Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi

Очень удобный отель; отличное расположение и отличный персонал. Поехал в семейное путешествие. Подходит как для пожилых людей, так и для маленьких детей. В каждом номере были очистители воздуха. Отличный вид из номеров отеля. Дети наслаждались бассейном. Фитнес-центр был очень хорошо оборудован. Комфортабельные раздевалки и удобства. Хороший спред за завтраком. Отдельное спасибо Виноду, Веду и Мохиту, которые подавали нам завтрак каждое утро, а также Дхарамвиру и другим членам команды домработниц, которые помогали составлять наши номера каждый день два раза в день и обеспечивали нам комфорт во время нашего пребывания. Большое спасибо.

Сегодня у нас был бизнес-саммит в Бальном зале, ответ, полученный от операционной группы, был чрезвычайно велик Особая благодарность Правину, Шахнавазу, которые ведут команду спереди и Анупу, Фирозу , Прокашу вместе проделали замечательную работу сегодня. Это было гладкое событие Еще раз спасибо.

Большие заслуги мистера Навина и Судхира. Они из кожи вон лезли, чтобы наш корпоратив прошел успешно. Порекомендовали бы свои услуги в любой день!

Мистер Хашир был выдающимся сервером на моем столе, который дал нам быстрое обслуживание, и еда была такой вкусной даль махни и кульчи, что он позаботился о нашем столе, проследив за едой и потребностями, которые у нас были. ...ну спасибо большое гашир... ..за лучшее, что вы дали нам...

Сам отель был в порядке. Хороший номер, удобная кровать, красивый вид из окна, отличный завтрак. Не новый, но зато заповедный. Однако мне не повезло остаться там во время свадебного торжества. Мероприятие длилось не только до 12 полуночи и было очень шумным, но и продолжалось в комнате рядом с моей, где гости веселились до 4 утра. Звонки в приемную не работали.

+4

В целом очень хороший опыт. Санджана и Анджали очень добры и полезны в любой ситуации. Спасибо. Когда у меня будет возможность, я обязательно вернусь и останусь. Я из Канады. В основном весь персонал был вполне кооперативным хозяйством для стирки. Еда была хорошая. 26 января они приносят сладости с особыми цветами флага. Отличный жест. Как я сказал выше на всем проживании мы были очень удобны.

В этом отеле две молодые леди, которые сделали мое пребывание таким восхитительным, таким гостеприимным и таким притягательным. Каждый раз, когда я покидал отель являются re - вход в отель Мисс (Манприт) был бы стоять там с протянутой рукой с красивой яркой и теплой улыбкой Это то, что я называю отличным обслуживанием клиентов. И эта вторая барышня (Мисс Карника Менеджер службы) Мисс Карника имеет удивительное отношение, ее улыбка очень привлекает каждый раз, когда она видит меня, она протягивает руку своим мягким голосом. У вас есть нечто большее, чем то, что нужно, чтобы быть менеджером по обслуживанию. Я верю, что ты можешь быть владельцем своей собственной. Большое спасибо, дамы. A. Canty

Недавно я посетил отель Шангри - Ла Я встретил Манприт мама там , она лучший советчик и помочь мне много я чувствовал блаженство в тот раз и я хотел бы остаться снова в этом отеле. Кроме этого местоположения и атмосферы является настолько подлинной для этого места. Все туристы могут остаться там

Гостеприимство было превосходным! Особенно Таня, которая целовалась, чтобы остаться незабываемой, удовлетворяя все наши потребности! Еда тоже была потрясающей! Она позаботилась о том, чтобы все было сделано по плану, как я хотела сделать сюрприз своему мужу! Спасибо.

У них было отличное пребывание номер был очень хорошим, и персонал был превосходным. Еда в обоих ресторанах была очень хорошей. Манприт был прекрасным и очень полезным при регистрации и сортировке моего номера. Еще раз спасибо! Замечательное и приятное пребывание у меня было в отеле Дели Эрос.

У меня нет родственников в Индии и я не интересуюсь туризмом в Дели, так как я там вырос. Моя единственная цель посетить была увидеть персонал снова в жизни, особенно Джасрадж Сингх Бхатия из-за привязанности, которую я получил в прошлый раз. Это была самая долгая, самая напряженная и дорогая поездка в моей жизни. Это заняло 50 часов чтобы добраться туда и 50 часов . чтобы вернуться домой. Полёт из Боготы в Стамбул продолжался 14 часов. Но это был незабываемый и незабываемый опыт. Я познакомился с новыми сотрудниками и со старыми. Я благодарен и благодарен за любовь и я получил от всех, включая, но не ограничиваясь Джасрадж, Сунил Датт, САНДЖАНА, MANPREET, Капил, Винаяк, Непрам, Сухейл, Свати , Харшит Шарма, Датский ( пытался купить мне ортопедические сандалии ), Шиванджи, Шубхам, Таня, Имран , Сакши, Акшай , Рана , Джаисика, Анкуш и Ванни на стойке регистрации позвольте мне зарегистрироваться рано . Меня набили с завтрака во время полета. Я просто хотел чай или кофе. Мистер Датт сказал, что я могу взять все, что захочу. Как мило... Мистер Амит Шарма на стойке консьержа всегда дружелюбен и имеет приятную улыбку . Меня повысили до 19 этажа на 19 этаж, когда освободилось место. Сделал мое пребывание более комфортным. Номер 1922 был определенно больше и комфортнее. Я снова встретился с господином Абхишеком Саадху. Он настоящий Саадху. Несмотря на высокую ровную должность, он не высокомерен, не имеет ЭГО, он всегда приятен красивой улыбкой. Он единственный человек, которым я восхищаюсь в этом мире за его доброту. Он нанимает людей, которые не могут говорить или слышать. Какая благородная Карма... ...благородным человеком. Все люди приветствовали меня с улыбкой и оказали мне превосходное обслуживание. Еда была отличная. Немного слишком острый для меня, так как я уехал из Индии очень долго. Шеф-повар Винит, шеф-повар Сети и шеф-повар Матбар Сингх были очень добры, давая мне немного гаджар ка халва каждый день, и они даже дали мне многое, чтобы принести домой, так как я забыл завтракать 24 числа. Я был занят раздачей сладостей и самосы. 25 числа я уехал в 4 часа. 00 утра. Нет времени завтракать. Они даже приготовили для меня окру, крелас, корни цветов лотоса без специй. Простите, что не помню, как зовут шеф-повара на углу дозы. Он каждый день готовил мне пару хлебов на мой вкус без специй. Horizon Club Lounge: - Все были очень добры. Дал мне хороший сервис с улыбкой. Моя особая благодарность Амиту Шарме, всегда милому Анджали, который помнил меня по моему последнему визиту, Адити, Муркам, Прагья, очень скромный Аваниш, Дхани и улыбчивая Намита. Джасрадж Сингх Бхатия - Не думаю, что когда-либо получал в жизни больше ласки, чем от него. Он был в аэропорту в 5 утра, чтобы проводить меня. С его удостоверением аэропорта, я смог проникнуть внутрь аэропорта, чтобы быстро пройти регистрацию. На улице была длинная очередь. Он помог мне сшить одежду у своего портного по ценам, которые он платит. Портной хотел на 100% больше (очень нормально для индийских бизнесменов, цены вдвое, втрое, вчетверо для иностранцев. : ) . Он помог мне получить статую Верховного Будды и тибетский музыкальный инструмент со скидкой около 75%. Я устал от гостиничной еды. Он попросил свою маму приготовить мою любимую индийскую еду - сарсон ка сааг и приготовить ки роти. Лучший ужин в Индии. Он не может быть более заботливым и ласковым каждый день. Он привез мне семена индийских овощей, которые я не получаю в Колумбии. Я умоляла всех не давать мне ничего материального в подарок. Но Санджана и Манприт все равно подарили мне красивую статую Будды. Они отправили его в мою комнату в качестве неожиданного подарка с Веной и Непрамом. Было трудно принять очень дорогой подарок, но потом я вспомнил учение Кахлиля Гибрана. " И вы, принимающие... не принимайте на себя никакого груза благодарности, чтобы не наложить ярмо на себя и на того, кого он дарит. " Так что я принял с открытыми руками. У меня действительно были слезы счастья - столько мыслей, столько ласки я раньше не получал, кроме как от Джасраджа, а теперь от Санджаны. Я всегда буду им благодарен и благодарен. Их любовь бесценна. Все сотрудники службы безопасности были профессиональными и приятными Все "Белл Бойз" были очень скромны и полезны. Большинство узнало меня с моей последней поездки.

+3

"Мы отметили юбилей моих родителей ужином в ресторане "Тамра", и это был поистине замечательный опыт. От стойки регистрации в лобби до гостевых отношений и ресторанных команд, все были невероятно сговорчивы и продемонстрировали исключительное гостеприимство, которым они известны. Они сделали юбилей моих родителей по-настоящему особенным и создали запоминающийся вечер. Я обязательно порекомендую Тамру своим друзьям и близким. Спасибо всей команде за все!"

Я не могу выразить, насколько впечатлен Шангри - Ла. Уровень сервиса и роскошь позволили мне почувствовать себя королевской особой. С того момента, как я вмешался, я был окружен красотой и спокойствием. Искренняя забота и внимание персонала к каждой потребности сделали мое пребывание незабываемым. Шангри - Ла это не просто отель, это опыт

Топовое расположение отеля, в самом центре города, отличный персонал, классный номер, как по дизайну, так и по техническому наполнению, красивый вид из окна! Единственный момент - все очень дорого, и само проживание, и ужины (не самый плотный ужин с пивом обходится в $60 минимум). Если бы не командировка, которая оплачивала отель, вряд ли в таком дорогом отеле имел бы смысл оставаться...

Хорошие услуги, отличный персонал и их gester особенно благодаря Ms Puja Мадхукар, Маниш Гуру Ануп Chef Abid Пищевой вкус отличный. Всегда готов сделать с поправками в соответствии с гостем. Я также предпочту это место для светских собраний, а также корпоратива

Мы заказали этот отель едва за 18 часов до прибытия через отдел бронирования гостиниц внутри дома. У нас был выбор между этим и другим 5-звездочным свойством. Мы выбрали это, так как в прошлый раз было хорошо. Номера были свободны в изобилии, так что не то, что бронирование было проблемой. Только команда бронирования забыла сказать мне, что идет ремонт/строительные работы и что спа, бассейн и фитнес-центр были недоступны. И это несмотря на то, что нам сказали, что мы едем с ребенком. По прибытии, к счастью, Swati был достаточно любезен, чтобы наверстать беспорядок, и предложил нам повысить класс номера Horizon с видом на India Gate. Она продолжала извиняться за то, что наделала коллеге дурака. Rooms : Небольшие размеры голубиной норы и чувствуют клаустрофобию esp с запахом строительных работ. Ресторан: Спред завтрака превосходный, и персонал был полезным. Спасибо шеф-повару Лаксми за оперативное обслуживание. Сотрудники: Смешанная сумка некоторые были дружелюбны некоторые равнодушны. Двое сотрудников, которые затмевают других, сдают руки - Свати и Кайлаш: за сверхоперативную реакцию и службу без неуважения. Из-за строительных работ запах действительно бьет по тебе. Если у вас есть какие-либо проблемы с дыханием избегайте гостиницы на данный момент с строительными работами, которые идут это для вашей собственной выгоды.

Останавливались несколько ночей в этом отеле в конце моей деловой поездки, и гостеприимство было очень хорошим. Все были гостеприимны, и было много вариантов обеда на выбор из включения в номер обед, который я использовал несколько раз. Расположение было удобным для места Коннаут, чтобы либо идти пешком, либо быстрое такси. Если бы я добрался на такси до аэропорта, я бы рекомендовал Uber, а не гостиницу, которая очень дорогая. Спасибо, что остались.

Гостиница находилась в процессе реконструкции (не была заявлена при бронировании), которая убрала большинство удобств, включая бассейн, тренажерный зал и бизнес-центр. Этот уровень одновременной реконструкции действительно требует полного закрытия в случае 5-звездочных отелей, что в настоящее время не является таковым. Еда в главном ресторане была очень закончена - по цене, но не очень качественно. Черный кофе в кафе стоил более 10 долларов . В какой-то момент я оказался запертым в своей комнате, когда отказал дверной механизм. Я поднял тревогу поворотом - вниз по службе, но к пятнадцати минутам ничего сделано не было. Нужно было очень напористо общаться с администратором по телефону, прежде чем кто-то пришел и отпустил меня. Наконец, нам солгали о времени завтрака, которое вызвало большую проблему в последний день. В общем, очень посредственный опыт, который, похоже, является результатом в целом плохого управления. В Дели есть много лучших вариантов.

Вполне атмосфера и Хорошее обслуживание клиентов. Очень доволен хорошими услугами по хозяйству Джитендры и Нираджа. Номер убирается ежедневно. Сотрудники стойки регистрации очень кооперируются и помогают. Персонал консьержа всегда готов присмотреть любую помощь.

Недавно я останавливался в Шангри - Ла-Эрос Нью-Дели и, несмотря на некоторые позитивные моменты, несколько вещей оставили меня разочарованным. Во-первых, проверка - по опыту была не очень. Стойка регистрации настояла на авансовом кредите только для того, чтобы сделать бар в номере функциональным, что было довольно скупым. Если бы я использовал что-то из бара, я бы рассчитывал заплатить за это во время оформления заказа, поэтому я не понимал необходимости предоплаты. Дополнительно бассейн не работал, и это не было сообщено нам во время проверки - в. Это было значительное подведение, поскольку мы планировали использовать бассейн во время нашего пребывания. На более светлой ноте, чистота отеля была превосходной, и еда была фантастической. Однако служба в целом почувствовала нехватку, что отвлекло ее от опыта. В то время как сами объекты были великолепны, сервис, проверка - по опыту, и отсутствие прозрачности о бассейне нуждаются в улучшении.