Услуги по ведению домашнего хозяйства в этом отеле намного ниже любого приемлемого стандарта. Они оставляют грязные простыни и полотенца, отказываются предоставить более одного комплекта полотенец на человека и не будут заменять постельное белье от чека - внутрь до чека - наружу. Даже когда полотенца грязные, приходится умолять достать чистые. Лицевые полотенца не заменяются вовсе, так как они утверждают, что вы получаете только одно и должны управлять, даже если это грязно. Всего за два дня мне пришлось пять раз ходить на ресепшн, чтобы запросить элементарные вещи. Каждый раз, когда мне говорили, что об этом позаботятся, но когда я возвращался в комнату, ничего так и не было сделано. Они заставили меня ждать, и даже что-то такое простое, как ткани для комнаты, требовало многократного запроса. Кроме того, в номере рекламируется сейф, но не упоминается, что он заперт и что нужно позвонить кому-то, чтобы прийти и открыть его. В целом, отсутствие чистоты, плохое обслуживание и постоянные хлопоты сделали это очень неприятное пребывание. Я бы не вернулся в этот отель.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 14.09.2025
Номера Комнаты чрезвычайно маленькие и тесные. Раковина находится почти на вершине туалета, а места на полу едва хватает, чтобы открыть чемодан. Кровать нашей дочери была сделана из двух неровных деревянных досок, расположенных так, что было практически невозможно дойти до балкона. Над зеркалом в коридоре стояла еще и невысокая деревянная полка, о которую мы постоянно ударялись головой — неудобно и совсем небезопасно. “Вид на море” из нашего номера был в основном крыши вестибюля и шумные кондиционеры, с только частичным видом на море. ⸻ Прогулочные тропы От отеля можно добраться до набережной Эретрии, прогулявшись вдоль побережья — это примерно 1 . 5 км ходьбы. Район спокойный и приятный для легких прогулок, особенно вечером. Тем не менее, для большего удобства и гибкости прокат автомобиля настоятельно рекомендуется. ⸻ Food & Drink Еда проста и ограничена, есть лишь небольшой выбор, который немного меняется день ото дня. Никаких специальных вариантов питания для детей. В перерывах между приемами пищи предлагаются лишь минимальные закуски — как правило, один-два наименования, а иногда даже те, которые были недоступны. Лобби-бар был закрыт во время всего нашего пребывания. Единственный рабочий бар был у бассейна, с очень ограниченным меню. Даже в бассейне не было видимой маркировки глубины, что было похоже на оплошность безопасности. На территории магазина продаются только сувениры и пляжное снаряжение — без еды, напитков и сигарет, что неудобно, учитывая удаленность. ⸻ Ближайшие мероприятия Отель расположен в Эретрии – тихом прибрежном городке с очаровательной морской набережной, ресторанами и кафе всего в нескольких минутах езды. В отеле есть прямой доступ к пляжу и платные водные виды спорта. Небольшой аквапарк также находится - на месте и занимает видное место в акциях отеля, но вход не включен – € 15 на взрослого, € 12 на ребенка. ⸻ Безопасность Видимых знаков безопасности в зоне бассейна не было. Полка над зеркалом прихожей достаточно низкая, чтобы на нее наткнуться, а небольшие размеры лифта (едва помещаются два человека и чемодан) показались нецелесообразными. Кроме этого, общее ощущение чистоты было хорошим. ⸻ i️ Good to Know Отель расположен около 1 . В 5 часах езды от аэропорта Афин. Общественный транспорт нецелесообразен, а аэропортовое такси может быть очень дорогим. Мы настоятельно рекомендуем заказать трансфер или арендовать автомобиль заранее, чтобы избежать стресса последней минуты. В нашем случае мы столкнулись с неожиданными изменениями и с трудом нашли подвозку из аэропорта по разумной цене. К счастью, для нашей обратной поездки мы нашли Джорджа, местного водителя, который забрал нас из отеля, был вежливым, профессиональным, пунктуальным и по справедливой цене — хотя он явно знал, что у нас мало вариантов. Он общался с нами через WhatsApp и был невероятно полезен. Настоятельно рекомендуется – Георгий: 30 698 277 8510 Хозяйственное хозяйство было непоследовательным — в некоторые дни в нашей комнате не убирались даже к 5 : 00 ВЕЧЕРА. Днем и ночью на всей территории был слышен постоянный громкий шум цикады. Wi-Fi был превосходен. Лифт очень маленький и едва вмещает двух человек с багажом. Есть спа-центр на - месте, но мы не пробовали его – исходя из общего опыта, мы не чувствовали уверенности, что это будет стоить затрат. Бассейновые полотенца заменяются каждые два дня. За потерю карты на полотенце взимается комиссия в размере 15 евро. В мини-баре была только бутилированная вода. Два халата были предоставлены, однако обменять их не удалось. В номер поставлялись кофе и сахар — но не было предусмотрено ни мешалки, ни ложки. Мы видели нескольких гостей с собаками, поэтому отель кажется домашним животным - доброжелательным. Отель взимает местный налог на туризм в размере 10 евро за ночь, исходя из 4-звездочного рейтинга, хотя реальный опыт не соответствует этому стандарту. Персонал отеля был действительно добрым и старался изо всех сил с ограниченными ресурсами, и мы искренне ценили это.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 02.08.2025
Провел несколько дней в отеле на прошлой неделе, так что вот мои комментарии: Постельные принадлежности превосходные, размер ванной комнаты и удобства достаточно хорошие. Имел номер с видом на море с панорамным видом на Эретрию с собственным балконом, где я обычно начинал и заканчивал свои дни. Если вы хотите использовать диван/кровать для нормального сна приготовьтесь к твердому неровному матрасу. Размер комнаты немного ограничен. Еда мудрая - куча вариантов, вкусная еда, отличные коктейли, свежие фрукты, разнообразие и т.д. Чистота - от средней до низкой. Заметил убитого комара на задней двери моей ванной, коричневые пятна на двери ванной, волосы в наших простынях и коричневое пятно на простыне дивана. Испачканные лежаки в бассейне до такой степени, что вы не чувствуете себя в безопасности, используя их. Площадка бассейна всегда заполнена, и бассейн слишком мал для количества гостей/детей. Вы должны платить за воду в бутылках, несмотря на то, что это 4 * ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Много занятий для семей и детей, дополнительно к тарифу "Все включено". Это хорошее место для отдыха и отдыха со всем вокруг, но если вы пляжный человек подготовить себя к чему-то плохому. Галечная, теплая морская вода, не настолько чистая, очень элементарная для тех, кто привык к пляжам острова Эгейского моря. Персонал - отсутствие обслуживания. Не хватает персонала, у вас нет возможности что-то заказать, но идите и забирайте сами. Столы за шведским столом не всегда готовы к использованию для следующих гостей, особенно в часы пик. Большинство сотрудников улыбчивы и стремятся оказать помощь, другие перенапрягаются и находятся на ходу. Однажды домработница не пополнила туалетные рулоны, я назначила такую же администратору и попросила меня сходить и забрать ее самостоятельно у администратора. Не ждите никакой еды после 11 вечера, так как кухня к тому времени закрыта. В целом, я бы предложил отель тем, у кого нет больших ожиданий, просил бы отель улучшить в их обслуживании и этикет персонала, так как вы ожидаете большего, когда в 4-звездочном отеле. Если бы мне дали возможность снова поехать бесплатно, я бы поехал, но, скорее всего, в следующий раз я бы выбрал другой отель с искусственным интеллектом.
DimitraP.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 14.07.2025
Я провел очень хорошую неделю с семьей и маленьким (2 года) сыном. Отель очень хорошо расположен - 15 минут ходьбы до центра Эретрии. Весь интерьер отеля свежий, современный и очень уютный дизайн с натуральными материалами. Номер был довольно небольшим, но для 3 из нас было полностью в порядке. Еда была вкусной и свежей, вся команда отеля потрясающая. Если вы хотите отдохнуть в хорошо оформленном и эстетичном месте с хорошей едой - я вам ее полностью рекомендую. Я также имел удовольствие посетить SPA-центр в Brown Beach Hotel, и я не могу выразить, как я восхищен всеми впечатлениями. С момента входа меня встречали теплотой и профессионализмом, создавая расслабляющую атмосферу. Отдельное спасибо Димитрису и Анастасии, которые провели совершенно потрясающую процедуру по уходу за лицом. Моя кожа и я чувствовали себя помолодевшими, глубоко очищенными и светящимися! Спасибо!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 09.07.2025
Список негативных моментов бесконечен, поэтому я постараюсь сократить его и скажу, что он самый серьезный. Прежде всего убедитесь, что вы понимаете, что значит all inclusive. Это значит, что с серьёзными правилами и практически всё, что в них включено, это афера и шутка. Один пример? Если вы хотите freddo cappucino из бара (кофе), вы должны либо пойти к дрянной кофемашине и приготовить ее самостоятельно без взбитого молока, либо не получить “включено в цену кофе” и потратить 5 евро за кофе. Отлично, я люблю приезжать в отпуск и варить свой кофе! К сведению, кофе был худшим кофе, который я когда-либо пробовал в Греции. Какой-то бренд под названием Кимбо? Мы пытались поесть в бассейне, но еды не существует до 3 (набитый бассейн, полный детей) другой вариант - главный ресторан. At 2 : 58 Я устал заказывать в бассейне, и мне сказали, что это еще не 3 в 3 на точке я заказал бургеры пиццы и т.д. и был холодным. Мы отправили назад и пошли в ресторан, и они сказали нам, что он закрывается в 3 часа. Так что нас некому кормить! После масштабной ссоры в первый день нас накормили и после того, как меня обругали, что я должен был прочитать условия сразу же после приезда. Комнаты крошечные, дополнительная кровать - это твердый футон, который твердая подушка футон разрушается в ночи и кусочки разваливаются на талии. Дети не могли спать всю ночь. Сверху они даже не могли надеть эластичный чехол для матраса, а тонкую простыню, которая также постоянно перемещалась и сходила ночью. Комаров много (мы убили 25 в 1 , 5 ) и нет москитной сетки на балконной двери или москитной жидкости в пробке, так что ваш выбор - опрыскать себя и детей химикатами и заморозить в кондиционере или оставить дверь открытой и быть съеденным живым. Когда я попросил персонал подключить ее, она попросила меня приехать и получить его Когда я спросил, почему у них нет подключения сказал, что это опасно для пожара. Я никогда в жизни не видел такого нашествия комаров! Вода была холодной две ночи подряд из наших двух. Когда я упомянул, что получил комментарий, который искренне никогда в жизни не слышал в отеле, у нас сейчас полная загрузка , наберитесь терпения и подождите. Без комментариев. Я не понимал, что должен ждать душа, когда заплачу! Шезлонги у бассейна грязные и испачканные. Отвратительно. Территория вокруг бассейна грязная с волосками и грязью. Пляж не о чем писать домой и В сравнении с большинством пляжей в Греции хорошо печально действительно. Два дня по три тоже грязное море с грязными пузырями. В баре у бассейна приходится стоять в бесконечных очередях, так как здесь нет ни бильярдного обслуживания, ни пляжного сервиса. Горки дополнительные, морские виды спорта дополнительные, инклюзивная еда и напитки супер базовые. Вы никогда не найдете стол снаружи, и если вам все же придется ждать целую вечность, чтобы персонал помыл его. Это шутка и уж точно не 4-звездочный отель. Максимум 2. Как жаль, так как я грек и этот вид обслуживания и мочиться не происходит по крайней мере там, где я был. У него так много потенциала, но здесь все кажется шуткой, аферой. Все “работа”, чтобы получить что-то и всегда какой-то вкрадчивый способ сделать как можно меньше для конечной выгоды и каждый евро они могут сэкономить. Стыдно и отстойно. Единственное, что я могу упомянуть в положительном ключе, это то, что персонал (кроме самоуверенного высокомерного менеджера) все супертрудолюбивые и вежливые. Мне жаль их на самом деле, так как они настолько неукомплектованы, что им приходится ломать задницы, чтобы выполнить свою работу. Нечестно! ΚΡΙΜΑ ΜΕΓΑΛΗ ΓΙΑ ΤΟ ΕΛΗΝΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΚΑΙ ΜΑΛΛΟΝ ΒΑΣΙΖΕΣΤΕ ΣΕ ΑΣΧΕΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΞΕΝΟΥΣ Ή ΑΠΛΑ ΔΕΝ ΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ. ΝΤΡΟΠΗ!
MissTravelEverywhere
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 09.06.2025

