Princess Sun Hotel

Возможности для улучшения Уважаемая гостиница принцесса Вс Моя девушка и я только что провели неделю в твоем отеле на очень красивом Родосе, Киотари. Погода была фантастической каждый день, и мы получили удовольствие. Сам отель потрясающий с видом на море с одной стороны и живописными горами с другой. Сами территории отеля прекрасны и ухожены, с большим количеством пальм и мягким освещением. Я хотел бы также особо упомянуть сотрудника бара у бассейна, который невероятно много работает, часто летая один, но все еще заставляет вас чувствовать себя желанным гостем; как остальные сотрудники могли бы узнать так много от нее. Однако, как видно из рейтинга выше, это был далеко не идеальный отдых, и я с грустью сообщаю как раз столько разочарований. Начиная с персонала и исключая барменшу бассейна и развлекательную команду, которые я считал фантастическими, я сам присоединился ко многим мероприятиям и не могу похвалить их достаточно. Однако в связи с этим персонал столовой демонстрировал удручающие впечатления от клиентов. Как человеку, который работает в сфере обслуживания клиентов, очень не хватало основ качественного обслуживания клиентов. Когда вы входите в столовую, вас чаще всего никто не встречает, это было нормально для нас, так как мы были рады узнать для себя. Это было не для всех клиентов, так как я не могу подчеркнуть, сколько раз новая семья обращалась к нам с вопросом, можно ли сидеть где-нибудь, какую еду можно достать, есть ли бесплатные напитки? Все вполне разумные вопросы, на которые должен ответить сотрудник. В обслуживании клиентов вы должны быть осторожны, давая клиентам почувствовать, что они могут выбрать то, что они хотят сделать, и сбалансировать это с слишком большим держанием за руку; ваш персонал столовой ошибся. Одна несколько раз, когда перед домом стоял фасад, она говорила по телефону, не смотрела вверх со своего стола или закрывала двери во внешнюю гостиную перед вами и ничего не объясняла. К сожалению, тема персонала в этой обстановке продолжалась с множеством случаев, когда на столе не было столовых приборов, некоторые сотрудники подходили и предлагали воду, вино или кофе. Это было хорошее предложение, но, боже, если я прошу о чем-нибудь, это делает тебя обузой. Просьба о воде будет встречена легким кивком, без словесного общения, и вы часто останетесь гадать, где была принята мера в ответ на вашу просьбу. Вышеуказанный момент согласуется с внутренней барной стойкой, которая тоже недоставало дружелюбия, которое я, возможно, ошибочно ожидал на 4-звездочном курорте. Я бы, однако, возразил этому с тем, что произошло в день 3 , моя девушка была отправлена по электронной почте форма обратной связи, которая набрала несколько областей, и она набрала низкий, чтобы средний балл на некоторых областях. Это вызвало записку с просьбой связаться с ресепшн, где мы встретились с дежурным менеджером, который попросил предоставить нам более подробный контекст. Он отнесся с пониманием и предложил нам бесплатный ужин барбекю в братском отеле, который был превосходным и полностью рекомендуем! Этот поступок дежурного руководителя получил высокую оценку. Еда: Короче, сходи на обед в бар у бассейна. Прекрасная пиццерия готовила свежую пиццу весь день с середины утра, и она была божественной. Также были предложены гироскопы, мясо, салаты и фрукты, все очень красиво. Чего нельзя сказать о буфете, выставленном в столовой. Отсутствие разнообразия каждую ночь для такого размера отеля было разочарование. 4 / 5 основных вариантов (всегда спагетти Болоньезе), причем многие из них по правде довольно поверхностны и не авантюрны. Пожалуй, самое важное замечание о продуктах питания в обоих районах - отсутствие маркировки, вероятность перекрестного заражения высока. Из-за отсутствия маркировки, если у вас есть пищевая аллергия я бы рекомендовал не приходить в этот отель. Эта же тема продолжилась и в трапезе у бассейна. Обстановка была романтической, персонал более дружелюбной, однако не было выбора еды, никаких этикеток на еде и вообще не спрашивали об аллергии, к счастью, не вопрос, с которым мы должны бороться, но тем не менее сочли необходимым упомянуть. Плюс в том, что алкогольные напитки были отличными, не разбавленными и множество вариантов, предлагаемых. Мы также пошли в ресторан барбекю в братском отеле на пляже, обслуживание, обстановка и еда была звездной и может высоко Рекомендую. Резюмируя вышесказанное, можно сказать, что многие сотрудники могли бы пройти срочный курс обучения навыкам обслуживания клиентов, зрительному контакту, улыбкам и общему поведению. Если бы все сотрудники были как дама бассейна или команда деятельности, отель только выиграл бы. Еда почти серьезно переосмыслена, плохого качества и чувствовала себя устаревшей. Отель красивый, удобства хорошие. Супермаркет на месте очень удобный и имеет все, что вы могли бы пожелать. Номер в порядке, есть все, что нужно, и у нас был прекрасный вид на море. И несмотря на то, что этот отзыв имеет негативный тон, мы все же отлично провели время. Я надеюсь, что эта обратная связь будет истолкована в конструктивном ключе и что этот отель может продолжать делать хорошо, как предлагает большинство отзывов. Спасибо.

Мы остановились в Princess Sun на 1 неделю, две семьи по 4 человека из 14 - 11! Этот отель потрясающий для всех возрастов! Бассейны отличные, а скольжения еще лучше, даже будучи взрослыми мы все очень весело провели время на них. У нас был семейный номер с видом на море с огромным балконом и большим количеством места в номере. Кондиционер и прекрасный домкрат и раковины Джилл. Есть небольшой холм, который вы можете подняться и спуститься за 10 минут это затем приводит вас вниз к некоторым прекрасным магазинам/ресторанам. Есть удивительный ресторан/бар “Литос” был как на съемочной площадке мамма Миа, то у вас есть Mosa, который находится прямо по соседству. До этих баров всего 10 минут. Мы поехали в Линдос на автобусе, автобусная остановка внизу дороги отеля. Дорога до Линдоса занимает около 20 минут, для семьи из 4 человек это было 9 фунтов стерлингов . Пляж там великолепный. Такси обратно 25 фунтов. Есть автобус, который ходит каждый день до братской гостиницы, большой пляж с водными видами спорта и все включенные продукты питания, которые вы можете иметь, включая напитки. Еда в отеле была хорошей, всегда есть что-то, что можно взять, но мы поели пару ночей. Напитки в баре были отличные. Верхняя панель дает вам более крепкие напитки, если вам это нравится. Развлечения ночью были минимальными, но всегда было что-то включено для детей.

Прекрасный отель. Все было идеально. Еда отлично, бассейн отлично, не безумная спешка для шезлонгов отлично, бар и стойка регистрации отлично. Персонал все доброжелательный и профессиональный, номера хорошо назначены и хороший размер, и все чистое и ухоженное.

трудно объяснить негативные моменты с этим отелем, так как их так много, так что я начну с нескольких положительных моментов. автобус каждый день вниз до пляжного бара удобно иметь, так как прогулка вниз была бы нелегкой для всех с проблемами мобильности. Бассейны, в то время как заморозки в основном хорошие. Горки очень веселые и обычно хватает лежаков для всех. Завтрак - это нормально, так как подаются свежие блины и яйца. Я приду к еде в главный ресторан позже. обед в баре у бассейна обычно хороший, свежие гироскопы в некоторые дни и пицца ручной работы на весь день. почему посетители отеля не могут ре - прикрыть еду после них, хотя это разум - бульканье. Теперь негативы Я читал на других отзывах, что отель безупречен. Разное время должно означать разные стандарты. Наш номер убирался раз в 12 дней. Только когда я позвонила на ресепшн, чтобы спросить, почему наш номер не был убран и полотенца сменились. Наше постельное белье менялось только один раз в течение нашего пребывания. Еда в ресторане была не больше средней. Мы могли есть его и находить что-то каждый день, но он был так сильно засолен, что почти не было другого вкуса. Мой главный вопрос к ресторану - гигиена. Полы грязные. Крупные мухи повсюду в пище. Это было все время приема пищи. У меня и моей семьи во время пребывания болел живот, и я слышал, как многие другие семьи говорили то же самое. Есть только вода, которую можно пить в ресторане. Вино не вино, я теряюсь из-за слов, как его описать. Я приложил фотографии розы, которая была оранжевой. также каждый вечер прием пищи прерывался командой аниматоров. Они приходили туда, где вы сидели, ели вашу еду и беспокоили вас, спрашивали, придете ли вы на их вечернее шоу. Это мне показалось довольно грубым, так как в каждом другом отеле они просто стоят у двери и спрашивают тебя. Наконец, в последний день, когда мы собирали вещи и т.д., в нашу комнату вошел мужчина, не постучавшись, когда моя жена и 10-летняя дочь стояли голыми. Его прогнали из номера, только чтобы получить звонок от ресепшн через 2 минуты, чтобы попросить ключ от номера. Даже не прошло время покинуть комнату. Я спустилась вниз, чтобы оформить заказ и пожаловаться на случившееся, однако невероятно грубая женщина просто взяла мою карту ключа, отвернулась и ушла. Я бы никогда не вернулся в этот отель. В то время как отзывы - это личный опыт, который я могу дать только себе.

Отличная еда в отеле отличный выбор каждый день Камилла в бедном баре превосходна всегда улыбка имеет идет выше и дальше, чтобы помочь вам также водитель шаттла фургон, который доставляет вас на пляж идет выше и дальше Пляжный бар стоит посетить, а также проверить братский отель внизу на пляже снова отличная еда У нас была одна проблема, когда мои сыновья Рэй оркестр очки, где их сняли со стола, и мы уверены на 100%, что это был спасатель, который забрал их. Мы видели его в них однажды утром, когда он пришел на работу, когда я подошел к нему по поводу них он внезапно не мог говорить по-английски Я наблюдал за ним в тот день, но по волшебству он сменил очки на другую пару, так что я сообщил менеджеру, который сказал, что проверит камеры видеонаблюдения, но сообщил мне, что он ничего не видит, но когда вы наблюдаете за спасателем в бассейне, он сидит за подушкой, чтобы камера не смогла его заснять, а я держу пари, миллион фунтов теперь мы уехали из отеля, он начнет их носить, так что проверьте, есть ли они у него? Но за весь великий праздник

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту и остались очень довольны. Мы приехали рано утром, и нас встретил очень веселый и услужливый ночной менеджер, который очень эффективно заселил нас, в номере было несколько бутербродов и фруктов с водой в бутылках в холодильнике. Сам номер был очень просторным, с красивым балконом, с видом на заднюю часть отеля. Было очень отрезвляюще видеть, насколько близко подошли прошлогодние пожары, судя по почерневшим деревьям! Предоставляется только средство для мытья тела, поэтому вам придется взять с собой шампунь и т. д. Номера убираются ежедневно и, как и весь отель, были безупречно чистыми. По телевидению есть только ряд новостных программ на английском языке. Ресторан управлялся хорошо, но если вы приедете туда позже, вам, возможно, придется подождать, пока будет приготовлен стол, поэтому лучше всего накрыть стол до еды, персонал веселый и трудолюбивый, но, вероятно, их недостаточно для такого количества гости, однако я не против подождать, ведь я в отпуске. Еда была хорошей, много салатов и сыров в греческом стиле, на обед в баре у бассейна была свежеприготовленная и очень вкусная пицца и салат. Команда аниматоров под руководством Антонии и Барберы была очень хорошей, все молодые, веселые и полные энтузиазма, днем обычные занятия спортом, а по вечерам у бара у бассейна различные викторины, танцы в бинго и т. д., команда всегда разговаривала со всеми и со мной. чувствовали, что они очень хорошо справились с тем, чтобы заставить вас почувствовать себя желанным гостем в отеле. У отеля есть отель-партнер на пляже, с регулярным сообщением на микроавтобусе, это было здорово, пляжный бар тоже предлагает отличную еду, с большим количеством шезлонгов. Полотенца предоставляются бесплатно при условии, что вы сдадите их обратно в спа-центр. Для нас было всего несколько минусов, не по вине отеля, мест для прогулок не так много, поблизости не так много магазинов и ресторанов, только несколько сувенирных магазинов, однако вы можете легко сесть на автобус с остановки внизу. холма, это только наличные, и вы платите в автобусе. Другое дело, будьте готовы к долгому, почти двухчасовому трансферу, отель был последним. В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернемся сюда когда-нибудь.

Чистый отель, прекрасный персонал. Еда была хорошей, и из всех частей отеля открывался прекрасный вид. Спа быстро заполняется, поэтому рекомендуем бронировать его в первый день. Прекрасное кафе у подножия холма под названием Grecafe определенно рекомендую.

Нефели сделала действительно хороший критский массаж в спа-центре. Она была доброй и услужливой. Рассказываем, что это за процедура и почему критский массаж оказался хорошей альтернативой классическому спортивному массажу. Я горячо рекомендую здесь массаж. Спасибо

Было очень приятно посетить Aegeo Spas на Родосе. Место красивое, чистое и успокаивающее. Персонал просто потрясающий, очень добрый и профессиональный. Я получил лучший и самый расслабляющий массаж от Дмитрия. Определенно стоит попробовать!

У меня были замечательные впечатления в отеле Princess Sun Hotel & Spa! Критский массаж, предлагаемый в их спа-центре, был просто райским; действительно омолаживающий и расслабляющий опыт с опытным терапевтом Дмитрием, который внимательно отнесся к моим потребностям. Кроме того, администратор Нефели была исключительной. Теплая и гостеприимная, она старалась изо всех сил, чтобы мое пребывание было идеальным. Это место — жемчужина Киотари, и я не могу не порекомендовать его всем, кто ищет первоклассный спа-салон в сочетании со звездным обслуживанием!

Отель был прекрасен. Весь персонал очень внимательный. Была спа-процедура, массаж всего тела от Atzela, который был идеальным и чрезвычайно расслабляющим. Нефели объяснила все о лечении и была такой милой и дружелюбной. Спасибо

Отель отличный, и нам очень понравилось время, проведенное здесь. Персонал баров и ресторанов очень дружелюбный и внимательный. Еда была очень хорошей и очень вкусной. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и всегда улыбается. Наш номер имел вид на бассейн и превзошел наши ожидания. Команда аниматоров просто великолепна, она старается вовлечь всех, кто находится у бассейна, взрослых и детей, во все веселые мероприятия. Мини-дискотека была потрясающей для самых маленьких. У бассейна всегда можно найти шезлонги. В целом мы прекрасно провели время, и я без сомнения рекомендую этот отель.

Ацела - одна из лучших массажисток, которые у меня когда-либо были. Удивительно, потрясающе, потрясающе. Внимательная, спокойная обстановка и отличный сервис

Терапевт (Ацела) был просто божественен с потрясающими руками! ! ! Я чувствую себя полностью расслабленным. Я чувствую, что я нахожусь в раю! Это был удивительный опыт ! ! Мне это просто понравилось! ! ! ! ! Я определенно рекомендую всем, кто ищет потрясающий массаж.

Забронировали в последнюю минуту, у меня был потрясающий конец - номер с большим балконом и прекрасным видом на море. Много семей, но развлечения приемлемы для пары (например, традиционные греческие танцы или музыкальная викторина). «Все включено» закончилось до закрытия бара. Еда отличная (обычный «все включено»), с красивым рестораном на открытом воздухе с прекрасным видом на море и горы. Пара бассейнов, много шезлонгов, большие очереди в барах, но персонал приятный и хороший выбор - несколько коктейлей в наличии и хороший выбор безалкогольных напитков. Слаши, греческий кофе со льдом, чай со льдом, соки и т. д., а также все обычные варианты алкоголя. Очень хорошо, что вы можете сесть на мини-автобус до пляжа/бара отеля-партнера и воспользоваться там услугами по системе «все включено» (свежие гирос, мясо-барбекю, мороженое, напитки). Нужна закрытая водонепроницаемая обувь для моря, так как здесь камни и галька. Всего несколько баров и ресторанов в окрестностях, стоит того, чтобы быть "все включено", так как вы находитесь на холме в довольно тихом городе. Чистые номера и курорт, действительно прекрасный отдых. Долгая передача.

В отеле все очень красиво и хорошо! очень дружелюбный персонал. Красивая природа и территория отеля. Огромное спасибо барменше, которая умела так красиво общаться и была на очень высоком уровне! Ее зовут Камилла. Рекомендую другим приехать и отдохнуть у вас.

+4

В этот отель мы переехали после пары дней проживания в отеле, который нас не устроил. УХ ТЫ! ! Мы бы вернулись, Родос как остров потрясающий, и этот отель хорошо расположен для путешествий. Отель до того, как разгорелся пожар, дружелюбный персонал, отличные номера, бассейны были чистыми, а бар у бассейна был превосходным. Не верьте мне на слово, проверьте сами.

Красивый отель, очень чистый. Еда была великолепной, а напитки по системе «все включено» были превосходными. Весь персонал был очень приятным, большое спасибо детской команде аниматоров, которая проделывает потрясающую работу. Мы все надеемся, что вы, ребята, сможете снова открыться в следующем году.

+2

Мы остановились в этом отеле в июле по рекомендации друзей, которые были там в прошлом году и наслаждались пребыванием здесь. Мы прекрасно провели время. Отель безупречно чистый, еда отличная, разнообразная, особенно еда в баре у бассейна 10/10, весь персонал улыбчивый, услужливый и трудолюбивый. Я хочу выразить особую благодарность Цампике, менеджеру ресторана и шеф-повару, которые каждый день готовили еду для моего сына (то, что мы приносили из дома и требовали приготовления) и удовлетворяли его потребности на протяжении всего нашего пребывания. Также Валентинос, официант ресторана, всегда был нам полезен и улыбался. Камелия в баре у бассейна — большой плюс отеля. Милая, добрая женщина, всегда такая веселая и улыбчивая. Длинноволосая блондинка на стойке регистрации давала отличные советы о Родосе и о том, куда сходить, позаботилась о том, чтобы наши запросы на номер были удовлетворены, всегда с улыбкой и готовностью помочь. К сожалению, наш отпуск закончился лесными пожарами, и было очень грустно видеть, что отель был поврежден и не откроется до конца сезона. На самом деле нам так грустно за всех в Princess Sun! Это действительно отличный отель! Надеюсь, мы скоро сможем вернуться в отель.

Наш второй визит в этот отель - вернулся, так как нам очень понравилось наше пребывание в прошлом году. К сожалению, из-за лесных пожаров срок был прерван, но те 5/10 дней, которые мы получили, были прекрасны. Дружелюбный персонал, который искренне сделает все, чтобы помочь вам. Например, водитель автобуса дважды высадил нас в аптеке и забрал нас сверху возле другого отеля, когда моей дочери стало плохо. Камелия в баре у бассейна - второй год подряд - добрая отзывчивая замечательная женщина, которая поддерживала нас до последней минуты во время эвакуации. Менеджер отеля и шеф-повар, заметившие, что моя аутичная дочь испытывает трудности, приготовили ей то, чего в тот день даже не было в ресторане, чтобы помочь ей почувствовать себя лучше. Видно, что с прошлого года в отеле сделали косметический ремонт, сделав его еще красивее, чем был. В этом году команда аниматоров написала невероятно. В них вошли все возможные. Дискотека и музыкальная викторина были очень веселыми! Особая благодарность Juelz – это заслуга вашей команды. Еда была фантастической, и команда общественного питания работала не покладая рук весь день! Особенно бар у бассейна! К сожалению, прекрасный отпуск закончился в ужасные времена, но это не умаляет того, насколько сказочным является это место и каким оно станет, когда они снова встанут на ноги. Спасибо, Принцесса Сан, и удачи в ремонте!