Goa Marriott Resort & Spa

Хотя сам курорт визуально впечатляет и предлагает приятную атмосферу, услуга, которую я получил как участник Marriott Bonvoy Elite, была ниже стандарта, который я ассоциирую с брендом. При проверке - в, не было признания моего статуса Элиты, не было активной коммуникации о курортных услугах или времени завтрака, и не было сотрудника, который проводил бы нас в номер. Мы были вынуждены найти его самостоятельно, что не задало нужного тона для пребывания. Обработка багажа также была неудовлетворительной. Наши сумки были доставлены с опозданием, и несмотря на резервирование двух номеров, весь багаж был помещен в один без согласования или уведомления. Такая недостаточная невнимательность создает ненужные неудобства и не отражает ожидаемого уровня обслуживания в объекте компании «Мариотт». Хотя сотрудники ресепшена были вежливыми, они выглядели скорее реактивными, чем инициативными — информация предоставлялась только по запросу, при этом не предпринималось никаких усилий для предвидения потребностей гостей или признания лояльности. Команда ресторана, напротив, продемонстрировала профессионализм и искреннее внимание. Их вдумчивый жест в день отъезда был как отмечен, так и оценен, и выделялся в качестве наиболее яркого события в плане обслуживания. В целом, несмотря на эстетическое удовольствие и похвальное обслуживание со стороны персонала ресторана, недостатки в работе стойки регистрации и управлении багажом оставили неизменным впечатление непоследовательности в признании и заботе о членах элиты.

Сандип был отличным хозяином вечера. Он любил рассказывать о еде и народных сказках родного города. Когда бы вы ни были здесь, попросите его о прекрасной услуге.

Лучший отель шрирам очень helpul завтрак потрясающий Расположение очень хорошее и персонал очень кооперируется и помогает здесь

Я посетил курорт Гоа брачный курорт и спа ресторан Waterfront 6 июля я получил очень хорошее обслуживание и питание особенно из Ашутоша, Приякши, Правина, Джоэля.

Приехал вчера с семьей и детьми. Мы посетили его через несколько лет, и сейчас в отеле произошли радикальные изменения! Отель почти не посещают семьи, и отель заполнен корпоративными командами и огромными группами мужчин. Мы находимся в комнате внутреннего дворика, а наши соседи громко/шумно пьют и курят до полуночи, что делает нас крайне неудобными, сидя на улице. Мы должны были позвонить на ресепшн в час ночи, чтобы попросить их потребовать от соседей не кричать, так как дети были обеспокоены. Очень надеюсь, что они смогут вернуть больше семейной публики и атмосферу! Тем не менее, собственность красивая, персонал при регистрации - Нитика из кожи вон лезла, чтобы предоставить нам комфортабельный номер.

Марриотт всегда радует! Это прекрасное свойство с захватывающим видом на океан и превосходным питанием и обслуживанием. Рейчел и Тамара были очень быстры на ногах и невероятно щедры в службе. Они сделали наше пребывание настолько комфортным, что жара Гоа была полностью прощена. Если вы ищете быстрый выход или если вы просто хотите быть коктейлем, сливающим ящерицу у бассейна, это место для вас. Опять же, ничто не сравнится с гостеприимством Marriott ️

+2

Это был потрясающий опыт... Мне очень нравится идея и меню с высоким чаем. Игнатий в баре "Лазурный" подавал нам удивительные муляжи. ..настоятельно рекомендую попробовать муляжи, сделанные им. ..еда тоже вкусная. .. Я приехал сюда на свой день рождения, и это был действительно особенный опыт

Какой фантастический отель, так здорово провел время. Команда в отеле была просто потрясающей с Тамарой, гарантирующей, что моя лояльность Marriott была действительно оценена, убедившись, что мое пребывание было идеальным во всех отношениях. Завтрак был просто вкусный, совсем не такой, как отвечать на утренние письма, сидя на улице, пья капучино с хорошим морским бризом. Честно говоря, было более чем удаётся направиться дальше на пляж Бага, также было такси, чтобы вернуться после небольшого согласования, неважно во сколько. В общем, отличное пребывание. Также приходится сказать большое спасибо Нитике (которая похожа на энциклопедию путешествий Гоа) , за местные советы вместе со всей командой консьержей. Спа был превосходным и отличный массаж от них. Это было кратковременное пребывание в сочетании с рабочими обязанностями, но совершенно приятно. Я с нетерпением жду, когда вернусь.

Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить мою сердечную благодарность за удивительный опыт, который мы получили во время нашего пребывания в вашем отеле. От начала до конца все было исключительно. Вид из нашего номера захватывал дух, и мы действительно наслаждались потрясающим окружением. Услуга, которую мы получили, была высшей, и я должен упомянуть несколько человек, которые сделали наш опыт еще более особенным. Рошан в баре "Лазурный" был фантастическим, а напитки, которые он готовил, были по-настоящему вкусными. Асгар в ресторане был настоящим джентльменом, и его гостеприимство заставило нас чувствовать себя такими желанными гостями. Отдельное спасибо шеф-повару Видхи, который пошел дальше и дальше для нашей годовалой - дочки. Даже в свой выходной шеф-повар Видхи поддерживал связь с моей женой через WhatsApp и с командой кухни, чтобы наша дочь получала нужную ей еду, и все это вовремя. Этот продуманный жест так много значил для нас. Наконец, Шри Рам на стойке регистрации был чрезвычайно полезен и убедился, что у нас есть все необходимое. Однако у меня есть небольшая озабоченность, которой я хотел бы поделиться в целях будущего улучшения. Поскольку это курорт, где многие гости обычно останавливаются в течение 2-3 дней, я ожидал немного больше разнообразия в предложениях завтрака. Меню было почти одинаковым каждый день, что было немного разочаровывающе. Наличие каждого дня своего меню добавит общий опыт. Кроме того, я обнаружил, что североиндийская еда не совсем оправдала ожидания, и я думаю, что кухонная команда могла бы улучшить это. При этом у нас было прекрасное пребывание с замечательными воспоминаниями, и мы искренне ценим исключительную службу. Я уверен, что благодаря вниманию к этим деталям ваши гости получат еще более обогатительный опыт. С нетерпением жду скорого возвращения!

+7

Разочаровывающий опыт для родителей – НЕ малыш – дружественный! Я возлагал большие надежды на этот так называемый "люксовый" пятизвездочный отель, но если вы путешествуете с ребенком, сделайте себе одолжение и закажите место в другом месте. Для места, которое претендует на обслуживание всех гостей, их полное отсутствие младенцев - дружелюбные варианты питания были шокирующими. Я несколько раз спрашивал, могут ли они приготовить что-то простое — овощное пюре, обычный рис, что-либо грязное и питательное, — но был встречен пустыми взглядами и пренебрежительным отношением. Видимо, их «мир – классные повара» могут взбить меню дегустации для гурманов, но не могут умудриться сделать картофельное пюре! В довершение всего они предложили нам «просто заказать что-нибудь из детского меню. " Простите? Мои шесть - месячные - лет не сожрут куриные наггетсы и картошку фри! У персонала не было сочувствия или решений, и он просто пожал плечами, как будто я вел себя неразумно. Для пятизвездочного отеля можно подумать, что в них есть базовые условия проживания для семей. Вместо этого мне пришлось выйти на охоту за детским питанием в соседний магазин, потому что этот "курорт класса люкс" не мог беспокоить. Абсолютно нелепо. Если вы родитель, избавьте себя от разочарования — это место все сверкает без содержания. Одна звезда. Дал бы ноль, если бы мог.

Прагати, Винит, Акаш в Marriot Miramar, отличное обслуживание, за обедом. Продолжайте в том же духе. Чтобы моя семья и я чувствовали себя такими же vip, очень активными и отличным настроем, суперкомандной работой, не могли бы просить большего, отлично провели время.

Аакаш из ресторана был восторгом, сделал еду в 100 раз лучше. Спасибо! Все, начиная от улыбки тонируют сервис и постоянного внимания к деталям. У вас будет очень хороший персонал, и Аакаш подтвердил это для меня сегодня.

Все было очень замечательно. Вкусная еда , вежливые сотрудники, чистое и белоснежное белье. Спасибо большое менеджеру Dhanashree, она старалась наш отдых сделать максимально комфортным и по просьбе пересилила нас в другой номер с хорошим видом ️

Все было очень замечательно. Вкусная еда , вежливые сотрудники, чистое и белоснежное белье. Спасибо большое менеджеру Dhanashree, она старалась наш отдых сделать максимально комфортным и по просьбе пересилила нас в другой номер с хорошим видом ️

Мы остались здесь, думая, что это на пляже и выглядит хорошо. Он находится на пляже (или там, где река заходит вглубь острова), но пляж не очень хорош для купания. Вид из стойки регистрации довольно хороший, и мы наслаждались нашим опытом в целом. Готовились к Новому году, поэтому происходило многое. Завтрак был хорошим, хороший выбор.

Мы остались здесь, думая, что это на пляже и выглядит хорошо. Он находится на пляже (или там, где река заходит вглубь острова), но пляж не очень хорош для купания. Вид из стойки регистрации довольно хороший, и мы наслаждались нашим опытом в целом. Готовились к Новому году, поэтому происходило многое. Завтрак был хорошим, хороший выбор.

Мое пребывание в Мариот Гоа было исключительным. Из просторных номеров открывался потрясающий вид на море, а еда в ресторане на набережной была вкусной, особенно завтрак "шведский стол". Эта служба была выдающейся, и Дханашри Прабху оказал замечательную поддержку, которая обеспечила незабываемый опыт. Идеальное место для идеального отдыха!

Это было превосходное пребывание и обслуживание в Гоа Мариотт. Все было замечательно и хотел бы особо упомянуть о персонале фронт-офиса, который помогал в регистрации и выезде, Рохан из комнаты отдыха, Делана и Тамара. Мы обязательно вернемся в нашу следующую поездку в Гоа.

Отлично провел выходные, находясь в Индии по делам. Поехал на выходные в Гоа и так расслабился и весело провел время. Marriott был потрясающим, и обслуживание от отеля выделялось. Рейчел Барретто была такой доброй и полезной на протяжении всего моего пребывания. Все началось с регистрации на берегу воды, бесплатного пива, а потом прогулки в мою комнату. Она была так терпелива, когда потребовалось с десяток попыток для моей кредитной карты, чтобы авторизоваться (видимо, ее нужно вставить, постукивание не работало) . Рейчел также помогла мне с поздним выездом, что было круто, так как мой рейс был поздним. Рейчел всегда была рядом, чтобы проверить, нужно ли что-нибудь. Она была настоящим светлым пятном для пребывания. У меня никогда не было сотрудника отеля быть одним из главных воспоминаний от поездки, однако о Рейчел говорят и сегодня, через несколько недель после возвращения домой.

У нас был действительно хороший опыт обслуживания сотрудников, процесс регистрации и оформления был беспрепятственным. Я рекомендовал бы другие, а также заказать это, так как это было отличное место, чтобы остановиться для деловых встреч или семейных прогулок Отдельное спасибо мисс Нитике, которая помогла нам во время нашего пребывания сделать все безупречно.