Мы забронировали эту поездку с моим парнем. За несколько дней до этого моего отца срочно госпитализировали, а затем он умер. Я поговорил с представителями отеля и сообщил им, что мой отец не в хорошем состоянии и умирает. Они не вернули мне деньги, и я сказал им, что у меня есть все документы, подтверждающие наличие больницы, чтобы показать им. В любом случае, к счастью, вместо меня туда поехал мой двоюродный брат, но я, конечно, потерял немного денег. В этом отеле НЕ БЫЛО СЕРДЦА! Я проработал в отеле много лет, и они могли бы сделать больше! Пишу сейчас только это сообщение, потому что хотела забыть эту главу своей жизни. В любом случае, в будущем я хотел бы совершить поездку на Санторини, учитывая, что я этого не делал, но единственное, что я знаю, это то, что Я НЕ ПОЕДУ в этот отель.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 14.05.2024
Марта и Джон - Ирландия Мы прекрасно провели время на вилле Соула. Отличное расположение рядом со всеми удобствами. Мария и Антония были исключительными и чрезвычайно отзывчивыми. Обязательно вернусь. Молодцы команда Villa Soula за отличное обслуживание клиентов.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 29.04.2024
Мы забронировали номер на две ночи, на второй день пришлось хлопотно переодеться. Бассейн под отелем, не очень красивый, солнца нет. Ванная была худшей. Крошечный душ с душевой занавеской и туалетом, прижатыми сбоку. Очень хорошее расположение. Кондиционер хороший.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 08.09.2023
Постель была грязная, все тело было искусано. Вторую ночь я не могла спать, потому что кожа вокруг укусов сильно чесалась. Персонал не был честен, потому что я попросил их сменить простыни, а они этого не сделали. Я сказал им, что в день отъезда женщины на стойке регистрации кричали на меня, говоря, что они поменяли простыни. Она сказала, что это укусы комаров. Я пошла в аптеку показать им укусы, они сказали, что это укусы постельных клопов, поэтому я купила крем и лекарство, чтобы остановить зуд. Отель изменил свое мнение после того, как я написал комментарий, и они сказали, что это прыщ . И после того, как я покинул отель, они отменили мое бронирование. Это нелепое поведение со стороны отеля, чтобы скрыть то, что они со мной сделали. Они пытались заблокировать от меня все, что касается доступа к форме обратной связи и Cashrewards. И бронирование. com не стал проводить расследование и отменил бронирование, в котором я остановился на 2 ночи, что обошлось мне в 540 австралийских долларов. Для меня это слишком много для качества их отеля. И мне дали худшую комнату с душевой занавеской в ванной, старой кроватью и старой мебелью. Этот отель полностью оскорбил меня своим поведением. Это отвратительно

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 01.08.2023
Очень отличается от картинок. Расположение было идеальным, но отель не очень. Администратор Мария была очень мила и услужлива, однако генеральный менеджер Антония была довольно грубой и, казалось, умела ответить на все. У нас была КОРИЧНЕВАЯ ВОДА из крана в ванной. Антония сказала, что, по-видимому, у каждого отеля была одна и та же проблема, в которую я не могу поверить. Ванная была крошечной (туалет с тем же успехом мог быть в душе), и душ был трагедией, как и во многих других отзывах. Если вы надеетесь воспользоваться бассейном, не беспокойтесь. Он крошечный и грязный, так что вы будете плавать с мертвыми жуками — Антония ответила на это, цитирую: «Я не могу стоять здесь весь день и выковыривать жуков». Тогда возьми сетку или чехол, Антония. Ясно, что это обычная проблема, так как ни один человек не был в бассейне каждый раз, когда мы ходили его проверять. Как только мы выразили свои опасения, Антония аннулировала нашу бронь при бронировании. com, чтобы мы не могли оставить отзыв на веб-сайте/в приложении, заявив о бронировании. com были теми, кто допустил ошибку. (Да, Антония, мы знаем, что вы сделали, booking.com подтвердил это).

- Дата путешествия: 30.09.2021
- Дата отзыва: 07.10.2021