По прибытии нас отправили на одну ночь в соседний отель, потому что сказали, что у них проблемы с системой бронирования (что не является чем-то необычным, учитывая другие отзывы). Они согласились предложить обед, чтобы извиниться, это было оценено по достоинству. Нас попросили выехать на следующий день в 11 утра, но наш номер в Астир-Бич еще не был готов, поэтому нас попросили вернуться позже, т.е. е. нам пришлось ждать несколько часов без номера. За пользование шезлонгами/зонтиком в бассейне взималась плата в размере 3 евро в день. Об этом не было указано ни в нашем ваучере, ни на сайте отеля. Поскольку такая плата необычна для всех отелей, которые мы посетили в Европе, и поскольку у нас не было места, мы подали жалобу менеджеру. Я упомянул, что такая плата была несправедливой и необоснованной, поскольку ее необходимо было четко и явно рекламировать, чтобы она соответствовала европейскому закону о защите прав потребителей и директиве ЕС о вводящей в заблуждение и сравнительной рекламе. На отеле лежит ответственность за то, чтобы турагенты информировали клиентов о таких необычных сборах. . Менеджер отказался делать какие-либо дальнейшие предложения извиниться за причиненные неудобства и сказал, что можно сообщить об этом в полицию. Из разговора со 112 выяснилось, что по законам Греции в каждом месте, где есть бассейн, должен быть спасатель. Этого не произошло, поэтому отель незамедлительно посетил полицейский патруль. Это, конечно, не семейный бизнес, готовый предложить расслабляющий и приятный отдых, как они рекламируют на своем веб-сайте. Менеджер не проявил никакого интереса к приверженности греческой ценности гостеприимства – филоксении. Отсюда и обязанность оставить отрицательный отзыв. Wi-Fi очень плохой и работает с перебоями, особенно в номере. Нам пришлось перемещаться между стойкой регистрации и бассейном, чтобы ненадолго найти связь. Мебель в номере устаревшая, нет высокого держателя для душа. За пользование шезлонгами/зонтиками на пляже взимается плата в размере 7 евро в день. Еда и напитки, подаваемые в виде шведского стола в ресторане, были разумными и разнообразными.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 03.09.2023
Номер в отеле Astir Beach разочаровал. Устаревшая мебель создавала тусклую атмосферу, и в довершение всего, холодильник даже не работал. Это было похоже на шаг в дискомфортное искажение времени. Определенно не стоит оставаться. Я был на Тасосе, Санторини и Корфу в Греции, и это худший отель, в котором я когда-либо был, он напоминает мне Индию.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 10.08.2023
Как только мы приехали на регистрацию, нам сказали, что наши номера еще не готовы и что только на первую ночь мы должны остановиться в другом отеле, Astir Palace Hotel. Очевидно, не так мы хотели начать наш отпуск. В довершение всего, когда мы снова пошли регистрироваться на следующий день (как было указано), наши номера все еще не были готовы до 16:00, поэтому мы были без номеров в течение 5 часов, так как выезд в Astir Palace в 11:00. Если вы бронируете все включено, это очень ограничено. Вы должны платить за коктейли, а напитки, которые вы получаете, очень разбавлены и подаются в пластиковых стаканчиках. Мы также видели, как уборщики входили в наши комнаты, пока мы спали, и ходили по нашим комнатам, собирая полотенца и убирая, что было очень неудобно. Просто чтобы сделать наш опыт еще лучше, однажды ночью в бассейне произошел инцидент, в котором участвовали несколько молодых людей. В результате отель решил прекратить подавать напитки лицам моложе 25 лет, даже если вы забронировали номер по системе «все включено». Мы говорили об этом с менеджером отеля, и не было ни понимания, ни упоминания о том, что мы получим какую-либо денежную компенсацию.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 28.07.2023
Я отправился на вечеринку с моим другом. Хотя у нас все равно была отличная поездка за пределами отеля, я бы не советовал останавливаться здесь. Минусы - Пить в отеле запретили на несколько дней, так как произошел «Инцидент» (хотя к нам это не имело никакого отношения, и мы заплатили за «все включено». ). Я слышал, что они часто это делают. - Когда мы приехали, нам сказали, что отель полностью забронирован. Нам сказали оставаться в соседнем отеле, пока нас не перевезут в этот отель, что было очень неудобно. Они сделали это примерно с 6 другими группами, которые также забронировали билеты. Это испортило нашу первую ночь. - Фена нет, не забудьте взять с собой, если останетесь здесь. - Персонал был груб и бесполезен. - Завтрак был заплесневелым и мусорным, некоторые яйца, которые я съел, были зелеными! ! ! (но это не имело особого значения, поскольку мы обычно не успевали к завтраку) (с 8:00 до 10:00). - Вокруг довольно много семей и детей, поэтому они были очень строги в отношении шума, что и ожидалось. - Комната была не очень хорошей. Довольно грязно, а ванные комнаты были очень простыми (был ручной душ? ??) - Уборщица почти не приходила и никогда не заправляла кровати и не меняла простыни. - Если вы хотите поехать на Стрип, есть другие отели поближе, например Majestic. Мы обнаружили, что это самый популярный отель среди любителей вечеринок. Плюсы - Действительно хороший бассейн и отличное расположение, с видом на пляж. - В зоне бассейна и закусочной всегда было довольно тихо, не было ощущения людности или суеты. - Обед и ужин были средними и приемлемыми. На обед и ужин выбор был: паста, пицца, чипсы, салат-бар, который всегда был в наличии. Тогда это обычно сопровождалось какими-то фаршированными/ароматизированными овощами, различным мясом, ароматизированным рисом, и все это менялось. В целом, хотя отель был довольно плохим, мы обнаружили, что это не повлияло на нашу поездку, и мы все равно прекрасно провели время. Если он соответствует вашему бюджету и вас не слишком беспокоят какие-либо из упомянутых мной минусов, то он послужит вашей цели в качестве простого хостела - например, для проживания. Если вы можете попасть в соседний отель («Посейдон») или в отель «Маджестик», я бы порекомендовал поехать туда.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 17.07.2023
Просто для справки, это исходит из точки зрения отдыха парней - в отеле останавливалось несколько семей, но я не знаю, почему вы приехали в Лаганас. . . это было даже не особенно дешево. Учитывая, что в отеле было несколько семей, персонал часто стремился к тому, чтобы мы не шумели по ночам, что мы всегда считали достаточно справедливым, и по большей части персонал был разумным. Толис, ночной портье, был очень хорошим и понравился гостям, как и парень, который работал в баре у бассейна. Тем не менее, был еще один администратор, который был очень грубым и покровительственным, и, хотя я понимаю, что это не самая легкая работа, временами мы были вежливы и ожидали, что с нами будут обращаться немного более достойно. Также, несмотря на то, что в одной из комнат не работал кондиционер, она мало чем помогла. С менеджером отеля также было трудно иметь дело, и при выезде потребовали, чтобы мы заплатили 100 евро за то, что сломали один из дешевых стульев снаружи (просто сев на него). У нас не было пакета «все включено», но мы разговаривали с некоторыми людьми, которые были, и предположительно руководство запретило алкоголь в один из дней, что вас, по понятным причинам, немного раздражало. Я понимаю, что в отеле останавливается много молодых людей, и это может вызвать проблемы, но большинство из них были уважительны из того, что мы видели, и только здесь, чтобы хорошо провести время, но к нам все равно относились очень подозрительно. Расположение, безусловно, лучшая часть отеля, примерно в 15 минутах от улицы и на пляже, где также было много ресторанов. Это, безусловно, более приятная часть Лаганаса, и хотя это был более дорогой район, вы могли найти и более дешевые места, где можно поесть, например Яннис, с отличным обслуживанием, которое мы рекомендуем. Бассейн был еще одной хорошей вещью с большим количеством шезлонгов и хорошей атмосферой. Немного обидно было то, что они брали с нас плату за то, что мы сидели на шезлонгах, и в целом пытались заработать на вас деньги, где это возможно, взимая дополнительные услуги, но я полагаю, что это относится к большинству отелей в этом районе. Что касается комнат, в них нет ничего особенного, но они функциональны, учитывая, что в идеале в течение дня вы не будете проводить там очень много времени. Тем не менее, номерам не хватало нескольких основных вещей: одна электрическая розетка (так что возьмите с собой удлинитель), и в ванной была только одна крошечная корзина, и учитывая, что уборщики не убираются каждый день, через некоторое время номера становятся действительно грязно с бутылками и мусором повсюду. Wi-Fi не работает и услуги нет, но, честно говоря, это не конец света, если вы не будете пользоваться телефоном в течение пары дней, которые мы обнаружили. В целом, для отдыха парней это будет нормально, и я думаю, что многие отели в Лаганасе будут очень похожи. Расположение отличное, и если вы проводите мало времени в своей комнате и не ищете неприятностей, то с пляжем Астир все будет в порядке, но я действительно не рекомендовал бы приезжать сюда в сезон, если вы семья.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 16.07.2023