По прибытии мы обнаружили, что холодильник не работает, и издали заплесневелый запах, который потребовал от нас проветривания номера. Хотя сотрудник сначала сообщил, что мы можем оставить нашу еду в холодильнике для персонала на ночь и он не может поменять ее, он в конце концов заменил холодильник на функциональный позже тем же вечером. Позже вечером вода начала вытекать с потолка из-за неисправности кондиционера. Сотрудник попытался отрегулировать кондиционер, но на следующий день из-за влаги на пол упала секция подвесного потолка вместе с металлическими деталями от кондиционера. К счастью, мои дети находились в разных частях комнаты, когда это произошло, но это могло быть серьезной угрозой безопасности, так как один из них в момент разрушения потолка находился в ванной комнате, которая находилась в 1 метре от места, где это произошло. Один из сотрудников собрал упавшие детали потолка, однако утечка воды сохранялась всю ночь. Нам предложили напитки в баре в качестве компенсации, но так как было 23:00 и мы были с нашими детьми, мы попросили отель покрыть нашу парковку вместо этого. Сотрудник заверил нас, что это не будет проблемой. Выписавшись, мы обнаружили под диваном толстый слой пыли, который вытащили, когда приехали. Плитка на балконном потолке еще до нашего приезда упала и разлетелась, что свидетельствует о характере запущенности. Когда мы сдали ключи, нам сообщили, что владелец отказался покрыть нашу плату за парковку, как ранее обещал персонал, и владелец попытался обвинить нас в чрезмерном использовании кондиционера, который был установлен их персоналом. Отель невероятно управляем - вниз. Из стен высовываются электрические розетки, все лампы заполнены мертвыми насекомыми, в помещении нет ни чайников, ни посуды. В сейфе не было батарей, и хотя телевизор работал, нам пришлось самим подключать антенный кабель. Единственное, что я могу назвать относительно адекватным, это завтрак. Они не были готовы подавать за количество людей, которые действительно завтракали, но когда лотки были заполнены это было нормально.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 23.06.2024
Будапешт - красивый город, но этот отель не является хорошим местом для проживания. У нас была группа с нами, и у нас были следующие проблемы: муравьи в кроватях и на шкафчиках, лампы не работают, душевые двери разбиты, недостаточно персонала, только один парень на стойке регистрации, чтобы сделать все в отеле. Это был очень плохой опыт.

- Дата путешествия: 30.09.2018
- Дата отзыва: 04.10.2018
Мы были командой, которая за три месяца до этого забронировала четыре номера. Нам сказали, что нам нужно уехать на прошлую ночь или на поездку, поскольку другая, большая группа пришла, и они были забронированы на двоих. Нам предложили номера в каком-то партнерском отеле, но решили самим искать новый отель после того, как переговоры потерпели неудачу (рядом с Данубием было намного лучше). У моей комнаты на первом этаже был сильный острый запах, который не уходил даже с открытым окном. В ванной было что-то плохое. Кроме того, стиральный порошок, используемый для белья, был очень сильно пахнущим. Держатель душевой головки был сломан, что затруднило стирку волос. У членов коллектива была такая же проблема. Они также жаловались на затопление стоков и холодильных камер. Члены коллеги спросили о корейском ресторане, который они посетили раньше, и сказали, что он закрыт, и им был рекомендован другой ресторан поблизости. При ближайшем рассмотрении корейский ресторан был найден в самом разгаре. У другого ресторана, очевидно, была какая-то связь с отелем. С другой стороны, две ночные портье, с которыми я разговаривал, были хороши и старались быть полезными, один даже ушел с дороги, чтобы найти мне подушку без перьев. Руководство, по-видимому, было затруднено руководством. Я еще не планирую посещать этот отель.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2018
- Дата отзыва: 02.10.2018
Очень однообразный шведский стол. Абсолютно ничего не меняется. Несвежая зелень. Несвежая выпечка. Номер два дня не убирается. Трасса, железная дорога, самолёты все вместе на фоне шумного кондиционера. Сам отель давно нуждается в ремонте. Смене мебели. И управления.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2018
- Дата отзыва: 24.09.2018
Нужно было бюджетно разместиться на 2 ночи. Плюсы: 6 мин от метро и трамвайной остановки, приветливый и готовый помочь персонал. Неплохой завтрак. Минусы: 1.слабый wi fi и только в ресторане или лобби, хоть и пишут что он есть везде. 2. Грязно! Потертая мебель, потрескавшиеся стены, в номере все заляпано и плохо пахнет, холодильник весь в гнили внутри, розетки вываливаются из стены, сейф сломан. 3. Плохо пахнущая вода из крана. 4. Контингент постояльцев: толпы сорящих и орущих арабов и юнцов.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 13.08.2018