Atlantic

Даже если я зарезервировал и заплатил заранее через Agoda за двухместный номер, я получил номер на двоих от Atlantic Hotel. Портье, очень невежливая и саркастичная женщина, сказала, что «это то, что она видит в системе, что ничего не может быть сделано, так как это выходные (это было в субботу, 21.12. 2019) и ответственные продажи Команды могут проверить только в понедельник, когда они начинают свою стандартную / обычную смену ». Я показал ей оригинальную бронь по электронной почте и оригинал - напечатанный на бумаге, и она сказала, что «оригинал - это то, что она имеет в своей системе». Она также сказала, что: «в отеле нет другого двухместного номера, но если мы (я и мой муж) вернемся позже вечером, после 11 часов вечера». м. (мы приехали туда в 16.00 ч. м.), может, кто-то отменяет или просто не появляется. Я спросил ее, сколько гостей ожидает отель в тот день, а затем она сказала: «Никто, что они полностью забронированы. Она просто что-то упомянула, как-то пообещала, что через пару минут внезапно перестанет действовать! Затем она добавила, что имеет в виду другую комнату, где кровати можно сдвинуть вместе. Но это можно было сделать в той же комнате с двумя односпальными кроватями, которую мы получили, сказал я. Я сказал ей, что я беременен, и я действительно хотел бы наслаждаться своим отпуском и не проводить свое время на стойке регистрации, отстаивая свои права, после путешествия более 10 часов - я должен отметить, что мы останавливались там не один раз полтора часа! Я попросил ее немедленно решить проблему, позвонить начальнику, ее менеджеру, кому-нибудь, кто мог бы принять решение и поддержать дальше. Она просто отказалась, сказав, что ее менеджер в отпуске. Я сказал ей, что я тоже в отпуске и не уеду оттуда, пока не увижу, что она хотя бы пытается помочь в этом вопросе. Она снова сказала, что только с понедельника ее коллеги из отделов продаж могут проверить, что произошло. Я снова сказал, что мы были там только на 2 ночи, поэтому утром в понедельник мы должны были проверить, а не начинать расследование того, что пошло не так задним числом! Она настаивала на том, что единственное решение - это получить то, что она мне предлагает: двухместную комнату. Я сказал, что не хочу сдвигать кровати, а она была невежливой и саркастичной и сказала, что «мой муж может переместить их для меня» - намек на то, что я беременна, и я не могу. Очень, очень грубо! Я снова сказал ей, что такого саркастического и негибкого поведения я не терплю, мое терпение действительно закончилось, и я настоял, чтобы она назвала своего босса. Она сказала, что «постарается». За это время она что-то сделала там, сидя на своем стуле, я и мой муж просто подождали около 10 минут, предоставив ей время сделать то, что она сказала, что она сделает, но у нас тогда был большой сюрприз: когда я спросил ей, если она позвонит ему, потому что я вообще не слышал ни одного разговора по телефону, она сказала: «НЕТ, Я НЕ НАЗЫВАЮ МЕНЕДЖЕРА, ОН В ОТПУСКЕ». Я не мог поверить, что она насмехается над нами! Она что-то сказала, она передумала после этого, она просто проигнорировала нас и ведет себя как необразованный и непрофессиональный человек! Я спросил ее, когда ее смена закончилась, она ответила в 19 лет. 00 р. м. Тогда я предположил, что она пыталась ничего не делать и избавиться от нас - по крайней мере, на данный момент. Я попросил ее дать мне свое имя, записать его на заметку. Она просто отрицает! Я решила с мужем пойти погулять, даже не сказав ей ни слова и выйдя из стойки регистрации. Мы вернулись в 10 р. м. Ее коллега, мужчина, на этот раз - но с таким же невежливым отношением, как если бы в этом отеле все и каждый посещали одну и ту же школу для невежливых людей, - дал нам ключ от двухместного номера. Я сказал ему, что это неприемлемо, что я дал ее коллеге время что-то сделать во время нашего отсутствия, и мы снова и снова сталкивались с одной и той же ситуацией. Я спросил его то же самое: дать мне его имя и имя его коллеги. Он отказался это сделать. Он сказал, что если я не хочу оставаться в комнате, которую они мне предлагают, я могу свободно покинуть их отель. Какой невероятный «прием» для туриста, верно? ! Я сказал, что в этот поздний час, в отпуске, будучи беременной, единственное решение, оставленное мне, даже если я не согласен с их условиями / предложением, это остаться там, но, если они ничего не сделают до понедельника, как ее коллега пообещал мне раньше, вещи не останутся такими, как есть! Я сказал ему, чтобы рассматривать эту ситуацию как исправление / обострение и что я ожидаю решения / обратной связи в понедельник утром. В понедельник утром мы обнаружили на стойке регистрации еще одного парня, он ничего не знал, ни один из его коллег не подал внутреннее дело в течение всей недели / в течение нашего пребывания, чтобы отдел продаж мог проверить, что произошло неправильно с оговоркой. Он был совершенно удивлен, когда я подвела его итог. Итак, мы проверили. Никто не звонил мне, никто не сообщал мне по электронной почте ни о чем. У меня есть только номер телефона из интернета, на который никто не отвечает, и общий адрес электронной почты, на котором я отвечу на мою жалобу - посмотрим, отреагирует ли кто-нибудь! Я также хочу добавить, что комната не была чистой, очень старой, тепло вообще не работало, в комнате было холодно ночью, грязный запах повсюду: в комнате, в коридорах, в холле ; завтрак был очень, очень плохой: только салями, сыр, несколько и сушеные помидоры, джем, масло, чай, молоко, хлеб. , , Итак, в заключение, это был самый ужасный отдых и самый ужасный опыт, который я когда-либо жил как турист, после посещения более 35 стран до сих пор. Это определенно не 3-звездочный отель, персонал / персонал был самым невежливым и негибким, которого я когда-либо встречал. Я ОПРЕДЕЛЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОСТАВАЙТЕСЬ ОТ АТЛАНТИЧЕСКОГО ОТЕЛЯ БУДАПЕШТ! И я думаю, что прикрепленные картинки тоже говорят сами за себя!

+7

Останавливались здесь, как это понравилось из-за расположения - рядом с супермаркетами, метро и отличным рестораном. Номера хорошего размера, ванная комната чистая, холодильник и чайник в номере. Который по цене очень хорошая ценность. Была комната в передней части, которая была довольно шумной (на трамвайном маршруте), но, когда окно закрылось, это отключило шум, тогда в комнате было слишком тепло, хотя у нас был вентилятор. Решил оставить окна открытыми и все успокоилось в конце концов. Для нас это не проблема, но если вы спите, помните об этом. Отель делает только кровать и завтрак, который подходит нам. Завтрак был более чем достаточно, так как было много выбора, и вещи были пополнены очень быстро. Персонал в зале для завтраков очень вежливый, старайтесь не мешать и убирать столы, как только освободите. Прием сотрудников очень полезно с такими вещами, как основные туристические достопримечательности, направления до ближайшего метро и супермаркетов, которые находятся рядом. Поход от метро, трамвайные остановки находятся ближе, но при прогулке целый день, что еще несколько метров. Не позволяйте названию этого обзора оттолкнуть вас, потому что это то, что я / мы предпочитаем в отеле, хотя чайник и холодильник были неожиданным бонусом, поэтому я дал 5 (было бы 4). Надеюсь, они все еще открыты, когда мы решим вернуться, так как Будапешт заслуживает более одного визита.

Район плохой, много чёрных, бомжей, наркоманов. Ресепшн, персонал не приветливый, ленивый. У нас клинил замок в комнату, по не пригрозил выломать дверь ни чего не хотели делать. Дали другой номер с не довольным видом. Питание одно образно, но вкусно. Номера грязные, сантехника убитая. Кровати провалены, утром спина болит. Это минусы. Плюсы, нет плюсов. Снять табличку tripadvisor, чтоб не позорились.

Останавливались здесь на 2 ночи. Приличное место, если просто ищу кровать на ночь. Цена 54 40 евро за ночь включен завтрак. Базовый завтрак с выбором хлопьев. Французский хлеб, сосиски, выбор хлеба, мясного ассорти и сыра. Подавайте чай с Эрл Грей, ближайшим к базовому чаю, - я предпочитаю только базовый, поэтому имел свои чайные пакетики. Кофе тоже мог бы быть лучше. Отель очень популярен среди больших студенческих групп, поэтому не хватает бронирования. Место может сделать с немного тлк. Большие комнаты, расположенные в виде жилых домов на 6 этажах, с центральным внутренним двором на 1 этаже, где вы завтракаете. Это означает, что утром все место пахнет едой. В первую ночь мы были в комнате 310, в которой был большой телевизор с плоским экраном и немного лучшая комната. Вторая ночь, комната 211, стул в комнате сломан, телевизор поменьше и кондиционер немного темпераментный. Отель не слишком далеко от станции метро Blaha, но ближе к II Janos Papa на зеленой линии метро 4. Район немного истощен, но достаточно безопасен. Мы вернулись поздно ночью. В целом, неплохая чистая кровать и завтрак, но не шикарный отель. Отлично, если вы просто хотите место для сна. Дешевле, так как это немного на окраине, но хорошо обслуживается транспортом.

Этот отель был отличной находкой в рамках нашего предварительно забронированного тура. Комнаты были чистыми (изображения на сайте очень точные), а удобства были в хорошем состоянии. У них есть фен, вы можете оставить залог для гостей (около 20 долларов США). Завтраки были хорошо обслужены и сытные. Персонал на стойке регистрации всегда был готов помочь, и они также были очень отзывчивы на запросы по электронной почте до поездки. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от станции метро, которая доставит вас в любую точку города.

Останавливались здесь на выходные с несколькими друзьями. Отель был в порядке, но не остановился бы здесь снова. Номер не был самым чистым, и кровати были неудобными только с одной подушкой. Нет утюга или чая / кофе. Не было другого, чтобы получить кофе, кроме завтрака или когда бар открывается в 2 (который закрыт в воскресенье!). Расположение не самое лучшее, очень грубый и шумный, не чувствовал бы себя в безопасности, прогуливаясь по нему одному ночью. Белокурая женщина на стойке регистрации очень приятная и отзывчивая, а персонал остался грубым. Был снят за воду в нашей комнате при выезде - не сказали, что это не было бесплатно по прибытии. Номер очень жарко - сказали, что кондиционер отключен на зиму, но не было возможности выключить или выключить радиатор. Комната в конце повторения, чтобы оставить багаж маленьким и вонючим, сотрудники стойки регистрации просто стоят там и смотрят, как вы боретесь со всем своим багажом. Отель / декор в целом скучный и потертый и нуждается в полном ремонте / ремонте. Я понимаю, что цена здесь дешевая, но я предпочел бы заплатить больше, чтобы получить лучшее обслуживание и оставаться в более хорошем и актуальном состоянии.

Если вы ищете хороший отель недалеко от центра Будапешта, по хорошей цене вы можете остановиться в отеле Atlantic рядом с Blaha Lujza Ter. Комната была чистой, и ванная тоже. У них красивые и новые полотенца. Место хорошо обслуживается, а персонал хорошо образован. Завтрак простой, но у них есть хорошие пирожные, такие как штрудель с яблоками, маком и вишней. На улице есть два больших супермаркета. Я провел две ночи в отеле Atlantic и должен сказать, что этот отель - хорошее место для отдыха во время шоппинг-тура в Будапеште.

Этот номер стоит около 30 долларов США за ночь. Кажется дешевым, пока вы не узнаете, что центр города Intercontinental арендует номера по цене чуть более 100 долларов США за ночь. Я бы обновился в одно мгновение. Много хороших отелей за чуть больше денег. Если вы настаиваете на этом дешевом отеле, вот что вы можете ожидать: бежать вниз, но достаточно чистые номера; сломанный душ, но достаточно горячей воды; минимальные поставки душа; только одна доступная розетка в комнате; завтрак, предлагающий разнообразные продукты, в которых отсутствовали высокие санитарные условия; 15 минут ходьбы до ближайших трамваев; несколько темных улиц по вечерам, когда вы возвращаетесь с трамвайной остановки. Персонал отеля полезен, хотя. Мы останавливались в этом месте только потому, что наш туристический пакет включал этот отель. Я бы обновил иначе.

Останавливались с группой на одну ночь, в номере есть все необходимое.Холодильник, чайник, пакетики чая, кофе. сахар. Телевизор. В ванной полотенца гель. мыло. Фена нет. Нам достался на 2-х номер на троих просторный и чистый. Завтраки приемлимые.От центра правда далековато. В целом хорошо.

Останавливались там транзитом с туристической группой. В целом отель понравился, интересная планировка, неплохое месторасположение. В отеле у нас был включен завтра ( шведский стол). Выбор еды был на хорошем уровне, хватало чтоб по есть.

Большой плюс для путешествующих на авто. Удобная парковка в закрытом и охраняемом дворе отеля.За 5 евро в сутки. Номера очень аскетичные, кровати неудобные. Район, где расположен отель не благополучен. Бомжи, беженцы в большом количестве.До центра пешком мин 20

Останавливались в этом отеле в рамках автобусного тура. Нам достался хороший, просторный номер на первом этаже. Запахов из ресторана не было, так-как был небольшой тамбур на два номера. Удобная постель. Завтрак не плохой, разнообразный. Описание даю исходя из звёздности и цены отеля.

+4

побитые двери, поцарапанная мебель. не очень чисто. Столовая сделана в центре отеля на высоту здания. То есть, выйдя в коридор из номера, можно увидеть кто и что ест. Не очень это хорошо. Все летит в тарелки. Завтрак нормальный. С окна вид на дорогу. Ночью проходила пьяная компания - очень шумели. Находиться отель недалеко от метро. Рядом есть магазины.

Этот отель подходит на одну ночь, или короче останавливайтесь в Будапеште. Расположение неплохое, только полчаса ходьбы до моста Elizabeth. Она подозревает, что нет окон на улице, чем в атриуме отеля.

Останавливались в этом отеле на одну ночь. Номер на двоих не очень маленький, в ванной теплый пол, что было приятно прочувствовать зимой. Есть горячая вода, чисто и аккуратно. В номере был чайник и несколько пакетиков чая. Единственное, это запах еды, который просачивается к тебе в номер еще рано утром, так как готовят завтрак. Еще один минус, долго ждать лифт. Быстрее подниматься и спускаться по лестнице. Зато удобное расположение, очень много кафе, магазинов и мини сквер расположены рядом.

Маленькая и уютная комната. Температура внутри была нормальная, не жарко и не холодно. Вай-фай работает хорошо. Персонал хороший, мы попали на администратора, который даже знал русский язык. Сейфа внутри нет, но можно драгоценности/деньги оставить на рецепшене. Душ и туалет чистые, приятно туда заходить. Правда, ребята, которые с нами ехали в туре были недовольны - у них в номере ужасно воняло с туалета. Завтрак вкусный, хороший, выбор нормальный: и Салаты, и мюсли, и картошка, и сосиски и так далее.. К центру пешком идти минут 15-20 где-то. Сам район вокруг отеля немножко страшноват. Рядом есть супермаркет.

Мои родители отлично провели время празднуя и их Дни рождения в ресторане Atlantic Отеле, и я был очень впечатлен членом Команды Бронирования под названием Tunde, которая помогла мне организовать сюрприз ждать в комнате моих родителей того, когда они въехали. Tunde был совершенно потрясающим, ответил на меня в течение нескольких минут, рекомендовала о лучшем тортике и вино, которое я мог заказать и сделал все очень мило и просто. Навыков обслуживания клиентов Танда замечательные, и я бы так же хочу поблагодарить его за все она помогла мне с. Теперь я знаю, где я буду останавливаться для своей следующей поездки в Будапешт, я уверен, что мои родители выбрали бы Атлантику снова. Очень доволен!

Искренне Не рекомендую этот отель!!!Ужасный персонал. Полное отсутствие внимания к гостям. Жили 4 дня,и каждый день просили починить дверь в душе, которая падала постоянно. и вкрутить лампочки-темнота ужасная .Не дождались! Заказали на рецепции билеты на органный концерт-их так "оформили",что потом 30 минут разбирались в кассе(т.е. абсолютно не заполнили бланк-ни № заказа ,ни ФИО..)Во врем завтрака постоянно не хватало еды и это не волновало персонал...Район ,в котором расположен отель,тоже оставляет желать лучшего-это просто гетто с бомжами и т..д.Очень жаль,что нам так не повезло.Но все эти " мелочи" портили отдых и отличные впечатления от Будапешта.

Персонал был достаточно доброжелателен, и регистрация прошла быстро. Мой номер выходил на улицу, и это создает проблему, так как есть путь трамвая прямо в центре его. Приблизительно в 5 утра, там всегда шумно от транспортным удобств и людей на улице, говорили на вершине их голосов, то трамваи ходят один за другим. Нет будильник не нужна.Завтрак был довольно простой, но что вы ожидаете за такую цену? Полный английский язык не было.Сосиски больше похожи на хот-доги, неразборчивым была немного холодной, яйца, трудно сваренные с ветчиной, сыром и фетой. Больше похоже на салат во многих отношениях. Хлеб спас день, так как это было свежим.Возвращаясь в номер, душ был немного тесный для 16 камней 5 '9 "парней, как ваш скромный рассказчик, и я постоянно врезаться в кран и приехал Кипящая вода, возможно, мне пришлось мыться ушли, то с правой стороны отдельно.Номер был чистым, кровать не плохо, одеяло, если я могу назвать, который был довольно простым.В целом, единственный недостаток - расположение, так как он находится далековато от туристических маршрутов Буда и Obuda на другой стороне реки, но есть общественный транспорт. Возможно, не место для жены и детей, но если вы ограничены в средствах, то нормально. Ночью нужно увидеть, что эти три местных бара открываются на той же стороне, так как отель, но по этим местам немного запущен и простые, поэтому давайте им мисс, если вы не хотите дешевое пиво и ограниченного английского языка.

Прекрасное время отдыха. Номер обустроен как каюта. два спальных отдельных места. Окно выходило во двор ресторана. Нет Российского ТВ. Есть Чайник два пакета чая (ромашкового), сахар, десертная ложка. В шкафу есть сейф. Новый завет. Зеркало. Исправно работает кондиционер. Холодильник (бесшумный). Чистая кабина для принятия душа. Есть шампунь и мыло. Дозатор для мыла. полотенцесушитель. Туалет и ванна совместная (отделана мраморной плиткой), подсветка у зеркала. Белоснежная постель и полотенца. пол линолеум.

+12