Владельцы магазина на месте отвратительны. Мы купили у них надувное кольцо для моей дочери в начале нашего праздника. "Это было слишком дорого". Он лопнул через 2 дня. Владельцы магазина не заинтересовались и стали агрессивными». Мой совет: купите его в конце дороги, это всего в 10 минутах ходьбы и в небольшой части от цены. Мы купили две за меньшую цену, чем одну в магазине на месте, и передали их другим детям, когда уезжали.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 02.11.2024
Мы обратились с жалобой к представителю курорта Jet 2, руководству отеля и в службу по работе с клиентами Jet 2. Ни один из них не готов надлежащим образом разрешить нашу жалобу. Подробную информацию о жалобах см. ниже; Мы останавливались здесь в октябре половины срока 2023 и имели самый удивительный отдых, поэтому мы заказали вернуться на октябрь половины срока 2024 . Вот честный список вопросов, возникших во время нашего пребывания. Это, конечно, было не то же самое, что в прошлом году, очень разочаровывающе, но то, что запятнало праздник еще больше было отношение персонала, когда были высказаны опасения/жалобы. Представитель курорта Jet 2 даже не знал, что отель планировал это сделать. Она была настолько полезна, насколько могла быть, но не вернулась на курорт в последние два дня нашего пребывания, хотя она сказала, что сделает это из-за количества вопросов и жалоб. Монетный автомат не был заполнен, так что мы не могли играть в бильярд. Нет магазинов на местах, чтобы получить мелочь, так как закрыты на сезон. - Бильярдный стол € 2 за игру должен быть € 1 . Бассейновые шары отсутствуют или перепутаны между столами. Детского буфета нет. Она была открыта в прошлом году, и секция все еще там, но без еды. Мороженое оставалось пустым несколько дней. Пополнил только второй-последний день, когда поступило много жалоб. Однажды ночью на курорте случайно выключили свет. H & S risk. - Напитки, вода и кофемашины сломаны и вообще не чинятся. Бутылки поп-продуктов, которые были горячими. - Наши полотенца номера были неправильными каждый день, мы семья из 4 человек и каждый день только 2 полотенца даже после многих жалоб. Нет молока в комнате, кроме кофе и чая... Молоко появилось, когда я оставил пару евро рядом с кофе. Не лучший сервис. Замороженные бургеры в ресторане "шведский стол". Потенциал пищевого отравления, к счастью, мы сначала разрезали бургеры пополам для детей, а они их не ели. Замороженные в середине десерта пирожные и размороженное мороженое. Странные приготовленные яблоки и ананасы на гриле на завтрак последние несколько дней четко заполняют пробелы и используют вещи. В прошлом году были гашиш и бублики, в этом - ни одного. Никакого игристого вина с начала отпуска и они отказались получить некоторые, так как они закрывались на 31 улице Октября (наш последний день), но несколько человек жаловались, так что они наконец получили какой-то раунд 2 / 3 дня до нашего отъезда. - Нет развлекательного дневного времени или вечера с 27 октября, даже несмотря на рекламу быть включенным до 31 улицы Октября. Нет детского клуба, кроме пустой комнаты, в которую можно зайти с неудобным сотрудником. Бар амфитеатра закрылся с начала наших каникул. Амфитеатр закрылся с начала наших каникул. Греческий и Tex Mex закрылись в воскресенье 29 октября, хотя объявлено, что он доступен до 31 улицы Октября. У нас не было шанса пойти к греческому, так как он был забронирован, но удалось использовать Tex Mex, но только в 9 вечера, который не был идеальным с 6-летним ребенком, так как было слишком поздно. Ограниченный шведский стол, мы приехали в прошлом году, и они предложили жареное мясо/перевозку, но была основная еда в этом году. Пляжный бар закрыт с понедельника 28 числа, затем из-за жалоб возобновил работу, но только 11 - 15 часов вместо 22 - 18 часов. И полностью закрыть последний день. Это было единственное место, где подавали ледяной кофе, и в последний день они сказали, что я могу заплатить € 2 . 50 за одного, если бы я хотел в магазине джелато. Отлично для "все включено"! Взрослые закрывают бар только в последний день, который находится недалеко от пляжа, так что держать его открытым было бы хорошей идеей. - Закусочный бар закрылся в воскресенье и подавался только с 2 : 30 - 17 часов вместо 10 - 18 часов с ограниченным количеством доступной еды, это было расположено в ресторане шведского стола. Имеется в виду наш подросток, который встал после 10: 30 каждый день приходилось ждать до 12 : 30 вечера, чтобы достать еду. Перерыв в 2 часа был неприемлем, тем более что об этом вообще не было никакого уведомления. - Персонал и администрация ресепшн в основном не заботились; они объяснили, что закрываются на 31 улице Октября и продаются, поэтому они решили изменить время и сократить предлагаемые услуги. Никакого сообщения об этом гостям не было. Это следовало предупредить перед поездкой, чтобы дать нам возможность отправиться в другое место, поскольку именно так мы бы и поступили. -У руководства сложилось впечатление, что гостиница закрывается 30 октября, и оно не понимало, почему люди все еще прибывают до 31 улицы. - Персонал бара (только некоторые) и уборочный персонал были прекрасны, и я не могу винить их. За исключением сварливой женщины, которая работала в баре у бассейна, которая бормотала на тебя, закатывая глаза, когда ты о чем-то просил! Многие семьи получили поздний отъезд до 31 октября, но нам было отказано, хотя явно не было никого другого, чтобы им не нужно было быстро развернуть номер. Мы даже проверили наш номер в 6 вечера перед отъездом, никто не был в уборке, так почему мы не могли использовать номер FOC в качестве жеста доброй воли? Они хотели взыскать с нас 12 евро. 50, чтобы принять душ в спа-салоне перед тем, как мы пошли домой, так как у нас не было позднего выезда. Мы каждый год выходим на многоразовые праздники all inclusive и никогда с этим не сталкивались! Вопросы технического обслуживания, в туалетах гостиниц отсутствуют замки, сломана плитка вокруг общих помещений. Пляжные волейбольные сетки, шезлонги и т.д. были удалены с пляжа на последний день, так что мы не могли пойти и сесть там на закат. - Вилочный погрузчик, убирая вещи в течение последнего дня, проезжая мимо бассейна, почти увез моего 6-летнего ребенка, как было небрежно и в спешке, чтобы забрать все! Они, кажется, смогли получить хороший конец сезона вечеринки, отсортированной для персонала, с барбекю и хорошей едой, которую мы могли видеть, когда мы ждали отъезда нашего тренера. Женщины в гостевых отношениях, темные волосы, очки, имя начиналось на троечку было просто грубо и несносно! Она сказала, что они предоставили нам полупансион. Так в чем проблема? Мы объяснили, что заплатили за все включено, а она просто рассмеялась и посоветовала нам поднять его с помощью Jet 2 . Они сократили количество услуг, чтобы иметь возможность закрыться, так что она не видела проблем с этим. Мы платили за школьные каникулы семье из четырех человек "все включено". Я бы даже не сказал, что мы получили полупансион!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 01.11.2024
Мы только что вернулись из недель пребывания на этом курорте и в целом мы основательно наслаждались нашим пребыванием. Номера просторные и работали хорошо, у нас был семейный номер с раздвижными дверями. Его убирали каждый день с заправленными кроватями и пополняли полотенца очень регулярно. Курорт закрывался на сезон в день нашего отъезда, о котором мы знали заранее, поэтому ожидали, что будет тихо и это нас совсем не беспокоило. Еда была хорошего качества, однако напитки были не лучшего качества, и мы бы наслаждались ею больше, если бы они были более качественными, особенно вино, пиво и безалкогольные напитки. Бассейны были прекрасными, но очень холодными, и в это время года у нас был выбор лежаков! Не так много развлечений, но это нас не беспокоило. Это в прекрасном пляжном месте, и закаты были потрясающими! Мы бы с удовольствием вернулись в Кос, но, возможно, в следующий раз попробуем самостоятельно организовать питание в Кос Тауне. Погода была потрясающая, солнце каждый день и температура была 24 / 25 каждый день!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 01.11.2024
Сам отель был прекрасным, еда и развлечения также были невероятными. Тем не менее, этот обзор - массовая благодарность команде по связям с гостями. Они организовали моё предложение для меня и моей невесты. Это была еда из 3 блюд на пляже с руками на личном обслуживании, которая была абсолютно превосходной. Они сделали весь вечер чрезвычайно гладким для моего нервного партнера и волшебным для меня самого! Не могу не поблагодарить команду за такой памятный вечер. Если какие-либо мероприятия необходимо планировать, они слушают каждый запрос и убеждаются, что он соответствует стандарту 10 / 10.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 29.10.2024
Мы остановились на взрослых только раздел отеля и действительно оценили вид на море и тихую область бассейна. ... номер был очень просторным и опрятным. . Персонал ресепшн чрезвычайно доброжелательный и полезный. ..заказал нам такси и объяснил, где стоило посетить вокруг острова. .. взрослые только бар расположен рядом со ресепшн, который был прекрасным вечером. .. стильно и спокойно. . Спасибо за прекрасный отдых.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 27.10.2024