Suntouch Suites

красивый дизайн отеля-задумка была оригинальная,но все запущенно и грязно,убирали плохо в хорошем номере с джакузи даже,завтрак не разнообразный и очень скудный...более 2 недель одно и тоже ,ничего не менялось...кухня плохая тут...и никто никуда не спешит..спорт зал ужасный и грязный-не убиралось более месяца...

Привет всем гостям!Я должен признать, что предыдущие отзывы застали меня врасплох, так как наше пребывание в этом изумительном отеле было просто подарком!!Мой друг и я обожаем роскошные отели, такие как это, и на самом деле мы прекрасно провели время на годовщину! Я должен сказать, что отель дал нам опыт роскоши с таким эстетическим и декоре, отличной едой и обслуживанием.Во-первых, ощущение чистоты было со всех сторон отеля, так как главные места отеля сияли, или даже места полезности / удобства, такие как спа и тренажерный зал, а также номер всегда были чистыми и свежими, с прекрасным видом.Кроме того, обслуживание на стойке регистрации были очень любезны, так как наше такси было ежедневно вовремя, и все рекомендации на созерцавшем из службы регистрации и обслуживания гостей были на месте - мы чувствовали, что сразу же забронированы все наши просьбы.Наконец, что не менее важно, ресторан Locaya был сюрпризом для нас, особенно курица с тарелкой салата из чечевицы и свининой tenterloin, а также шоколадный десерт мусса с розовым - белый шоколадный соус (который мы впервые увидели в первый раз на странице Instagram отеля) и Нами verte коктейль - мой друг был ethousiast темно-фиолетового коктейля, который мы очень рекомендуем, и мы соотношением цены и качества - в то время как коктейли доступны в баре отеля.В общем отель был бонусом для нас, так как он идеально удовлетворяет к нашим просьбам и вкус. Мы планируем нашу следующую поездку в отель еще Mykonian, которой мы не можем дождаться! Это был один из наших лучших vac!!

Мой друг и я забронировали номер с видом на море и Номер люкс с джакузи на 3 ночи. В реальности не могла бы быть дальше от роскошного пятизвездочного впечатления от отеля.Во время - в отеле приветствовал нас с напитками место у бассейна, в то же время убирали номер. Мы встретили его с удовольствием, несмотря на наше желание просто пойти в номер, так как это уже было 17: 00, и это маловероятно не зарегистрироваться в этот час.Мы наконец-то получили наш номер через час, и это было не то, что мы заказали: задняя комната без какого-либо вида на море, с джакузи, подходит прямо в центре его, а не на балконе с видом на море в задней части здания, как мы видели на фотографиях, и абсолютно не заслуживает высокой цены, которую мы заплатили. Когда мы пожаловались отелю, они заметили, что сделали ошибку и сказали, что они были полностью забронированы, поэтому они дадут нам компенсацию так или иначе. Наконец после часа больше мы получили номер с частным бассейном в качестве компенсации. Мы обязательно бы согласились на номер, который бронировали изначально мы, но нам сказали, что это было единственное доступное.Когда мы получили номер было только одно полотенце и один халат и никаких удобств, так как вы будете обычно добраться. Мы попросили их, но мы не получили его до ночи, когда мы должны были попросить их еще раз. Уборщик только прибыл днем - худшее время, чтобы убирать номер - в то время как мы оставляем и организуем. Даже тогда мы все равно не получили полотенца и удобства, которые мы просили.Вечером мы зарезервировали бесплатный трансфер отеля в город. Мы тогда прибыли в вестибюль только, чтобы узнать, что они послали различных гостей с нашим зарезервированным трансфером и сказали нам заказывать такси за 30 евро вместо этого. Они не предложили решение, ни компенсации за свою ошибку, даже не предложил заплатить за их ошибку.На следующий вечер мы зарезервировали бесплатный трансфер в 19: 30, и нам его принесли вовремя, но во время нашей поездки мы обнаружили, что поездка не была бесплатной, и мы должны были заплатить водителю. Водитель помог нам позвонить в отель, и мы указывали, что не собираемся платить за этот трансфер, потому что мы были дезинформированы.В конце с нас плату за эту поездку в нашем выезде. Когда я пожаловался в ресепшен, что нам специально сказали, что трансфер между 7 вечера - 10 часов были бесплатно, они потом ругались с нами очень неприветливы. Один из клерков даже сказал нам, что они дали нам лучший номер, который был стоящими сотнями Евро больше, и смешно, что я обсуждаю более чем 30 евро, и я должен даже попросить, чтобы мои родители видели, почему мы не должны спорить (мы - 29-летние взрослые). Это был неприятный и недостаточно покровительствовать мне этот путь, и я хотел поговорить с менеджером. Затем она пошла, чтобы забрать менеджера, но когда она вернулось, она просто сказала нам, что менеджер теперь смотрят за нами по камерам наблюдения, она не хочет встретить нас, и мы должны оплатить счет полностью, и не жаловались, иначе она будем туристическую полицию. Никогда в жизни не был я так оскорбленный и оскорбленный в отеле людьми, которые должны принять меня приятно!В тот же самый последний день мы забронировали трансфер в аэропорт за два часа до нашего рейса, после рекомендации персонала отеля. К нашему изумлению машину там не было вовремя, и нам сказали, что была задержка рейса рядом образом 20 минут на машине. К счастью, был другой фургон и ждали снаружи, чтобы забрать других гостей в аэропорт, но так как мы не было сказано на нем, отель не был готов отправить нас с этим. Мы попросили, чтобы отель помог вставать, но это было бесполезно. Мы не хотели рисковать того, как наш рейс, и у нас закончилась энергия спорить с персоналом много раз, поэтому мы были вынуждены заплатить за трансфер в аэропорт. Ни один другой 5-звездочный отель никогда не позволил бы ему делать.Важно отметить, что мы не были единственными, страдающими от плохого обслуживания отеля. В любом данный момент регистрация была забита гостями, которые жаловались для многих проблем, и нам пришлось столкнуться с беспомощным персоналом, который не мог справиться с бесчисленными недостатками.

Я никогда не поверил плохим отзывам до сих пор.Я прочел плохой на пути к отелю от накануне, но я думаю, что это было что-то сторона. Какой момент, чтобы не думать.Сначала мы прибыли в отель, номер не был готов, так как заселение в 2 часа дня, мы получили подождать до тех пор и один раз проблемой в номере не было сделано, здесь начинает кошмар. Все немного находятся, чтобы извиниться задержка (гости, которые делают выезд поздно и не уходили, пока они не хотят, слишком много жестких подушек подряд, больных людей), хорошо, мы приехали в 15:15 в номере.В отеле есть трансфер, приятные звуки, но не, вы бронируете время, чтобы можно было предусмотрено, и сообщаете, чтобы ждать на регистрации, то они прощают вам, потому что они называют в ваш номер, и вы не сделали поднял трубку. Теперь вы должны ждать в течение 1 ч, который будет в дыму. То же самое, возвращаясь назад.Следующий день был perfectas, мы забронировали круиз throuth на юге, пока мы не прибыли в 6:30 в отель. В номере не было сделано все еще! Поэтому мы пошли на ресепшен, и парень сказал нам, если у нас есть бумага, "не беспокоить" на двери (они даже не есть в отеле), но хорошо в 5-минутном он пришлет кого-нибудь. 1 час спустя номер был как раньше.Мы решили не остановиться, и что мы хотели наши деньги назад, но они такие, как говорит ни с кем. Они только пытаются извиниться с более находится.Сегодня перед выездом из отеля мы попросили жаловаться бумагу, и нам дали чистый лист, они говорят, что у них нет того только менеджером, который находится на встречи, мы все еще ждем ее, чтобы обойти его, но мы не ожидали увидеть ее.Пожалуйста, ic, вы не хотите испортить себе отпуск, НЕ бронируйте ЭТОТ ОТЕЛЬ.Я надеюсь, что это будет прочитано и избежит, чтобы закончить свою позицию на острове Миконос.

Где я могу начать относительно этого отзыва?Во-первых, это далеко от того, чтобы быть 5-звездочный отель высшей категории. Когда вы впервые попадаете в этот отель, нас встретили очень приятно и получили наш приветственный напиток в бассейне, нас тепло встретили от персонала и чувствовали себя очень желанными; но, как только наши являются приветственные напитки были готовы, она уже полностью вниз по склону.После прогулок в отель, нам сказали оставить багаж на стойке регистрации, чтобы получить наши являются приветственные напитки …, и когда мы вернулись, чтобы продолжить путешествие в наш номер, они сказали, что не были уверены, где закончился наш багаж. Таким образом, в пределах, возможно, 10 - 15 минут, они не имели понятия, где наш багаж закончился, несмотря на то, что работник, который заботился о нашем багаже, был прямо перед нами, он понятия не имел, куда они пошли. К счастью, когда нам принесли в номер, багаж были внутри. Просто в нем была очень шокирующий, что никто не знал, что они были в номере, хотя мы провели в отеле на 10 - 15 минут.Мы добрались до нашего номера …, и это был другой номер.Мы забронировали перевезенную на самолете ванну Вида на море повышенной комфортности (на балконе), как мы видели на фотографиях в интернете.Вместо этого нас поселили на первом этаже в номере без Вида на море и гидромассажной ванной в номере. Мы могли бы общались без ванны, но за что мы заплатили, был Вид на море, который мы не получили.Мы были, очевидно, очень расстроены, так как это был наш медовый месяц. Отель заявил, что проверят бронирование и при поселении, они заметили, что ошиблись. Они сказали нам, что зайти, чтобы узнать, есть ли номер, доступный, потому что отель был полностью забронирован. Несколько часов спустя они подтвердили, что на самом деле переместят нас, но только на следующий день в 2 часа дня и дали скидку в первую ночь, так как мы не были в номере С видом на море (что было большим количеством $), и они также предоставят бесплатный ужин в ресторане.Ко всем хуже всего, в другом номере, мы были в, был сломанный бокал, одно грязное полотенце и грязное место на простыне. Также мы потеряли воду в течение 30 минут, так как душ и раковина не работала. Когда воду дали на, это имело коричневый цвет для 5 - 10 минут. На следующее утро мы проснулись от прибытия запаха прочными сигарет из вентилей. Так что мы надеялись получить наш новый правильный номер.Как только мы получили номер на следующий день, они принесли нам в номер и было Rose, торгует вразнос на кровати и гидромассажной ванной и хорошей фруктовой тарелке, поэтому мы чувствовали себя немного лучше. Однако, не интересно, особенно в наш медовый месяц, платить за 5-звездочный отель, и иметь такое отношение до сих пор.На следующее утро мы позвонили (которые будили нас) на стойке регистрации, спрашивающего, взяли ли мы автомобиль, который, конечно, мы не сделали. Затем, когда мы вернулись в наши номера в 7 вечера, они не были убраны. Я пошел на стойку регистрации и сказал, что наши комнаты не убирали, и они ответили, сказав, что они проводили оживленные дни. В итоге они стучали в нашу дверь в 19:40 попросив нас, если нам нужен был чистый номер. В тот момент мы выезжали выходить на улицу, поэтому мы просто просто сказали, чтобы дать нам новые полотенца и не убирать номер.На следующий день утром кто-то стучал в нашу дверь и дал нам газету со своего рода электронной почты на нем, сказав, что это было для нас, который, конечно, не был для нас вообще. Это было после 2 ночей мы были там, так что для них, чтобы не знали наши имена, особенно после того, как нам пришлось поменять номер после того, как ночь действительно непрофессиональная. Это не то, что вы ожидаете от * 5-звездочный отель высшей категории * Теперь делать все еще хуже, в последний вечер мы с женой, заразились вирусом или гриппом ("Gastro"), который длился день. Я не буду вдаваться в детали, но это не было приятно.Когда мы выезжали, они сообщили нам, что у персонала страдал ОРЗ, так как был предсказуемо жук гриппа, перемещаться по острову Mykonos. Когда мы выехали, они тогда сообщили нам, что мы должны были заплатить примерно 60$, дополнительные за услуги, такие как еда и напитки, которые мы не заказали вообще. Они, очевидно, путались с другим номером.Также они пообещали нам свободную бар с закусками и скидку на номер, который мы не получили. Я хотел бы его после выезда, однако, я и моя жена не чувствовали хорошо и даже даже не удосужился прийти на его, потому что хотели уехать из отеля как можно быстро.Давайте просто сказали, что мы были рады уехать.Когда он соответствует к нему, мы хотели остановиться в этом Отеле, так как на фотографиях в интернете выглядели восхитительно и имя, Роскошный и 5 звезд действительно поймал наше внимание. Мы не заплатили 100$ в ночь, когда мы заплатили очень НАМНОГО больше и ожидали иметь 5-звездочное впечатление, как рекламируется. Кроме того, номер с видом на море повышенной комфортности должен отметить, что это немного ограниченный вид, как вы видите на фото, которую я приложил, это не чистый вид на МОРЕ.Я никогда не был бы в моей жизни, рекомендую этот Отель всем. Недостатки, которые оказались во время нашего пребывания, так и быть не должно, особенно заплатив надбавку, что мы и сделали.

+2