a.d. Imperial Palace

Мы забронировали 2 номера для командировки на конец февраля 2026 года , в 5 числа того же месяца. Нам пришлось отменить номера через час после бронирования их из-за изменений в поездке. Потом начался кошмар. Хотя мы сделали заказ через официальный сайт отеля (отель находится в Салониках, GR) нам сообщили, что есть туристический агент в Атланте US, который нам нужно позвонить, чтобы договориться об отмене и возврате денег. Турагент США был чрезвычайно трудно связаться, и когда нам наконец удалось связаться с ними они задержали отмену брони несколько дней, чтобы иметь возможность взимать плату за отмену брони. Наконец, за 136 евро номеров нам вернули 21 евро. Тем временем на ресепшн отеля нам говорили, что они ничего не могут с этим поделать. В итоге оплата за все сообщения американскому агенту стоила дороже, чем номер, который он сам Такой печальный способ обращения с клиентами, держись подальше.

Это самый уродливый 4-звездочный отель, который я когда-либо видел, потому что: - на окнах есть решетки - он не моется, тем более плитка грязная. - карты для открытия двери не работают. - в номере нет розеток. - мебель изношена, а постельное белье очень изношено и немыто. - фотографии не соответствуют реальности. - Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ! ! ! ! ! ! !

+2

Семейный номер довольно удобный, так как на самом деле есть 2 помещения там, что плюс. Хорошее подключение к интернету - второй плюс, который я вижу. И это всё... Стены не снижают шума. Вы можете легко проснуться ночью, услышав странные звуки. Дизайн интерьера мы ожидали необыкновенный и это факт, но если у вас есть 2 комнаты с 2 устройствами телевизора и оба сломаны это тоже часть украшения? Кроме того, в номере с двумя отдельными кроватями был светлый, очень темный, который определенно не здоров ни для кого. Ванная комната требует ремонта тоже, но по крайней мере горячая вода и фен были включены. Завтрак был также довольно низким стандартом с длинными очередями и отсутствием места для приседания. Я читал, что лучшим было расположение, все еще для нашей семьи с 2 детьми довольно требовательными и иметь тот опыт я бы серах для какого-то места ближе к морю. Вообще должен признать, что это был довольно интересный опыт. Пс. Я рекомендую использовать Uber те местные драйвера потрясающие

+7

Мы заказали этот отель по его фотографиям. Останавливались на уровне А 3 ночи. Очень шумная улица, а ночью казалось, что мы «спим» на улице. Это был шумный отель внутри и снаружи. Наш этаж был свободен от курения, но запах дыма со стойки регистрации и с улицы раздражал. Дверь в ванную была сломана. В остальном номер был чистым. Завтрак был немного скромным. Стойка регистрации была весьма полезной с помощью починки двери в ванную. Если вы выбираете этот отель, пожалуйста, убедитесь, что вы останавливаетесь на верхних этажах.

Я выбрал отель, потому что он расположен в центре и легко доступен для города. Мой номер был на более высоком этаже с хорошим видом на улицу, душ и мебель немного старые и нуждаются в лак немного перегретый, но чистый и уютный. Дружелюбный персонал. Завтрак нуждается в большем выборе

Расположен на центральном рынке! Легко добраться до центра города. Небольшие комнаты, но чистые. Хороший завтрак с разнообразной едой. К сожалению, отсутствовали овощи (помидор, огурец...) . Хорошо оформленный отель... Разумные цены! Вы должны сами организовать парковку , если у вас есть автомобиль!

Самый худший опыт! Константинос на стойке регистрации был очень невежлив и даже посмеялся над ситуацией. В качестве гостя у меня было подтверждение бронирования, в котором говорилось, что я забронировал одну двуспальную кровать, и мне был предоставлен номер с двумя односпальными кроватями. Со стороны отеля мне также было предоставлено подтверждение, в котором говорилось, что я забронировал номер с 2 односпальными кроватями. В заключение я попросил поговорить с менеджером по этому вопросу, чтобы получить забронированный мной номер, и в результате меня попросили заплатить из Константиносана сумму в размере 50 евро, чтобы получить номер с двуспальной кроватью или переехать в дочерний отель Imperial Plus за дополнительную плату в размере 80 евро, и я никогда не встречался с менеджером лично, как просили. Поскольку я сам работаю в гостиничном бизнесе, я считаю возмутительным просить гостей платить дополнительные деньги, чтобы получить то, что они забронировали. ПОЛНОСТЬЮ не вернусь в этот отель и уж точно не рекомендую его.

Каким разочарованием было наше пребывание в этом отеле. Похоже, что когда-то это был впечатляющий отель, но его закрыли, и персонал, похоже, придерживается такого же отношения - не беспокоясь ни о собственности, ни о гостях. Завтрак был очень простым, и, пока он был предоставлен, мы пошли позавтракать в местное кафе. Рекламируя пользование бассейном в «партнерском» отеле, мы узнали, что за это взимается дополнительная плата. В целом очень разочаровывает.

Отличное соотношение цены и качества, очень услужливый персонал, который также очень приятный, отличное центральное расположение, хорошие чистые номера и завтрак "шведский стол". Настоятельно рекомендуется и обязательно остановимся здесь, когда будем в следующий раз в Салониках.

Я зарегистрировался на день позже, потому что мои рейсы были отменены. Только для того, чтобы войти в номер, который НЕ был тем, что я забронировал. Я спустился к парню на стойке регистрации, и он, казалось, был раздражен тем, что я недоволен. Он неохотно дал мне другую комнату, в комнате было так жарко, что невозможно было дышать. Поэтому я включил кондиционер и вышел на час поесть, а когда вернулся, стало еще жарче. Итак, я снова позвонил этому парню и сказал ему, что кондиционер не работает, и тогда он сказал мне, что в Греции зима и что кондиционер закрыт, в тот день было 29 градусов. Просто сидя в своей комнате, я был весь в поту. Я ничего не мог сделать. Я зашел в Интернет, нашел другой отель и выехал из него утром. Я заплатил 400 канадских долларов, чтобы поспать в сауне. Это был худший опыт пребывания в отеле в моей жизни. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА! !

Не пишу отзывы, но в этот раз пришлось! Самый худший отель 4*, в котором я когда-либо был! Выбрала его, потому что он центральный, но улица, на которой он расположен, очень оживленная и шум адский! На 1 этаже, где у меня был номер, было слышно все с улицы, даже при закрытом окне. Из труб тоже доносился шум, крайне неприятный, нам казалось, что мы слышим каждую набираемую воду, каждый смыв, на очень большой громкости! Если бы утром я говорил по-гречески, я бы точно знал, что говорят в соседних комнатах. . . Отель очень старый и без каких-либо улучшений, его следует закрыть на капитальный ремонт. Основной завтрак. Нам нужно было остаться на 3 ночи, но мы уехали после первой, что я все равно очень тяжело переживал. Ни в коем случае не рекомендую, тем более, что на том же уровне цен есть варианты гораздо лучше!

Отель был чистым, а персонал очень приятный и услужливый. Декор определенно «классический», номера довольно большие и адекватные. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, за это особая благодарность Никосу. Остановился бы снова.

Я не могу быть уверен в чистоте, так как видел пятна на простынях. К счастью, я взял с собой и свои вещи… . в холодильнике была душа, а на кровати повсюду волосы, много шума снаружи

Я проживал в нескольких отелях длительного пребывания и нашел этот отель лучшим на данный момент. Это ОТЛИЧНОЕ место для отдыха в центре города. Номер всегда был чистым, а завтрак восхитительным. Продолжайте хорошую работу! !

Частная парковка рядом с отелем! Очень добрый и отзывчивый персонал, они помогли мне с тем, что я просил! Отличный завтрак с очень большим разнообразием блюд! ! ! Очень хорошее соединение Wi - Fi, можно работать в сети без перебоев. . полностью рекомендую для центрального отеля!

Я позвонил в отель за два дня до приезда родителей, чтобы заказать торт и воздушные шары на день рождения папы во время пребывания в отеле. На приеме мне сказали, что они ничего не могут организовать, так как день рождения моего папы в воскресенье, и все будет рядом. Я был разочарован. Я снова позвонила в день папиного дня рождения, надеясь, что смогу отправить им хоть что-нибудь из бара, в качестве сюрприза. Я был связан с баром. Человек там был очень вежлив, я заказал два кофе, так как у меня не было другого выбора из-за времени, у них был шведский стол. Он любезно предложил отвести их в свою комнату и ничего за них не брал. Мой папа был приятно удивлен, он поприветствовал их и поздравил с днем рождения, а мне было приятно, что мне удалось его удивить. Вывод, все дело в персонале, заботьтесь о хороших сотрудниках, хвалите их и поощряйте. Если бы человек в баре не предложил эту услугу, я был бы очень разочарован 5-звездочным отелем, в котором нет возможности купить торт ко дню рождения! Поэтому спасибо сотруднику бара, ваш жест очень ценен.

Это было удобно, хорошее расположение, приветливый персонал. в центре города. все было близко к торговому району всего в 2 минутах, а также парковка была рядом с отелем. Классический и барочный отель мне очень нравится! ! !

Отель был очень хорошо расположен, и все были милы и дружелюбны. Я обязательно вернусь! Моя комната была довольно большой и чистой. . . с красивыми классическими деталями декора! Обслуживание номеров быстрое, хороший завтрак тоже

Вкусный завтрак! Очень хороший номер и такой чистый! Мы рекомендуем этот отель! Отличный опыт, полностью рекомендую! В комнате было чисто и были свежие полотенца. . персонал отеля был так добр с нами, что мы чувствовали себя как дома! Я остался на одну ночь… но я скоро вернусь ??

Элегантный отель в центре города. Большой шведский стол с традиционным греческим завтраком. Очень вкусно. Персонал был очень полезным и готов ответить на каждый вопрос. Парковка рядом с отелем. в комнате было очень чисто и уютно. Определенно рекомендую! ! !