Прекрасный отель. Очень доволен нашим пребыванием. Завтрак был превосходным и разнообразным с рядом горячих и холодных вариантов, включая фрукты, бекон, колбасу и яйца, мясо и сыры, крупы и пирожные и выпечку. Персонал был действительно доброжелательным, и отель был в отличном месте , около 15 минут ходьбы от моста свободы и около 20 минут до главной торговой зоны.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 16.12.2025
Я останавливалась в этом отеле с мужем и другом, и впечатления были глубоко разочаровывающими от начала до конца. Началась проверка - вошёл, но то, что произошло дальше, шокировало. После того, как мы после первичной проверки в неудобствах освоились, мой муж и подруга вышли, пока я отдыхала. В это время другой гость по ошибке получил ключ от моей комнаты и вошел — дойдя до того, что спал на кровати прямо рядом со мной. Мой муж, вернувшись, обнаружил это и сразу же предупредил администратора. После супер хаоса и неудобств персонал позже признал, что мы были зарегистрированы под другим номером по ошибке. Это было особенно неприемлемо, потому что ранее, когда я запрашивал дубликат ключа, администратор проверял мое имя и номер номера перед выдачей. Несмотря на это, они все же дали еще одному гостю доступ в нашу комнату. Вместо того, чтобы немедленно исправить свою ошибку, персонал сначала попросил нас перейти в другой номер, хотя изначально номер был назначен нам. Только после долгого обсуждения они переселили другого гостя. На следующий день отель признал их ошибку и попытался “компенсировать” нас пирожным. Но то, как они его доставили, вызывало еще большее беспокойство — они вошли в нашу комнату, несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери. Проникновение в комнату гостя без разрешения, особенно после столь серьезного нарушения безопасности накануне вечером, совершенно недопустимо. Все наши вещи были там, и они не заботились о частной жизни. В целом, это пребывание было связано с неоднократной халатностью, плохой связью и полным пренебрежением безопасностью и конфиденциальностью гостей. Я никогда не сталкивался с подобным ни в одном отеле. Я искренне надеюсь, что руководство отнесется к этому серьезно, потому что ни один гость не должен пройти через то, что мы сделали.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 06.12.2025
Останавливался в Pallazo Zichy в 2015 году и получил замечательные впечатления. Вернулся во второй раз в ноябре 2025 года, и это не разочаровало. Персонал был чрезвычайно доброжелательным и очень полезным. Отель безупречно чистый, завтрак был очень хорошо представлен и имел отличный выбор. Бесплатный чай и кофе в салоне приятный штрих и был великолепен после дня осмотра достопримечательностей. Отличный отель в хорошем месте. Спасибо за прекрасное времяпрепровождение.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 01.12.2025
Мы останавливались в отеле Palazzo Zichy в течение 8 дней и настоятельно рекомендуем это. Расположение было очень хорошим: красивый, тихий и близко к основным достопримечательностям с отличным рестораном прямо через дорогу. Нам очень понравились подборки завтраков. Вещи очень хорошие, ответы на любые вопросы, которые помогли нам ориентироваться, хотя лучшее, что Будапешт может предложить. Гуна, отдельное спасибо: всегда улыбаемся и готовы помочь нам чем угодно
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.10.2025
Постоянный механический шум из ванной, вероятно, каждый раз, когда другие гости спускают унитаз. Плохая звукоизоляция. Может слышать шум снаружи, сверху и рядом с нашей комнатой
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 20.09.2025