Iberostar Grand Hotel Budapest

100% вернутся в этот отель! Номера были потрясающими, в отеле царила такая замечательная атмосфера и атмосфера. Ресторан Flava - 10 из 10, мы вернулись перед отъездом в аэропорт, чтобы перекусить в последний раз. Огромное спасибо персоналу на стойке регистрации, они съездили туда на день рождения моей мамы и позаботились о том, чтобы они присматривали за нами! Я надеюсь вернуться сюда однажды, большое спасибо, замечательные впечатления от этого отеля! ! ! ! Очень жаль, что у нас не было времени воспользоваться спа/джакузи, но выглядело это потрясающе! ! Пожалуйста, посетите этот отель, расположение тоже отличное! Удобная кровать и подушки, красивый вид. Я мог бы говорить весь день! ! !

У нас был действительно отличный опыт. Отличные удобства и очень дружелюбный и услужливый персонал. Номера были потрясающими, и нам очень понравился спа. Доступность спа-центра также была отличной. Хорошие цены. Выражаем благодарность сотрудникам стойки регистрации за то, что поездка была такой, какой она была, и за их рекомендации.

Уровень обслуживания был на уровне того, что мы ожидали (минимального) в Венгрии. Мы провели 5 ночей и 4. Там 5 дней (только потому, что я не мог поменять билеты на самолет, чтобы поехать домой раньше). Больше всего улыбок мы увидели у венгров, когда они смогли отказать нам в услуге: «Нет, у нас больше нет кофе/мороженого/пиццы/да, кухня сегодня закрылась рано/нет, она сегодня не работает и т. д.». Обслуживание номеров: Однажды вечером мы заказали обслуживание номеров, и администратор ответил глубоким вздохом / слышимым раздражением и словами: «Позвольте мне позвонить на кухню, я вам перезвоню». Он этого не сделал, но через 15 минут в комнату прибыли два слегка поджаренных сэндвича с крок-месье. Мои голодные дети поделились одним и отказались от второго, что, учитывая их внешний вид, было справедливым решением. Ресторан: В первый день при хорошей погоде мы попросили официанта ресторана отеля выпить во внутреннем дворике, и очень молодой официант-блондинка тут же сказал мне, что это невозможно, но я могу выпить в баре (барные стулья ) с двумя моими маленькими детьми, потому что все обычные столики в ресторане (!) были зарезервированы с 19:00 и далее. Я сказал ему, что мои дети слишком малы для барного стула, а им 5 лет. 30, конечно, мы можем сесть за обычный столик и выпить. Затем он согласился. Но настроение было испорчено. А потом мы сидели внутри с лаунж-музыкой в 5. 30 часов вечера, на улице 70 градусов, и я задаюсь вопросом, почему множество официантов, болтающих в углу, не могут подать диетическую колу на улице семье из трех человек. . . Комната: По прибытии в комнате рядом с нами играла Бритни Спирс на клубном уровне, я попросил стойку регистрации помочь мне, потому что она продолжалась за полночь (даже в отпуске музыка, такая громкая после полуночи, слишком громкая, и она возобновилась на следующее утро). Они прислали г-на Габора Нагиваради (директора по продажам), который сказал, что позаботится об этом. Очевидно, он этого не сделал; музыка продолжалась, и когда я подошел поговорить с людьми в комнате, они подтвердили мои подозрения, что на самом деле он с ними не связывался. Спасибо! Очень полезно. Я подозреваю, что он был просто рад скакать в костюме и раздавать свою визитную карточку, сказав мне, пожалуйста, дайте ему знать, если он может мне помочь. . . . Мы забронировали улучшенный номер для 3 человек, но нам предоставили два отдельных одеяла. Учитывая общий уровень внимательности, я не стал гнаться за третьим и просто поделился одним с одним из своих детей. Я не думаю, что это было уместно, но это утомительно, когда мы сталкиваемся с неспособностью выполнять простые задачи, сопровождаемой кислыми лицами и безразличием, поэтому, чтобы попытаться сохранить настроение, мы решили взаимодействовать с персоналом только тогда, когда у нас возникали конкретные вопросы. Ресторан: Официанты в ресторане очень молодые (неопытные). Мы довольно много путешествуем, как по США, так и по Европе, и этот отель - нормальный 4-звездочный отель, но это не 5-звездочный уровень. Я признаю, что, похоже, существует общая враждебность/недовольство иностранцами/туристами, но в 5-звездочном отеле можно ожидать, что они отсеют людей с таким плохим отношением. В этом отеле такого не было. Еда была хорошей, но не отличной. Стойка регистрации: Мы изо всех сил пытались выяснить, разрешено ли детям посещать термальные ванны, поскольку информация на веб-сайте и в отеле противоречива, а 90% информации предоставляется только на венгерском языке. Короче говоря, я усвоил на собственном горьком опыте, что детям до 14 лет не следует туда ходить, потому что они возьмут с вас полную цену, и как только вы окажетесь на краю ванны, они сердито скажут вам, что детям не разрешается находиться в воде. Накануне мы побывали в банях Геллерт и получили ужасные впечатления (в банях Геллерт нас неохотно впустили, тяжело вздыхая/кряхтя/заламывая руки - мы были один взрослый и двое детей - несмотря на то, что я лично появился за день до этого спросите, разрешено ли детям, и вам ответят «да»). Это было вообще ужасно, и мы ушли через 15 минут. Я хотел попытаться сделать повторную попытку посещения термальных ванн, поскольку, похоже, этот город славится именно этим, и я подумал, что, возможно, наш опыт был необычным. Милая администраторша в отеле попыталась помочь мне узнать, можно ли поехать детям. Почитав в Интернете, она с радостью заявила, что они могут идти. Основываясь на нашем вчерашнем опыте, о котором я ей рассказал, я попросил ее подтвердить, действительно ли они могут ходить в воду. Она провела еще несколько исследований и, наконец, обнаружила, что дети могут пойти «посмотреть на воду», но на самом деле они не могут зайти в воду. Мы живем во Флориде, мои дети отличные пловцы и имеют возможность плавать все время, поэтому отсутствие полуразрушенной, хотя и исторической, гигантской ванны, за которой присматривает горстка разгневанных привратников, было терпимым разочарованием, потому что у них есть доступ к бассейну круглый год, но Я заплатил почти 250 долларов США, чтобы пойти в баню Геллерт, потому что все предметы, которые вам нужно купить (да, вы должны предоставить свои собственные тапочки, полотенца, шапочки для ванны, и они удобно продаются на объекте разгневанным венгром и на уровне Диснея. цены, и если вы забудете что-нибудь в «магазине подарков», вас отправят обратно в вестибюль, не меньше, в купальнике, за покупкой). Самое смешное, что мне пришлось ей указать, что ехать тогда с двумя детьми было бы довольно смешно, так как с нас бы взяли деньги (100 евро за вход на троих и еще 120 евро за вход). полотенца и т. д.), чтобы не иметь возможности пользоваться удобствами. Она с этим согласна, но я надеюсь, что она придет к такому выводу сама, а не попытается все равно послать меня. Я не уверен, что она сама по себе отговорила бы меня снова пойти в термальные ванны. Я думаю, что разумно ожидать немного более дальновидного подхода от администратора/консьержа в 5-звездочном отеле, но опять же, я не думаю, что этот отель соответствует критериям 5-звездочного отеля.

Только что вернулись после трехдневного пребывания в Verno House. Плюсы: отель находится в хорошем месте, номера чистые и опрятные. Минусы: обслуживание клиентов, которое вы получаете при регистрации, и любые проблемы после нее, не оправдывают премиальную цену или 5-звездочный рейтинг. Я не буду вдаваться в подробности, просто будьте осторожны при передаче платежных карт, так как этот отель запросит деньги у вашего банка, НЕСМОТРЯ на то, что средства не будут собраны. Отель очень медленно возвращает средства после выезда. Очень жаль получать такое плохое обслуживание в 5-звездочном отеле.

Исключительный профессиональный сервис и внимание к деталям. Это было похоже на городской оазис. В свою первую ночь я услышал музыку/шум из другой части отеля, который не давал мне спать. Я спросил, есть ли еще одна комната для размещения, и, учитывая полностью забронированные выходные, они разрешили мне переехать на более тихий этаж; номер с отличным видом. Это было выше всяких похвал - штрих, который я действительно ценил за тихие выходные. 5-звездочная чистота. Спа-центр и тренажерный зал небольшие, но достаточные для отдыха после прогулок по городу в холод и дождь. Рядом с отелем Verno House находится множество отличных ресторанов - интернациональной кухни, а также несколько исключительных венгерских блюд. Я вернусь и порекомендую отель Verno без оговорок!

Полностью отреставрированный отель создает расслабляющую атмосферу с первого же момента, как вы входите в вестибюль. Персонал дружелюбный, отзывчивый и внимательный к деталям. Комнаты – часть одной атмосферы, детали дизайна очень удачны. Конечно, это будет наш выбор снова, когда мы в следующий раз посетим Будапешт.

Отличное расположение, на тихой, элегантной площади, всего в нескольких шагах от Парламента, Дуная, Базилики и многих других достопримечательностей (и отличных ресторанов). Стиль бутика, где обслуживание и внимание кажутся искренними и личными. Стильный дизайн, продуманные функции и удобства (например, замечательная ванна и душ, а также очень удобные кровати). Плюс отличный небольшой бар и ресторан (включенный в стоимость завтрак поддерживал нас весь день). И, прежде всего, невероятно услужливый, дружелюбный персонал на стойке регистрации, готовый с улыбкой дать рекомендации и забронировать столик, организовать такси или трансфер и т. д. Моя жена и я были очень счастливы, что нашли Verno House!

Красивый отель, совсем рядом с площадью Свободы, в непосредственной близости от здания венгерского парламента и моста, по которому можно попасть в Буду. Отель новый и безупречно чистый. Весь персонал был невероятно внимателен. Небольшое внимание к деталям, таким как предоставление удлинителя для зарядки телефона, действительно добавило впечатлений. Ванна была роскошной и идеально подходила для вечеров. Завтрак был особенно превосходным. Verno House сделал мое пребывание в Будапеште очень приятным.

Идеальное расположение, отличный сервис, идеальный номер! . Лучший отель для пар Хороший спа и дополнительные процедуры Расположение недалеко от центра и большинства достопримечательностей, но при этом очень спокойное и тихое. Также недалеко от множества хороших ресторанов и кафе. Рекомендовать

очень хорошо расположенный и оборудованный отель, отличный персонал на стойке регистрации и в ресторане, и я не должен забывать об очень хорошем сомелье Чабе. Это был небольшой и уютный отель, парковка для нашей машины была профессионально организована. . . . .

Сказочный отель. Я останавливался на 4 ночи в роскошном номере с кроватью размера "king-size", просторном, очень хорошо оформленном/меблированном и безупречно чистом. Действительно удобная кровать с качественным постельным бельем. Отель также находится в прекрасном месте - недалеко от здания парламента и улицы базилики Святого Стефана. Завтрак и еда в отеле были превосходными, а персонал очень услужливым, особенно джентльмен в ночную смену (извините, не расслышал его имени), который дал мне отличный совет относительно поездки, которую я организовал в последнюю минуту на озеро Балатон и озеро Хв. я. Его навыки обслуживания клиентов были превосходны, и он является настоящей заслугой отеля. Подводя итог, могу порекомендовать этот отель любому взыскательному путешественнику. Он может быть не таким большим, как некоторые из его 5-звездочных сверстников в городе, таких как Ritz Carlton, Kempinski Hotel или Four Seasons, но то, чего ему не хватает в размере, он более чем компенсирует более расслабленной атмосферой внутри, учитывая более бутиковый характер отеля

Красивый отель в прекрасном месте. Так удобно для всего, не чувствуя себя слишком туристическим. Обслуживание превзошло все ожидания, персонал сделал все, что в его силах, чтобы обеспечить нам приятное пребывание. Я член IHG, и хотя отель официально не присоединился к группе IHG до декабря этого года, они соблюдали все мои платиновые привилегии. Дежурный менеджер указал, что праздничные выходные предоставили нам бесплатную парковку на улице и предоставили нам эту возможность по сравнению с ежедневной ставкой отеля в размере 40 евро, и он нашел соседнее место, которое мы могли видеть из нашей комнаты, и припарковал для нас нашу машину. Наш номер был уютным, полностью отремонтирован с использованием новейших технологий и прекрасным видом на парк. У нас была небольшая проблема с термостатом, о которой они любезно позаботились. Завтрак был хорошим, и ресторан прекрасный с прохладной атмосферой. Будем рады рекомендовать другим и с нетерпением ждем возвращения.

Нам понравилось останавливаться на 5 ночей. Большой опыт от всех ожидает. Большие номера чистые хорошие кровати большой сеятель. Минимальный, но отличный завтрак со специальным заказом яиц. Расположение супер центральное, все в нескольких минутах ходьбы. И последнее, но не менее важное: персонал: вежливый, услужливый, дающий 110 %. Рекомендуемые!

������������ ������������������������ ����������. �������������� �������������� ������������������. ���������������������� ������ ������ ����������������������������. ���������������������������� ������������������ �������� ���������������� �� ������ ������������, ���������� ���� �������������� ������������. ������������������ ������������������ ����������. ������ ������������ ��������������������. �������������� ���������� ������ ����������������. ������������������������ ��������������������.

Отличный отель на выходные дни. В центре города. До многих достопримечательностей очень близко. В номере есть всё необходимое: мощный фен, кофемашина и т.д. В номере открываются окна и отличный вид на площадь. Отличные завтраки в итальянском ресторане на первом этаже. Есть СПА, хамам, сауна. Хороший высокоскоростной интернет. Отличный персонал, с первой минуты приывания отеля чувствуется гостеприимство сотрудников отеля. Номер был рядом с лифтом, но шумоизоляциия отличная и никаких звуков из коридора или в номере не было слышно.

Когда начать? Зарезервированный для моей жены сюрприз на день рождения, я бесконечно оглядывался по сторонам в поисках лучшего места, а затем продолжал показывать Iberostar Grand. , , Я так рад, что принял рекомендации всех остальных. Очень важно для многих мест, чтобы посетить, чтобы поесть, выпить, насладиться кофе, так идеально подходит для экскурсантов. Так много ресторанов поблизости, и отели Na Pasta тоже очень рекомендуются. Хорошая еда и очень доступные цены. Для нас мы хотели совершить речной круиз, увидеть Парламент, посетить замковый район, торговые центры, увидеть Рыбацкий бастион, базилику, синагогу, различные памятники и поездку на стрельбище. Все в непосредственной близости от отеля, который я должен сказать, идеально расположен. По прибытии сотрудники были очень дружелюбны, полезны и старались изо всех сил, когда мы просили что-нибудь. Прекрасный персонал на стойке регистрации и персонал во всем. Бокал шампанского приветствовал нас, и после того, как мы передали наши документы, нас пригласили отдохнуть в гостиной, пока они обо всем позаботились. Наш милый администратор зарегистрировал нас, прежде чем дать нам наш ключ, показывая нам достопримечательности на карте и заголовки всех вещей, чтобы увидеть. Мы останавливались в некоторых прекрасных отелях на протяжении многих лет, но это был потрясающий номер. Невероятное освещение повсюду, электрические жалюзи, вид на местную парковую зону, удобные кровати, плоский экран. , , все первоклассно, но бледнеют, когда видишь ванную. , , современная, гладкая, огромная ванна, душевая комната. , , основной момент, поскольку мы оба расслабились и наслаждались романтичным отдыхом в том, что, вероятно, наш новый любимый город. Первоклассный отель, в котором работают прекрасные люди, в потрясающем городе. , , ты не можешь ошибиться. Рекомендация. , , бар High Note Sky на закате с видом на базилику и на весь город, с некоторыми из самых удивительных коктейлей, которые мы когда-либо пробовали.

Мне действительно нравится мое пребывание в Гранд Отеле Иберостар. , , У этого есть удивительные большие комфортабельные номера с отличным душем. , Расположение чудесное. , нескольких минутах ходьбы от всех замечательных ресторанов и сайтов. , Персонал замечательный и очень дружелюбный. , Определенно хотел бы остаться здесь еще раз. ,

. Отель расположен очень удачно. В нескольких минутах ходьбы от парламента и собора Иштвана. Общественный транспорт по близости в любом направлении. 2. Разместили в течении 10 минут с момента прибытия, хотя это было в районе 11.30. 3. У мужа и дочери были дни рождения - получили приятный сюрприз в виде бутылки шампанского. Было очень приятно. 4. Номер был просторный с отдельными ванной и душем. И видом на площадь свободы. 5. За несколько дней до заезда с нами связались для уточнения времени нашего прибытия. 6. В номере было тепло, окна от пола до потолка с плотными электрическими шторами. 7. Каждый раз, когда мы возвращались в гостиницу нас приветствовали. И эта мелочь была приятна. Не понравилось · Это скорее советы отелю как можно бы было сделать прибывание идеальным для нас (чисто субъективное мнение): 1. В столовой выбор еды не очень велик. И когда мы попросили вместо яичницы и омлета, которые надоедают за 5 дней пребывания, сделать яйца пашот, сказали что это не возможно. Не возможно было и заказать отварные сосиски вместо жареных (все горячие горячие блюда делаются под заказ) 2. За 5 дней пребывания постель не поменяли ни разу. 3. Канализацию необходимо прочистить, потому что при сливе ванны, вода частично выходит из пола в душе, ну запах конечно соответственно. Косметика в ванной комнате не хорошего качества. 4. По прибытии мы попросили убрать мини бар из номера, что было сделано. Но две маленькие стеклянные баночки с 3 печеньками были оставлена рядом с кофе машиной. Дочь в своем номере решила попробовать одну, думая что это дополнение к кофе. На следующий день в ее номере лежал счет за это.... 5. Чай в номере отсутствовал. Вода была только в день приезда. 6. Подготовка ко сну заключается в отвороте одеяла, включении красного света и полотенце с одной стороны кровати, при том что само одеяло так и находилось в заправленном под матраце виде.

Удобное расположение в центре, тихий отель, очень комфортный, большой номер (2-х местный делюкс) с красивым видом из окна на парк и площадь Свободы, огромная кровать, хорошие подушки, белоснежное белье, чисто и уютно. Номер - очень красивый и удобный! Просили при бронировании этаж повыше, не дали, сказали, что нет свободного номера. Оплачивали завтраки при бронировании. Вкусно, есть нарезка мясная, сыры, колбасы, лосось, фрукты, выпечка, горячее (заказ) и шампанское! Доброжелательное отношение. Прекрасная локация отеля! Всё в пешей доступности,но вдалеке от суеты и потока туристов. Всем советую!

+35

Уборка в номерах ужасная (чужие волосы на полу, пыль, забрызганные стеклянные перегородки в санузле, и др.) Часть персонала дружелюбная, вторая часть - нет. Попросил зубную щетку у сотрудницы рум-сервиса, - принесла расческу. Расположен в центре. Рестораны и бутики не далеко