ITC Maratha, Mumbai

Просто начать с удивительного гостеприимства с прекрасным персоналом, который является семьей для нас, так как ЦМТ является нашим вторым домом, мы всегда наслаждаемся нашим пребыванием. А еще мистер Удит за то, что так мило и скромно заботится о нас. Прежде всего большое спасибо Дорогим Максиму и Тане за то, что они организовали и сделали суперуспешно, как каждый год, чтобы праздник нашего Баппы был на грандиозном уровне Они лучшие, когда дело доходит до того, чтобы кто-то почувствовал себя особенным. Отдельное спасибо нашему превосходному шеф-повару Правин Дада | Шеф-повар Ситарам Джи за организацию прасада Баппы и сделать его более красивым также шеф-повар Шридхар за то, что всегда хорошо заботится о нас. Спасибо Дорогая Нагендра Джи | Господин Саранш | Дорогой Прадип | Дорогой Шивкумар Джи | Дорогой Деррек | Рактим | Нидхи | Сиддхи | Дуати и Зуали с дорогим Митешем из отдела Fnb, чтобы хорошо заботиться о наших потребностях Fnb и быть таким скромным и вежливым. Отдельное спасибо Дорогой Прашант Джи | Абхай Шарма | Раджниш | Рахул | Амит | Шамбху Джи из хозяйственной и всей колокольной команды мы благодарны вам за ваш всегда вежливый характер Отдельное спасибо всем нашим охранникам за теплый прием с их позитивным настроем. Love & Respect Amitt & Shree

+9

Большой опыт. Отель очень красивый. Здесь есть этническое обаяние. Гостеприимство не так уж велико, как вы ожидаете в пятизвездочном. Хотя в целом хорошие впечатления... бы рекомендовать ЦМТ Маратха каждому и еврионе. Самая важная часть моего пребывания , это любовь и внимание, которое каждый сотрудник дает. Они из кожи вон лезут, чтобы все гости чувствовали себя особенными.

Большой опыт. Отель очень красивый. Здесь есть этническое обаяние. Гостеприимство не так уж велико, как вы ожидаете в пятизвездочном. Хотя в целом хорошие впечатления... бы рекомендовать ЦМТ Маратха каждому и еврионе. Самая важная часть моего пребывания , это любовь и внимание, которое каждый сотрудник дает. Они из кожи вон лезут, чтобы все гости чувствовали себя особенными.

Персонал был действительно очень внимательным и полезным , было приятно получить от них советы сочетания еды ; они были абсолютно очень вежливыми и добрыми по отношению к своим клиентам . Митеш сэр был действительно очень внимательным к нашему выбору , они убедились, что еда подается в нужное время.

Персонал был действительно очень внимательным и полезным , было приятно получить от них советы сочетания еды ; они были абсолютно очень вежливыми и добрыми по отношению к своим клиентам . Митеш сэр был действительно очень внимательным к нашему выбору , они убедились, что еда подается в нужное время.

Я ЧАСТЫЙ ГОСТЬ ITC МАРАТХИ МУМБАИ. Все ОТДЕЛЫ РАБОТАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЬНО. ВСЕ ПЕРСОНАЛЫ ХОРОШО ОБУЧЕННЫЕ И ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И ОЧЕНЬ ПОМОГАЮЩИЕ И ТАКИЕ ДОБРЫЕ . ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ . Я ХОТЕЛ БЫ ОСОБО ОТМЕТИТЬ И С БОЛЬШИМ УВАЖЕНИЕМ ОТНЕСТИСЬ К СОТРУДНИКУ МАХИМЕ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. ОНА ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНА И ПРЕДАНА СВОЕЙ РАБОТЕ. Я ХОТЕЛ БЫ ОСОБО ОТМЕТИТЬ СЛУШАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. ОБЩИЙ ОПЫТ 5 ЗВЕЗД.

Просторные и роскошные номера были безупречно чистыми и удобными, обеспечивая идеальное убежище для нашей семьи. Удобства отеля были высшими - высотой, от освежающего открытого бассейна до снисходительных спа-процедур. Столовые варианты были не менее впечатляющими, с разнообразием кухонь, чтобы удовлетворить каждый вкус. Персонал ресторанов был невероятно внимательным и полезным, чтобы наши впечатления от обеда были незабываемыми. В целом наше пребывание в ITC Марата было восхитительным опытом. Сочетание роскошного жилья, исключительного сервиса и удобств мирового класса сделало его идеальным выбором для нашего семейного отдыха. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет действительно незабываемое пребывание в Мумбаи.

Мы останавливались в этом отеле с 30 по 31 марта. После пребывания в других отелях ITC (Royal Chola в Ченнаи, Gardenia в Бангалоре) у нас были большие ожидания, но они не соответствовали действительности. Этот отель находится очень близко к аэропорту. В этом отеле самый маленький вестибюль со стойкой регистрации, который я когда-либо видел в любом 5-звездочном отеле, и это было очень странно. Варианты еды были хорошими. Комната была хорошая.

+6

ITC MARATHA – хороший «роскошный» отель. Я бы не сказал, что это элитный уровень, как Ritz Carlton, а скорее Marriott высокого класса. Комнаты были чистыми и просторными. Декор показался мне немного ярким (очень яркие цвета), но мне дали люкс с отдельной гостиной и спальней, и я провел очень комфортное пребывание. Персонал в целом был очень вежлив. В отеле много ресторанов и баров, поэтому не беспокойтесь о том, чтобы найти место, где можно вкусно поесть или встретиться, чтобы выпить. очень близко к аэропорту, что является большим плюсом, поскольку движение в Мумбаи может быть ужасным. Я считаю, что это хороший отель, никаких нареканий.

Хорошая еда и отличное расположение. Команда была великолепна, позаботилась обо всех мелких деталях, особенно о моих требованиях к еде. Процесс регистрации прошел быстро. Комната была выделена в соответствии с предпочтениями. Все мелкие детали моего бронирования и пребывания были очень хорошо учтены.

Прекрасный прекрасный отель, останавливаюсь здесь впервые и хочу отметить весь персонал. Особенно Джатин и Шрути за завтраком, отличное внимание к деталям. Моя комната была очень удобной, а бассейн особенно красивым. Отличный тренажерный зал! Я вернусь!

Я возлагал большие надежды, когда забронировал 2 номера высшей категории для проживания моей семьи. У меня был ранний заезд, но когда я забронировал номер несколько недель назад, я позвонил в отель и сделал запрос на ранний заезд, мне сообщили о наличии свободных мест в тот день, когда у меня будет ранний заезд, и я попросил, чтобы меня включили в бронирование. . Когда я приехал, мне сказали, что я могу получить его в 10 утра, но попросили до 8 утра, и мне сказали, что меня будут искать, чтобы разместиться. Поэтому я нанял такси в отеле на 4 часа и объехал Мумбаи, а водитель Кумар был замечательным парнем, очень вежливым и услужливым. Как только я вернулся и попросил ранний заезд, мне сказали, что свободных номеров вообще нет и мне нужно еще 2 часа, чтобы получить номер. Тогда мы не могли сидеть в холле, так как это было неудобно. Поэтому, когда я вернулся, через 5 минут попросил у них номер и зарядил за полдня, они сразу нашли нам номер. Так что в отеле все дело в деньгах, а не в обслуживании клиентов. Никогда не учитывайте лояльность клиента, отель ориентирован исключительно на деньги, вообще нет свободных номеров, которые можно сразу же получить за деньги. Они могли бы сказать, что если вы заплатите, вам дадут комнату. Определенно я бы не остановился в этом отеле снова.

Останавливались в ITC Maratha на пару ночей, и это был действительно плохой опыт. Процессы заезда и выезда чрезвычайно долгие и утомительные. Оба заняли у стойки 15 минут. Сотрудники продолжают переключаться между своей системой, iPad и телефоном, а клиенты продолжают ждать. Точки зарядки в номере не работали. Желаем зарядить телефон! Я сделал бронирование через Marriott Bonvoy и специально попросил зачислить баллы на мой счет Bonvoy во время регистрации. Они полностью проигнорировали это и зачислили баллы на счет Club ITC, которым я даже не пользуюсь. Когда я проследил за этой проблемой, они ответили по электронной почте, что исправят ее в течение недели, чего никогда не происходило, и они вообще перестали отвечать. Кроме того, указанный номер телефона является дымовой завесой, они никогда не отвечают на ваши звонки. Качество еды на завтраке ниже среднего. Даже питьевая вода в номерах неудобна, предоставляются только очень большие стеклянные бутылки. В лучшем случае это 3-звездочный отель. Маскируется под 5-звездочный бренд ITC. Расположение - единственная хорошая вещь в этом отеле.

Останавливались в ITC Maratha на одну ночь. Должен сказать, что регистрация прошла быстро, и мне выделили хорошую комнату для курения на 16-м этаже, комната была свежей и содержалась в хорошем состоянии. Еда просто вкусная в номере или на завтраке. Единственная проблема, которую я заметил, это то, что номер нуждается в ремонте. ITC Maratha - это старое здание, и мебельная фурнитура выглядит немного устаревшей. Выезд был превосходным, к тому же быстрым, так что в целом пребывание было достойным.

Было очень приятно остановиться здесь, в ITC Maratha, это такой великолепный отель. я, моя жена и сын остановились на 1 ночь. Спасибо за жест. У них отличный сервис от времени регистрации до завтрака, удобства, чистота, гигиена, гостеприимство. Персонал очень профессиональный, дружелюбный и услужливый. Номера чистые, современные и стильные, со всеми удобствами.

ITC Maratha не оправдывает своего названия – Коллекция Luxury. Удивительно, но даже на освещенной вывеске не горела пара лампочек, как видно на фото. Хуже того, когда я зарегистрировался в своей комнате, я нашел исписанный лист бумаги. Интерьеры номеров не на должном уровне по сравнению с большинством других отелей ITC. Тем не менее, еда была особенно превосходной, мне очень понравились Дахи Бхалла и Баранина Роган Джош.

Фантастический отдых в ITC Maratha Peshva Pavilion — лучшая кофейня, которую я когда-либо посещал, благодаря гостеприимству Риксвона Прадхана и Акшая Мишры. Пожалуйста, приходите с друзьями, семьей и коллегами. Отличный отдых и радуйтесь, я живу в Польше и люблю путешествовать в Word. Индия — это фантазия, и люди потрясающие.

один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал, и лучший персонал. . Г-жа Пратикша, Сиддхи, Гаурав, Хитеш, Сабхья, Абхишек и Руэль… Определенно, эти люди являются активом и опорой для ITC… Эти ребята потрясающие… И последнее, но не менее важное: я также хотел бы поблагодарить консьерж-службу г-на Панкая и Фелу за очень приятный прием.

Превосходное гостеприимство и обслуживание, а также ресторан-павильон от шеф-повара г-на Правина Патила. Он в одиночку позаботился и сделал наше пребывание незабываемым. Мы довольны его сервисом и отношением к гостям. Он сделал мою семью очень комфортной и накормил нас вкусной едой. От Рахула Малхотры Комната № - 1534

Я остался на ночь, и какой это чудесный отель. Никакого сравнения! Я могу оценить его как один из лучших отелей в Мунбае, а не в Индии. Еда, гостеприимство, чистота и удобства в номере на высоте. Определенно посоветую своим друзьям остановиться здесь, если позволит бюджет.