Закрыто. Они закрыты. Я забронировал в декабре 2022 года. Я заплатил в январе 2023 года. Мы ничего не знали о закрытии, пока не оказались у их двери шаг 6. 6 . 23 быть отвергнутым! Они утверждают, что отправили мне электронное письмо, но оно не возвращает деньги, не так ли? Ни в этом случае эффективное общение. У них есть 704 евро наших денег, которые мы, очевидно, вернем, но сейчас проходим процесс. Это мы связываемся с нашим банком, ждем писем, переживаем из-за нашего отпуска и вынуждены выполнять всю работу; как это грубо. Нам не нужно наслаждаться тем, что мы запланировали, и мы огорчаемся и разочаровываемся в том, что должно быть счастливым временем. Кредит для Элеи, она очень милая и, по крайней мере, позвонила мне после того, как забронировала нас на меньшем курорте (тот, который мы когда-либо выберем свободно). Но моя мера довольно проста. Голодный, брошенный, некормленный рыжий кот плачет у входной двери курортного отеля Kandia Castle Resort Nafplio Greece (гостиницы Leonardo) в поисках еды. Если вы не можете сделать такую простую вещь, как уход за кошкой, которая явно является завсегдатаем, то как вам можно доверить заботу о клиентах.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 09.06.2023
ВОРЫ И МОШЕННИКИ. ОНИ ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА СДЕЛАННУЮ БРОНИРОВАНИЕ, ОТЕЛЬ БЫЛ ПРОДАН, И НОВОЕ РУКОВОДСТВО НЕ ПРИНИМАЕТ МОЕ БРОНИРОВАНИЕ. Я ПОТЕРЯЛА ДЕНЬГИ НА ОТПУСК. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! ! ????????? ????????? ! !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 06.06.2023
Этот курорт принял наш платеж пару месяцев назад. Новый владелец, Leonardo Hotels, не принимает заказы и платежи, сделанные при предыдущем владельце. Они утверждают, что не знают предыдущего владельца, но у них есть вся его администрация, включая детали бронирования. Кажется очень странным, что они не знают, кем был предыдущий владелец, но имеют его администрацию/бронирования. Избегайте группы отелей Леонардо!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 19.05.2023
В отеле есть фантастический бассейн, большой, как лагуна, однако бар у бассейна, расположенный в центре бассейна, не является фантастическим, напротив, очень плохое обслуживание, не подходящее для 5-звездочного отеля, даже не для 3-звездочного отеля . Однажды мы попросили сделать заказ в баре у бассейна и отнести кофе к столику возле бассейна, кассир сказала нам идти куда хотим и они придут к нам за заказом, но так и не пришли за заказом… . Рядом с бассейном есть места, через которые официанты не проходят, им все равно, ждет ли кто-то, чтобы отдать заказ или что-то еще…. На днях на пол рядом с баром у бассейна упала какая-то жидкость (сок или кофе и пару раз несколько клиентов попросили службу бара у бассейна убрать его, так как было очень скользко и сочно, сказали сделают и другие отговорки но никогда не чистят... Просто оставили сушиться от жары... Надеюсь, администрация примет меры Измените это, так как клиенты отелей заслуживают лучшего обслуживания, особенно в баре у бассейна, где мы проводим большую часть нашего качественного Horus в наши дни.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 20.08.2022
Очень положительный опыт! Хороший, чистый и просторный номер с прекрасным видом на бассейн. Добрый и услужливый персонал. Богатый разнообразный завтрак "шведский стол" с быстрым пополнением. Бассейн тихий и рядом с пляжем! Я настоятельно рекомендую это место!

- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 07.08.2022