ITC Grand Goa, a Luxury Collection Resort & Spa

Красивый комфортный отель с большой зеленой территорией и собственным пляжем. Номера большие, удобные , в каждом номере есть балкон. Постельное белье белоснежное, качественная уборка номера, есть все необходимое . Персонал отеля приветливый и профессиональные , клиентоориентированные. Особенно хочется отметить менеджера Ольгу, которая всегда на связи и готова решить любой ваш вопрос) очень дружеское отношение ко всем гостям. Из минусов, в час пик (отдыхали на НГ) на завтраке может не быть свободных столов, ожидание минут 10-15. Мало лежаков на пляже, при этом у бассейна проблем с лежаками не было.

Отель полностью соответствует заявленным 5 звездам. Огромная очень ухоженная территория, радушный и заботливый персонал. Отдельный привет Ольге, которая оперативно решала любые вопросы. Очень чистый пляж, маловато заведений вокруг, но это положительно влияет на чистоту и комфорт. Свадьбы - отдельная история, очень громко, зато пустой пляж и никого у бассейна. Завтраки на 4 Отель однозначно рекомендую

Лучший отпуск за 20 лет. Нас было 5 человек (2 взрослых; дети 13, 11 и 5 лет). Заселили в 6 утра без доплат, накормили. Отель чистый; персонал вышколенный-вежливый-максимально внимательный; банкомат есть. Уборка фигурки каждый день; блюд в ресторане в достатке; бассейн хорошо бар; пляж - выше всех похвал (огроменный! Широченный до горизонта! И, главное - ПУСТОЙ!!! Всегда есть лежаки; полотенец сколько хочешь; бар работает). Температура воздуха 32-37, а океан шикарен, не молоко; берег пологий. Много маленьких звезд морских. Ни одного минуса за 10 дней. Аптечку не доставали. Ольге отдельный поклон (профессионал!).

+26

Отель расположен в прекрасном месте ! Пляж и заход в море очень комфортный Песок отдельный приятный сюрприз! Чистый и безлюдный Ребенок разрывался между океаном и бассейном. В отеле работает русскоязычная волшебница Ольга Она повышает качество отдыха каждого туриста. Еда конечно с местным колоритом. Мы же в Индии Ольга всегда подскажет где можно покушать вне отеля. В отеле всегда найдутся блюда которые адаптированы к иностранцам. Спа отдельное место силы. Все очень стараются чтобы нам было комфортно отдыхать

+2

Превосходный пляж , замечательный океан , ласковое солнце , а так же отзывчивый персонал в лице Ольги !!! Просто молодец !!! Решала вопросы любой сложности !!! Все остались довольны !!! А Рестораны есть и за территорией отеля в которых тоже подают свежих лобстеров и свежую рыбу , в два раза дешевле чем а отеле !!!

Прекрасная зеленая территория, персонал, еда - все очень понравилось. Особенно хочется выделить Португальский и ресторан афганской кухни (на побережье). Хотелось бы больше лежаков у моря. Иногда все было занято и приходилось идти загорать к бассейну.

Чисто. Уютно. Удобно. Отличное место для семьи с детьми. Конечно, индийская еда специфична и не всем подойдет, но есть небольшой выбор и европейских блюд. Еще немного напрягал навязчивый сервис. Включаешь признак «Не беспокоить», так они три раза за день в номер позвонят, чтобы спросить, когда придти и сделать уборку в номере.

Отдыхали в этом отеле две неделе и с первых минут нашего пребывания поняли, что сделали правильный выбор. Спасибо за наш прекрасный отдых всем работникам отеля. В отзыве трудно передать те положительные эмоции, которые были в течении этих двух недель. Самолёт из Москвы прилетает рано утром и по дороге в отель мы строили планы чем же будем заниматься полдня до времени check in. А в отеле нас встретила добрая фея Ольга. Она зарегистрировала нас и предложила сразу пойти позавтракать и после этого показала нам номер и уже в 11 часов дня мы были на пляже и наслаждались морем! В дальнейшем все наши вопросы решались оперативно и без проблем. Большое спасибо Ольге за это! Хочу также сказать большое спасибо за сюрприз на мой ДР, было неожиданно и приятно. Отель оставил только только позитивное впечатление. Большая территория, много цветов, а иногда к нам гости заходил милый мангуст. Все сотрудники делали наш отдых незабываем и комфортным. Спасибо сотрудникам отеля, которые собрали команду для игры в волейбол: Simang, Satya,Ramesh, Ashok, Bhima, Amar, Samrudh, Jamyang, Mani, Prabin, Arjun, Yallapa, Ghanshyam, Gokul. Это были незабываемые баталии. Был у нас особенный вечер с зажжением Рождественской Елки с оркестром Санта Клаусов и прочими сюрпризами Номера убирали дважды в день. В номере есть чай, особенно понравился кофе. Как оказалось его поставляют специально для этого отеля. За две недели отдыха мы увидели четыре свадьбы, это было как индийское кино из детства с песнями и танцами. Одним словом отдых прошел великолепно!!! Еще раз большое спасибо всем сотрудникам отеля, особенно нашей дорогой Ольге. Мы уже скучаем без вашей заботы и милой улыбки. Спасибо!!!

+10

Замечательный отель, отмечали здесь день рождение. Большая зеленая территория, пляж чистый, немноголюдный, всегда достаточно лежаков, полотенца и вода без ограничений. Номера чистые и просторные. Уборка в номере ежедневно и свежие фрукты. Очень внимательный персонал, особенно, Ольга, спасибо ей за внимание, заботу и готовность помочь в любое время, всегда была на связи либо лично, либо по вотсапу, помогала решать все вопросы. За 6 дней нашего пребывания в отеле прошло 3 индийские свадьбы было очень увлекательно наблюдать за свадебными церемониями, роскошными украшениями и салютами. Огромное спасибо всему персоналу. Мы были рады остановиться именно у вас

Шикарный отель! были в нем 4 раз! море, сервис, еда - все на высоком уровне! Спасибо огромное Ольге , просто большая умничка , во всем поможет, разъяснит, всегда улыбается! решит любые вопрос! уезжали счастливые, со слезами на глазах, уже снова скучаем! обязательно вернемся!! Спасибо за все!

Нам очень понравилось отдыхать в ITC Grand Goa. Очень хорошее впечатление оставила менеджер Ольга. Она постоянно находилась на связи и моментально решала все проблемы. Она подобрала нам прекрасный номер в замен того что нам не понравился при заезде в отель. С ее помощью наше прибывание в отеле стало практически безмятежным. Также нам очень понравилась огромная ухоженная территория отеля, чистый пляж со всеми удобствами, красивый и большой бассейн,вкусные завтраки. Спасибо команде отеля! Приедем ещё к отдыхать в ITC Grand Goa...

Очень дорогой отель, с большой ухоженной территорией, вкусные завтраки и ужины, свой пляж с безлимитной водой и комфортными лежаками. Очень приятный персонал, особенно русская девушка Ольга. Благодарим за комплимент от отеля в честь годовщины нашей свадьбы.

+6

Много в каких местах побывала (56 разных стран),в том числе уже 3-ий раз в Индии , но в этом отеле чувствуется действительно доброжелательное , домашнее отношение! Это и менеджер Ольга , и шеф повар Саша , и девочки в детском клубе и тд. Близкая и очень живописная дорога до пляжа , который потрясающе чистый в Южном Гоа (были на многих других пляжах и есть с чем сравнить). Заход в воду и для взрослых и для детей ( 6 и 9 лет) отлично нам подошел. Сама территория отеля очень красивая и зеленая! Питание вкусное и разнообразное, так же возможен индивидуальный подход - надо просто заранее менеджеру Ольге написать пожелания по еде и к обозначенному Вами времени повара приготовят Ваш заказ -дети не все например могут есть из предоставленного ассортимента и мне самой иногда хотелось определеной рыбы (сибас на пару или на гриле) и тд. Номера интересной планировки , в том числе есть после реновации с сисмемой «умный дом» , уборка отличная (даже второй раз , к вечеру еще раз заходят, узнать не нужно ли чего). Бассейн очень чистый и с 2-мя небольшими аквагорками, дети были счастливы :) На территории отеля так же есть кинозал на 40 мест , где утром и в обед показывают фильмы на индийском и английском языке , в свободное от обозначенных показов время мы просили детям ставить мультфильмы на английском языке , детям очень нравилось :) на втором этаже в здании главного ресторана есть хорошая игровая комната с аэрохоккеем , настольным теннисом , бильярдом , шахматами. Отдыхали 3 недели , остались очень довольны , вернемся еще!!! Огромное спасибо доброжелательной и улыбчивой Ольге , которая по любому вопросу всегда готова помочь и шефу Саше , она умничка и много раз выручала меня и детей

Если вы побывали в лучших отелях южной части ГОА и все ещё пребываете в поисках самого комфортного, самого изысканного, и самого дружелюбного места, то вы непременно должны поселиться на пару недель в ITC Grand Luxury Collection Resort Spa Goa Cancaulim South Goa! Да, это бывший Hayat hotel. Мы отдыхали там лет 10 назад. И вспоминали об этом времени с удовольствием. Но… нынешний отель под новым брендом ITC Grand Luxury и с новым креативным менеджментом поразил наше воображение! Беспрецедентные меры безопасности- это во- первых. Раньше у отеля толпились частные извозчики ( такси ), нынче мимо строгой охраны с двойной защитой и муха не пролетит. Лобби встречает вас изящной обстановкой, современным дизайном и легкой прохладой в удобных креслах у фонтанов. Кстати, журчащие ручьи, пруды с водяными лилиями, бассейны разных размеров по всему периметру, так что даже в очень жаркую погоду ты ощущаешь прохладу. Мы проводили здесь с мужем старый год и встретили Новый. Такого спокойствия, доброжелательного отношения и участия не встречали больше нигде на ГОА. Менеджеры, повара, официанты, клининговая группа работают на «5» с плюсом. Все просьбы выполняются очень быстро, без проволочек. Уборка каждый день. Номера великолепные, просторные. На питание грех жаловаться- вкусно и разнообразно! Можно заказать в номер любое европейское блюдо. Море очень тёплое и ласковое, иногда бывают волны, но как же без них?! Лежаки , зонты, мягкие и пушистые полотенца- все есть в наличии. Территория огромная, но ходить на пляж по специально построенным мостикам мимо зарослей цветущих кустарников и диковинных цветов очень приятно. Нам по 70 лет, и мы два раза в день вызывали багги. Прибывал минута в минуту! Если вы мечтаете о настоящем райском уголке, где вы действительно отдохнёте душой и телом и где вы будете чувствовать себя долгожданным и желанным гостем , то вам сюда - в этот прекрасный ITC Grand hotel! Мы с супругом планируем теперь каждый год отдыхать здесь

Хочу начать свой отзыв об отеле с огромной помощи, которую оказывает приехавшим туристам, не владеющим английским языком, Ambassador ОЛЬГА. Большое спасибо Ольге и низкий поклон за помощь в общении с персоналом отеля. Кроме того Ольга всегда на связи, всегда можно обратиться по любому вопросу и она поможет. Всё решит и всё отрегулирует. Ольга просто ФЕЯ отеля. Дальше об отеле. Доброжелательное отношение, отличный номер, шикарная, удобная кровать, всегда чистое бельё. Очень большая красивая территория: ухоженая, газоны, кустарники пострижены,дорожки постоянно подметаются, никакой грязи, мусора нет. Пляж отличный с белым мелким песочком, на пляже охрана, оставляли сумку, телефоны, наушники... всегда всё под присмотром. Мы с супругом отдохнули ОТЛИЧНО! Будем рекомендовать этот отель ITC GRAND GOA, a LUXURY COLLEKTION RESORT &SPA своим знакомым БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Отличный отель, прекрасная территория, пляж замечательный, немноголюдный. Очень внимательный персонал, особенно, Ольга, спасибо ей за внимание и заботу к каждому туристу, всегда была на связи либо лично, либо по вотс апу, помогала решать все вопросы. Каждый день на завтраках интересовалась, как проходит наш отдых и сам может помочь. Единственным нюансом можно выделить тот факт, что отель ориентирован на проведение индийских свадеб, единожды за 11 дней была очень громкая свадьба, что принесло дискомфорт, но и тут персонал отнесся с большим пониманием и заботой и компенсировал в виде бесплатного ужина и напитков, спасибо за это. С другой стороны, было очень интересно наблюдать за индийскими, свадебными церемониями и салютами. Отдых очень понравился. Обязательно вернемся именно в этот отель.

ITC-замечательный отель! Останавливаемся там седьмой раз! Никакого разочарования! Красивая территория, вежливый персонал,очень большой бассейн и необыкновенный пляж с отельными лежаками.Туристов немного,плавать в море одно удовольствие!Особо мне хочется поблагодарить Олю,русскоговорящего менеджера отеля.Она всегда приходила на помощь.Надо организовать сюрприз на день рождения -пожалуйста (заказывали через неё торт и цветы,а она ещё организовывала украшение номера воздушными шарами),нужно решить какие-то бытовые вопросы,Оля спешит на помощь.Удивительно приятная в общении,всегда с улыбкой.Мы с мужем ей очень благодарны! Спасибо большое Оля ! Спасибо всем служащим в этом отеле за создание сказочной,праздничной атмосферы.Мы обязательно вернемся...

Только вернулись с отдыха с отеля ITC Grand Goa Resort & Spa.В ГОА были впервые,поэтому много новых и ярких эмоций.Отель нас встретил очень радушно.У нас было два номера,один с видом на прудик,другой с собственным бассейном.Отель конечно не новый,но все номера нам понравились.Номер убирал Aiberto,огромное ему спасибо! Ольга русская девушка на ресепшен помогала во всех вопросах,которые возникали,спасибо Олечка за все!!!!Ребенка покусали комары немного,отель прислал в подарок пирожные очень вкусные с именем ребенка,это покорило нас).Ребенок у нас на диетическом питании,для него повар SUMEET готовил очень вкусную и натуральную еду.На завтраках продукты подписаны сколько калорий и на наличие аллергенов,что приятно удивило.Завтраки вкусные,могут сготовить что то на заказ,если попросить.Спасибо огромное также девочкам из ресторана Mhabe, REMAN!Обед и ужин тоже можно посетить на шведский стол. Пляж и море прекрасны!Рядом есть один шейк справа очень близко, и слева если идти минут 10 много разных шейков,где можно пообедать или поужинать.Если идти минут 15,то есть шейк,там официант Рома ПУШКИН исполнит любой ваш каприз.В спа салоне при отеле не были,но ходили рядом в массажный салон рядом с отелем,ребята там очень старались и делали любой массаж на выбор.Ребенок у нас ходил в детский клуб,там спасибо огромное Amine и Sheela.Брали 2 экскурсии с русской девушкой Татьяной,она просто умница,спасибо ей огромное за море информации,которой мы теперь делимся с друзьями ,рассказывая им про ГОА.В целом отдых очень понравился,особенно покорило отношение искренней радости нам от всех людей ,которых мы встречали)Планируем вернуться в марте!

Этот отель это нечто. Оказывается они не берут «старые доллары», но в России на них смело меняют. И никуда эти доллары не деть здесь. Видите ли не берут они их. и плюс в отеле, больше чем 200 долларов, в сутки не меняют на рупии в отеле. Вот оно цифровое рабство. Ночью заказать еду здесь просто невозможно. Такое чувство, после 8 вечера отель выбирает. Поэтому, если вы пенсионер, то вам наверное понравится этот отель.

Прекрасное место для спокойного отдыха, отличный сервис, вкусная еда, комфортные номера. большая ухоженная территория, по которой никогда не надоест прогуливаться, с разнообразной системой бассейнов. менеджер Ольга всегда на связи,приветливая и доброжелательная.