On The Rocks

Красивый причудливый отель, который имеет роскошный / минималистичный ощущение расположен в стороне скалы. Это идеальный опыт пребывания в списке ковшей с видом на Кальдера без ценника пребывания в Oia. Мне нравилось наше пребывание здесь. В нашем номере была терраса на крыше с собственными шезлонгами и столом и стульями. Что идеально подходит для завтрака. Завтрак был отличным, и мне понравилось, что они принесли его в ваш номер и что накануне вы могли выбрать то, что вы хотели. Номер был небольшим, но имел все, что нам нужно, и вид более чем компенсировал это. Место было отличное. Много красивых баров и ресторанов поблизости, в то же время постоянно принимая изумительные виды.

+9

Уважаемый гостиничный менеджмент, М. Михалатос Недавно я завершил свое пребывание в вашем отеле с 14 по 18 августа 2024 года , за что я заплатил 2126 € за четыре ночи. Как человек, увлеченный знакомством с самыми роскошными отелями во всем мире, я выбрал ваше заведение с большими ожиданиями, учитывая его престижную торговую марку и значительную сумму, которую я заплатил. К сожалению, мой опыт оказался намного ниже того, что я ожидал, и я вынужден поделиться многочисленными проблемами, возникшими во время моего пребывания. 1 . **Комнатные условия**: По прибытии нам дали "пещерный зал", который я забронировал онлайн. Номер оправдал свое название — сырой и чрезвычайно влажный, с сильным, неприятным спа — как запах. Такое ощущение, что мы спали в плохо проветриваемом спа. Кровать также была сырой, вызывая дискомфорт и боли в теле в течение всей ночи. Кроме того, душевые и туалетные принадлежности в этом номере устарели и непривлекательны. На ту ночь у окна пропало 530 евро. Room Change: После выражения недовольства нас перевели в другой номер с прекрасным видом. Однако и у этой комнаты были свои недостатки. Но мы оценили многое, что нужно изменить. 2 . ** Качество воды**: Существенный вопрос касался качества воды во всем отеле. Нам сообщили, что вода представляет собой смесь моря с водой и фильтрованной водой, завозимую через емкости с водой. Однако дело обстояло иначе в другом заведении, где мы останавливались ранее на том же острове. Вода там была достаточно отфильтрована. Вода в вашем отеле была соленой и имела рыбный запах, делая основные задачи, такие как чистка зубов и душ довольно неприятными. Кроме того, предоставленные гель для душа, шампунь и кондиционер были смешаны с водой, вероятно, по экономическим причинам. 3 . **Инцидент с завтраком**: Во время завтрака я убедительно просил, чтобы йогурт, который мы заказали, не был таким же, как то, что мы получили. Женщина, которая выглядела менеджером, ответила снисходительно (совсем некрасиво), заявив, что вы получили заказанное и что нам нужно будет доплатить. В этом обмене не было необходимости, и мы чувствовали себя неуютно. 4. **Выпуск кофемашины**: На третий день нашего пребывания кофемашина в нашем номере перестала работать. Когда мы сообщили об этом администратору, нам сказали «забыть выпить кофе в ту ночь и что этот вопрос будет рассмотрен на следующее утро». К сожалению, никто не пришел это починить, и нам пришлось снова посетить ресепшн, чтобы проследить. Большое спасибо М. Михалатосу, что он обратился непосредственно к нам, решив вопрос. 5 . **Недостающие предметы**: Самый огорчительный аспект нашего пребывания произошел в последний день, когда я обнаружила, что мои два дизайнерских платья, которые я специально приобрела для этого отпуска стоимостью € 662 , пропали из нашего номера. Я положил их в полиэтиленовый пакет, чтобы они не впитывали влажность. Отсутствие профессионализма и заботы со стороны персонала в течение всего нашего пребывания заставило моего партнера предложить нам покинуть отель как можно быстрее, вместо того, чтобы участвовать в очередных разочарованных переговорах. В целом, наш опыт был чрезвычайно разочаровывающим, и я сожалею, что выбрал ваш отель для того, что должно было быть роскошным и запоминающимся пребыванием. Я отправил сообщение и на веб-сайте. рассчитываю на быстрый и удовлетворительный ответ на поднятые выше вопросы. Искренне, Eskandari

Потрясающее расположение, дополненное замечательными номерами и исключительным обслуживанием! На Скалах предлагает самое лучшее из знаменитого неба Санторини с видом на Кальдеры просто захватывает дух. Номер был восхитительно просторным, с удобной кроватью и восхитительным джакузи, чтобы успокоить боли и боли! Там было много места для хранения ваших вещей, мини-бар и сейф. Номер убирался каждый день удивительно доброжелательной командой уборщиков, и персонал стойки регистрации и бара всегда был замечательно доброжелательным и полезным! Завтрак приносился в номер каждый день в выбранное вами время, либо завозя заказ на стойке регистрации, либо через онлайн-форму, которая делала опыт действительно легким и прямым вперед. Бассейн предлагает прохладные и освежающие впечатления для жарких дней с прекрасным выбором напитков и еды, доступных в баре! У нас было замечательное пребывание там и мы бы настоятельно рекомендовали На Скалах.

+21

Это было мое третье пребывание в этом отеле, и это было так же здорово и предсказуемо, как и другие. Хотя они больше не являются частью программы Hyatt, процесс бронирования продолжает оставаться простым. Персонал там великолепно вас по прибытии и возьмет ваш багаж с лестницы на ресепшн (большинство, если не все, отели будут вниз лестницы, так как построены на скале лицом к кальдере. Регистрация была легкой, и мы сидели обедать в кафе-баре, пока мы ждали, что наш номер будет готов. Однажды в номере, так как это был не первый наш визит, была рука - письменная записка менеджера, приветствовавшего нас. Они являются примером греческого гостеприимства, заставляющего чувствовать себя на своем месте. Номер был просторным, хорошо назначенным и чистым. Вы выбираете то, что хотели бы на завтрак, и они доставят его утром в указанное вами время. Хотя мы не участвовали в спа-центре там, я заглянул, и это было довольно хорошо. Если вам потребуется транспорт, отель позовет кого-нибудь отвезти вас туда, куда вы желаете по разумным ценам. Я бы посоветовал НЕ брать машину в аренду, так как нет места, где удобно парковаться.

Отдыхали в этом небольшом и эксклюзивном Бутик-отеле в течение недели в июне. У нас был потрясающий опыт. Остров потрясающий и очень спокойный, отель маленький и совершенный. Персонал, который там работает, внимательный, доброжелательный, и ничего не слишком беспокоит. Мы обедали в районе Бара большинство дней, и еда очень вкусная. Мы познакомились с менеджером, который является абсолютной заслугой отеля. Он добрый, дружелюбный и опять же, ничего особенного. В этом году у нас была 30-я годовщина свадьбы, и Санторини был в нашем списке желаний. Это полностью оправдало наши ожидания, и менеджер сделал его еще более особенным, предоставив нам бесплатное обновление люкса для медового месяца. Отель расположен с видом на Кальдера и расположен как раз для всех ресторанов. Номера безупречны и сервис, А . Завтрак обильный, вкусный и разнообразный. Это подойдет любому аппетиту. Мы обязательно вернемся в этот отель.

Безусловно, это лучший отдых, который у нас когда-либо был! Мы пробыли здесь 5 ночей в начале мая, и для нас это был отпуск на всю жизнь. Мы обручились в первый вечер, так что для нас это было особенное время. Персонал отеля сделал пребывание таким, каким оно было - безупречным. Обслуживание было потрясающим, а отель просто потрясающим. По прибытии нам повысили категорию номера до номера для молодоженов, и мы очень благодарны за то, насколько особенным это сделало наше пребывание! Виды просто невероятные, и мы без колебаний остановимся здесь снова. Таксомоторная компания, рекомендованная отелем, не менее великолепна и более чем любезна, когда вас нужно забрать и отвезти куда-нибудь на острове. Персонал на стойке регистрации был невероятно услужливым на протяжении всего нашего пребывания и делал все возможное для вас. Отель также находится в отличном месте для ресторанов. Огромное спасибо за незабываемый отдых.

+3

Виды с On The Rocks просто потрясающие. Определенно стоило перейти на улучшенный номер из-за более просторного балкона. Было достаточно тепло, чтобы загорать, хотя было только начало апреля. Каждое утро вам приносят завтрак в номер, и это потрясающе. Мой уход за лицом в спа был прекрасен, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. У нас возникла проблема с неработающим телефоном, и ее решили очень быстро. Очевидно, здесь много ступенек, а зона бара/ресторана довольно маленькая. Это означает, что если у вас поздний рейс, возможности здесь будут немного ограничены после выписки из номера (нам не удалось организовать поздний выезд). Это был единственный незначительный недостаток, но о нем следует помнить. Имеровигли также является отличным местом для проживания на Санторини. Мы получили захватывающие пейзажи, но без толпы Ии. Поблизости есть несколько ресторанов, поэтому есть много возможностей поесть вне дома даже в начале сезона. Мы прекрасно провели время. 100% рекомендуется!

Поскольку это был мой первый совместный отпуск с моей подругой, мы действительно превзошли самих себя с этим отелем и его расположением, и в ближайшее время его действительно будет трудно превзойти. Вид просто потрясающий, изображения никогда не смогут передать его должным образом, пока вы не приедете. Весь персонал замечательный, от администраторов до посыльных и смотрителей, очень услужливый, добрый, гостеприимный и позитивный, создающий прекрасную атмосферу в отеле. Учитывая цену, которую мы заплатили, и случай, в котором мы оказались, это казалось выгодной сделкой, и где-то нам следовало бы провести медовый месяц. . . Просто будьте готовы к ступенькам вверх и вниз, так как это не для всех.

ВАУ Мы забронировали номер On the Rocks, чтобы отпраздновать нашу 20-ю годовщину свадьбы, и что это за место? Взаимодействие с отелем по поводу доставки цветов в номер и повышения класса обслуживания было быстрым и очень полезным. Люкс для молодоженов с гидромассажной ванной и полностью отдельным балконом оправдал каждую копейку стоимости обновления. Персонал из нас, приехавших и помогших нам добраться из деревни до отеля, был восхитительным, и когда мы увидели, что комната вся украшена цветами, моя жена разрыдалась. Ежедневный завтрак, который приносили в наш номер, был восхитительным, и количество, которое вы можете заказать, обязательно будет установлено на день. Ежедневная уборка была на высоте: на кровати и в комнате оставались красивые лебеди из полотенец, как и в тот день, когда мы приехали каждый день. Виды из всех номеров отеля On the Rocks потрясающие, с прямым видом на бассейн кальдеры, и хотя мы не пользовались гостевым бассейном, он красивый, с потрясающими видами и прямо рядом с баром. Я действительно не могу порекомендовать этот отель, вы не будете разочарованы, и, честно говоря, я не могу понять, как ему не присвоен общий рейтинг 5 звезд

Отличная еда и отличный сервис! Официант усадил нас за тихий столик с потрясающим видом, чтобы мы могли насладиться беседой с друзьями. Посещение кошек было плюсом! ! Также были потрясающие кинотеатры под открытым небом с лучшим видом.

Персонал в On the Rocks не имеет себе равных! Очень внимательный и отзывчивый ко всем нашим потребностям. Комната была чистой и светлой, с большим мини-баром и бесплатной водой каждый день. Вид невероятный! Рекомендую бронировать здесь только в том случае, если вы находитесь в достаточно хорошей физической форме, так как подъем по ступенькам из нижних номеров и бара отеля довольно утомителен.

Мы разделили нашу поездку на Санторини и остановились в двух разных отелях по 3 ночи каждый - первым был «On the Rocks». Мы забронировали двухместный номер с видом на море и были удивлены, когда нас повысили до потрясающего номера в стиле пещеры с отдельной террасой, шезлонгами, столом и стульями и собственным джакузи. Беспрепятственный вид на кальдеру был потрясающим, мне нравилось видеть отели внизу на скале, ежедневно наблюдать за тем, как различные корабли приходят и уходят, и нам также посчастливилось увидеть закат с нашей террасы. Вы никогда не устанете от этого вида! ! Фира находилась в 25 минутах ходьбы через город Фиростефани, который сам по себе был красивым с ресторанами и барами. Завтрак подавался на подносе на террасе вашего номера (или у бассейна, если вы предпочитаете) и имел большой выбор на выбор. В отеле на пару этажей ниже был бассейн, но мы им не пользовались, так как у нас было собственное джакузи. Мы также не пользовались баром/рестораном отеля, вместо этого мы решили поесть в Имеровигли, Фире и Фиростефани. Нам понравилась каждая минута пребывания в «On the Rocks» — он необычный, довольно уникальный и обязательно вернется, если представится такая возможность.

+7

Удивительно, потрясающе, потрясающе! Действительно стоит посетить, виды потрясающие. Некоторым сотрудникам нужно подбодрить, но другие были такими милыми! Персонал на стойке регистрации организовал для нас все: такси, чемоданы, которые нужно доставить на главную улицу, и квадроциклы. Нам очень понравилось наше пребывание, еда была нереальной, и я хотел бы приехать сюда снова!

+2

Мы летели 10 часов на самолете до отеля, который, как нам казалось, рекламировался как роскошный, но наш номер за 500 долларов за ночь на 6 ночей был совсем не роскошным. В отеле было перебронировано мест, и наш «Люкс Кальдера без гидромассажной ванны» был передан кому-то другому. Вместо этого мы получили непригодную для проживания подвальную комнату с опасной влажностью, пропахшую плесенью и хлором, с огромной грязной гидромассажной ванной с песком от предыдущих жильцов и неработающим увлажнителем воздуха, полным воды, вопреки заявлениям отеля о тщательной уборке. между арендаторами. Наши носки и багаж были мокрыми от влаги, как и все поверхности в комнате. Потолки были опасно низкими возле ванной и мест хранения багажа, о которых мы постоянно ударялись головами (мне всего 5 футов 6 дюймов). В комнате стояли два стула и стол, обращенные к уродливой стене, а не на балконе с видом на кальдеру, как было обещано. Администратор сказал нам, что многим людям не понравилась эта комната, и нам пришлось менять комнаты 3 раза за 6 ночей пребывания из-за проблем с обслуживанием, включая отсутствие горячей воды в душе, плохое обслуживание гидромассажных ванн, чего мы не сделали. не хотели/не использовали, но были вынуждены иметь дело (нам приходилось постоянно опорожнять увлажнители воздуха, по крайней мере, 6 раз, иногда посреди ночи, и был постоянный звук капель, из-за которого было трудно спать) и отключение электроэнергии, которое оставил нас в полной темноте. Мы остановились в двух других отелях Греции на 3 и 5 ночей соответственно без каких-либо проблем с размещением.

Вы определенно платите за виды здесь, и они захватывают дух! У нас был номер повышенной комфортности с видом на море, который был небольшим, но имел террасу с видом на кальдеру. В нашем номере были окна, выходящие на море. Потрясающие виды из каждого окна. Завтрак обильный. Мы ели на террасе каждое утро. Персонал был приятным и любезным. Когда мы прибыли на Санторини, нашего багажа там не было. По прибытии в отель мы обратились за помощью в отслеживании нашего багажа. Сотрудник стойки регистрации сделал несколько звонков, но в остальном не предложил никакой дополнительной помощи или дальнейших действий. Одна сумка пришла через полтора дня, а вторая так и не появилась. Не было никаких предложений о дополнительной помощи, бесплатных услугах прачечной и тому подобном. Даже зубной щетки. У нас ничего не было. Учитывая, что это был роскошный отель с высокой стоимостью номеров, я ожидал гораздо большей помощи и был весьма разочарован. Этот отель находится в 20 минутах ходьбы от Фиры и езды на такси до Ии.

Мы остановились на 5 дней, чтобы начать наш медовый месяц. Это было просто фантастически. Персонал был настолько внимательным и услужливым, что я не могу есть глютен, и когда я сообщил об этом менеджеру отеля, он отнесся ко мне очень серьезно. Каждое утро на завтрак у меня было множество безопасных и вкусных блюд. Никаких проблем не было, они помогли нам арендовать автомобиль и дали множество рекомендаций по ресторанам и достопримечательностям, которые стоит посмотреть и чем заняться на острове. Отель был чистым и ухоженным. Расположение было невероятным, с великолепными видами, в нескольких минутах ходьбы от Тиры. Это довольно крутой холм, поэтому будьте готовы к обратному подъему. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.

Самый потрясающий отель! Мы приехали 31 августа на 7 ночей и были потрясены с момента прибытия. Комната была прекрасной и безупречно чистой, мы приехали около полуночи, поэтому до утра не оценили виды, которые были просто невероятными! Сидел, наслаждаясь этим на нашей террасе с самым потрясающим завтраком! Персонал на стойке регистрации, персонал бара, уборщики и т. д. не могли сделать для нас достаточно, и особых проблем не было. Каждый раз, когда мы видели сотрудника, мы улыбались! Имеровигли - красивое и идеальное место, приятная прогулка до Фиры, где можно провести ночь, но вернуться к потрясающим видам и прохладным дням. Прогулка до Ии потрясающая (и трудная), но оно того стоит! Без колебаний порекомендую «На скалах» всем! Очень понравилось!

Я и мой партнер прибыли поздно вечером, и нам показали нашу комнату, и мы проснулись, увидев самый захватывающий вид с нашего балкона, когда прибыл наш завтрак. Отель просто великолепен. Отличное расположение, персонал, который делает все возможное для вас, и внимание к деталям великолепно. Я должен сказать, что персонал первоклассный, очень внимательный и услужливый. Мой партнер заказал мне массаж, и это было здорово. Завтрак, который вы заказываете онлайн, будет свежеприготовленным в выбранное вами время. Мы остановились в номере 26, который был люксом, и его убирали ежедневно, и номер большого размера, этот отель ставился нам каждый раз, когда мы хотели, моя партнерша много лет хотела поехать на Санторини, и она, как и я, была просто поражена отелем. , персонал и чистота всего этого, великолепный отель и расположение с людьми, которые действительно заботятся о том, чтобы вы хорошо провели время, этот отель просто необходим, так что прекратите прокручивать и остановитесь в On The Rocks.

+5

Удивительный отель, расположенный в белой пещере, красивые виды, завтрак на открытой площадке или в баре у бассейна, напитки по не слишком дорогим ценам, очень чистые номера, персонал бара, отличный персонал. Молодая блондинка и два Марио. . ничего особенного. . Единственное, что было разочарованием, это был главный прием, Анджело, грубый и бесполезный, и то же самое для молодой леди позади, такой позор, как для уборщиков и ребят с багажом, все так готовы помочь. .

+5

Удивительный отель с прекрасным видом. Удобная кровать и постельное белье. Великолепный кондиционер. Любимый завтрак доставляется в номер каждое утро. Дружелюбный персонал во всем. Прекрасная еда и напитки в баре и ресторане. Чистый и ухоженный отель. Отличное расположение. Не могу дождаться возвращения. Спасибо, Джоан Босуэлл.

+8