Мы приехали поздно ночью, получили карточку и пошли в наш номер. Карта 101 не сработала, ночной портье впустил нас. На следующее утро пошли на стойку регистрации, дали нам ключ, чтобы получить меня, но нам приходилось возвращать его каждый раз. Двери патио не запирались, пришлось заплатить за ключ от сейфа, одежда была грязной, на следующее утро мы пошли на завтрак без тостера, спросили об этом, сказали, что он сломан (через 14 дней все еще сломан), вернулся вечером, выпил в баре выключали свет после того, как его подали, а Кокерелл бегал по столовой и кормил его , фото тому подтверждение. Шеф-повар аплодировал повару, еда была недоварена, их фаррик на всем салате, ночью этого не было Я прошу немного, он мне в упор НЕТ

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 08.10.2023
По прибытии поздно ночью мы не смогли открыть дверь номера, и нам пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы починить ее. Так что это было не очень хорошее начало, поскольку был час ночи, и мы очень устали. В первое утро наша дверь не заперлась, и мы снова пошли на стойку регистрации, чтобы ее починить. Как ни странно! Обслуживание клиентов было ужасным! Они забрали у меня ключ и сказали, что пришлем кого-нибудь починить. Ничего больше! Должны ли мы оставлять нашу комнату незапертой, пока нас нет дома? ! Конечно, нет! Поэтому я прошу секретаршу сказать мне еще что-нибудь, например, кто и когда, а она кричит на меня: что! Я работаю за этим столом! Я не знаю! ! ! Поэтому я постучал в дверь офиса, чтобы спросить, когда они придут, потому что мы не хотим оставлять наши вещи незапертыми, и женщина сказала то же самое, крича! Я не знаю! ! ! Она поднялась наверх, и мы последовали за ней, думая, что она пойдет посмотреть на это, и она обернулась и сказала, почему ты гонишься за мной! Я не собираюсь это исправлять! ! ! ! Мы сказали ей, пожалуйста, пойти и посмотреть это, и, оказавшись там, она заговорила с нами так, как будто мы идиоты! Сказать, что видишь? ? ? ! ! Дверь закрыта, теперь открой! , и теперь снова закрыто! ! ! ! Мы еще раз сказали, что проблема в том, что он не блокируется! Как она должна была это увидеть, разговаривая с нами подобным образом! И она не переставала кричать на нас, как будто мы были глупыми, мне пришлось сказать ей, чтобы она успокоилась, потому что мы не хотим, чтобы все знали, что это незапертая комната! и она вернулась, ругаясь по-гречески. Часть этого ужасного опыта! Еда в буфете на завтраке и ужине всегда была холодной! Я упомянул об этом, но они ничего не предприняли, потому что каждый день повторялась одна и та же история. По утрам не было даже тостера, я попросила тосты, а мне сказали, что тостер сломан! И за 4 дня нашего пребывания не было тостера. О номере, как и ожидалось, ужасно! Если вам тепло, вам придется заплатить около 5 евро! За ночь! Чтобы был кондиционер! ! Матрас на кровати был очень жестким, и только одна подушка была очень тонкой. Целая комбинация от болей в спине. И самое худшее! Они отказали нам в ужине в наш последний день! Они сказали, что нам нельзя, так как последний прием пищи всегда включает завтрак! Даже попросив, пожалуйста, перекусить, так как наш рейс был почти в полночь, и они отказали. Как, черт возьми, бизнес может отказаться от еды покупателю? ? ? ! ! ! ПОЖАЛУЙСТА! ЕСЛИ ВЫ ДОСТАТОЧНО ЛЮБИТЕ СЕБЯ, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО! ! ! Никто не заслуживает такого обращения! Еще несколько фунтов, потраченных на отдых в другом отеле, определенно принесут пользу! Моя ошибка заключалась в том, что я заплатил самую дешевую цену, поэтому я получил то, за что заплатил (я согласен с тем, что номера не самые лучшие или еда всегда была холодной), но я НЕ ПРИНИМАЮ ТО, КАК С НАМИ ОБРАЩАЛИСЬ! Я УВЕРЕН, КАРМА ПОЛУЧИТ ИХ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 28.09.2023
Это мой пятый раз в отеле Roselands, и я могу честно сказать, что это мой маленький кусочек рая, мой дом вдали от дома. Весь персонал очень гостеприимный, дружелюбный, добрый и услужливый. Все они делают все возможное, чтобы сделать мое пребывание максимально запоминающимся и комфортным. Если мне что-то понадобится, я просто знаю, что могу спросить, и они сделают все возможное, чтобы удовлетворить. ???????????? Сады и бассейн потрясающие. Номера очень удобные и чистые. Кровати тоже удобные. Всегда есть горячая вода для прекрасного душа и свежие полотенца через день. Горничные потрясающие и очень услужливые. Прием ведется?????????? Здесь всегда вкусная еда, широкий выбор, и если вам что-то понадобится, они постараются изо всех сил принести это вам. Весь персонал ресторана со шведским столом очень услужливый и дружелюбный. ???????????? Пляж находится в 10-15 минутах ходьбы от отеля и он потрясающий??? Весь транспорт для поездок и т. д. находится недалеко от отеля. Остров прекрасен, с потрясающими восходами и закатами, которыми я в полной мере наслаждаюсь. Поблизости есть бары и рестораны, где подают вкусную еду и напитки. И магазины на любой вкус. Я всегда ухожу счастливым и отдохнувшим, мои батарейки перезарядились, мне всегда грустно уезжать, но я с нетерпением жду следующего отпуска здесь. Мой маленький кусочек рая.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 26.09.2023
Мы остановились в Roselands семьей из трех человек: двое взрослых и 1 ребенок. Прибыл поздно вечером, зарегистрировался у приятной женщины на стойке регистрации, сообщил о туристическом налоге и 6 евро за ночь за кондиционер, о котором я уже знал, останавливаясь в аналогичном жилье на Крите в прошлом году. По прибытии в номер ключ-карта не работала, вместо этого женщина без проблем дала нам ключ. Комната была чистой, предоставлены банные полотенца, вполне адекватный диван-кровать, заправленный для моего 13-летнего сына. Ванная была маленькой, но вполне пригодной для наших нужд, душ работал нормально, он пролился из душевого поддона, но я предполагаю, что именно поэтому в середине пола в ванной есть слив, высохший в кратчайшие сроки. Мебель и телевизор устаревшие, но меня это не беспокоит, пока они чистые, какими они были. Горничные меняют полотенца, простыни, опорожняют мусорные ведра и т. д. каждые пару дней, без проблем. Единственное небольшое недовольство заключалось в том, что у нас была только одна подушка! Бонусом была сетка от насекомых на балконной двери. Прекрасный сюрприз утром, когда мы увидели прекрасный вид на бассейн, который у нас был, и виды вокруг территории потрясающие, сохранились в прекрасном состоянии, каждое утро рано утром выходил мужчина и чистил бассейн. Завтрак был очень простой, восхитительный выбор традиционных греческих блюд. Однако нам всегда удавалось найти яичницу, фасоль, торт Мадера, жаль, что нет тостера! Бассейн и территория просто потрясающие, много шезлонгов и никто не выкладывает полотенца, 6 евро за пиццу хорошего размера в снэк-баре, что было очень приятно. Хорошая 15-минутная прогулка до прекрасного пляжа Мармари. Автобусная остановка в 2 минутах ходьбы от города Кос и т. д. Музыка, продолжающаяся до раннего часа ночи в отеле, стала немного утомительной и довольно громкой. В целом, за ту цену, которую мы заплатили за отпуск в последнюю минуту, у нас было очень приятное пребывание.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 29.08.2023
Это прекрасный тихий отель, расположенный в сельской местности среди сельскохозяйственных угодий, всего в 15 минутах ходьбы от прекрасного пляжа. Номера были чистыми, с прекрасным видом, кровать была удобной. Еду готовили на крытой веранде, открытой по бокам и с видом на сельскую местность, или можно было посидеть внутри. Еда была хорошей, и выбор был большой. Весь персонал был вежлив и услужлив. В 2 минутах от отеля находится автобусная остановка, откуда отправляются автобусы в Тигаки и город Кос. Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я определенно рекомендую этот отель.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 28.08.2023