Руководящей группе: Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить свое глубокое недовольство моим недавним пребыванием. Несмотря на то, что я была гостем, ваш персонал, в частности Рошель, отнесся ко мне без гибкости и уважения. После оплаты позднего оформления заказа я испытал следующее: Отсутствие элементарного гостеприимства: отказ предоставить бутылку воды без предоплаты в удаленной стойке регистрации. Некомпетентность: Я запросил свой счет несколько раз заранее, но он не был готов, что привело к значительной задержке. Без поддержки гостей: Персонал отказался помогать с тяжелым багажом, ссылаясь на то, что все "слишком заняты", вынудив меня перевезти его самостоятельно. Такой уровень обслуживания не отражает гостиничного бизнеса. Я рассчитываю на гораздо более высокий уровень, и из-за этого опыта я не вернусь.
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 17.02.2026
"Прибился к друзьям из "Байк Старый Анкор"! Выгодное местоположение, высококлассные услуги и кудо менеджеру Вирендре Лакхани за то, что мы чувствуем себя как дома .. супер полезный & vibey! Идеально подходит для поездок с отрядом. 5 / 5 звезд!"
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 04.02.2026
Это должен быть худший отель, в котором я когда-либо останавливался, номера, темные, грязные и вонючие, туалеты рядом со спа были грязными и вонючими, у нас было заказано три номера и одна из наших вечеринок должна была пойти на ресепшн в 3 утра, чтобы получить смену номера из-за отвратительного запаха, избежать любой ценой
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 30.01.2026
Самое ужасное впечатление от отеля. Комната была шлюпочной, маленькой и грязной. Крайне небезопасно, так как электрические провода выскакивают из розеток, переменный ток почти не работал, ванная комната была грязной, полотенца старые, место завтрака было негигиеничным, не говоря уже о качестве, следовательно, пропустил его. Сотрудники на ресепшн не отвечали ни на один запрос и не были заинтересованы в сотрудничестве.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 23.01.2026
Начать с фотографий этого свойства вводят в заблуждение. Нынешнее состояние курорта очень плохое. Общая гигиена жалкая. Бассейн не чистят. Повсюду слои пыли. Состояние номера ниже среднего. Все старое и сломанное в комнате особенно краны и умывальник. Элементарно, как ручная - мытье возле раковины не предусмотрено. Пришлось просить полотенца. Матрасы на кровати были очень неудобными. Распространение завтрака было ограниченным, и вкус был средним. Карром и бильярдная были в таком плохом состоянии и пахли. Газон на берегу реки пах из-за грязи. Хорошим было только расположение.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 26.12.2025













