Мы были чрезвычайно разочарованы нашим пребыванием в отеле Rubin Wellness & Conference. Когда мы вошли в комнату, стало ясно, что что-то очень не так. Хотя мы могли бы принять, что номера старые, то, что было абсолютно неприемлемым, было уровень нечистоты и запаха. В комнате пахло сыростью и затхлостью, как в старых коврах, которые не убирались очень давно. Чистота была шокирующей. На постельных листах мы обнаружили много волос, которые честно выглядели как волосы на лобке (мы даже фотографировались) . На простынях тоже были ублюдки. Стол был липким, покрыт волосами (выглядели как из чьего-то носа) и крошками. На полу мы нашли остатки чипсов. Из-за этого мы даже не осмелились войти или осмотреть туалет. Мы решили там вообще не спать и сразу уехали. Несмотря на то, что мы не останавливались, из-за их строгого нет - возврат политики мы все еще должны были заплатить за первую ночь, и только после того, как настояли, мы смогли получить возврат оставшихся ночей. Единственным положительным опытом стала ресепшн, которая была очень понимающей и вежливой, и сделала все возможное, чтобы помочь нам в неудобной ситуации. В целом, этот отель срочно нуждается в серьезном улучшении гигиены и обслуживания. Исходя из нашего опыта, мы не можем рекомендовать его.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 01.01.2026
Я совершил ошибку бронирования в этом отеле, потому что хотел бассейн. Я проверил "гобытакси" перед отъездом из страны, чтобы заложить в бюджет стоимость такси. Я взял свое первое такси сегодня и да это было официальное такси. Мне взимали плату в 3 раза больше, чем должна была быть цена проезда. Я говорю водителю, что он ехал не туда - его ответ, он начал петь! По прибытии парень сбежал сразу после того, как я заплатила, отказавшись дать квитанцию, чтобы он мог сообщить о нем. Я просто пытался зарезервировать такси для моего вечернего занятия, и джентльмен за столом указал, что он не может забронировать для возвращения с мероприятия, и он не может заказать такси более чем на 15 " вперед, когда это необходимо! Этот джентльмен сказал мне, что я не могу зайти в сад до двух часов дня, потому что тебе нужно выйти через двери барной комнаты! Плачу в Будапеште, потому что больше не буду ездить на экскурсии и в город!
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 31.05.2025
Большинство вещей были хорошими, за исключением супер грубого персонала ресепшн, особенно один мужчина администратор с длинными волосами. Этот опыт значительно уменьшается. Кроме того, номер Superior был замечательным, хороший завтрак и приличные места общего пользования. Спа был достойный, хотя душ был плохим, а температура во всем оздоровительном центре была намного ниже, чем ожидалось. Тем не менее, я не могу позволить себе дать этому учебному заведению больше двух звезд, поскольку грубый и неуважительный персонал действительно портит общее впечатление.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 14.12.2024
Имел прекрасное пребывание в этом отеле, и персонал был одновременно доброжелательным и полезным. Спа-центры обеспечили прекрасный конец нашего дня, и заказ массажа с Питером был большой стоимостью в 30 фунтов стерлингов в течение 55 минут. Поднос для чая/кофе в номере был бы подходящим, и мы обнаружили, что балкон за пределами нашего номера мог быть доступен только боковой дверью из комнаты по соседству, так что у нас были другие гости, сидящие за пределами нашего номера и не могли открыть наши окна,
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 21.07.2024
Отличный отель, завтрак включён( очень даже не плохой) сауны и бассейн. Ужин в ресторане нам не понравился, но это на вкус и цвет. В номере есть мини бар. Чисто( туалетную бумагу, правда, дважды пришлось просить, т.к. её забывали положить. Кровати не очень удобные, болела спина. Месторасположение хорошее. Ходит публичный транспорт.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 07.02.2024