаты и мы остаемся на 1 год, но в то время и сейчас слишком много изменений и различий. В этот раз номера очень чистые, а обслуживание персонала соответствует 5 *, но на этот раз мне достался номер без работающего дверного звонка и душа. Я пожаловался, поэтому они сказали, что просто подержите душевой клапан на несколько секунд или минут, как только он задержится, и вы сможете легко принять душ, но не сказали, что я поменяю вашу комнату. Вторая важная проблема, связанная с отказом от пребывания в этом объекте, заключается в том, что посетители не допускаются и еда на открытом воздухе не разрешена, если JW, Holiday Inn и т. д. знаковые объекты допускают посетителей, даже в политиках ассоциаций индийских отелей и ассоциаций отелей Махараштры говорится, что посетители предоставляют им удостоверение личности на стойке регистрации, чем разрешают им посещать номера, но этот объект размещения противоречит правилам, даже в международных объектах разрешено посещение, Double M Square by Hilton dubai позволяет 3 посетителям посещать номер в любое время, но при условии предоставления удостоверения личности на стойке регистрации, но этот объект размещения не соответствует правилам гостиничных ассоциаций & политика. В следующий раз я точно не останусь, и кто читает мои отзывы, пожалуйста, не оставайтесь здесь. После до тебя.

Очень очень плохой отель… Я останавливаюсь во второй раз, впервые я остаюсь здесь на целый год с членами нашей бизнес-группы. У нас здесь 3 комнаты и мы остаемся на 1 год, но в то время и сейчас слишком много изменений и различий. В этот раз номера очень чистые, а обслуживание персонала соответствует 5 *, но на этот раз мне достался номер без работающего дверного звонка и душа. Я пожаловался, поэтому они сказали, что просто подержите душевой клапан на несколько секунд или минут, как только он задержится, и вы сможете легко принять душ, но не сказали, что я поменяю вашу комнату. Вторая важная проблема, связанная с отказом от пребывания в этом объекте, заключается в том, что посетители не допускаются и еда на открытом воздухе не разрешена, если JW, Holiday Inn и т. д. знаковые объекты допускают посетителей, даже в политиках ассоциаций индийских отелей и ассоциаций отелей Махараштры говорится, что посетители предоставляют им удостоверение личности на стойке регистрации, чем разрешают им посещать номера, но этот объект размещения противоречит правилам, даже в международных объектах разрешено посещение, Double M Square by Hilton dubai позволяет 3 посетителям посещать номер в любое время, но при условии предоставления удостоверения личности на стойке регистрации, но этот объект размещения не соответствует правилам гостиничных ассоциаций & политика. В следующий раз я точно не останусь, и кто читает мои отзывы, пожалуйста, не оставайтесь здесь. После до тебя.

У меня был отличный опыт, и я бы порекомендовал другим то же самое, и обслуживающий персонал всегда был доступен, особенно г-н Ариф был великолепен и очень мне помог, и я прекрасно провел здесь время. еще раз спасибо

Хорошее обслуживание номеров и хорошая еда, отель расположен в очень хорошем месте, и Ариф был очень милым и хорошо обслуживал его. Обязательно посетите место в Мумбаи Сакинака Рядом метро и очень оживленный город Если кому-то нужно остановиться в хорошем отеле, попробуйте отель peninsula grand.

Ваш персонал Ариф из отдела уборки номеров очень хороший и отзывчивый. Очень хорошее обслуживание, время от времени заботятся и каждый раз спрашивают, требуется ли что-то сверх того. . . персонал добрый и всегда улыбчивый. Хорошо одетый персонал и своевременное посещение номера.

Любой, кто просматривает этот обзор. Я говорю вам, что этот отель НЕ СТОИТ ваших кровно заработанных денег. И я также хотел бы поделиться с вами, ребята, что я человек, который много путешествует и в разные страны, даже по делам, связанным с работой. Я останавливался во многих разных отелях. 1 . Никогда я не видел ни одного отеля, где бы когда-то взимали плату за КУБИКИ ЛЬДА. Это безумие. . . . вы просите у них немного льда. Вы получите ответ: «Сэр, это платно». 2 . В номерах потертые полотенца. 3 . Громкая музыка в номерах всегда до ПОЗДНЕЙ НОЧИ, потому что на крыше есть клуб. 4 . Сегодня утром я заказал обеденное меню в номер около 5:15 утра. Только представьте себе такую большую собственность. Я попросил у них выпить. е Чай по моему заказу. Как вы знаете, будучи индийцем, он не хотел бы выпить чашку чая по утрам. И они просто ОТКАЗАЛИСЬ от этого. Сказать, что мы можем подать вам чай или кофе только после 7 утра. Я никогда не видел, чтобы это происходило ни в одном отеле. Даже я заказал сэндвич с черным хлебом, и когда пришел заказ, для него использовался БЕЛЫЙ хлеб, даже после четких инструкций. 5 . Я пошел на обед в буфет. Уходя, я просто взял со стойки яблоко. Что вы могли видеть на картинке, представленной ниже. Ко мне прибежала девушка и просто сказала: «Ты не можешь этого вынести», то есть можешь ли ты в это поверить. Это безумиеооо. Если фрукты, хранящиеся в буфете, не предназначены для использования, то для чего они там находятся? Я думаю, они просто хотят оставить это для шоу! ! 6 . В этом отеле НЕТ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА и НЕТ свободной зоны, где можно было бы прогуляться после еды. 7 . ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ ГРУБЫЙ. Вы просите их о чем угодно. Они готовы сказать этому НЕТ.

Место было хорошим, еда отличная, а Дасти - это ужин, горничный, а если он приятный человек и хорошая специальная комната, очень чистый и чистый, а также сотрудники службы безопасности и еще один дежурный человек, тоже очень хороший и приятный Дак Авейбади, мне очень нравится и очень впечатляет.

Ариф Уборка хорошая, все услуги предоставляются вовремя. Уборка поддерживается, есть рестораны, обслуживание отличное. И бар также доступен здесь В сфере безопасности очень хорошо

Несколько дней назад нас пригласили в банкетный зал Гранд-Пенинсула на семейное торжество друга. Это оказался худший опыт на банкете. Прежде всего, расположение не могло быть хуже. Это прямо на перекрестке Саки Нака, где пересекаются несколько дорог. Нам потребовалось почти на 20 минут больше, чем предсказывала карта Google. Во-вторых, банкетный зал имел очень бедное оформление, низкую крышу и ужасную мебель. В-третьих, еда была просто ужасной. Простая вещь, такая как счетчик чата, имела жалкую еду. Еда основного блюда была безнадежной. Я взял один роти с далом, чтобы утолить голод, но все роти были поданы с топленым маслом (бог знает какое топленое масло), а дал был полон сливок. Я взглянул на стойку с десертами, и все было отвратительно. Обслуживающие официанты были вялыми и не обученными. Если кто-то, читающий этот обзор, подумывает о бронировании этого банкета, мой совет: не бронируйте, даже если он бесплатный.

Худший отель Мумбаи. Было очень неудачно приехать в этот отель только потому, что наша компания забронировала этот отель, иначе я бы никогда не приехал в этот бесчеловечный отель. Сотрудники стойки регистрации г-жа Праджакта и другие женщины, работающие дежурным менеджером, также были очень невежливы и грубы по отношению ко мне и моим коллегам. Они буквально оказали нам услугу, забронировав номер в своем отеле. Такого бесчеловечного и грубого поведения нельзя было ожидать от профессионала в сфере гостеприимства. Я также хотел бы обратить внимание моих попутчиков на то, что в этом отеле очень шумно по ночам из-за того, что внутри отеля находятся ночные клубы. Так что если вы планируете спокойно отдохнуть, то вам не стоит искать этот отель. Еще раз хотел бы предупредить всех своих попутчиков, что это САМЫЙ ХУДШИЙ отель в Мумбаи.

Тема: Неприятный опыт на полуострове Гранд-Сакинака, 11 сентября 2023 г. Уважаемая команда Grand Peninsula Sakinaka, Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. Недавно у меня был довольно разочаровывающий опыт во время моего пребывания в вашем отеле 11 сентября 2023 года, и я хотел поделиться своим отзывом. При выезде из отеля мне сообщили, что для меня готово такси. Я сел в такси, но когда мы собирались выйти из ворот отеля, водителю позвонили и сообщили, что к рейсу могут присоединиться дополнительные члены экипажа. Такое неожиданное развитие событий озадачило меня, поскольку я уже заранее заказал Uber для своего своевременного отъезда. Я запросил у водителя дополнительную информацию о дополнительных членах экипажа, так как ранее о такой возможности меня не проинформировали. К сожалению, эта задержка была не единственной проблемой, с которой я столкнулся. К нам подошел администратор отеля и заявил, что я употреблял продукты из мини-бара в своем номере. Я сразу уточнил, что не был в номере с обеда, а мою форму отдали в прачечную. Чтобы проверить ситуацию, я связался с соседкой по комнате Нандини, которая подтвердила, что она тоже не пользовалась ничем из мини-бара. Несмотря на наши заверения, персонал отеля настоял на том, чтобы я поговорил с начальником горничной, чтобы решить этот вопрос. Учитывая срочность моего отъезда и намерение решить проблему с мини-баром позже, я неохотно заплатил за предполагаемое потребление, чтобы ускорить свой отъезд из отеля. Я должен отметить, что во время этого процесса секретарю потребовалось много времени, чтобы собрать информацию о моем идентификаторе UPI, что только увеличило задержку. Кроме того, я заметил, что несколько раз, когда я приходил в отель на следующий день, чтобы забрать форму и присоединиться к другим членам экипажа на рейс, администратор постоянно спрашивал номер моей комнаты. Эта практика казалась исключительной для членов экипажа, поскольку я не видел, чтобы они требовали того же от других гостей. Такая непоследовательность в обращении одновременно разочаровывает и, откровенно говоря, несправедлива. В результате этих неудачных обстоятельств я пропустил свой рейс и получил письмо с предупреждением, что создало мне значительные неудобства. Я считаю, что очень важно поделиться своим опытом, чтобы в будущем можно было добиться улучшений. Я намерен опубликовать этот отзыв на TripAdvisor, чтобы другие путешественники знали об этих проблемах. Убедительно прошу вас разобраться в поднятых мной вопросах и принять соответствующие меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Я искренне надеюсь, что мой отзыв будет способствовать улучшению услуг вашего отеля и улучшению качества обслуживания гостей. Благодарим Вас за внимание к этому вопросу.

Персонал fnb - это набор драгоценных камней, мы останавливались там во время нашей пересадки нашими авиалиниями, г-н Джагдиш и его команда заботились о нас все время, его руководство и чуткий характер - это то, чему можно научиться. персональное обслуживание, которое он оказывал гостям, было приятно наблюдать, индустрия услуг нуждается в большем количестве таких людей, как он, в этой команде.

Мы забронировали «Кафе Крема» для моей помолвки. Кафе выглядит хорошо, но обслуживание было очень плохим, особенно. агент Рахул, с которым я имел дело, был крайне плох. 3 позиции они пропустили из меню мы решили 3 дня назад и он уже взял оплату до начала оплаты, так что выбора не было. Хуже всего было то, как этот парень, Рахул, говорит, за день до помолвки он говорит, забери свой депозит, я не хочу влезать в итна магах Мари, он знает, что мы не будем бегать в последний момент, поэтому он хвастается своим назад и даже на в день мероприятия они обещают, что украшение будет сделано к 15:00 для мероприятия в 17:00, но украшение начинается в 16:00. 30 вечера и продолжается до 6, когда входят гости. Просто убедитесь, что вы проверяете свои продукты в день D не имеете дело с Рахулом.

���������� ������������������������ ��������! ���������������� ������ ����������������������������, ���������������� �� ���������� ������������, ���������������� �������������� ���������� ������������ F&be �� �������������� ����������������, ���� ������ ���������� ������������ �� ������������ ����������������. �������������� ��������������, ������ ������ �������������������������� �������� �� ����������

Туалетные комнаты в отелях постоянно загрязняются водой, особенно в раковине, вся вода вытекает из-за утечки в раковине, а атмосфера и освещение были очень темными и темными. Внешняя территория и обслуживание отеля были не такими хорошими, все пыльно снаружи. уборка не надлежащая, нет хорошего опыта. однако сотрудники ресторана хорошие. Я хотел бы оставить отзыв о том, что если отель будет работать над обслуживанием туалета и общей чистотой, этот отель станет хорошим отелем для проживания.

Я посетил ресторан 1 августа 2022 года на групповом обеде с моими коллегами по офису, По прибытии нам дали угол без хорошего освещения, и после настойчивости персонал решил поменять наши столы. Приветственный напиток не подавался даже после того, как мы объявили, что собираемся на шведский стол, который в идеале должен быть стандартной процедурой. Блюда не были ГОРЯЧИМИ и чуть теплыми во время обеда, хлеба не было после одного раунда, и мы продолжали просить. Было очевидно, что персонал не был заинтересован во втором раунде обслуживания для нас, тогда как за другими столами они вполне реагировали, что было очевидно. Ресторан взимал плату за обслуживание, от которой я отказался, но мне сказали заплатить, что противоречит нормам СЕЙЧАС. Реакция персонала была ПЛОХОЙ, в отличие от гостиничного сервиса. Оказалось, что вокруг слишком много менеджеров, и мало кто действительно может оказывать услуги. Пожалуйста, избегайте этого места, если это возможно

+3

Я был здесь по работе, но администратор Амрита удивила меня своим сочувствием к своему гостю. Мы надеемся, что таких людей в индустрии гостеприимства станет больше. Она очень отзывчивый персонал и приятный язык тела.

Я никогда не сталкивался с таким ужасным обслуживанием в столовой в номере, Персонал был меньше всего обеспокоен ситуацией (Кирти). Я бы не стал вдаваться в подробности, но обслуживание клиентов было очень плохим! полное неуважение ко мне и моему коллеге.

Мы пошли на ужин "шведский стол". Варианты меню ограничены, но оно того стоит. Это стоимость 671302 р еды. Удивительная еда. Сырные шарики были лучшими. Более того, Рохит Чаван и их команда оказывают своим гостям великолепный сервис. Атмосфера тоже отличная.

Уважаемая управленческая команда полуострова. Пожалуйста, убедитесь, что ваш персонал обучен разговаривать с гостями. Вы действительно думаете, что с таким сервисом у вас есть право называться звездной собственностью. Жалкий персонал, не знающий, как ответить клиенту. Телевизор в комнате никогда не работает, и когда вы звоните, чтобы пожаловаться, ваш сотрудник на стойке регистрации скажет подождать, так как он уже попросил парня по обслуживанию, и теперь это не его работа, чтобы следить за этим, и вдобавок ко всему, он спрашивает гостя: «Джаб во aaye toh aap puchh lena kyo Later hai». Я имею в виду молодец. Другие отели стараются сделать пребывание в отеле лучше, но вы, люди, находите способы сделать его еще хуже. Я бы хотел, чтобы рейтинг TripAdvisor тоже был 0. Я бы дал тебе это. Я знаю, что ничего не изменится, но если кто-то это читает, пожалуйста, не бронируйте. ? Этот отель не рекомендуется. Пожалуйста, забронируйте немного OYO, несмотря на то, что вы тратите здесь свои деньги.