Это был мой второй визит в Грецию, страну, которая украла мое сердце. Останавливались 7 волшебных ночей в этом прекрасном отеле. Сам отель огромный, очень чистый, и ухоженный . Моя комната была великолепна , самая удобная кровать, в которой я когда-либо спал. Но что действительно делает это место особенным, так это персонал. Мустафа на проверке - в был очень полезным. Он предоставил всю информацию , он был очень доброжелательным и он хорошо заботился о нас. Когда мы вошли в номер, нас уже ждала бутылка вина и фруктовая тарелка. У них были заметки о моем дне рождения, но что меня действительно поразило, так это то, что на следующее утро, Элиза пришла с самым вкусным праздничным тортом . В наше последнее утро ко мне подошла Ольга (генеральный менеджер, кажется), и она предложила поздний выезд, который я с радостью принял . Огромное спасибо всему персоналу, работающему там , я очень ценю все, что вы сделали для меня во время пребывания. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель, если вы хотите быть избалованным . Виктория проверила нас , а перед этим, она отправила сумку для проди в наш номер, она была очень добра к нам. Все молодцы ️
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025
Это был хороший опыт, но номер не был чистым вообще , но это было одно хорошее в отеле есть девушка на ресепшене ее имя Зои она была так полезна и так добра я любил ее так сильно также вид был хорошим .
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 29.10.2025
Мы с напарником останавливались в отеле Kipriotis Panorama Hotel & Suites в Косе с 28 сентября по 5 октября, заказали через Love Holidays, и уехали, чувствуя себя полностью подведенными. Этот отель рекламируется как 5 - звезда, но в действительности, это далеко не близко – мы остановились в UK Travelodges, которые предложили лучшее качество и обслуживание. Мы заказали обновленный полулюкс, но наш номер ( 312 ) был совсем не таким. Было скудно обставлено, в ванной комнате были трещины на кафеле и черная плесень, и каждый раз, когда мы принимали душ, пол затапливался из-за плохого дренажа. Туалетные принадлежности даже не пополнялись в течение недели — шокирующая для так называемого роскошного отеля. Персонал ресепшн вел себя грубо и беспомощно на протяжении всего времени. После долгого путешествия нас встретили холодным, пренебрежительным отношением, и когда мы спросили, как заказать ресторан по меню, нам сказали: “Как насчет того, чтобы вы посмотрели?”, показывая на доску. Не тот прием, которого кто-то ожидает в 5-звездочном имуществе. Ресторан à la carte был ужасным — холодным, пустым и полностью лишенным атмосферы. Обслуживание шло медленно, мне подавали не тот стартер (рыбный суп вместо томатного) , а пицца для моего основного блюда была сухой и несъедобной. В итоге мы ушли в середине - поесть в буфете, где подавали тот самый суп. Ситуация усугубляется тем, что однажды ночью моему партнеру подали недоваренную курицу, розовую посередине, что является неприемлемым вопросом безопасности продуктов питания. Мы также запросили поздний выезд, так как наш трансфер был только до 18 часов, но сказали, что нет свободных номеров, несмотря на то, что было тихое воскресенье октября. Никаких усилий по размещению нас не предпринималось. Перед нашим пребыванием я написал в отель относительно € 105 туристического налога (взимается из-за его 5 - звездный рейтинг) и не получил никакого ответа. Этот отель, испытав это, далеко не 5 – звездное качество – он полностью искажен. После этого мы подали официальные жалобы как через Love Holidays, так и через отель напрямую, изложив все эти вопросы. Нам сказали, что ничего нельзя сделать — ни извинений, ни предложений о компенсации, ни ответственности за плохое обслуживание или небезопасное питание. Этот праздник должен был стать особенным пятизвездочным в честь нашей двухлетней годовщины, но в итоге это была одна из самых разочаровывающих поездок в нашей жизни. Если вы ожидаете настоящий 5 - звездный опыт, профессиональный сервис и достойная еда - избегайте этого отеля любой ценой.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 26.10.2025
⭐ Panorama Hotel – Разочаровывающее пребывание (Забронировано через любовные каникулы) – написание честного отзыва, чтобы люди знали, чего ожидать. • Забронировано как особый семейный отдых (3 номера, 6 человек) . К сожалению, опыт упал намного ниже 5 ожиданий. • Небезопасный пляж – плохое состояние и явные риски для здоровья и безопасности. • Проблемы с прибытием: • По прибытии нет свободного места из-за “утечки” (без предварительного уведомления) . • Ждал решения больше 2 часов, затем переехал в другой отель на ночь. • Противоречивые объяснения даны гостям. • На следующий день пришлось выехать в 11 утра и ждать до 15 часов, чтобы зарегистрироваться снова. • Потерял целый день наших каникул. • Номера: • Холодный душ всю неделю (известный вопрос) . • Помещения: • Нет ресторана по меню, несмотря на рекламу. • Нет доступа к крытому бассейну, спа-центру или бару в разделе «Все включено». • Главный бар закрыт до 17:00; только чашки на вынос в баре у бассейна днем. • Длинные очереди, ограниченное количество сидячих мест и плохое обслуживание лежаков/полотенец. • Бар на крыше и игры все требовали дополнительной оплаты. • Рекламные фотографии (например, , конференц-зал) не соответствуют реальности. • Service & Cleanness: • Персонал часто пренебрегает или не помогает. • Плохое освещение, тесные туалеты и неорганизованный ресторан. • Этикетки продуктов питания неясны — не аллергия — дружелюбны. • Менеджер вежлив, но не может решить вопросы • Позитив: • Прекрасные виды и потенциал строительства. • Еда сама по себе была приличная. • В целом: • Определенно не 5 или «все — включительно» — в лучшем случае ближе к 3 . • Вводящая в заблуждение реклама как от отеля, так и от праздников любви. • Мы не будем оставаться или рекомендовать до тех пор, пока не будут сделаны серьезные улучшения.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025
Мы только что вернулись из недели в отеле Kipriotis Panama (шесть друзей) , и мы хотели сказать отдельное спасибо Vangelis P & Koula T, которые были абсолютно прекрасны. Все сотрудники ресторана были блестящими, но Vangelis & Koula выделялся для нас, так как они улыбались все время, они казались искренне рады видеть вас, ничего не было слишком много проблем и они были так внимательны. Они сделали наше время приема пищи очень особенным для нас. Спасибо и все самое лучшее в движении вперед (так как мы слышали, что отель закрывается на зиму в ближайшее время, а также Кула уходит на пенсию) . Посылаю всю нашу любовь от нас шестерых! * Мы можем связаться с отелем напрямую относительно некоторых других аспектов нашего пребывания, которые не были довольно хорошими, к сожалению.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 21.10.2025