Novotel City

Очень хорошее обслуживание, очень хорошая атмосфера! Ноэми невероятно профессиональна и внимательна — она действительно сделала наш визит особенным. Ее дружелюбное отношение и забота создали великолепный опыт от начала до конца. Нас приветствовали и хорошо о нас заботились. Высшая ставка, очень рекомендую!

Тепло встречали на приеме, даже встречались с директором. Терраса бар имеет отличную атмосферу, идеально подходит для отдыха после долгого дня. Поистине приятные впечатления в целом, с доброжелательным персоналом и уютной атмосферой. Я настоятельно рекомендую этот отель!

«Представитель гостевых служб» этой четверки — звездочного отеля — точнее, молодой человек на ресепшене (такой же, как на фото) — вручил мне ключ-карту без каких-либо обычных «хорошего пребывания» или подобных приятностей. И, конечно, не указывая, где лифты, и не объясняя, что вы даже не можете подняться на свой этаж, не вставив карту (для “моей безопасности”) ; никакой информации о времени или месте завтрака; никакой информации Wi-Fi; никакого упоминания тренажерного зала, бассейна или чего-либо еще. Вместо этого € 38 . 60 было заморожено на моей кредитной карте — на всякий случай, если я воспользуюсь «прачечной» или другими удобствами. Моя бронь четко указала только € 10 . 20 налогов. Когда я попросила разъяснений, администратор вручила мне бумагу формата А 4 с подписью управляющего отелем и сказал мне «прочитать венгерские законы в Google», которые якобы позволяют отелям заморозить любую сумму по своему усмотрению. Я надеялся найти информацию об удобствах в номере, но там не было абсолютно ничего. Бассейн не работал. Это был бы незначительный вопрос, но кондиционер в номере также был не в порядке, что сделало пребывание на солнце - отапливаемое помещение почти невыносимым. После того, как я пожаловался, сотрудник (на фоне подписи — видимо, чтобы я не выпрыгивал в окно) разблокировал его и привел вентилятор. Однако такая "любезность" заставила задуматься: есть ли здесь комнаты с действующим кондиционером? Неудивительно — в душе была видимая плесень, наспех обмазанная силиконом, в смехотворной попытке спрятать ее. В итоге мне удалось уснуть, несмотря на непрекращающиеся пробки с двух ближайших главных дорог. Но в 3 года: В 40 часов утра меня разбудила сирена полиции или скорой помощи. Я закрыл окно, но сон был недосягаем — сирены продолжали возвращаться, и трамвайный шум по-прежнему бьет даже по закрытым окнам. И еще, есть “маленькая” деталь: два матраса неловко засунуты вместе, чтобы сымитировать двуспальную кровать, оставляя щель посередине. На данный момент вряд ли стоит упоминать. Однако есть одна хорошая вещь - завтрак. - - - - - - - - Сейчас же иду на конференцию и прием. Это будет долгий, тяжелый день.

Просторный высокий - качественный отель. Еда отличная, комната в порядке (несмотря на своеобразный отдельный туалет от ванной комнаты, содержащейся в любопытном телефоне - отверстие типа будки) , и персонал довольно хороший. Wi-Fi в номере очень хорошо, плюс также холодильник и принадлежности для чая/кофе.

+9

Провел одну ночь в этом отеле как остановка на нашем пути в Англию. У нас было замечательное пребывание, отличная удобная парковка перед собственностью (закрытая) , быстрая проверка - в, прекрасный семейный номер с 2 ванными комнатами, безупречные, удобные кровати, бесплатный Wi-Fi, красиво оформленный, хотя немного датированный. Завтрак был включен в тариф и был достаточно хорошим. Большое спасибо, вернемся!

У меня был замечательный опыт в Novotel Budapest City! С момента моего прибытия персонал ресепшн заставил меня чувствовать себя невероятно желанным гостем. Проверка - вход был плавным и эффективным, и они всегда были рады помочь с любыми вопросами или рекомендациями о городе. Номер был чистым, удобным, и хорошо - оборудованным, предоставляя все, что мне нужно для спокойного пребывания. Расположение отеля великолепное — недалеко от общественного транспорта и в спокойном районе, но при этом удобно для знакомства с Будапештом. Завтрак был вкусным с большим разнообразием вариантов, и общая атмосфера отеля была теплой и приглашающей. Отдельное спасибо команде администратора за профессионализм и дружелюбие. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время следующего визита!

Номера в отеле очень просторные и хорошие - оборудованы всеми необходимыми удобствами. Я наслаждался великолепным обслуживанием и вкусной едой как во время завтрака, так и ужина в ресторане отеля. Персонал всегда был очень полезным и доброжелательным.

Отель замечательный, чистый, и номера огромные. Я хотел бы особо поблагодарить официанта бара «Лаундж» Дэвида — очень профессионального и доброго. Есть тренажерный зал, бассейн, сауна, соляная комната и игровая комната для детей. Мы вернемся снова.

Базовый отель, относительно небольшие номера только с основными удобствами. Все кажется немного устаревшим, но у меня хотя бы была чистая комната. Кондиционер не работает, а окно открывается всего на несколько сантиметров. Много людей борются со своими карточками ключей для номеров и лифтов. Завтрак это хорошо, может быть немного больше вариантов хлеба (предлагается только белый хлеб) было бы неплохо. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал немного большего.

Путешествуя по Европе, мы часто выбираем отели Novotel и всегда были довольны. Однако не в этот раз. Чистота номера оставляла желать лучшего, особенно туалета. Плесень в душе, для меня это неприемлемо в отеле 4 *. Плохой завтрак, много несвежих продуктов, не хватает хлеба. Нет чая (sic! ) - когда я спросил, где я могу найти чай, сервисмен принес мне 2 пакетика - я никогда не встречал ничего подобного! Чистота в ресторане также оставляла желать лучшего, особенно вокруг кофемашин. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим и полезным, и это единственная причина, почему я оценил отель 2 звезды. Это определенно было наше первое и последнее посещение этого отеля!

Вопреки некоторым отзывам здесь я обнаружил, что мой номер чрезвычайно хорошо оформлен, и с прекрасной уютной кроватью. Все идеально чисто, как и следовало ожидать. Некоторые особенности действительно немного устаревшие, но это хорошая ценность для отеля, который был в два раза дешевле, чем другие, расположенные в центре. Персонал был весь хороший и полезный. Отель, вероятно, лучше подходит для делового пребывания, в то время как я остановился бы где-то ближе к реке с более бутик ощущения, если бы я был на отдыхе. При этом, если вы хотите видеть Будапешт с более дешевым бюджетом - это нормально. Пару улучшений они должны принять к сведению. 1 . Завтрак - это нормально. Соковыжималка - это по сути ароматизированная вода. Секция приготовленного завтрака должна быть лучше. 2 . Я попросил утюг и гладильную доску и был отправлен в небольшой номер на 7 этаже с 1 утюгом, установленным в нем на весь отель. Видимо, это не шутка... но это жалко для такого огромного отеля. 3 . Кофейные принадлежности в номере очень элементарные. Большинство отелей пытаются предложить больше, чем пакетик нескафе сейчас. И еще, нет бутылки воды? Это должно быть обязательное предложение в наши дни. В целом вы получаете то, за что платите, но небольшие штрихи подняли бы этот отзыв до 4 звезды.

Останавливаясь в других отелях Novotel в Европе, мой опыт в этом отеле был разочаровывающим. Двухместный номер, который я заказал, имел две односпальные кровати вместо двуспальной, как я просил, к счастью, администратор дал нам другой номер немедленно... Карты в лифтах не работали, и нам пришлось их заменить Ванные были очень маленькими и не имели свежего воздуха Ванна была настолько скользкой, что мой сын упал и пострадал, я сообщил на ресепшн, но ничего не изменилось... Плюс в той же ванной комнате вода сошла с душа, и ванная комната всегда превращалась в озеро... У завтрака было очень медленное заполнение. Я бы не рекомендовал...

Очень хорошее расположение для использования общественного транспорта. Однако разочаровывает отсутствие душевой занавески или двери, поэтому вода вытекает, а холодильник слишком маленький и недостаточно холодный.

С чего начать... Старый, усталый отель. Номер не убран, но хуже всего самое ужасное обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Постоянно грубый персонал, сотрудники бара хрюкали на нас, а администраторы просто стояли вокруг. Не рекомендовал бы никому

Обвинения мошенников после оформления заказа. Не жалуйтесь на то, насколько грязна кровать после того, как вы уберете простыни и посмотрите на матрас, когда вы обнаружите, что он покрыт пятнами, они ответят фальшивыми зарядами после того, как вы выехали. Посмотри на свой матрас!

По приезду в отель нам предоставили номера, и при входе сразу можно было сказать, что там кто-то курил. Мы очень чувствительны к запаху сигарет, и хотя все номера в отеле предположительно предназначены для некурящих, нам сказали, что многим гостям все равно, и они курят, а отель ничего с этим не делает. После долгого ожидания нам предложили новые номера. В комнатах пахло хорошо, но вскоре мы обнаружили, что кондиционер не работает, а в Будапеште было лето, температура на улице около 30 °C. У каждого человека, с которым мы говорили, была своя причина, по которой кондиционер не работал, поэтому, конечно, мы не могли никому верить или доверять тому, что они говорили. Отель был полностью забронирован, поэтому первую ночь мы проспали очень плохо, так как в номерах было невыносимо жарко. Когда нам сказали, что мы можем поменяться комнатами (снова) на следующий день, потребовалось несколько часов, чтобы найти человека, который мог бы с этим справиться. Очевидно, что персонал либо не обучен должным образом, либо просто некомпетентен. Очень приятно иметь дружелюбный персонал, но если они не могут должным образом обслуживать гостей, какой в этом смысл? Мы забронировали номер с завтраком, что, вероятно, тоже было ошибкой, так как качество еды было очень плохим.

По приезду в отель нам предоставили номера, и при входе сразу можно было сказать, что там кто-то курил. Мы очень чувствительны к запаху сигарет, и хотя все номера в отеле предположительно предназначены для некурящих, нам сказали, что многим гостям все равно, и они курят, а отель ничего с этим не делает. После долгого ожидания нам предложили новые номера. В комнатах пахло хорошо, но вскоре мы обнаружили, что кондиционер не работает, а в Будапеште было лето, температура на улице около 30 °C. У каждого человека, с которым мы говорили, была своя причина, по которой кондиционер не работал, поэтому, конечно, мы не могли никому верить или доверять тому, что они говорили. Отель был полностью забронирован, поэтому первую ночь мы проспали очень плохо, так как в номерах было невыносимо жарко. Когда нам сказали, что мы можем поменяться комнатами (снова) на следующий день, потребовалось несколько часов, чтобы найти человека, который мог бы с этим справиться. Очевидно, что персонал либо не обучен должным образом, либо просто некомпетентен. Очень приятно иметь дружелюбный персонал, но если они не могут должным образом обслуживать гостей, какой в этом смысл? Мы забронировали номер с завтраком, что, вероятно, тоже было ошибкой, так как качество еды было очень плохим.

Был здесь несколько раз назад - последний раз наверное в 2019 году - раньше был очень хороший отель - мне очень понравился, к тому же удобный. Теперь, спустя 5 лет, я вернулся в феврале 2024 года - на этот раз на одну ночь - но я рад сообщить, что это то же самое, очень хорошее качество, которое я запомнил. Персонал на стойке регистрации, очень услужливый и очень вежливый - то же самое справедливо и для бармена в лобби-баре - и у них есть разливное специальное пиво от пивоварни Cece - очень вкусное пиво, с моей точки зрения. У них есть бассейн – в этот раз им не пользовались, но он есть и до сих пор работает, судя по количеству людей, которых я видел в халатах и полотенцах. Номер - очень удобный - очень чистый - был кофейный уголок - не на что жаловаться. . Ванная комната с душевой кабиной - так что действительно все необходимое было там. . . Номер на 7 этаже, шума совсем не было. Завтрак просто отличный - с множеством отличных вариантов - от венгерских фирменных блюд до более классических, интернациональных, с выбором хлопьев и прочего. . . . но наверняка каждый найдет что-то для себя. В целом - очень хорошие впечатления - рад видеть, что это по-прежнему очень хороший отель, рекомендую вам его посетить.

+12

Очень классная и хорошая обстановка в отеле Novotel Будапешт. Определенно рекомендую это место для хорошего пива и хорошего спортивного просмотра по телевизору. Отличное место, где можно насладиться вечерней жизнью в Будапеште, и его нельзя пропустить. Пицца и салат вкусные, можно попробовать куриную грудку.

Все было очень хорошо, особенно обслуживание. Спасибо. Мы скоро вернемся. Кёссоньюк - это памятка 2 раза, очень сильное напряжение. Если вы хотите, чтобы вы были здоровы, то это кисолгалассаль. A személyzet szuper kedves.