Verno House Budapest, Vignette Collection, an IHG Hotel

Мы с семьей только что провели замечательную - недельную поездку по Будапешту, и остановились в Verno House Budapest, Vignette Collection by IHG. Должен сказать, мне это просто понравилось! Отель имеет уникальный и красивый дизайн вестибюля – захватывающий 15-метровый – высокий потолок со сверкающими огнями, висящими вниз, как звезды на ночном небе. Лобби словно шагает в уютную крытую библиотеку, с банановыми деревьями, пальмами ареска и полками, заполненными архитектурой, дизайном и учебниками истории. Так расслабляюще и приветливо. Честно говоря, я мог бы остаться там на весь день, просто пропитавшись атмосферой. Наш номер тоже был прекрасным, с великолепным видом на городской парк. Ванная комната была шикарной и стильной, а кровать и подушки были совершенно удобными, как нежные объятия, которые унесли меня спать. ️ Но истинной изюминкой для меня был ресторан отеля! И обед, и ужин были просто потрясающими, еда была не только вкусной, но и такой красивой. Чувствуется, что шеф-повар готовит от души. По сравнению с местными ресторанами, которые мы пробовали в городе, я бы определенно рекомендовал обедать внутри отеля. Это того стоит, а стильный эко-дизайн делает его еще более приятным. И, конечно, персонал заслуживает большого крика - вон, всегда улыбающийся, добрый, и такой внимательный. Моя семья так замечательно провела время здесь, и если мы когда-нибудь вернемся в Будапешт, мы обязательно остановимся в Verno House снова

+5

Отличный отель в Будапеште! Мы только что выписались сегодня после четырех ночей в Верненском Доме. Мы приехали поздно вечером в четверг и любили каждый момент. Отель современный и красиво оформлен в ресторане, на стойке регистрации, в местах общего пользования и номерах. Персонал теплый и дружелюбный и работает очень много, чтобы обеспечить большое обслуживание. Отель хорошо укомплектован, и все обслуживание теплое и подлинное. Наш номер был хорошо убран каждый день, и наши простыни были изменены один раз во время нашего пребывания, который чувствует себя роскошью, как отели пошли со времен ковида ! ! ! ! Отель очень любезно повысил мою бронь до премиального номера из-за моего золотого статуса IHG. Я очень ценю этот жест. Номер был огромным и имел прекрасный вид снаружи предлагают деревья и площадь за пределами. Мы были на третьем этаже, просто хотелось бы мне немного выше, так как обзор был бы еще лучше : - ) . Номер был хорошо оборудован, а ванная комната была просторной и имела все, что когда-либо было необходимо. Там был мини-бар, где безалкогольные напитки были бесплатными, все остальные товары платные. Здесь много места и складских помещений. В каждом номере также есть небольшой усилитель Маршалла/динамик для воспроизведения музыки, которая является прекрасным прикосновением. Однако это была моя самая большая проблема с отелем. Три из моих четырех ночей мой сосед играл музыку с тяжёлым исходным уровнем, из-за чего я не спал около двух часов ночи. Сначала я ничего не делал, так как думал, что бас идет из соседнего здания. Только когда я в итоге послушал терпения и пошел ходить по коридору отеля в боксерских шортах, понял, что все это время это была моя нега. Я позвонила на ресепшн, и они быстро разобрались со мной. Это одна из тех вещей, но я не смог выспаться - кроме моей последней ночи. Завтрак был хорошего качества, включая хлеб, сыры, мясо , фруктовый йогурт и т.д. вы также могли заказать яйца с приготовленными предметами, такими как бекон и колбасы и т.д. Они тоже подавали отличный кофе! Хотелось бы, чтобы они подавали его чуть позже, чем в 10. 30, может до 11 по выходным. Я жил в отеле и если вернусь в Будапешт, то обязательно останусь здесь. Это прекрасный отель. У меня есть несколько предложений, которые могут помочь улучшить. Нет претензий, так как я говорю, что мы любили наше пребывание. - некоторые большие банные полотенца, те, которые предоставляет кажутся крошечными, я думаю, отель такого уровня мог бы иметь большие полотенца : - ) Как я уже сказал, возможно, есть более поздний завтрак или вариант с завтраком Вебба. - избавиться от ужасных знаков, приколотых к шторам, говорящих людям, что шторы электрические. Я ценю, что люди могут попытаться потянуть и сломать их. Вместо этого не могли бы вы объяснить при регистрации? Эстетика фантастическая, но она разрушена этими знаками. - возможно, ежедневно заполнять мини-бар, даже если он платный. Аналогичным образом, пожалуйста, замените чайные пакетики и т.д., это не произошло во время пребывания. Как я уже сказал, чудесная жемчужина отеля

5 / 5 остаться! Если я когда-нибудь вернусь, я останусь здесь. Красивый отель, новый, рядом с центром. Персонал очень помогает. Мы останавливались здесь с моим другом на две ночи, когда направлялись на концерт Imagine Dragons в Будапеште. Хотя немного дороже, так как мы хотели побаловать себя, это того стоило. Большие просторные комнаты, все удобства, которые могут понадобиться. Отличный вид на парк спереди. Мы обедали в их ресторане, который также имеет высокий рейтинг в поездке - советник и еда была вкусной.

Красивый отель с очень внимательным персоналом. Была пара мелочей, с которыми тут же разобрались. Номер очень хороший.

Невероятно фантастический отель в отличном месте и очень хороший персонал и большой бесплатный завтрак в ресторане отеля. Номер был удобным, стильным и все, что вы просите с отличным видом.

Мы заказали 6 ночей в Верно на 22 - 28 июня . Это прекрасный отель в отличном месте. Улица возле отеля выстроена изумительными ресторанами с различными блюдами интернациональной кухни. Сотрудники были чрезвычайно дружелюбны и полезны. Мы прибыли с огромным опозданием (1 : 30 утра) и были великолепны очень доброжелательной Флорой, которая проводила нас в наш номер. Через несколько минут мы поняли, что тепло. Мы позвонили Флоре, которая связалась с обслуживанием, и мы были сложены наш номер был удаленно охлажден отделом обслуживания. На следующее утро я спросил, насколько прохладно становится в комнате. Они сказали мне, что самое холодное, что они могут сделать, это 22 °C ( 71 . 6 °f) . Я сплю со своей комнатой при температуре 67°. Мы остановились еще на одну ночь, но с температурами в Будапеште на неделе, когда мы были там, достигнув 100 °, мы решили, что нам нужно сменить отели. Несколько сотрудников упомянули о проблеме кондиционирования воздуха и о том, что у них имеются другие жалобы на температуру. Норман (я полагаю, что это было его имя) был очень понимающим, вернул остаток нашего пребывания и предоставил нам бесплатный завтрак. Я решил поделиться своим отзывом, потому что если бы я знал, что номера не могут охладиться к тому, к чему я привык, я бы не забронировал наше пребывание здесь. Это для других женщин среднего возраста, которые не хотят быть несчастными во время своего летнего пребывания в Будапеште. Я рад, что мы провели здесь две ночи, потому что, вероятно, мы бы не увидели большую часть этого города. Если вы планируете посетить его вне летней жары, я думаю, вам понравится пребывание здесь.

Отель красивый и стильный, персонал очень добрый и полезный. Мне нравилось там оставаться. Конечно, я вернусь в будущем.

Сказочный отель в центре города. Очень хороший персонал на стойке регистрации. Удивительный вид от rn. 306 . Мы скоро вернемся!

Мы останавливались в номере с видом на город Делюкс на три ночи. Мы останавливались по всему миру в некоторых красивых отелях с потрясающим видом. Это прекрасный современный отель, и персонал такой доброжелательный. Я люблю радушный прием каждый раз, когда ты приезжаешь, и прощание каждый раз, когда ты выходишь! Стойка регистрации - это прекрасная зона, и очень легко попасть в бар и вне зоны оттуда, где завтрак. Номер был большим и хорошо оборудованным, и проветривание работало хорошо, учитывая, что было 34 градуса в течение всех дней! Завтрак тоже был приятным! Единственное, что я хныкала, это то, что вид на город был не совсем видом на город. Это был офисный блок напротив. Справедливости ради, я уже упоминал об этом в приемной, и она была очень хороша в ответ. Она показала мне меньшую комнату на верхнем этаже, из которой открывался вид. Сделал выбор остаться там, где мы были, так как номер был значительно больше. В общем, хорошо расположенный отель, который очень приятно останавливаться в

Нам понравилось наше пребывание в Верно Хаус! Расположение действительно превосходное: на стороне Пешта рядом с множеством общественного транспорта, ресторанов, и магазинов, но также тихий и спокойный с видом на площадь Свободы и его мысль - провоцируя памятник/протест Второй мировой войны. Венгерский парламент и Дунай находятся всего в нескольких кварталах отсюда. Наш номер премиум-класса был великолепным и огромным, с замечательными высокими потолками. Отель предоставляет фильтрованную воду каждый день, и если вы опустошаете две предоставленные бутылки, вы можете позвонить в номер обслуживания, чтобы заполнить бесплатно. Есть холодильник, который также служит мини-баром, но может использоваться для ваших собственных вещей. Кровать была супер удобной, с хрустящими простынями. Предоставленные удобства для ванны в больших бутылках (не могу вспомнить бренд) были действительно хорошими, и я был рад использовать их вместо того, что я принес. Персонал не мог быть более добрым или более приветливым — особая кричалка для Циллы на стойке регистрации. Мы завтракали одним из наших трех утра, и это было вкусно с большим выбором. Честно говоря, мы не можем обвинить этот отель и абсолютно точно остановимся здесь снова, когда мы вернемся в Будапешт.

Персонал был дружелюбен. Пожалуйста, улучшите душевую зону, так как вода заливается на вне душевой зоны должны использовать большие полотенца на полу! Должно улучшиться до повышенного уровня. Один из сотрудников на ресепшене действительно торопил нас с оплатой, чтобы проверить, хотя мой друг был в середине встречи вызова на работе.

Verno House Hotel очень плюшевый, он расположен в очень хорошей области для прогулок по городу. Персонал очень профессиональный и доброжелательный, а бар-ресторан высокого уровня. К сожалению, в нашем номере 307 был очень сильный запах дренажа, исходящий из ванной, мы сообщили об этом, но, увы, запах остался. Также при бронировании описание имело вид на город и отдельно стоящая ванна указана кусочек нашего вида был на банк через дорогу и никакой ванны, это небольшие точки по сравнению с запахом. При выезде нас не спрашивали, как наше пребывание, поэтому не отзывались персоналу ресепшн напрямую. Я бы посмотрел, чтобы остановиться в другом месте в следующий раз, как мы определенно вернемся в прекрасный Будапешт!

Красивый отель. Роскошный современный отель в лучшем районе Будапешта. Безупречные роскошные номера и вестибюль. Персонал очень требовательный сделал все, чтобы сделать наше пребывание запоминающимся. Вернулся бы в мгновение ока. Если вы посещаете Будапешт, я бы настоятельно рекомендовал этот отель. Посетил все районы, и это было безусловно лучшим - настоятельно рекомендую

большой современный и очень со вкусом оформленный номер, верхний этаж, прекрасный вид на парк уютный пол с подогревом на всем протяжении. исключительно большая отдельно стоящая ванна с просмотром телевизора, отдельная душевая комната и отдельный туалет и биде - предоставляются халаты. электрические шторы, бесплатный мини-бар, телевизор 70 ", приветственный бокал вина, бесплатный вход в спа-центр, хороший шведский стол и меню завтрака а-ля картеля, бесплатная минеральная вода на протяжении всего проживания. отличное расположение недалеко от базилики улицы Пасынка и реки, очень тихое нет сквозного движения. персонал исключительный, теплый и гостеприимный. Моя единственная вина в том, что мы не могли остаться. Очень рекомендую.

Моя сестра выбрала этот отель и вау какой потрясающий выбор. Сначала давайте начнем с расположения . ..это 100% идеально . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-я служба... ого... все, с кем мы сталкивались с момента нашего входа и до минуты отъезда, были профессионалами и чрезвычайно милыми. На каждый вопрос мы отвечали теплой улыбкой, а каждая просьба выполнялась без колебаний. Это сделало наше пребывание ПОТРЯСАЮЩИМ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! один прекрасный пример. ..однажды ночью у них были банки конфет в вестибюле, так что мы взяли немного, на следующий день, когда мы вернулись из осмотра города ... Я не заметила конфет... и спросила: "Вы закончились?", и сотрудники стойки регистрации вскочили, открыли дверь, вынули банки и сказали: "Нет, пожалуйста, берите все, что хотите. Я хотел маленький кусочек шоколада, вот и всё... но разговор о доброжелательном обслуживании... это был только один пример. 3rd . Номер . . ого . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Нам были предоставлены номера, выходящие на парк, который был великолепен, так как ночью это было так тихо. Ванная была больше, чем некоторые номера, которые я был в Японии ... ха! Цены были конкурентоспособными по сравнению с другими топ-отелями в диапазоне 4 / 5 звезд. И у них даже был поворотный телефон... ха-ха-ха... не видел его почти 30 лет... Мне понравилось, и это сработало! Без сомнения, мы бы без колебаний остановились здесь снова... и я не могу рекомендовать этого достаточно.....префекта 10 из 10...

+7

Отличный отель с очень полезным персоналом. Комната была очень хорошо спланирована, очень хорошо обставлена, с большим количеством продуманных штрихов - например, колонка, которая должна быть подключена к телефону по Bluetooth, чтобы вы могли играть свою музыку, их собственный плейлист Spotify или Nespresso. Однако отель выделяется персоналом - все, с кем мы контактировали, были очень полезны. Хорошо назначенное лобби и хороший ресторан.

Нам понравилось все в отеле, наш номер был потрясающим, большим, звукоизолированным с блокирующими шторами, удобной кроватью и подушками. Ванная комната была большой с отдельно стоящей ванной, большим отдельным душем и отдельным туалетным биде. Еда в ресторане была вкусной, и персонал был доброжелательным и полезным. Также прекрасный вид из нашей комнаты. Жалоба будет только на лучшее освещение нужно в ванной

100% вернутся в этот отель! Номера были потрясающими, в отеле царила такая замечательная атмосфера и атмосфера. Ресторан Flava - 10 из 10, мы вернулись перед отъездом в аэропорт, чтобы перекусить в последний раз. Огромное спасибо персоналу на стойке регистрации, они съездили туда на день рождения моей мамы и позаботились о том, чтобы они присматривали за нами! Я надеюсь вернуться сюда однажды, большое спасибо, замечательные впечатления от этого отеля! ! ! ! Очень жаль, что у нас не было времени воспользоваться спа/джакузи, но выглядело это потрясающе! ! Пожалуйста, посетите этот отель, расположение тоже отличное! Удобная кровать и подушки, красивый вид. Я мог бы говорить весь день! ! !

У нас был действительно отличный опыт. Отличные удобства и очень дружелюбный и услужливый персонал. Номера были потрясающими, и нам очень понравился спа. Доступность спа-центра также была отличной. Хорошие цены. Выражаем благодарность сотрудникам стойки регистрации за то, что поездка была такой, какой она была, и за их рекомендации.

Уровень обслуживания был на уровне того, что мы ожидали (минимального) в Венгрии. Мы провели 5 ночей и 4. Там 5 дней (только потому, что я не мог поменять билеты на самолет, чтобы поехать домой раньше). Больше всего улыбок мы увидели у венгров, когда они смогли отказать нам в услуге: «Нет, у нас больше нет кофе/мороженого/пиццы/да, кухня сегодня закрылась рано/нет, она сегодня не работает и т. д.». Обслуживание номеров: Однажды вечером мы заказали обслуживание номеров, и администратор ответил глубоким вздохом / слышимым раздражением и словами: «Позвольте мне позвонить на кухню, я вам перезвоню». Он этого не сделал, но через 15 минут в комнату прибыли два слегка поджаренных сэндвича с крок-месье. Мои голодные дети поделились одним и отказались от второго, что, учитывая их внешний вид, было справедливым решением. Ресторан: В первый день при хорошей погоде мы попросили официанта ресторана отеля выпить во внутреннем дворике, и очень молодой официант-блондинка тут же сказал мне, что это невозможно, но я могу выпить в баре (барные стулья ) с двумя моими маленькими детьми, потому что все обычные столики в ресторане (!) были зарезервированы с 19:00 и далее. Я сказал ему, что мои дети слишком малы для барного стула, а им 5 лет. 30, конечно, мы можем сесть за обычный столик и выпить. Затем он согласился. Но настроение было испорчено. А потом мы сидели внутри с лаунж-музыкой в 5. 30 часов вечера, на улице 70 градусов, и я задаюсь вопросом, почему множество официантов, болтающих в углу, не могут подать диетическую колу на улице семье из трех человек. . . Комната: По прибытии в комнате рядом с нами играла Бритни Спирс на клубном уровне, я попросил стойку регистрации помочь мне, потому что она продолжалась за полночь (даже в отпуске музыка, такая громкая после полуночи, слишком громкая, и она возобновилась на следующее утро). Они прислали г-на Габора Нагиваради (директора по продажам), который сказал, что позаботится об этом. Очевидно, он этого не сделал; музыка продолжалась, и когда я подошел поговорить с людьми в комнате, они подтвердили мои подозрения, что на самом деле он с ними не связывался. Спасибо! Очень полезно. Я подозреваю, что он был просто рад скакать в костюме и раздавать свою визитную карточку, сказав мне, пожалуйста, дайте ему знать, если он может мне помочь. . . . Мы забронировали улучшенный номер для 3 человек, но нам предоставили два отдельных одеяла. Учитывая общий уровень внимательности, я не стал гнаться за третьим и просто поделился одним с одним из своих детей. Я не думаю, что это было уместно, но это утомительно, когда мы сталкиваемся с неспособностью выполнять простые задачи, сопровождаемой кислыми лицами и безразличием, поэтому, чтобы попытаться сохранить настроение, мы решили взаимодействовать с персоналом только тогда, когда у нас возникали конкретные вопросы. Ресторан: Официанты в ресторане очень молодые (неопытные). Мы довольно много путешествуем, как по США, так и по Европе, и этот отель - нормальный 4-звездочный отель, но это не 5-звездочный уровень. Я признаю, что, похоже, существует общая враждебность/недовольство иностранцами/туристами, но в 5-звездочном отеле можно ожидать, что они отсеют людей с таким плохим отношением. В этом отеле такого не было. Еда была хорошей, но не отличной. Стойка регистрации: Мы изо всех сил пытались выяснить, разрешено ли детям посещать термальные ванны, поскольку информация на веб-сайте и в отеле противоречива, а 90% информации предоставляется только на венгерском языке. Короче говоря, я усвоил на собственном горьком опыте, что детям до 14 лет не следует туда ходить, потому что они возьмут с вас полную цену, и как только вы окажетесь на краю ванны, они сердито скажут вам, что детям не разрешается находиться в воде. Накануне мы побывали в банях Геллерт и получили ужасные впечатления (в банях Геллерт нас неохотно впустили, тяжело вздыхая/кряхтя/заламывая руки - мы были один взрослый и двое детей - несмотря на то, что я лично появился за день до этого спросите, разрешено ли детям, и вам ответят «да»). Это было вообще ужасно, и мы ушли через 15 минут. Я хотел попытаться сделать повторную попытку посещения термальных ванн, поскольку, похоже, этот город славится именно этим, и я подумал, что, возможно, наш опыт был необычным. Милая администраторша в отеле попыталась помочь мне узнать, можно ли поехать детям. Почитав в Интернете, она с радостью заявила, что они могут идти. Основываясь на нашем вчерашнем опыте, о котором я ей рассказал, я попросил ее подтвердить, действительно ли они могут ходить в воду. Она провела еще несколько исследований и, наконец, обнаружила, что дети могут пойти «посмотреть на воду», но на самом деле они не могут зайти в воду. Мы живем во Флориде, мои дети отличные пловцы и имеют возможность плавать все время, поэтому отсутствие полуразрушенной, хотя и исторической, гигантской ванны, за которой присматривает горстка разгневанных привратников, было терпимым разочарованием, потому что у них есть доступ к бассейну круглый год, но Я заплатил почти 250 долларов США, чтобы пойти в баню Геллерт, потому что все предметы, которые вам нужно купить (да, вы должны предоставить свои собственные тапочки, полотенца, шапочки для ванны, и они удобно продаются на объекте разгневанным венгром и на уровне Диснея. цены, и если вы забудете что-нибудь в «магазине подарков», вас отправят обратно в вестибюль, не меньше, в купальнике, за покупкой). Самое смешное, что мне пришлось ей указать, что ехать тогда с двумя детьми было бы довольно смешно, так как с нас бы взяли деньги (100 евро за вход на троих и еще 120 евро за вход). полотенца и т. д.), чтобы не иметь возможности пользоваться удобствами. Она с этим согласна, но я надеюсь, что она придет к такому выводу сама, а не попытается все равно послать меня. Я не уверен, что она сама по себе отговорила бы меня снова пойти в термальные ванны. Я думаю, что разумно ожидать немного более дальновидного подхода от администратора/консьержа в 5-звездочном отеле, но опять же, я не думаю, что этот отель соответствует критериям 5-звездочного отеля.