Обзор гостиницы: Клуб Махиндра Изумрудные пальмы, Южный Гоа
Я вместе с женой и двумя друзьями семьи останавливался в клубе Mahindra Emerald Palms, Южный Гоа, с 10 по 14 февраля 2025 года . Наш общий опыт был приятным, и мы высоко оценили мирные, зеленые окрестности Южного Гоа. Отель находится примерно в 40 - минутах езды от аэропорта и обеспечивает расслабляющую атмосферу вдали от городской суеты.
Проверка - в & Приемной
Стойка регистрации и лобби просторны и удобны, создавая радушное первое впечатление. Персонал ресепшн был доброжелательным, вежливым, и опытным, обеспечивая плавную и почти быструю проверку - в процессе. Изначально нам выделили комнату на первом этаже.
Rooms & Housekeeping
Наш номер и гостиная зона были просторны и хорошо - оборудованы всеми необходимыми удобствами. Номера также были аккуратными и чистыми, и я был особенно впечатлен преданностью г-жи Пушпанджали, которая обеспечила, чтобы каждый угол комнаты был безупречен.
Обеденный опыт
Завтрак, обед и ужин в отеле предлагают широкий выбор, обслуживая людей из разных регионов. Это был продуманный штрих, гарантировавший гостям возможность найти что-то особенное, соответствующее их вкусу.
Staff & Service
Сотрудники вели себя хорошо - вели себя хорошо, обходительно, и всегда были готовы помочь. Я хотел бы особо поблагодарить г-жу Стреллу, г-жу Авиту и г-жу Джайю за их поддержку и помощь во время нашего пребывания. Их гостеприимство сделало наши впечатления еще приятнее.
Расположение & Доступность
Ближайший пляж Варка находится примерно в 15 – 20 минутах ходьбы от отеля, который подходит для большинства гостей. Однако обнаружил, что отель не очень пожилой человек - доброжелательный. Поскольку все члены нашей группы - пожилые люди и имеют проблемы с мобильностью, мы столкнулись с некоторыми трудностями:
• Без эскалаторов и лифтов: Изначально мне выделили комнату на первом этаже, что было неудобно, так как моя жена недавно перенесла операцию по замене колена, а я перенес рак. К счастью, сотрудники ресепшн удовлетворили нашу просьбу и на следующий день перевели нас в комнату на первом этаже.
• Ванные комнаты не старше - дружелюбные: В ванных комнатах отсутствуют захватные решетки возле туалета и в душе, что делает их небезопасными для пожилых гостей. Дополнительно напольное покрытие не является не- скольжением, что повышает риск несчастных случаев.
Общее впечатление & предложения
Хотя наше пребывание было комфортным и приятным, отсутствие возможностей доступа для пожилых людей было серьезным недостатком. Я настоятельно рекомендую руководству решить эти вопросы, установив лифты, захватив решетки в ванных комнатах, и не - скользящий пол, чтобы сделать отель более инклюзивным и доступным для пожилых гостей.
Посоветую ли я этот отель? Да, за безмятежное расположение, отличный персонал и хорошую еду. Однако пожилым людям или людям с проблемами мобильности я бы посоветовал проверять варианты доступности перед бронированием.