Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi

Вполне атмосфера и Хорошее обслуживание клиентов. Очень доволен хорошими услугами по хозяйству Джитендры и Нираджа. Номер убирается ежедневно. Сотрудники стойки регистрации очень кооперируются и помогают. Персонал консьержа всегда готов присмотреть любую помощь.

Недавно я останавливался в Шангри - Ла-Эрос Нью-Дели и, несмотря на некоторые позитивные моменты, несколько вещей оставили меня разочарованным. Во-первых, проверка - по опыту была не очень. Стойка регистрации настояла на авансовом кредите только для того, чтобы сделать бар в номере функциональным, что было довольно скупым. Если бы я использовал что-то из бара, я бы рассчитывал заплатить за это во время оформления заказа, поэтому я не понимал необходимости предоплаты. Дополнительно бассейн не работал, и это не было сообщено нам во время проверки - в. Это было значительное подведение, поскольку мы планировали использовать бассейн во время нашего пребывания. На более светлой ноте, чистота отеля была превосходной, и еда была фантастической. Однако служба в целом почувствовала нехватку, что отвлекло ее от опыта. В то время как сами объекты были великолепны, сервис, проверка - по опыту, и отсутствие прозрачности о бассейне нуждаются в улучшении.

Мы пришли сюда с нашей 4-летней дочерью, отличные впечатления от комнаты и обеда. Очень чистые и гигиеничные номера. ...и персонал хорошо знаком и поддерживает, , они украшают наш номер воздушными шариками, чтобы удивить нашу дочь прекрасным подарком, благодаря Онзиле и Аджай Кумар. . И да, моей дочери нравится, как обеденный персонал называл ее мэм, спасибо Гаурав и Капил. Прекрасная традиционная еда и чай ️ PS: Я не могу загрузить фотографии из-за технической проблемы с порталом. Но могу сказать наверняка, что гостеприимство было фантастическим. Здесь стоит проводить семейное время.

Во время своих официальных обязанностей я посетил множество 5-звездочных отелей в разных местах, но этот отель выделяется своей уникальной атмосферой. Гостеприимство, теплота персонала и качество еды исключительны. Мой опыт бронирования был беспрепятственным благодаря мистеру Нилабу, который помогал мне всеми возможными способами. Что касается номера, окружающей среды и услуг, слова не дотягивают до описания превосходства. Домработницы, особенно Онзила Мэм и Парвеш, поддерживали комнату на самом высоком профессиональном уровне, не оставляя места для жалоб. Во время моего 15-дневного пребывания они стали как члены семьи; они настоящие жемчужины отеля. Все сотрудники были абсолютно профессиональны, делали все возможное, чтобы обеспечить гостям максимальный комфорт. Мое единственное предложение - реорганизовать расстановку мест в столовой, чтобы сократить время ожидания. Кроме того, создание нескольких мест специально для гостей-одиночек может улучшить качество питания. В остальном все было просто идеально.

+4

Я заказал Сорренто на обед из восьми блюд на день рождения моей сестры, и мы были размещены менеджером Саурабхом, и он был чрезвычайно полезен и организовал замечательный стол с действительно красивыми украшениями, и это было действительно удивительно А порция еды была настолько велика, что мы закончили на полпути и пожалели о пропущенной еде. И еда была вкусная и свежая

Я забронировал этот отель, так как, по всей видимости, является лучшим отелем. в Нью-Дели Индия, я резервирую отели только в том случае, если у вас есть бассейн и Спа. с моим большим разочарованием, когда я заселился, я узнал, что бассейн и Спа проходят основные работы и поэтому недоступны. Я действительно чувствую, что обманчиво, если вы не будете должным образом проинформированы о том, что эти две важные вещи недоступны. Персонал был очень сожалеет, даже если член персонала предложил нам проверить и найти другой отель. Я рассчитывал хотя бы на скидку с оплаченной цены. Но ничего не было сделано. Предлагалась только бесплатная машина в аэропорт. Агай. Персонал был замечательный. Отель хороший. Но при бронировании должно быть ясно, что бассейн и Спа не доступны. Я все еще жду комментарий от администрации и скидку

Завтрак слишком хорош, и мне нравится останавливаться в отеле Shangri - La, как всегда. Комната в очень хорошем состоянии, а искусство полотенец очень красивое. Моя жена была очень счастлива, обнаружив в комнате картину из полотенца. . . Особое упоминание Анкуру и Дилипу, которые сделали наше пребывание незабываемым. Супер отдых. . .

У меня был отличный отдых в Шангри - ла Эрос. Шеф-повар Нилам готовит на завтрак лучшие омлеты! И очень добрый человек, такой как Ахриебу. Номера и атмосфера хорошие. Тренажерный зал и бассейн тоже хорошие. Рестораны очень вкусные. Я скоро вернусь! Большое спасибо.

Это было мое первое пребывание в этом отеле, и он мне показался выдающимся. Перво-наперво - раньше я жил в этом городе, и в моих воспоминаниях об этом месте остался ветхий старый государственный отель. Шангри Ла взяла это на себя и превратила в прекрасный отель. Комната, в которой я остановился, была огромной, роскошной и очень хорошо обставленной. Меня даже угостили вином (алкоголь не употребляю, поэтому его оставили в номере неиспользованным). Регистрация прошла потрясающе, и меня провели в комнату, вся кровать была усыпана лепестками роз, а в комнате было много фруктов и шоколада. Я пошел в итальянский ресторан пообедать, и еда там была просто превосходной. На следующий вечер я посетил китайский ресторан и вернулся разочарованным (указав, что я вегетарианец). Еда была очень соленой, и, честно говоря, это была не лучшая китайская еда, которую я когда-либо пробовал. В целом - потрясающе.

Обслуживание было плохим, персонал не был активным, и потребовалось 4 звонка, чтобы проверить трансфер в аэропорт, который уже был забронирован заранее за 2 недели до прибытия. Бесплатная вода в номере пить нельзя, варианты завтрака очень ограничены по сравнению с азиатскими отелями. Приветственный подарок - пустая тарелка с фолком и ножом (очень смешно). Персонал выглядит недовольным, за исключением женщины, которая меня регистрирует.

«Отель Shanghai LA предлагает роскошные номера с потрясающим видом на горизонт. Внимательный и гостеприимный персонал обеспечивает безупречное пребывание. Удобства отеля, в том числе бассейн на крыше и изысканные рестораны, улучшают впечатления. Расположенный в центре, он идеально подходит как для бизнеса, так и для деловых людей. туристам. В целом, первоклассный выбор для незабываемого отдыха в Шанхае.»

Действительно потрясающе поужинать в Тамре в Сангри ла Эрос Дели. Специальные услуги гостеприимства, предоставляемые г-ном Фирозом. Большое разнообразие вкусной еды, нам это очень нравится. Ресторан Tamra очень гигиеничен, ужин действительно бюджетный, но вкусная еда.

Я посещаю Шангри-ла-Дели каждый месяц по работе. Весь персонал великолепен. Огромный привет Филе и Тензину в кафе Mr Chai. Их улыбки, теплый прием и интересные беседы доставляют удовольствие быть рядом. Еда всегда свежая, и вашим потребностям уделяют огромное внимание. Провожу все свободное время в Mr Chai! !

+3

Все было, как всегда, великолепно, и женщина-менеджер Менерва была еще одним хорошим плюсом для этого объекта размещения. Огромное спасибо команде Mister Chai. Особенно Филе Анубхе, вы, ребята, сделали нас комфортными и сделали нас особенными, как всегда. Чай отличный, обслуживание отличное

Шангри - Ла-Дели всегда лучший, я приезжаю сюда уже много лет, один или с семьей, и каждый раз это незабываемые впечатления. Их внимание к деталям потрясающее. Персонал отлично обучен и очень отзывчив, но не навязчив. Отличный завтрак с потрясающим видом на Дом Президента. Удобства превосходны. Богатый выбор ресторанов как в доме, так и поблизости. Всегда с нетерпением жду моего следующего пребывания в Шангри - Ла-Дели. Я хотел бы поблагодарить стойку регистрации и посыльного Умеша, который всегда улыбался, и такой отзывчивый персонал. Я бы приехал снова и встретился бы со всеми вами.

Невероятный сервис и удобства. Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить особую благодарность двум людям: 1 . Хариш - тренер в тренажерном зале: он очень хорошо осведомлен и потратил 45 минут на индивидуальные тренировки! Приятное удовольствие, чтобы вернуться к фитнес-целям во время отпуска. 2 . Шадя – из спа/женского фитнес-зала. Она была очень отзывчива и внимательна… после тренировки приготовила самую вкусную свежую лимонную воду! Спасибо, что сделали наше пребывание особенным!

Этот отель исключительный. Безопасность входа быстрая. Персонал отеля был гостеприимным и вежливым. Номера очень чистые и удобные. Китайский ресторан там был феноменальным. В баре есть столики на свежем воздухе, и мы воспользовались этим вечером. Хороший тренажерный зал, где можно потренироваться. Лучшее пребывание в отеле за последнее время, кроме пляжа.

+2

Мы брали банкетные услуги. Я должен сказать, что это был потрясающий опыт. Приготовленная еда была вкусной, соответствовала описанию и особенно подавалась вовремя. Господин Нитин поддержал нас в выполнении всех предъявленных ему требований, а шеф-повар Деврадж обеспечил вкус еды. . Мистер. Лалит был там вечером на закрытии мероприятия. Рекомендую для банкетного обслуживания.

Потрясающий декор отеля. Удивительное место для церемонии кольца. Бальный зал выглядит фантастически. персонал очень заботливый. их обслуживание выдающееся. Санджив, Манохар, Рагху, Парвин и Навин потрясающие. они очень хорошо о нас позаботились.

Разочаровывающее пребывание, я зарегистрировался на три ночи и получил номер у лифта. Бесполезно при попытке восстановиться после двух дальних перелетов за двадцать четыре часа. Спать было трудно, учитывая, что на этаже было много детей, это могло быть много или только один румяный человек, который бродил по полу, крича и крича, и для которого нажатие кнопки вызова лифта казалось навязчивой идеей. Родители, очевидно, отправили его в коридор поиграть, чтобы они (в дальнем конце коридора) могли обрести тишину и покой. Переезд в другую комнату мог бы помочь, но девушка на стойке регистрации, похоже, решила, что мне повезло с распределением комнаты. Она упустила суть, мне после сна оставалось не так уж и мало дойти до лифта. Возможно, было бы немного несправедливо судить об отеле по словам ребенка-демона гостя, но, основываясь на этом опыте, я бы не согласился снова испытать опыт рядом с лифтом.