Когда мы прибыли в отель номер был чистым. Однако во время нашего пребывания (более недели) мы обнаружили, что уборка остатков была очень плохой, только вывоз мусора, туалет, раковина, душ никогда не были вычищены. Это не ожидалось в 4-звездочном отеле, по моему мнению, это должны быть базовые вещи. Другая проблема касается продовольствия. Очень мало вариантов вегетарианства и веганства (гарниры и салаты) в отеле, и многие пищевые продукты не были промаркированы, и персонал не смог сказать, что содержит салат шеф-повара. В целом персонал был хорошим, но большее обновление предложило на уборке и ужин вегетарианский выбор. У нас были лучшие впечатления в спа, персонал был очень хорошим, доброжелательным и профессиональным.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 01.08.2025
Мы останавливались в течение 1 ночи, и все было супер чистым и удобным. Большая комната, как на фотографиях, хороший завтрак и закусочная. Исключительные сауны и расположение рядом с озером Хевиз. Нам очень понравилось пребывание, атмосфера и обслуживание. Бонусные баллы за то, что регистрация – заезд был сделан раньше, чем обычно, так как мы были организованной групповой тур не будет турфирмы.
Monica O.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 23.07.2025
1 . Еда - еда очень низкого качества как на завтрак, так и на ужин. Ничто не кажется свежим или даже аппетитным. Возможно, ингредиенты для еды покупаются, чтобы быть самыми дешевыми. Определенно не то качество еды, которое должно стоять в 4-звездочном отеле. 2 . Персонал - не в состоянии решить какие-либо проблемы, они как будто вообще не хотят там находиться. Не дружелюбный менеджер места включен. 3 . Уборка - за 3 ночи/4 дня в номере НЕ убирались. Ни разу! 4 . Цена - у них тот же уровень цен, что и у настоящего 4-звездочного отеля, единственная проблема в том, что этот отель не подходит для этого. Тот, кто утвердил этот отель как 4-звездочный, никогда в нем не останавливался. Этот отель соответствует максимум 2 звездам. 5 . Домашнее животное - мы заплатили за проживание с собакой 10 . 000 HUF/ночь (27 евро), что я считаю смешным для этого отеля. 6 . Парковка - не дайте себя обмануть, на территории отеля нет парковки, вам предложат карту, чтобы припарковать машину примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. 7 . Номер - размер номера небольшой, однако это была единственная вещь в отеле, которая чувствовала, что я был немного ближе к 2023 году, а не к 1990 году, как остальная часть отеля. Он выглядит недавно отремонтированным, однако не ожидайте, что в номере есть какая-либо бытовая техника, такая как чайник, холодильник или даже утюг. Душ очень-очень скользкий, вы должны всегда помнить, чтобы не поскользнуться. 8 . Лифт - 2 лифта на 13 этажей по 17 номеров на этаже. Посчитайте время ожидания. Никогда не вернется. Избегайте, если вы хотите провести спокойный и приятный отпуск.
Zsuzsanna
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 13.06.2023
Отдыхали в мае 2023. В Хевизе не первый раз и выбирали исходя цена/качество. И не разочаровались. Номера после недавнего ремонта, хорошие душевые кабины. Хоршее питание - завтрак и ужин. Великолепное расположение. Кстати, коридорами можно почти до озера дойти. Из минусов - отсутствие своего бассейна, хотя при таком количесве народа...
Юрий К
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 31.05.2023
Мы останавливались здесь на 2 ночи с моей невесткой и вчера уехали очень довольными, с очень приятными воспоминаниями. Сам отель довольно светлый, просторный, очень чистый и аккуратный, как и наш номер (мы бронировали стандартный двухместный номер). Все сотрудники - профессионалы, очень услужливые, добрые и улыбчивые. Оздоровительный центр тоже супер, красивый, чистый и аккуратный, персонал такой же дружелюбный, как и на стойке регистрации. Мы едва могли выбирать из шведского стола, все блюда были вкусными и много на завтрак и на ужин. Мы так много съели, что нам пришлось «ползти» обратно в нашу комнату :) (Приветственный смузи тоже вкусный!) Еще одно большое преимущество, что отель находится в 10 минутах ходьбы от T frd? (озеро ванна) и недалеко от многих магазинов, ресторанов. В отеле в основном пожилые люди, что имеет смысл, так как они приезжают на целебные ванны и термальные источники. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь и насладиться тишиной, отдыхом. Одна маленькая деталь: доступ в Интернет можно было бы немного улучшить, так как он сильнее только в холле/стойке регистрации. Спасибо за все для всех, мы вернемся! Отдельное спасибо T th K roly и L z r Istv n на стойке регистрации, которые любезно помогали со всеми нашими просьбами. Ты жжешь! K sz nj k sz pen, szuper pihen st t lt tt nk itt! :)
b0rs021
- Дата путешествия: 30.11.2022
- Дата отзыва: 21.11.2022

